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Sistema Telefônico Empresarial
Designer de Fluxo de ChamadasPrincipalCrie rotas de chamadas personalizadas.
Menus de Chamada (URA)PopularGuie os chamadores com menus de voz.
Fila de ChamadasMantenha as chamadas em espera até os agentes estarem livres.
Gravação de ChamadasGrave e armazene áudios de chamadas.
Monitoramento em Tempo RealPopularOuça chamadas de agentes ao vivo.
Análises e RelatóriosAcompanhe tendências e o desempenho da equipe.
SMS InternacionalEnvie e receba mensagens de texto comerciais.
WhatsAppEnvie/receba mensagens do WhatsApp.
Automação de Fluxo de TrabalhoPrincipalCrie rotas de chamadas personalizadas.
Traga Sua Própria OperadoraMantenha sua operadora, amplie suas chamadas.
Discador e Prospecção com IA
Discador de Vendas com IANovoLide com todos os modos de chamada com um único discador, do preview ao paralelo.
Clique para LigarClique para iniciar chamadas diretamente do seu navegador ou CRM.
Modo de Discagem ParalelaNovoDisque até 10 linhas de uma vez e conecte-se com o primeiro a atender.
Detecção de Secretária EletrônicaDetecte automaticamente mensagens de voz e pule chamadas não atendidas.
Modo de Discagem AutomáticaPopularDisque números sequencialmente com ritmo de chamada ajustável.
Envio de Mensagem de Voz Pré-gravadaEnvie mensagens pré-gravadas com um clique.
Modo de Discagem de PreviewRevise os detalhes de contato antes de cada chamada.
WhatsApp AtivoPopularEnvie mensagens ativas via WhatsApp.
Inteligência de Conversação com IA
Resumo e Marcação de Chamadas com IAResumos instantâneos e rotulagem inteligente de chamadas.
Pontuação de ChamadasPopularPontue chamadas automaticamente com base nos seus critérios.
Extração de TópicosIdentifique os principais tópicos discutidos em cada chamada.
Notas com IAPopularGerar automaticamente notas com os principais pontos das chamadas e enviá-las para o CRM.
Tópicos em TendênciaIdentifique tendências em diversas conversas.
Análise de SentimentoPopularEntenda o humor das chamadas e da sua equipe.
Transcrição de ChamadasTranscrições multilíngues para cada chamada de cliente.
Proporção Fala/EscutaCompare o tempo de fala versus escuta por chamada e acompanhe padrões entre os agentes.
Agentes de Voz com IANovo
Especialista em IA
Casos de UsoAgendamento de ConsultasQualificação de LeadsPós-HorárioLembretes de PagamentoAgendamento de Pacientes
SetorSaúdeImobiliárioRecrutamentoMarketingSeguros
Recepcionista com IA
Casos de UsoQualificação de LeadsAgendamento de ConsultasPequenas EmpresasFinanças
SetorSaúdeImobiliárioEscritório de Advocacia
Gestão de Números
Números LocaisPopularObtenha números locais em mais de 160 países.
Portabilidade de NúmerosMova seus números existentes para a CloudTalk.
Identificador de Chamadas PersonalizadoNovoMostre o nome da empresa, logotipo e motivo da ligação.
Remediação de SPAMProteja o identificador de chamadas e aumente o alcance globalmente.
Qualidade de ChamadaMelhor qualidade de chamada em todo o mundo.
Integrações
HubSpotCertificado
Pipedrive
Zoho CRM
Salesforce
MS Dynamics
OdooCRMNovo
Intercom
Zendesk
Salesloft
Outreach
BullhornNovo
MondayNovo
ShopifyNovo
MS Teams
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Volume de Chamadas 2.5X em 8 MesesVolume de Chamadas 2.5X em 8 MesesEstudo de Caso

O Discador da CloudTalk ajuda o líder de turismo dental a aumentar o volume de chamadas.

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Resumo e Marcação de Chamadas com IAResumos instantâneos e rotulagem inteligente de chamadas.
Pontuação de ChamadasPopularPontue chamadas automaticamente com base nos seus critérios.
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De 15 a Mais de 100 Chamadas por Dia — e Metade da Carga de TrabalhoDe 15 a Mais de 100 Chamadas por Dia — e Metade da Carga de TrabalhoEstudo de Caso

Mais chamadas, treinamento mais rápido, menos trabalho manual.

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4 Países. Zero Caos. Um Sistema Escalável.4 Países. Zero Caos. Um Sistema Escalável.Estudo de Caso

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Soluções
Equipe
VendasTenha mais conversas ao vivo e feche mais negócios.
SuporteReduza chamadas perdidas e aumente o tempo de FCR.
TI e OperaçõesMonitore o desempenho e gerencie sistemas em grande escala.
RecrutadoresLigue para candidatos mais rápido e acelere as contratações.
Para Toda a EmpresaEquipe cada time com chamadas flexíveis e confiáveis.
Indústria
Software e TecnologiaAgende mais demonstrações, feche negócios mais rápido e apoie usuários à medida que sua empresa cresce.
JurídicoLide com chamadas de clientes com confidencialidade, clareza e controle.
Serviços FinanceirosAlcance clientes com segurança e lide com chamadas sensíveis com cuidado.
ImobiliárioResponda ao interesse de compradores instantaneamente e fique à frente da concorrência.
Serviços ProfissionaisAgende consultas, mantenha-se responsivo e gerencie acompanhamentos de forma integrada.
SegurosProcesse sinistros, acompanhe apólices e reduza a rotatividade de clientes.
Educação e E-learningMantenha alunos, pais e funcionários conectados de qualquer lugar.
Recrutamento e SeleçãoConquiste novos negócios e posicione os melhores talentos com chamadas rápidas e confiáveis.
VarejoGerencie o suporte entre lojas, regiões e canais de vendas.
TurismoGerencie reservas, atualizações e suporte multilíngue em tempo real.
Uso
Sistema Telefônico EmpresarialGerencie todas as suas chamadas em uma plataforma flexível e baseada em nuvem.
Expansão InternacionalApoie novos mercados com números globais e chamadas nítidas.
Automação de EntradaEncaminhe cada chamada recebida para o agente ou equipe certo.
Equipes RemotasMantenha equipes distribuídas conectadas e responsivas por telefone.
Eficiência de Chamadas de SaídaDisque mais rápido, pule caixas postais e fale com mais pessoas diariamente.
Sistemas IntegradosSincronize chamadas com seus sistemas de registro para visibilidade e controle completos.
Chamadas com IANovoAutomatize chamadas de saída e entrada e escale com agentes de voz de IA.
Coaching e Insights de EquipeMonitore, analise e treine agentes para impulsionar o desempenho.
Tamanho
MicroempresasImplante seu software de call center em menos de uma hora.
Pequenas EmpresasCresça mais rápido com roteamento inteligente, chamadas nítidas e configuração fácil.
Empresas de Médio PorteLide com altos volumes de chamadas com infraestrutura confiável e escalável.
VendasTenha mais conversas ao vivo e feche mais negócios.
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TI e OperaçõesMonitore o desempenho e gerencie sistemas em grande escala.
RecrutadoresLigue para candidatos mais rápido e acelere as contratações.
Para Toda a EmpresaEquipe cada time com chamadas flexíveis e confiáveis.
Como Outras Equipes Usam a CloudTalk
Vendas: 100% das Chamadas Registradas. Mais de 270 Chamadas Mensais por SDRLer Estudo de Caso
Suporte: 80% Menos Chamadas Perdidas. Resposta 4x Mais Rápida.Ler Estudo de Caso
TI: Agentes 30% Mais Produtivos. 40% Menos Chamadas Perdidas.Ler Estudo de Caso
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JurídicoLide com chamadas de clientes com confidencialidade, clareza e controle.
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Agentes de Voz para Qualquer IndústriaAgentes de Voz para Qualquer Indústria

Ideias de casos de uso e fluxos de trabalho para inspirar seu próximo agente de IA.

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Equipes RemotasMantenha equipes distribuídas conectadas e responsivas por telefone.
Eficiência de Chamadas de SaídaDisque mais rápido, pule caixas postais e fale com mais pessoas diariamente.
Sistemas IntegradosSincronize chamadas com seus sistemas de registro para visibilidade e controle completos.
Chamadas com IANovoAutomatize chamadas de saída e entrada e escale com agentes de voz de IA.
Coaching e Insights de EquipeMonitore, analise e treine agentes para impulsionar o desempenho.
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Pequenas EmpresasCresça mais rápido com roteamento inteligente, chamadas nítidas e configuração fácil.
Empresas de Médio PorteLide com altos volumes de chamadas com infraestrutura confiável e escalável.
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Substituindo 3 sistemas telefônicos por uma única solução escalável.Ler Estudo de Caso
Chamadas Aumentaram 38%. Tempo de Espera Diminuiu 47%.Ler Estudo de Caso
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