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CloudTalk
ProdottoAI
Sistema telefonico aziendale
Designer del flusso di chiamateFiore all'occhielloCrea percorsi di chiamata personalizzati.
Menu di chiamata (IVR)PopolareGuida i chiamanti con menu vocali.
Code di chiamataMetti in attesa le chiamate finché gli agenti non sono liberi.
Registrazione delle chiamateRegistra e archivia l'audio delle chiamate.
Monitoraggio in tempo realePopolareAscolta le chiamate degli agenti in diretta.
Analisi e reportisticaTraccia tendenze e prestazioni del team.
SMS internazionaliInvia e ricevi messaggi di testo aziendali.
WhatsAppInvia/ricevi messaggi WhatsApp.
Automazione del flusso di lavoroFiore all'occhielloCrea percorsi di chiamata personalizzati.
Porta il tuo operatoreMantieni il tuo operatore, scala le tue chiamate.
Dialer AI e contatto clienti
Dialer AI per le venditeNovitàGestisci tutte le modalità di chiamata con un unico dialer, dal preview al parallelo.
Click-to-callClicca per avviare chiamate direttamente dal tuo browser o CRM.
Modalità di composizione parallelaNovitàComponi fino a 10 linee contemporaneamente e connettiti con il primo a rispondere.
Rilevamento della segreteria telefonicaRileva automaticamente le segreterie telefoniche e salta le chiamate senza risposta.
Modalità Power DialingPopolareComponi automaticamente i numeri in sequenza con un ritmo di chiamata regolabile.
Voicemail DropLascia messaggi preregistrati con un solo clic.
Modalità di composizione in anteprimaRivedi i dettagli di contatto prima di ogni chiamata.
Messaggi WhatsApp in uscitaPopolareInvia messaggi in uscita tramite WhatsApp.
Intelligenza conversazionale AI
Riepilogo e categorizzazione chiamate AIRiepiloghi istantanei e etichettatura intelligente delle chiamate.
Valutazione delle chiamatePopolareValuta automaticamente le chiamate in base ai tuoi criteri.
Estrazione di argomentiIdentifica gli argomenti chiave discussi in ogni chiamata.
Note AIPopolareGenera automaticamente note con i punti chiave delle chiamate e inviale al CRM.
Argomenti di tendenzaIndividua le tendenze più attuali in diverse conversazioni.
Analisi del sentimentPopolareComprendi l'umore di ogni chiamata e di tutto il tuo team.
Trascrizione chiamateTrascrizioni multilingue per ogni chiamata cliente.
Rapporto conversazione/ascoltoConfronta il tempo di conversazione e ascolto per chiamata e traccia gli schemi tra gli agenti.
Agenti vocali AINuovo
Specialista AI
Casi d'usoProgrammazione appuntamentiQualificazione leadFuori orarioPromemoria di pagamentoPrenotazione pazienti
SettoreSanitàImmobiliareReclutamentoMarketingAssicurazioni
Receptionist AI
Casi d'usoQualificazione leadProgrammazione appuntamentiPiccole impreseFinanza
SettoreSanitàImmobiliareStudio legale
Gestione numeri
Numeri localiPopolareOttieni numeri locali in oltre 160 paesi.
Portabilità del numeroTrasferisci i tuoi numeri esistenti a CloudTalk.
ID chiamante brandizzatoNuovoMostra nome dell'azienda, logo e motivo della chiamata.
Rimozione SPAMProteggi l'ID chiamante e aumenta la copertura a livello globale.
Qualità delle chiamateLa migliore qualità delle chiamate in tutto il mondo.
Integrazioni
HubSpotCertificato
Pipedrive
Zoho CRM
Salesforce
MS Dynamics
OdooCRMNuovo
Intercom
Zendesk
Salesloft
Outreach
BullhornNuovo
MondayNuovo
ShopifyNuovo
MS Teams
Designer del flusso di chiamateFiore all'occhielloCrea percorsi di chiamata personalizzati.
Menu di chiamata (IVR)PopolareGuida i chiamanti con menu vocali.
Code di chiamataMetti in attesa le chiamate finché gli agenti non sono liberi.
Registrazione delle chiamateRegistra e archivia l'audio delle chiamate.
Monitoraggio in tempo realePopolareAscolta le chiamate degli agenti in diretta.
Analisi e reportisticaTraccia tendenze e prestazioni del team.
SMS internazionaliInvia e ricevi messaggi di testo aziendali.
WhatsAppInvia/ricevi messaggi WhatsApp.
Automazione del flusso di lavoroFiore all'occhielloCrea percorsi di chiamata personalizzati.
Porta il tuo operatoreMantieni il tuo operatore, scala le tue chiamate.
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Dialer AI per le venditeNovitàGestisci tutte le modalità di chiamata con un unico dialer, dal preview al parallelo.
Click-to-callClicca per avviare chiamate direttamente dal tuo browser o CRM.
Modalità di composizione parallelaNovitàComponi fino a 10 linee contemporaneamente e connettiti con il primo a rispondere.
Rilevamento della segreteria telefonicaRileva automaticamente le segreterie telefoniche e salta le chiamate senza risposta.
Modalità Power DialingPopolareComponi automaticamente i numeri in sequenza con un ritmo di chiamata regolabile.
Voicemail DropLascia messaggi preregistrati con un solo clic.
Modalità di composizione in anteprimaRivedi i dettagli di contatto prima di ogni chiamata.
Messaggi WhatsApp in uscitaPopolareInvia messaggi in uscita tramite WhatsApp.
Volume di chiamate 2,5 volte superiore in 8 mesiVolume di chiamate 2,5 volte superiore in 8 mesiCase study

CloudTalk Dialer aiuta il leader del turismo dentale ad aumentare il volume delle chiamate.

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Riepilogo e categorizzazione chiamate AIRiepiloghi istantanei e etichettatura intelligente delle chiamate.
Valutazione delle chiamatePopolareValuta automaticamente le chiamate in base ai tuoi criteri.
Estrazione di argomentiIdentifica gli argomenti chiave discussi in ogni chiamata.
Note AIPopolareGenera automaticamente note con i punti chiave delle chiamate e inviale al CRM.
Argomenti di tendenzaIndividua le tendenze più attuali in diverse conversazioni.
Analisi del sentimentPopolareComprendi l'umore di ogni chiamata e di tutto il tuo team.
Trascrizione chiamateTrascrizioni multilingue per ogni chiamata cliente.
Rapporto conversazione/ascoltoConfronta il tempo di conversazione e ascolto per chiamata e traccia gli schemi tra gli agenti.
Da 15 a oltre 100 chiamate/giorno — con la metà del carico di lavoroDa 15 a oltre 100 chiamate/giorno — con la metà del carico di lavoroCaso di studio

Più chiamate, formazione più rapida, meno lavoro manuale.

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Specialista AI
Casi d'usoProgrammazione appuntamentiQualificazione leadFuori orarioPromemoria di pagamentoPrenotazione pazienti
SettoreSanitàImmobiliareReclutamentoMarketingAssicurazioni
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Casi d'usoQualificazione leadProgrammazione appuntamentiPiccole impreseFinanza
SettoreSanitàImmobiliareStudio legale
Numeri localiPopolareOttieni numeri locali in oltre 160 paesi.
Portabilità del numeroTrasferisci i tuoi numeri esistenti a CloudTalk.
ID chiamante brandizzatoNuovoMostra nome dell'azienda, logo e motivo della chiamata.
Rimozione SPAMProteggi l'ID chiamante e aumenta la copertura a livello globale.
Qualità delle chiamateLa migliore qualità delle chiamate in tutto il mondo.
4 paesi. Zero caos. Un unico sistema scalabile.4 paesi. Zero caos. Un unico sistema scalabile.Caso di studio

Come Lumni ha ridefinito il coinvolgimento degli studenti in 4 paesi con numeri locali e una registrazione centralizzata delle chiamate.

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Soluzioni
Team
VenditeFai più conversazioni dal vivo e chiudi più affari.
SupportoRiduci le chiamate perse e aumenta il tempo FCR.
IT e operazioniMonitora le prestazioni e gestisci i sistemi su larga scala.
ReclutatoriChiama i candidati più velocemente e accelera i piazzamenti.
A livello aziendaleFornisci a ogni team chiamate flessibili e affidabili.
Settore
Software e tecnologiaPrenota più demo, chiudi affari più velocemente e supporta gli utenti mentre cresci.
LegaleGestisci le chiamate dei clienti con riservatezza, chiarezza e controllo.
Servizi finanziariRaggiungi i clienti in modo sicuro e gestisci le chiamate sensibili con attenzione.
ImmobiliareRispondi immediatamente all'interesse degli acquirenti e resta avanti alla concorrenza.
Servizi professionaliPrenota consulenze, rimani reattivo e gestisci i follow-up senza interruzioni.
AssicurazioniElabora richieste, segui le polizze e riduci l'abbandono dei clienti.
Istruzione ed e-learningMantieni studenti, genitori e personale connessi ovunque si trovino.
Selezione del personale e reclutamentoOttieni nuovi affari e inserisci i migliori talenti con chiamate veloci e affidabili.
Commercio al dettaglioGestisci il supporto tra negozi, regioni e canali di vendita.
TurismoGestisci prenotazioni, aggiornamenti e supporto multilingue in tempo reale.
Uso
Sistema telefonico aziendaleGestisci tutte le tue chiamate su un'unica piattaforma flessibile e basata su cloud.
Espansione internazionaleSupporta nuovi mercati con numeri globali e chiamate cristalline.
Automazione inboundInstrada ogni chiamata in entrata all'agente o al team giusto.
Team remotiMantieni i team distribuiti connessi e reattivi via telefono.
Efficienza delle chiamate outboundChiama più velocemente, salta le segreterie e parla con più persone ogni giorno.
Sistemi integratiSincronizza le chiamate con i tuoi sistemi di registrazione per una visibilità e un controllo completi.
Chiamate guidate dall'IANuovoAutomatizza le chiamate outbound e inbound e scala con gli agenti vocali AI.
Coaching e insight del teamMonitora, analizza e forma gli agenti per migliorare le prestazioni.
Dimensioni
MicroimpreseImplementa il tuo software per call center in meno di un'ora.
Piccole impreseCresci più velocemente con routing intelligente, chiamate chiare e configurazione semplice.
Medie impreseGestisci alti volumi di chiamate con un'infrastruttura affidabile e scalabile.
VenditeFai più conversazioni dal vivo e chiudi più affari.
SupportoRiduci le chiamate perse e aumenta il tempo FCR.
IT e operazioniMonitora le prestazioni e gestisci i sistemi su larga scala.
ReclutatoriChiama i candidati più velocemente e accelera i piazzamenti.
A livello aziendaleFornisci a ogni team chiamate flessibili e affidabili.
Come altri team utilizzano CloudTalk
Vendite: 100% di chiamate registrate. Oltre 270 chiamate mensili per SDRLeggi il caso di studio
Supporto: 80% in meno di chiamate perse. Risposta 4 volte più veloce.Leggi il caso di studio
IT: 30% di agenti più produttivi. 40% in meno di chiamate perse.Leggi il caso di studio
Software e tecnologiaPrenota più demo, chiudi affari più velocemente e supporta gli utenti mentre cresci.
LegaleGestisci le chiamate dei clienti con riservatezza, chiarezza e controllo.
Servizi finanziariRaggiungi i clienti in modo sicuro e gestisci le chiamate sensibili con attenzione.
ImmobiliareRispondi immediatamente all'interesse degli acquirenti e resta avanti alla concorrenza.
Servizi professionaliPrenota consulenze, rimani reattivo e gestisci i follow-up senza interruzioni.
AssicurazioniElabora richieste, segui le polizze e riduci l'abbandono dei clienti.
Istruzione ed e-learningMantieni studenti, genitori e personale connessi ovunque si trovino.
Selezione del personale e reclutamentoOttieni nuovi affari e inserisci i migliori talenti con chiamate veloci e affidabili.
Commercio al dettaglioGestisci il supporto tra negozi, regioni e canali di vendita.
TurismoGestisci prenotazioni, aggiornamenti e supporto multilingue in tempo reale.
Agenti vocali per qualsiasi settoreAgenti vocali per qualsiasi settore

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Espansione internazionaleSupporta nuovi mercati con numeri globali e chiamate cristalline.
Automazione inboundInstrada ogni chiamata in entrata all'agente o al team giusto.
Team remotiMantieni i team distribuiti connessi e reattivi via telefono.
Efficienza delle chiamate outboundChiama più velocemente, salta le segreterie e parla con più persone ogni giorno.
Sistemi integratiSincronizza le chiamate con i tuoi sistemi di registrazione per una visibilità e un controllo completi.
Chiamate guidate dall'IANuovoAutomatizza le chiamate outbound e inbound e scala con gli agenti vocali AI.
Coaching e insight del teamMonitora, analizza e forma gli agenti per migliorare le prestazioni.
MicroimpreseImplementa il tuo software per call center in meno di un'ora.
Piccole impreseCresci più velocemente con routing intelligente, chiamate chiare e configurazione semplice.
Medie impreseGestisci alti volumi di chiamate con un'infrastruttura affidabile e scalabile.
Come altri team utilizzano CloudTalk
Sostituire 3 sistemi telefonici con un'unica soluzione scalabile.Leggi il caso di studio
Chiamate aumentate del 38%. Tempi di attesa ridotti del 47%.Leggi il caso di studio
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Clienti
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