{"id":297420,"date":"2025-05-28T10:29:41","date_gmt":"2025-05-28T08:29:41","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/totango-integration-av-telefonisystem-for-foretag\/"},"modified":"2025-05-28T10:29:51","modified_gmt":"2025-05-28T08:29:51","slug":"totango-integration-av-telefonisystem-for-foretag","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/sv\/totango-integration-av-telefonisystem-for-foretag\/","title":{"rendered":"Totango Integration av telefonisystem f\u00f6r f\u00f6retag"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Totango Integration av telefonisystem<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Callcenter f\u00f6r Totango<\/h1>\n\n\n\n

Boosta din kundhantering med CloudTalk:s Totango VoIP Integrationer. Ring och ta emot samtal, skicka SMS och automatisera arbetsfl\u00f6den med 2-v\u00e4gs datasynkronisering. H\u00e5ll ditt team effektivt och fokuserat samtidigt som du ser till att varje interaktion med kunden loggas och optimeras. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Kontakta f\u00f6rs\u00e4ljningsavdelningen<\/a><\/div>\n\n\n\n
G\u00e5 med i lanseringen!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Tillverkad av<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Kategori<\/p>\n\n\n\n

\n

Kundframg\u00e5ng & engagemang<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Anv\u00e4ndning f\u00f6r<\/p>\n\n\n\n

\n

Samtalshantering<\/p>\n\n\n\n

Kommunikation med kund<\/p>\n\n\n\n

Arbetsfl\u00f6desautomatisering<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Anv\u00e4ndare<\/p>\n\n\n\n

\n

Team f\u00f6r kundframg\u00e5ng<\/p>\n\n\n\n

Support Agenter<\/p>\n\n\n\n

\u00d6vervakare<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Betrodda av tusentals<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

1,480 Recensioner p\u00e5 G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n

1200<\/code><\/p>\n\n\n\n

F\u00f6retag \u00f6ver hela v\u00e4rlden<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

82<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

\u00d6kad samtalsvolym<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

23<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

F\u00e4rre missade samtal<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

1326<\/code>\u20ac<\/p>\n\n\n\n

Spara per \u00e5r<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

\n
\n
\n
\n

Varf\u00f6r integrera Totango med CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n

Konfigurera CloudTalk-Totango-integrationen med bara n\u00e5gra f\u00e5 klick och ge ditt kundteam m\u00f6jlighet att automatisera s\u00f6ml\u00f6sa samtal, SMS och arbetsfl\u00f6den<\/strong>. F\u00e5 tillg\u00e5ng till interaktioner med kunder i realtid, sp\u00e5ra prestanda och f\u00f6rb\u00e4ttra engagemanget med CloudTalk:s 2-v\u00e4gssynkronisering. <\/p>\n\n\n\n

Logga samtal automatiskt, sp\u00e5ra samtalsutfall, f\u00e5 tillg\u00e5ng till utskrifter av r\u00f6stmeddelanden och \u00f6vervaka viktiga m\u00e4tv\u00e4rden–<\/strong> allt inom Totango. H\u00e5ll ditt team effektivt och datadrivet med AI-drivna insikter och str\u00f6mlinjeformade arbetsfl\u00f6den som f\u00f6rb\u00e4ttrar kundlojalitet och framg\u00e5ng.<\/p>\n\n\n\n

Vad \u00e4r Totango?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En ledande plattform f\u00f6r kundhantering som hj\u00e4lper f\u00f6retag att \u00f6ka engagemanget, \u00f6vervaka kundernas h\u00e4lsa och automatisera arbetsfl\u00f6den<\/strong>. H\u00e5ll ditt kundteam proaktivt, minska kundbortfallet och optimera kontaktpunkterna f\u00f6r en b\u00e4ttre kundupplevelse. <\/p>\n\n\n\n

\n
Kontakta f\u00f6rs\u00e4ljningsavdelningen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n
\n

Vad s\u00e4ger v\u00e5ra kunder i v\u00e4rldsklass?<\/h2>\n\n\n\n

Fokus p\u00e5 kunden \u00e4r en grundpelare i allt vi g\u00f6r. Oavsett om ni\/er hj\u00e4lper era kunder eller tar kontakt f\u00f6r att avsluta en aff\u00e4r, ser vi till att ni har alla verktyg och allt st\u00f6d ni beh\u00f6ver f\u00f6r att lyckas. Men ta det inte fr\u00e5n oss. H\u00e4r \u00e4r vad CloudTalk:s n\u00f6jda kunder har att s\u00e4ga! <\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

1,480 Recensioner p\u00e5 G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
Kontakta f\u00f6rs\u00e4ljning<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Jag \u00e4lskar Smart dialer eftersom det tar bort f\u00f6rhalning fr\u00e5n kallkallande aff\u00e4rsutvecklingstid. Jag provade ocks\u00e5 nyligen AI-notetakern och kommer att k\u00f6pa den eftersom den tar bort behovet av att skriva anteckningar manuellt. Den var ocks\u00e5 mycket exakt! <\/p>\n\n\n\n

L\u00e4s mer om<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Craig H.<\/strong> \"\"\/Medgrundare<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Vi hade ett br\u00e5dskande behov av linjerna f\u00f6r v\u00e5r verksamhet och teamet l\u00f6ste det \u00e5t oss p\u00e5 bara en arbetsdag. Allt integrerades och konfigurerades omedelbart, redo f\u00f6r v\u00e5rt team att leverera support direkt. <\/p>\n\n\n\n

L\u00e4s mer om<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Projektledare<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Enkelt att anv\u00e4nda. Jag \u00e4lskar att supporten snabbt och tydligt hj\u00e4lpte mig att f\u00f6rst\u00e5 de sv\u00e5rare mekanismerna. Integrationen via API:er med v\u00e5r inhousing-applikation m\u00f6jliggjorde ocks\u00e5 automatiseringar som SMS-p\u00e5minnelser. <\/p>\n\n\n\n

L\u00e4s mer om<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Daniel S.<\/strong> \"\"\/Specialist inom kundtj\u00e4nst<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Det \u00e4r enkelt att anv\u00e4nda, har ett rent gr\u00e4nssnitt och erbjuder m\u00e5nga alternativ f\u00f6r att anv\u00e4nda nummer fr\u00e5n m\u00e5nga delar av v\u00e4rlden. Det \u00e4r ocks\u00e5 ett bra verktyg att anv\u00e4nda f\u00f6r att \u00f6ppna konton p\u00e5 meddelandeplattformar som WhatsApp och Telegram. <\/p>\n\n\n\n

L\u00e4s mer om<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Ivan M.<\/strong> \"\"\/Specialist p\u00e5 int\u00e4ktssystem<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Instrumentpanelen f\u00f6r samtal och rapporteringsstrukturen \u00e4r felfri eftersom den ocks\u00e5 st\u00f6der kampanjvis rapportering. Vi kan tilldela uppringar-ID till ISDR, vilket g\u00f6r det l\u00e4ttare att anv\u00e4nda dem n\u00e4r det beh\u00f6vs i realtid … <\/p>\n\n\n\n

L\u00e4s mer om<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Arun S<\/strong> \"\"\/Senior Manager<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

F\u00f6r oss \u00e4r den st\u00f6rsta f\u00f6rdelen med att anv\u00e4nda CloudTalk att vi sparar kontakter. Vi \u00e4r ett f\u00f6retag som tusentals m\u00e4nniskor kontaktar, s\u00e5 det \u00e4r en stor boost att se vem som ringer innan du tar samtalen. Det har ocks\u00e5 detaljerad analys f\u00f6r sp\u00e5rning. <\/p>\n\n\n\n

L\u00e4s mer om<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Joe P.<\/strong> \"\"\/Kundansvarig<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n

F\u00f6rdelar med Totango Phone Integrationer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Optimera kundkontakten med smartare samtal<\/h3>\n\n\n\n

Effektivisera kommunikationen med CloudTalk:s Totango CTI integrationer.<\/strong> F\u00e5 omedelbar kontakt med kunder, eliminera manuell uppringning och sp\u00e5ra samtalsprestanda utan anstr\u00e4ngning. S\u00e4kerst\u00e4ll att varje interaktion \u00e4r meningsfull samtidigt som du maximerar teamets effektivitet. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Automatisera arbetsfl\u00f6den f\u00f6r proaktiv kundhantering<\/h3>\n\n\n\n

Minska antalet repetitiva uppgifter med automatisk samtalsloggning, uppf\u00f6ljningar och SMS-utl\u00f6sare<\/strong>. St\u00e4ll in villkor f\u00f6r engagemang i r\u00e4tt tid och se till att kunderna f\u00e5r kundtj\u00e4nst vid r\u00e4tt tillf\u00e4lle. Frig\u00f6r ditt team s\u00e5 att de kan fokusera p\u00e5 att bygga relationer medan automatiseringen sk\u00f6ter resten. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

S\u00f6ml\u00f6s samtalsloggning och synkronisering i realtid<\/h3>\n\n\n\n

Logga automatiskt inkommande, utg\u00e5ende och missade samtal i Totango.<\/strong> F\u00e5nga inspelningar, utskrifter av r\u00f6stmeddelanden och anteckningar utan anstr\u00e4ngning. Med 2-v\u00e4gssynkronisering i realtid<\/strong> har ditt team alltid tillg\u00e5ng till de senaste interaktionerna med kunderna, vilket m\u00f6jligg\u00f6r b\u00e4ttre beslut. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Enhetliga data f\u00f6r noggrannhet och insikter<\/h3>\n\n\n\n

H\u00e5ll kundernas register uppdaterade p\u00e5 b\u00e5da plattformarna. Synkronisera kontaktuppgifter, samtalsaktiviteter och engagemangshistorik i realtid. Eliminera dubbletter, f\u00f6rb\u00e4ttra sp\u00e5rningen och f\u00e5 en 360-gradersvy av m\u00e4tv\u00e4rden f\u00f6r kundernas framg\u00e5ng<\/strong> f\u00f6r att driva smartare aff\u00e4rsstrategier. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

\n
\n
\n

En \u00f6versikt av Totango Integrationer och CloudTalk<\/h2>\n\n\n\n
\n