Planos e Preços CallHippo:Guia Completo para 2026

Se você está avaliando sistemas de telefonia virtual, o CallHippo é um software popular de call center baseado em nuvem, projetado para ajudar empresas a gerenciar suas comunicações de entrada e saída. O CallHippo está entre os provedores de soluções de call center mais baratos. Mas seus preços baixos são uma boa troca em comparação com outras alternativas mais ricas em recursos?

Do seu plano Básico gratuito à sua assinatura Platinum avançada, o CallHippo oferece soluções para equipes de todos os tamanhos. No entanto, como acontece com muitas plataformas econômicas, há custos ocultos e limitações de recursos a serem considerados.

Neste artigo, detalharemos os planos de preços do CallHippo, compararemos suas ofertas com a CloudTalk e exploraremos seus prós, contras e melhores recursos. Vamos ver se o CallHippo entrega o valor que promete!

Principais pontos:

• Os preços do CallHippo começam em $0, com planos pagos variando de $16 a $40 por usuário/mês (cobrado anualmente). Isso inclui o plano Básico gratuito, Bronze por $16, Silver por $24 e Platinum por $40 por usuário/mês.
  
• Embora os planos do CallHippo ofereçam recursos essenciais, incluindo Click-to-Call, Gravação de Chamadas e Auto Discadores; ferramentas avançadas como transcrição por IA, dashboards e remediação de SPAM têm custo extra.
  
• Embora o CallHippo ofereça planos mais baratos que a CloudTalk, esta última dá aos usuários acesso a recursos mais avançados (Automação de Fluxo de Trabalho, Discador Inteligente, etc.) e uma gama mais ampla de mais de 160 números internacionais.

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Visão Geral dos Planos e Preços do CallHippo

O CallHippo oferece vários planos de preços, cada um atendendo a um caso de uso diferente com base no tamanho da sua equipe, recursos e requisitos de integração. Abaixo, discutiremos brevemente os detalhes.

Os principais pacotes de preços do call center CallHippo consistem em:

5 planos

Recurso/Aspecto

Click-to-call

SMS

Dashboard

Call Recording

After-Call Work

Auto-Dialer

Analytics

SSO

Best For

Pinned

Basic

$0 per user/month

Micro-sized with the most basic calling needs.

Pin

Bronze

$16 per user/month

SMBs wanting to create their first call center from scratch.

Pin

Silver

$24 per user/month

SMBs looking to create better calling experiences.

Pin

Platinum

$40 per user/month

Mid-Market companies looking to streamline and analyze calls.

Basic Plan

CallHippo’s Basic plan is an uncharacteristically completely free subscription package that gives small businesses access to basic call center capabilities to digitize and automate processes for small teams just starting out.

Of course, nothing in life is completely free. Users naturally have to pay for each phone number onboarded, as well as cover all CallHippo rates for calls and SMS. Besides that, you get what you pay for, so bare minimum features are to be expected.

Bronze Plan

CallHippo’s Bronze plan builds on top of its Basic offering to deliver a basic call center software experience for small businesses at an affordable price. It adds key features for automating inbound call center operations, along with 90+ integrations.

Silver Plan

CallHippo’s Silver plan  is designed for growingSMB call centers with higher needs. This includes giving users more control over their software’s settings, streamlining support via multiple automations.

Platinum Plan

CallHippo’s Platinum plan is its ultimate offering, combining outbound sales automation with its previous inbound support solutions. On top of a more complex suite of tools, the provider also offers CallHippo coupons for volume-based discounts.

CallHippo Add-Ons:

CallHippo pricing plans have a good selection of features on offer. However, some advanced capabilities require extra payments, which can quickly raise your CallHippo subscription cost. Add-ons include:

CloudTalk Vs. CallHippo:
Which Is the Best Choice for Your Business?

When choosing a provider, it’s important to look at their offering in context of other options on the market. In this case, we’ll be comparing CallHippo against CloudTalk, so it’s vital we give you some context.

Short Overview of CloudTalk’s Plans and Pricing

CloudTalk has 4 pricing plans on offer, ranging in price from $25 to $49 per user/month, with a special exception for the custom pricing plan, which lets you tailor your solution to your unique business needs. Here’s a breakdown of CloudTalk’s plans:

1. Starter: CloudTalk’s most basic plan, designed specifically for micro and small businesses. Easy to set up and easier to use, this plan offers small teams everything they need to kick off their call center operations.
   
   Key Features: Click-to-Call, Voicemail, Call Flow Designer (CFD), Automatic Call Distribution (ACD)
   
   Price: $25 per user/month
   
2. Essential: CloudTalk’s equivalent to RingCentral’s advanced plan, focused on growing SMBs and MMBs. This plan helps teams expand their inbound and outbound operations, automate processes, and improve experiences.
   
   Key Features: SMS/MMS, Interactive Voice Response (IVR), Skill-Based Routing, Callback, Integrations + Open API
   
   Price: $29 per user/month
   
3. Expert: CloudTalk’s feature-packed plan for growing MMBs and enterprises, or any team that requires robust calling capabilities. This plan helps customer-facing departments streamline outreach and improve performance.
   
   Key Features: Power Dialer, Smart Dialer, VIP Queues, WhatsApp Inbound & Outbound Messages, Call Monitoring
   
   Price: $49 per user/month
   
4. Custom: CloudTalk’s ultimate plan for the most demanding of companies, tailored perfectly to their particular business needs. This plan allows you to do it all, from coordinating teams to conquering the world’s many markets.
   
   Key Features: Custom Onboarding, Unlimited Outbound Calls with Flat Rates, Enterprise-Level Security, Developer Support
   
   Price: Varies based on features, number of users, etc.

CloudTalk Vs. CallHippo: Feature Comparison

Veja Como a CallHippo se Compara

Descobrir Alternativas

CloudTalk vs. CallHippo: Principais Conclusões

Podemos extrair várias informações com base na nossa comparação entre os preços e planos da CloudTalk e da CallHippo. Estes incluem:

• Preços: Os planos de preços da CallHippo são consistentemente mais baratos em comparação com os da CloudTalk, mas vêm com o custo de recursos avançados.
  
• Recursos: Embora a CallHippo ofereça uma sólida gama de ferramentas e integrações, a CloudTalk oferece aos usuários recursos mais avançados, incluindo Designers de Fluxo de Chamadas e Discadores Inteligentes.
  
• Números Internacionais: A CloudTalk oferece uma seleção mais ampla de mais de 160 números internacionais, gratuitos e locais, vitais para o crescimento e expansão global, em comparação com os 50+ da CallHippo.

Melhores Recursos da CallHippo

Como discutimos, os pacotes da CallHippo são bastante variados em termos de recursos e casos de uso. No entanto, alguns se destacam. Com base em avaliações e depoimentos online, os 3 melhores recursos da CallHippo incluem:

• AI Global Connect: Esta ferramenta identifica o fuso horário dos seus prospects e agenda chamadas, melhorando as taxas de conexão para o alcance internacional.
  
• URA Multinível: Disponível no plano Platinum, este recurso permite que as empresas encaminhem chamadas de forma eficaz com menus e submenus personalizáveis.
  
• Roteamento DID Inteligente: A CallHippo permite que os usuários atribuam números dedicados a regiões ou departamentos específicos, garantindo um melhor tratamento e rastreamento de chamadas.

CallHippo: Prós e Contras

Com base em tudo o que foi discutido até agora, podemos tirar várias conclusões sobre os pontos fortes e fracos da Ringover. Estes incluem:

CloudTalk: A Escolha para um Serviço Superior em Todo o Mundo

Em conclusão, enquanto a CallHippo oferece uma gama de planos de preços adequados para vários tamanhos de negócios, a CloudTalk se destaca como uma solução mais abrangente e escalável. 

A CloudTalk oferece ferramentas poderosas como Designers de Fluxo de Chamadas, Discadores Inteligentes e uma ampla gama de números internacionais para ajudar as empresas a expandir globalmente e melhorar a comunicação.

Seus recursos avançados e flexibilidade a tornam uma excelente escolha para otimizar as operações do call center. Se o seu objetivo é oferecer experiências excepcionais ao cliente em todo o mundo…

Então, não procure mais: a CloudTalk é a solução.