{"id":123320,"date":"2022-06-07T03:21:17","date_gmt":"2022-06-07T01:21:17","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/top-20-citacoes-de-call-center\/"},"modified":"2024-04-19T19:42:51","modified_gmt":"2024-04-19T17:42:51","slug":"top-20-citacoes-de-call-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/top-20-citacoes-de-call-center\/","title":{"rendered":"Top 20 cita\u00e7\u00f5es de call center"},"content":{"rendered":"\n
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Top 20 cita\u00e7\u00f5es de call center<\/h1>\n\n\n\n
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Se voc\u00ea \u00e9 um provedor de atendimento ao cliente, provavelmente sabe que motiva\u00e7\u00e3o nunca \u00e9 demais. Todo atendente de call center pode enfrentar uma queda repentina no seu n\u00edvel de motiva\u00e7\u00e3o. \u00c9 por isso que reunimos algumas cita\u00e7\u00f5es extraordin\u00e1rias para inspirar e motivar seus atendentes.<\/p>\n\n\n\n

A motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para todo contact center, no entanto, em qualquer setor focado no cliente, pode ser dif\u00edcil se sentir motivado, principalmente quando o trabalho fica mais estressante. Atendentes sem motiva\u00e7\u00e3o podem ter uma atitude ruim, o que impacta negativamente na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Se voc\u00ea deseja aumentar a motiva\u00e7\u00e3o em seu call center e inspirar seus atendentes, tente compartilhar algumas das nossas cita\u00e7\u00f5es favoritas com sua equipe. <\/p>\n\n\n\n

  1. Um cliente bem cuidado pode valer mais do que USD 10.000 em publicidade. \u2013 Jim Rohn<\/li>
  2. Sempre d\u00ea \u00e0s pessoas mais do que elas esperam receber. \u2013 Nelson Boswell<\/li>
  3. A qualidade em um servi\u00e7o ou produto n\u00e3o \u00e9 o que voc\u00ea coloca nele. \u00c9 o que o cliente ou consumidor ganha com isso. \u2013 Peter Drucker<\/li>
  4. Que ningu\u00e9m venha at\u00e9 voc\u00ea sem ir embora melhor e mais feliz. \u2013 Madre Teresa<\/li>
  5. Voc\u00ea est\u00e1 servindo a um cliente, n\u00e3o a uma senten\u00e7a de pris\u00e3o perp\u00e9tua. Aprenda a gostar do seu trabalho. \u2013 Laurie McIntosh<\/li>
  6. As pessoas logo esquecer\u00e3o o que voc\u00ea disse. Elas NUNCA esquecer\u00e3o como voc\u00ea as fez sentir. \u2013 Dra. Maya Angelou<\/li>
  7. A chave n\u00e3o \u00e9 priorizar sua agenda, mas agendar suas prioridades. \u2013 Stephen Covey<\/li>
  8. O sucesso n\u00e3o \u00e9 permanente e o fracasso n\u00e3o \u00e9 fatal. \u2013 Mike Ditka<\/li>
  9. O talento ganha jogos, mas o trabalho em equipe e a intelig\u00eancia ganham campeonatos. \u2013 Michael Jordan<\/li>
  10. Pe\u00e7a ao seu cliente para fazer parte da solu\u00e7\u00e3o e n\u00e3o o veja como parte do problema. \u2013 Alan Weiss<\/li>
  11. O atendimento ao cliente \u00e9 uma oportunidade de superar as expectativas do seu cliente. \u2013 John Jantsch<\/li>
  12. Seus clientes mais insatisfeitos s\u00e3o a sua maior fonte de aprendizado. \u2013 Bill Gates<\/li>
  13. Agrade\u00e7a ao seu cliente por reclamar e seja sincero. A maioria nunca se incomodar\u00e1 em reclamar. Eles simplesmente ir\u00e3o embora. \u2013 Marilyn Suttle<\/li>
  14. Uma marca para uma empresa \u00e9 como uma reputa\u00e7\u00e3o para uma pessoa. Voc\u00ea ganha reputa\u00e7\u00e3o tentando fazer bem as coisas dif\u00edceis. \u2013 Jeff Bezos<\/li>
  15. Os clientes se lembram do servi\u00e7o por muito mais tempo do que se lembram do pre\u00e7o. \u2013 Lauren Freedman<\/li>
  16. Os clientes n\u00e3o esperam que voc\u00ea seja perfeito. Eles esperam que voc\u00ea conserte as coisas quando elas d\u00e3o errado. \u2013 Donald Porter<\/li>
  17. \u00c9 mais f\u00e1cil amar uma marca quando a marca te ama de volta. \u2013 Seth Godin<\/li>
  18. A educa\u00e7\u00e3o vai longe, mas n\u00e3o custa nada. \u2013 Samuel Smiles<\/li>
  19. O atendimento ao cliente \u00e9 o novo marketing. \u2013 Derek Sivers<\/li>
  20. Uma palavra gentil pode aquecer tr\u00eas meses de inverno. \u2013 Prov\u00e9rbio japon\u00eas<\/li><\/ol>\n\n\n
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    Vamos experimentar essas cita\u00e7\u00f5es com o CloudTalk<\/h3>\n\n\n\n
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    EXPERIMENTE<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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