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Sistema Telefônico Empresarial

Designer de Fluxo de ChamadasPrincipalCrie rotas de chamadas personalizadas.

Menus de Chamada (URA)PopularGuie os chamadores com menus de voz.

Fila de ChamadasMantenha as chamadas em espera até os agentes estarem livres.

Gravação de ChamadasGrave e armazene áudios de chamadas.

Monitoramento em Tempo RealPopularOuça chamadas de agentes ao vivo.

Análises e RelatóriosAcompanhe tendências e o desempenho da equipe.

SMS InternacionalEnvie e receba mensagens de texto comerciais.

WhatsAppEnvie/receba mensagens do WhatsApp.

Automação de Fluxo de TrabalhoPrincipalCrie rotas de chamadas personalizadas.

Traga Sua Própria OperadoraMantenha sua operadora, amplie suas chamadas.

Discador e Prospecção com IA

Discador de Vendas com IANovoLide com todos os modos de chamada com um único discador, do preview ao paralelo.

Clique para LigarClique para iniciar chamadas diretamente do seu navegador ou CRM.

Modo de Discagem ParalelaNovoDisque até 10 linhas de uma vez e conecte-se com o primeiro a atender.

Detecção de Secretária EletrônicaDetecte automaticamente mensagens de voz e pule chamadas não atendidas.

Modo de Discagem AutomáticaPopularDisque números sequencialmente com ritmo de chamada ajustável.

Envio de Mensagem de Voz Pré-gravadaEnvie mensagens pré-gravadas com um clique.

Modo de Discagem de PreviewRevise os detalhes de contato antes de cada chamada.

WhatsApp AtivoPopularEnvie mensagens ativas via WhatsApp.

Inteligência de Conversação com IA

Resumo e Marcação de Chamadas com IAResumos instantâneos e rotulagem inteligente de chamadas.

Pontuação de ChamadasPopularPontue chamadas automaticamente com base nos seus critérios.

Extração de TópicosIdentifique os principais tópicos discutidos em cada chamada.

Notas com IAPopularGerar automaticamente notas com os principais pontos das chamadas e enviá-las para o CRM.

Tópicos em TendênciaIdentifique tendências em diversas conversas.

Análise de SentimentoPopularEntenda o humor das chamadas e da sua equipe.

Transcrição de ChamadasTranscrições multilíngues para cada chamada de cliente.

Proporção Fala/EscutaCompare o tempo de fala versus escuta por chamada e acompanhe padrões entre os agentes.

Agentes de Voz com IANovo

Especialista em IA

Casos de Uso

Agendamento de Consultas

Qualificação de Leads

Lembretes de Pagamento

Agendamento de Pacientes

Setor

Recepcionista com IA

Casos de Uso

Qualificação de Leads

Agendamento de Consultas

Pequenas Empresas

Setor

Escritório de Advocacia

Gestão de Números

Números LocaisPopularObtenha números locais em mais de 160 países.

Portabilidade de NúmerosMova seus números existentes para a CloudTalk.

Identificador de Chamadas PersonalizadoNovoMostre o nome da empresa, logotipo e motivo da ligação.

Remediação de SPAMProteja o identificador de chamadas e aumente o alcance globalmente.

Qualidade de ChamadaMelhor qualidade de chamada em todo o mundo.

HubSpotCertificado

Designer de Fluxo de ChamadasPrincipalCrie rotas de chamadas personalizadas.

Menus de Chamada (URA)PopularGuie os chamadores com menus de voz.

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Gravação de ChamadasGrave e armazene áudios de chamadas.

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Volume de Chamadas 2.5X em 8 Meses

Volume de Chamadas 2.5X em 8 MesesEstudo de Caso

O Discador da CloudTalk ajuda o líder de turismo dental a aumentar o volume de chamadas.

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De 15 a Mais de 100 Chamadas por Dia — e Metade da Carga de Trabalho

De 15 a Mais de 100 Chamadas por Dia — e Metade da Carga de TrabalhoEstudo de Caso

Mais chamadas, treinamento mais rápido, menos trabalho manual.

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4 Países. Zero Caos. Um Sistema Escalável.

4 Países. Zero Caos. Um Sistema Escalável.Estudo de Caso

Como a Lumni redefiniu o engajamento dos alunos em 4 países com números locais e registro centralizado de chamadas.

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VendasTenha mais conversas ao vivo e feche mais negócios.

SuporteReduza chamadas perdidas e aumente o tempo de FCR.

TI e OperaçõesMonitore o desempenho e gerencie sistemas em grande escala.

RecrutadoresLigue para candidatos mais rápido e acelere as contratações.

Para Toda a EmpresaEquipe cada time com chamadas flexíveis e confiáveis.

Software e TecnologiaAgende mais demonstrações, feche negócios mais rápido e apoie usuários à medida que sua empresa cresce.

JurídicoLide com chamadas de clientes com confidencialidade, clareza e controle.

Serviços FinanceirosAlcance clientes com segurança e lide com chamadas sensíveis com cuidado.

ImobiliárioResponda ao interesse de compradores instantaneamente e fique à frente da concorrência.

Serviços ProfissionaisAgende consultas, mantenha-se responsivo e gerencie acompanhamentos de forma integrada.

SegurosProcesse sinistros, acompanhe apólices e reduza a rotatividade de clientes.

Educação e E-learningMantenha alunos, pais e funcionários conectados de qualquer lugar.

Recrutamento e SeleçãoConquiste novos negócios e posicione os melhores talentos com chamadas rápidas e confiáveis.

VarejoGerencie o suporte entre lojas, regiões e canais de vendas.

TurismoGerencie reservas, atualizações e suporte multilíngue em tempo real.

Sistema Telefônico EmpresarialGerencie todas as suas chamadas em uma plataforma flexível e baseada em nuvem.

Expansão InternacionalApoie novos mercados com números globais e chamadas nítidas.

Automação de EntradaEncaminhe cada chamada recebida para o agente ou equipe certo.

Equipes RemotasMantenha equipes distribuídas conectadas e responsivas por telefone.

Eficiência de Chamadas de SaídaDisque mais rápido, pule caixas postais e fale com mais pessoas diariamente.

Sistemas IntegradosSincronize chamadas com seus sistemas de registro para visibilidade e controle completos.

Chamadas com IANovoAutomatize chamadas de saída e entrada e escale com agentes de voz de IA.

Coaching e Insights de EquipeMonitore, analise e treine agentes para impulsionar o desempenho.

MicroempresasImplante seu software de call center em menos de uma hora.

Pequenas EmpresasCresça mais rápido com roteamento inteligente, chamadas nítidas e configuração fácil.

Empresas de Médio PorteLide com altos volumes de chamadas com infraestrutura confiável e escalável.

VendasTenha mais conversas ao vivo e feche mais negócios.

SuporteReduza chamadas perdidas e aumente o tempo de FCR.

TI e OperaçõesMonitore o desempenho e gerencie sistemas em grande escala.

RecrutadoresLigue para candidatos mais rápido e acelere as contratações.

Para Toda a EmpresaEquipe cada time com chamadas flexíveis e confiáveis.

Como Outras Equipes Usam a CloudTalk

Vendas: 100% das Chamadas Registradas. Mais de 270 Chamadas Mensais por SDRLer Estudo de Caso

Suporte: 80% Menos Chamadas Perdidas. Resposta 4x Mais Rápida.Ler Estudo de Caso

TI: Agentes 30% Mais Produtivos. 40% Menos Chamadas Perdidas.Ler Estudo de Caso

Software e TecnologiaAgende mais demonstrações, feche negócios mais rápido e apoie usuários à medida que sua empresa cresce.

JurídicoLide com chamadas de clientes com confidencialidade, clareza e controle.

Serviços FinanceirosAlcance clientes com segurança e lide com chamadas sensíveis com cuidado.

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Serviços ProfissionaisAgende consultas, mantenha-se responsivo e gerencie acompanhamentos de forma integrada.

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Agentes de Voz para Qualquer Indústria

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Ideias de casos de uso e fluxos de trabalho para inspirar seu próximo agente de IA.

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Automação de EntradaEncaminhe cada chamada recebida para o agente ou equipe certo.

Equipes RemotasMantenha equipes distribuídas conectadas e responsivas por telefone.

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Sistemas IntegradosSincronize chamadas com seus sistemas de registro para visibilidade e controle completos.

Chamadas com IANovoAutomatize chamadas de saída e entrada e escale com agentes de voz de IA.

Coaching e Insights de EquipeMonitore, analise e treine agentes para impulsionar o desempenho.

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Pequenas EmpresasCresça mais rápido com roteamento inteligente, chamadas nítidas e configuração fácil.

Empresas de Médio PorteLide com altos volumes de chamadas com infraestrutura confiável e escalável.

Como outras equipes estão usando a CloudTalk

Substituindo 3 sistemas telefônicos por uma única solução escalável.Ler Estudo de Caso

Chamadas Aumentaram 38%. Tempo de Espera Diminuiu 47%.Ler Estudo de Caso

Ver Todas as Soluções Participe ao vivo: Agente de Voz de IA cria para o seu caso de uso Participe ao vivo: Agente de Voz de IA cria para o seu caso de uso

Estudos de CasoLeia como equipes reais usam a CloudTalk para crescer.

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