{"id":75286,"date":"2022-04-21T21:06:38","date_gmt":"2022-04-21T19:06:38","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/o-que-e-cloud-pbx-e-como-beneficia-pequenas-empresas\/"},"modified":"2024-04-19T19:52:37","modified_gmt":"2024-04-19T17:52:37","slug":"o-que-e-cloud-pbx-e-como-beneficia-pequenas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/o-que-e-cloud-pbx-e-como-beneficia-pequenas-empresas\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 PBX na nuvem e como beneficia pequenas empresas?"},"content":{"rendered":"\n
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O que \u00e9 PBX na nuvem e como beneficia pequenas empresas?<\/h1>\n\n\n
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\"ilustração<\/figure><\/div><\/div><\/div>\n\n
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Os sistemas tradicionais de PBX no local serviram bem \u00e0s empresas no passado, e as empresas estavam satisfeitas com o que suas plataformas no local podiam fazer… at\u00e9 recentemente.<\/p>\n\n\n\n

A pandemia tornou \u00f3bvio o que muitas empresas j\u00e1 come\u00e7aram a perceber – os recursos dos sistemas PBX no local s\u00e3o dolorosamente limitados. E com a mudan\u00e7a repentina para o trabalho remoto, muitas empresas come\u00e7aram a considerar a atualiza\u00e7\u00e3o dos seus sistemas PBX atuais para sistemas modernos baseados em nuvem<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Mas enquanto as plataformas baseadas em nuvem (ou hospedadas) t\u00eam muitos benef\u00edcios, como como ser muito mais flex\u00edvel e oferecer mais recursos do que os sistemas PBX de classe premium<\/strong> jamais poderiam oferecer, algumas empresas ainda est\u00e3o bastante hesitantes. Alguns temem que seus dados n\u00e3o estejam seguros<\/a> quando armazenados em um servidor online em vez do escrit\u00f3rio central da empresa. Outros duvidam que os sistemas PBX online possam ser t\u00e3o confi\u00e1veis quanto as boas e antigas conex\u00f5es fixas. Voc\u00ea estava pensando a mesma coisa?<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o este artigo \u00e9 para voc\u00ea – vamos explorar os pr\u00f3s e os contras de adotar um sistema de telefonia em nuvem na sua empresa e como voc\u00ea pode se beneficiar da mudan\u00e7a do PBX tradicional para um sistema baseado em nuvem muito mais avan\u00e7ado. <\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 um PBX na nuvem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A maior diferen\u00e7a \u00e9 que o PBX na nuvem depende de uma conex\u00e3o com a internet<\/strong> e n\u00e3o de uma infraestrutura de cobre instalada no escrit\u00f3rio. Isso torna o PBX na nuvem uma op\u00e7\u00e3o incrivelmente conveniente, pois a plataforma pode ser usada em qualquer lugar e em qualquer dispositivo, desde que haja acesso \u00e0 internet – seus funcion\u00e1rios podem atender e fazer chamadas diretamente de seus laptops. <\/p>\n\n\n\n

E como essas plataformas n\u00e3o exigem hardware extra, salas de armazenamento separadas, quil\u00f4metros de fios ou manuten\u00e7\u00e3o regular de TI, empresas ainda menores com or\u00e7amentos mais apertados podem come\u00e7ar a usar sistemas<\/a> PBX em seus escrit\u00f3rios. Os \u00fanicos custos para essas empresas s\u00e3o as taxas de assinatura e, eventualmente, atualizar suas conex\u00f5es de internet se n\u00e3o conseguirem lidar com as chamadas VoIP. <\/p>\n\n\n\n

O que tem dentro de uma plataforma PBX na nuvem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A principal coisa que as empresas notar\u00e3o ao comparar seus sistemas atuais com o PBX baseado em nuvem s\u00e3o os recursos. Muitos de seus recursos avan\u00e7ados tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis imediatamente, sem custos adicionais. Ent\u00e3o, quais recursos de PBX na nuvem s\u00e3o especialmente \u00fateis para as empresas?<\/p>\n\n\n\n