{"id":117547,"date":"2022-05-25T02:26:26","date_gmt":"2022-05-25T00:26:26","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/hacks-rapidos-de-telefonia-para-os-representantes-de-vendas-ultrapassarem-as-metas\/"},"modified":"2024-10-18T19:10:40","modified_gmt":"2024-10-18T17:10:40","slug":"hacks-rapidos-de-telefonia-para-os-representantes-de-vendas-ultrapassarem-as-metas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/hacks-rapidos-de-telefonia-para-os-representantes-de-vendas-ultrapassarem-as-metas\/","title":{"rendered":"Hacks r\u00e1pidos de telefonia para os representantes de vendas ultrapassarem as metas"},"content":{"rendered":"\n
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Quick phone hacks for sales reps to crush quota<\/h1>\n\n\n\n
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CONTACT SALES<\/a><\/div>\n\n\n\n
TRY FOR FREE<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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N\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que a efic\u00e1cia da equipe de vendas afeta o desempenho geral de qualquer empresa. Melhor\u00e1-lo, portanto, deve ser uma das principais prioridades de todos os representantes de vendas. Felizmente, existem alguns hacks r\u00e1pidos de telefoniua que voc\u00ea pode implementar para ultrapassar as metas. Aqui est\u00e3o eles.<\/p>\n\n\n\n

Muita coisa mudou na \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o e suporte, mas a maioria de todas as intera\u00e7\u00f5es com os clientes ainda acontece por telefone.<\/p>\n\n\n\n

Even though cold calling slightly lost its charm over the years, phone conversations are a thing – in fact, more than\u00a041.2% of salespeople<\/a>\u00a0name \u2018calling\u2019\u00a0as the most effective sales tool at their disposal.<\/strong>\u00a0Are you making the most of its potential, then?\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Boost your sales with psychology<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n

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Read for free<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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O conceito de ligar para clientes em potencial existe h\u00e1 anos, mas nem todos os representantes de vendas parecem estar tirando proveito disso. Se voc\u00ea realmente deseja que sua equipe de vendas se torne eficaz no telefone em pouco tempo, \u00e9 hora de aprender alguns hacks r\u00e1pidos de telefonia para ajud\u00e1-lo a ultrapassar as metas.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Hacks de telefonia r\u00e1pidos para todas as equipes de vendas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. Fa\u00e7a sua jogada o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. <\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o espere muito antes de entrar em contato.<\/strong> H\u00e1 rumores de que, ao entrar em contato com os leads dentro de uma hora, os representantes de vendas s\u00e3o muito mais propensos a ter conversas significativas do que aqueles que esperam mais do que isso.<\/p>\n\n\n\n

Na verdade, quanto menor o tempo, melhor! \u00c9 principalmente porque seus clientes em potencial podem facilmente perder o interesse ou serem contatados por seus concorrentes nesse meio tempo, algo que deve ser evitado a todo custo. <\/p>\n\n\n\n

2. Fa\u00e7a sua pesquisa. <\/h3>\n\n\n\n

Ao ligar, voc\u00ea deve ter um conhecimento decente sobre a perspectiva e as necessidades deles<\/strong>. O m\u00ednimo que voc\u00ea pode fazer \u00e9 dar uma olhada nas redes sociais e reunir alguns detalhes b\u00e1sicos.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, voc\u00ea pode tornar suas liga\u00e7\u00f5es mais calorosas e estabelecer um relacionamento quase que imediatamente, principalmente se voc\u00ea foi apresentado por uma conex\u00e3o compartilhada ou interagiu antes (via rede social, por exemplo). <\/p>\n\n\n\n

3. Envie um convite primeiro. <\/h3>\n\n\n\n

Falando em intera\u00e7\u00f5es anteriores: se voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 em contato com um cliente em potencial, tente agendar a liga\u00e7\u00e3o<\/a> com anteced\u00eancia, ou pelo menos avise que voc\u00ea vai ligar em algum momento.<\/p>\n\n\n\n

Ao fazer isso, voc\u00ea pode incentiv\u00e1-los a economizar algum tempo para ouvi-lo e pensar nos seus servi\u00e7os<\/strong>. Envie um convite, compartilhe recursos adicionais e prepare-se para ter conversas mais significativas. O que nos leva ao pr\u00f3ximo ponto\u2026 <\/p>\n\n\n\n

4. Esteja preparado para ter intera\u00e7\u00f5es significativas. <\/h3>\n\n\n\n

You might find it surprising, but\u00a085% of prospects and customers<\/a>\u00a0are dissatisfied with their experience over the phone. It does mean, however, that doing it right can easily help you stand out.<\/p>\n\n\n\n

Comece criando um script<\/a> relevante, que pode ajud\u00e1-lo a parecer muito mais confiante. Voc\u00ea n\u00e3o deve apenas ler o script em voz alta, no entanto. \u00c9 importante ouvir os interlocutores com aten\u00e7\u00e3o e estar pronto para responder a todas as suas perguntas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea realmente prestar mais aten\u00e7\u00e3o \u00e0s suas conversas, poder\u00e1 n\u00e3o apenas ter intera\u00e7\u00f5es mais significativas, mas tamb\u00e9m identificar as obje\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es e problemas mais comuns<\/strong>, o que permite adaptar o discurso de vendas a eles.<\/p>\n\n\n\n

5. Construa confian\u00e7a ao longo do caminho. <\/h3>\n\n\n\n

Se os seus clientes em potencial n\u00e3o confiam em voc\u00ea o suficiente, \u00e9 improv\u00e1vel que comprem de voc\u00ea. Vamos encarar: muitos representantes de vendas n\u00e3o t\u00eam exatamente a melhor reputa\u00e7\u00e3o, mas isso \u00e9 muito f\u00e1cil de corrigir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comece se certificando de que voc\u00ea \u00e9 verdadeiro e focado em construir relacionamentos antes de come\u00e7ar a vender qualquer coisa. Voc\u00ea poder\u00e1 provar que n\u00e3o \u00e9 apenas mais um \u201crepresentante de vendas implac\u00e1vel\u201d e que realmente se importa com o que est\u00e1 vendendo e para quem est\u00e1 vendendo. <\/p>\n\n\n\n

6. Fa\u00e7a perguntas durante a conversa telef\u00f4nica.<\/h3>\n\n\n\n

Uma pesquisa completa pode lev\u00e1-lo longe – mas n\u00e3o h\u00e1 nada como uma conversa adequada cheia de perguntas relevantes para causar uma boa impress\u00e3o no seu cliente em potencial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De fato, pesquisas mostram<\/a> que h\u00e1 uma rela\u00e7\u00e3o clara entre o n\u00famero de perguntas que os representantes de vendas fazem e suas chances de sucesso. Para que sua liga\u00e7\u00e3o corra bem, voc\u00ea deve fazer uma pergunta ao seu cliente de vez em quando.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza do que perguntar, considere descobrir mais sobre os pontos problem\u00e1ticos e as necessidades do cliente em potencial<\/strong>. Dessa forma, voc\u00ea poder\u00e1 sugerir a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel no final do dia. <\/p>\n\n\n\n

7. Destaque casos de uso e estudos de caso. <\/h3>\n\n\n\n

Desde que voc\u00ea tenha levado em considera\u00e7\u00e3o os hacks anteriores, j\u00e1 deve ter uma ideia de qual solu\u00e7\u00e3o poderia oferecer aos seus clientes em potencial. Agora \u00e9 a sua hora de brilhar e incentiv\u00e1-los a comprar de voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

Essencialmente, vale a pena mostrar os benef\u00edcios dos seus produtos com hist\u00f3rias e recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas<\/strong>. Sempre personalize seu discurso – concentre-se em recursos e casos de uso relevantes para um determinado cliente em potencial e mencione outros clientes que o usaram para fins semelhantes. Na verdade, depoimentos de clientes s\u00e3o uma \u00f3tima maneira de aumentar o interesse e ganhar confian\u00e7a<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

8. N\u00e3o desista at\u00e9 obter uma resposta definitiva. <\/h3>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode achar desesperado no come\u00e7o, mas o acompanhamento \u00e9 realmente crucial para qualquer esfor\u00e7o de vendas. Na verdade, 50% de todas as vendas<\/a> acontecem ap\u00f3s o quinto contato, mas a maioria dos representantes desiste depois de apenas duas tentativas. N\u00e3o cometa o mesmo erro!<\/p>\n\n\n\n

Vale a pena arriscar – e acompanhar quantas vezes forem necess\u00e1rias at\u00e9 obter uma resposta<\/strong>. Qualquer que seja essa resposta, pelo menos o cliente em potencial n\u00e3o est\u00e1 deixando voc\u00ea na m\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

9. Equipe sua equipe de vendas com um sistema telef\u00f4nico baseado em nuvem adequado (e algumas outras ferramentas).<\/h3>\n\n\n\n

Aproveitar ao m\u00e1ximo suas conversas telef\u00f4nicas pode ser muito dif\u00edcil sem as ferramentas de vendas certas<\/strong>. Na verdade, um poderoso sistema telef\u00f4nico emparelhado com uma ferramenta de CRM \u00e9 absolutamente essencial quando se trata de manter os dados dos seus clientes atualizados e agilizar seu processo de vendas. Como?<\/p>\n\n\n\n

O CloudTalk<\/a>, por exemplo, n\u00e3o apenas permitir\u00e1 que voc\u00ea fa\u00e7a e receba mais chamadas, mas tamb\u00e9m acesse os dados de quem ligou imediatamente, integrando-o ao seu CRM (e muitas outras ferramentas<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Essencialmente, com integra\u00e7\u00e3o de ferramentas e automa\u00e7\u00e3o de vendas, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de perder tempo com tarefas administrativas, como entrada de dados e registro de chamadas<\/strong> – um sistema telef\u00f4nico poderoso pode fazer isso facilmente por voc\u00ea. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode gastar mais tempo fechando neg\u00f3cios, n\u00e3o inserindo dados manualmente e verificando sua precis\u00e3o entre os sistemas. <\/p>\n\n\n\n

Pronto para ultrapassar as metas com esses hacks r\u00e1pidos de telefonia?<\/h2>\n\n\n\n

At\u00e9 agora, voc\u00ea j\u00e1 deve ter uma ideia de quais hacks de telefonia voc\u00ea pode implementar nas suas tarefas do dia a dia<\/strong>. Alguns deles podem parecer \u00f3bvios no in\u00edcio – mas de alguma forma, muitos representantes de vendas ainda n\u00e3o os est\u00e3o usando na pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

A melhor receita para o sucesso aqui \u00e9 testar pelo menos alguns desses hacks r\u00e1pidos e descobrir o que funciona melhor para voc\u00ea<\/strong>. \u00c9 mais prov\u00e1vel que essas dicas funcionem se forem adaptadas \u00e0s suas necessidades. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se esque\u00e7a de manter os olhos abertos, aprender com cada intera\u00e7\u00e3o com seus clientes<\/strong> (seja eles potenciais ou existentes) e certifique-se de estar equipado com as ferramentas certas para ajud\u00e1-lo a se concentrar em aumentar suas vendas em vez de realizar tarefas manuais .<\/p>\n\n\n\n

Quando estiver fazendo isso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode conferir o que o CloudTalk<\/a> tem a oferecer.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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