{"id":227858,"date":"2024-07-18T14:04:46","date_gmt":"2024-07-18T12:04:46","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/quanto-custa-uma-linha-telefonica-comercial-guia-completo\/"},"modified":"2024-07-18T21:41:49","modified_gmt":"2024-07-18T19:41:49","slug":"quanto-custa-uma-linha-telefonica-comercial-guia-completo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/quanto-custa-uma-linha-telefonica-comercial-guia-completo\/","title":{"rendered":"Quanto custa uma linha telef\u00f4nica comercial? Guia completo"},"content":{"rendered":"\n
\n

Quanto custa uma linha telef\u00f4nica comercial?<\/h1>\n\n\n\n
\n
CONTATO COM VENDAS<\/a><\/div>\n\n\n\n
COMECE A LIGAR<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Apesar da ampla variedade de m\u00e9todos de comunica\u00e7\u00e3o comercial dispon\u00edveis, as chamadas telef\u00f4nicas se recusam a desaparecer. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 claro que h\u00e1 algumas situa\u00e7\u00f5es em que chat ao vivo funciona melhor, mas o telefone ainda \u00e9 o canal preferido para problemas mais complexos – assim dizem 81% dos profissionais de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Isso significa que ainda \u00e9 fundamental que empresas de todos os tamanhos tenham um sistema telef\u00f4nico. Mas quanto custa uma linha telef\u00f4nica comercial e qual tipo voc\u00ea deve escolher?<\/p>\n\n\n\n

Aqui, orientaremos voc\u00ea sobre os v\u00e1rios fatores que afetam os custos das linhas telef\u00f4nicas comerciais – seja para telefones fixos tradicionais, celulares comerciais ou sistemas VoIP.<\/p>\n\n\n\n

Quanto custa uma linha telef\u00f4nica comercial?<\/h2>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, quanto deve custar uma linha telef\u00f4nica comercial por m\u00eas? \u00c9 dif\u00edcil fornecer valores exatos, pois os pre\u00e7os dependem do provedor, dos recursos necess\u00e1rios e da configura\u00e7\u00e3o da sua empresa. Mas aqui est\u00e1 uma vis\u00e3o geral dos custos de cada tipo:<\/p>\n\n\n\n

Custos da linha fixa<\/h3>\n\n\n\n

Uma linha fixa tradicional requer fia\u00e7\u00e3o f\u00edsica e outros equipamentos para conectar voc\u00ea \u00e0 Rede Telef\u00f4nica P\u00fablica Comutada (PSTN). <\/p>\n\n\n\n

Esses sistemas telef\u00f4nicos PBX (private branch exchange) anal\u00f3gicos podem custar at\u00e9 US$ 2.000<\/a> para uma configura\u00e7\u00e3o de duas linhas. Voc\u00ea precisar\u00e1 de um profissional para instal\u00e1-los, o que pode custar US$ 400 ou mais. Ent\u00e3o, voc\u00ea ter\u00e1 que pagar algo em torno de US$ 15 a US$ 40 por m\u00eas, por linha.<\/p>\n\n\n\n

Para usar um telefone fixo, voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 de telefones de mesa anal\u00f3gicos. Eles podem custar de US$ 50 a US$ 400, dependendo da capacidade e dos recursos de v\u00e1rias linhas, embora voc\u00ea possa economizar comprando em grandes quantidades. <\/p>\n\n\n\n

Todo o sistema precisar\u00e1 de manuten\u00e7\u00e3o regular, e as chamadas por meio de operadoras tradicionais podem ser caras. Isso significa um custo total potencial estimado<\/strong> em cerca de US$ 2.400 para instala\u00e7\u00e3o, US$ 50-400 por telefone de mesa e US$ 15-40 por m\u00eas, por custos de funcionamento da linha. <\/p>\n\n\n\n

Custos de telefonia m\u00f3vel\/celular para empresas<\/h3>\n\n\n\n

H\u00e1 v\u00e1rios pacotes de telefonia celular para empresas, com uma grande variedade de pre\u00e7os – de US$ 29 a US$ 69<\/a> por linha, por m\u00eas. <\/p>\n\n\n\n

Novamente, alguns provedores oferecem descontos por volume. Os pre\u00e7os dependem do que est\u00e1 inclu\u00eddo, e voc\u00ea pode esperar pagar mais por recursos avan\u00e7ados, como planos de mensagens de texto internacionais ou VPNs mobile.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, h\u00e1 os pr\u00f3prios dispositivos, com os smartphones custando mais do que os modelos b\u00e1sicos. Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 fazer com que os funcion\u00e1rios usem seus pr\u00f3prios dispositivos no plano da empresa. <\/p>\n\n\n\n

Agora, o que voc\u00ea acha do custo das chamadas? Muitos provedores oferecem chamadas, mensagens de texto e dados ilimitados, mas fique atento \u00e0s tarifas de roaming internacional.<\/p>\n\n\n\n

Quanto custa um sistema telef\u00f4nico comercial baseado em VoIP?<\/h3>\n\n\n\n

Os sistemas telef\u00f4nicos VoIP (Voice over Internet Protocol)<\/a> economizam dinheiro para voc\u00ea desde o in\u00edcio. Como eles s\u00e3o hospedados na nuvem pelo fornecedor, n\u00e3o h\u00e1 hardware em suas instala\u00e7\u00f5es, portanto, n\u00e3o h\u00e1 custos de instala\u00e7\u00e3o ou manuten\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea paga uma taxa de assinatura mensal, mais o custo da sua conex\u00e3o de Internet existente (na qual o VoIP opera). <\/p>\n\n\n\n

O VolP tamb\u00e9m \u00e9 mais barato em termos de chamadas, incluindo chamadas internacionais. Isso ocorre porque eles s\u00e3o feitos on-line, o que significa que a dist\u00e2ncia entre os participantes faz pouca diferen\u00e7a. Ao contr\u00e1rio das chamadas internacionais baseadas em PSTN, que s\u00e3o mais dif\u00edceis de serem acomodadas pela infraestrutura e, portanto, mais caras.<\/p>\n\n\n\n

Novamente, vemos uma enorme variedade quando comparamos os pre\u00e7os de sistemas telef\u00f4nicos<\/a> para VoIP. Os custos podem variar consideravelmente. A maioria dos provedores de VoIP oferece uma sele\u00e7\u00e3o de planos em camadas, como os seguintes:<\/p>\n\n\n\n