{"id":117234,"date":"2022-05-23T19:32:56","date_gmt":"2022-05-23T17:32:56","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/modelo-de-planejamento-pre-chamada-para-equipes-de-vendas\/"},"modified":"2024-11-12T14:28:54","modified_gmt":"2024-11-12T12:28:54","slug":"modelo-de-planejamento-pre-chamada-para-equipes-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/modelo-de-planejamento-pre-chamada-para-equipes-de-vendas\/","title":{"rendered":"Modelo de planejamento pr\u00e9-chamada para equipes de vendas"},"content":{"rendered":"\n
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Pre-call planning template for sales teams<\/h1>\n\n\n\n
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CONTACT SALES<\/a><\/div>\n\n\n\n
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Voc\u00ea sabia que s\u00e3o necess\u00e1rias 18 liga\u00e7\u00f5es em m\u00e9dia para se conectar com um comprador? Em tais circunst\u00e2ncias, n\u00e3o h\u00e1 tempo a se perder – e voc\u00ea pode facilmente maximizar esse tempo com a prepara\u00e7\u00e3o adequada. Veja como aproveitar ao m\u00e1ximo suas chamadas de vendas com o planejamento pr\u00e9-chamada.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 muitos anos, as liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas<\/a> s\u00e3o tratadas como uma das ferramentas mais eficazes<\/strong> que os vendedores t\u00eam \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o. No entanto, falar ao telefone \u00e9 apenas metade de todo o processo. A outra metade \u00e9 o que acontece antes de um vendedor pegar o telefone e fazer a liga\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que o planejamento \u00e9 essencial para todas as atividades empresariais. Na verdade, diz-se que muitas empresas perdem o equivalente a at\u00e9 10% das vendas anuais<\/a> devido a oportunidades perdidas decorrentes de um planejamento inadequado. <\/p>\n\n\n\n

O planejamento pr\u00e9-chamada tamb\u00e9m se enquadra nessa categoria. Basicamente, se os seus atendentes de vendas n\u00e3o fizerem a li\u00e7\u00e3o de casa, eles podem simplesmente perder oportunidades de neg\u00f3cios. Felizmente, isso \u00e9 f\u00e1cil de corrigir com um modelo de planejamento pr\u00e9-chamada<\/strong> para a sua equipe de vendas, disse Jared Williams, diretor de marketing da Essay Tigers<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

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Learn more about cold calling<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n

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Read for free<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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O que \u00e9 o planejamento pr\u00e9-chamada?<\/h2>\n\n\n\n

Essencialmente, o planejamento pr\u00e9-chamada \u00e9 o processo de pesquisa que envolve a prepara\u00e7\u00e3o para uma chamada de vendas<\/a><\/strong>. Pode n\u00e3o parecer muito, mas \u00e9 um dos elementos centrais da estrat\u00e9gia de vendas. Como? <\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 se foram os dias em que os atendentes de vendas podiam simplesmente discar um n\u00famero aleat\u00f3rio e esperar pelo melhor. Hoje em dia, fechar um neg\u00f3cio requer qualifica\u00e7\u00e3o adequada do lead, pesquisa pr\u00e9-chamada e prepara\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

<\/a>The benefits of pre-call planning<\/h2>\n\n\n\n

Gra\u00e7as ao planejamento pr\u00e9-chamada, seus atendentes de vendas podem estar mais bem preparados para conversas de vendas reais, antecipar perguntas e respond\u00ea-las de forma eficaz<\/strong>. \u00c9 principalmente porque um plano de pr\u00e9-chamada os ajuda a se concentrar mais na tarefa em quest\u00e3o e realmente se envolver com seus interlocutores depois. <\/p>\n\n\n\n

O planejamento pr\u00e9-chamada tamb\u00e9m ajuda a aproveitar ao m\u00e1ximo cada chamada e maximizar cada oportunidade<\/strong>. Vamos ser sinceros: seus atendentes precisam trabalhar duro para ter uma chance de ter uma conversa significativa com um cliente em potencial. Se eles \u201centrarem\u201d despreparados, eles podem facilmente desperdi\u00e7ar essa chance. <\/p>\n\n\n\n

Na verdade, sempre que seus atendentes de vendas estiverem prestes a discutir algo sobre o qual n\u00e3o est\u00e3o preparados, eles perdem a capacidade de se comunicar com facilidade e confian\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n

Ao mesmo tempo, estar preparado n\u00e3o apenas os deixa mais confiantes, mas tamb\u00e9m mais flex\u00edveis<\/strong>. \u00c0s vezes, apesar de todo o planejamento pr\u00e9-chamada, as coisas simplesmente n\u00e3o saem como esperado. No entanto, se os seus atendentes tirarem um tempo para conhecer seus interlocutores primeiro, eles poder\u00e3o se adaptar mais rapidamente e ainda lidar com situa\u00e7\u00f5es inesperadas. <\/p>\n\n\n\n

O que fazer antes de cada chamada de vendas, ent\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n

Sempre vale a pena pensar em todo o processo e come\u00e7ar pela qualifica\u00e7\u00e3o do lead<\/strong>. Nem todos os leads s\u00e3o iguais – no final, \u00e9 melhor ter uma lista menor de contatos com maior potencial de compra, em vez de uma longa lista que exigir\u00e1 muito mais discurso para vender. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o tenha medo de abrir m\u00e3o de leads: sua equipe realmente ter\u00e1 mais chances de fechar neg\u00f3cio com aqueles que foram cuidadosamente selecionados e qualificados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Como ter certeza de que est\u00e1 ligando para as pessoas certas? Para facilitar para sua equipe, voc\u00ea deve construir um perfil de cliente ideal com base nas caracter\u00edsticas do seu p\u00fablico-alvo. Ent\u00e3o, ser\u00e1 mais f\u00e1cil verificar se os leads se enquadram nessa categoria. <\/p>\n\n\n\n

Isso significa essencialmente que, antes de atender o telefone, seus atendentes de vendas devem analisar seus leads e pesquis\u00e1-los o mais detalhadamente poss\u00edvel<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Isso os ajudar\u00e1 a estabelecer se os potenciais interlocutores est\u00e3o realmente interessados na sua empresa e pretendem comprar de voc\u00ea. Isso tamb\u00e9m pode ajudar a adaptar o discurso de vendas \u00e0s necessidades de neg\u00f3cios do lead<\/strong>. Para lhe dar uma ideia: <\/p>\n\n\n\n