{"id":116567,"date":"2022-05-19T04:12:39","date_gmt":"2022-05-19T02:12:39","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/mulheres-no-saas-mariana-do-nocrm\/"},"modified":"2024-04-19T19:47:46","modified_gmt":"2024-04-19T17:47:46","slug":"mulheres-no-saas-mariana-do-nocrm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pt-br\/blog\/mulheres-no-saas-mariana-do-nocrm\/","title":{"rendered":"Mulheres no SaaS: Mariana do noCRM"},"content":{"rendered":"\n
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Mulheres no SaaS: Mariana do noCRM<\/h1>\n\n\n\n
\"Mulheres<\/figure><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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Liderando uma equipe de sucesso do cliente remotamente e equilibrando as responsabilidades de ser uma nova m\u00e3e, essa mulher quadril\u00edngue \u00e9 uma for\u00e7a a ser reconhecida. Seus primeiros dias ca\u00f3ticos de startup, mas emocionantes, expuseram sua versatilidade excepcional, uma qualidade que continua brilhando em seu trabalho di\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

Mariana nunca deixou que as fronteiras a impedissem de seguir seu pr\u00f3prio caminho. Trabalhando com os fundadores do noCRM h\u00e1 quase dez anos, ela atualmente est\u00e1 morando em Porto, Portugal, e a sua fun\u00e7\u00e3o na empresa de software de gest\u00e3o \u00e9 o delicioso resultado de uma longa jornada que come\u00e7ou com mera \u201csorte\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por favor, voc\u00ea pode se apresentar, dizer sua posi\u00e7\u00e3o e a empresa em que trabalha? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ol\u00e1! Eu sou a Mariana, tenho 34 anos, meio portuguesa, meio brasileira, mas cresci praticamente no mundo todo. Nunca morei no mesmo pa\u00eds por mais de 10 anos, e falo quatro idiomas fluentemente (portugu\u00eas, franc\u00eas, espanhol e ingl\u00eas).<\/p>\n\n\n\n

Tenho um filho de 2 anos e meio e trabalho remotamente de Porto (Portugal) para o You Don\u2019t Need a CRM, editor do software de gest\u00e3o de leads noCRM.io<\/a>, como Diretora de Sucesso do Cliente. Ocupo esse cargo h\u00e1 um ano, mas trabalho com os fundadores h\u00e1 9 anos e meio (primeiro na Yoolink, depois no You Don\u2019t Need a CRM).<\/p>\n\n\n\n

O que a inspirou ou a levou a entrar no mundo das startups de tecnologia\/\u00e1rea SaaS?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Entrei neste mundo por \u201csorte\u201d. Eu n\u00e3o estava realmente procurando trabalhar na ind\u00fastria de tecnologia. Eu tinha acabado de fazer meu mestrado em Gest\u00e3o P\u00fablica Internacional e pensei que acabaria trabalhando para ONGs ou uma organiza\u00e7\u00e3o internacional, porque essa era a \u00fanica experi\u00eancia que eu tinha. Naquela \u00e9poca, eu queria ficar em Paris, mas era imposs\u00edvel conseguir um emprego nesse setor. <\/p>\n\n\n\n

Um dia, eu estava olhando ofertas de emprego e vi uma que realmente me atraiu: Gerente de Contas da YoolinkPro, uma rede social corporativa. Eu adorei o mecanismo de candidatura ao emprego; era muito diferente dos outros que eu tinha visto. N\u00e3o precisava de nenhuma carta de apresenta\u00e7\u00e3o, apenas 200 palavras explicando quem voc\u00ea \u00e9 e por que voc\u00ea est\u00e1 apto para o trabalho. Sempre fui uma pessoa do povo e com certeza adorava as redes sociais. Por que n\u00e3o tentar? Eu tentei, e foi assim que entrei no mundo SaaS\/startup, h\u00e1 mais de nove anos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Voc\u00ea estudou tecnologia? Voc\u00ea acha importante ter uma forma\u00e7\u00e3o em tecnologia para conseguir um emprego em uma startup de tecnologia?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o estudei. Sou bacharel em Tradu\u00e7\u00e3o e Interpreta\u00e7\u00e3o e mestre em Gest\u00e3o P\u00fablica Internacional. Acho que trabalhar em uma startup de tecnologia (a menos que voc\u00ea esteja se candidatando a um emprego na equipe de tecnologia, \u00e9 claro) n\u00e3o requer nenhuma educa\u00e7\u00e3o em tecnologia. Voc\u00ea s\u00f3 precisa ser curioso<\/strong>, proativo<\/strong>, saber jogar em equipe<\/strong> e, claro, gostar de tecnologia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Qual foi o maior desafio para voc\u00ea ao entrar na \u00e1rea de tecnologia e como conseguiu super\u00e1-lo?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Eu era novata, e n\u00e3o tinha ideia de como era o mundo do lucro e entrei nele por meio de uma startup de tecnologia.<\/p>\n\n\n\n

Fui a quinta pessoa a ingressar na equipe e fui contratada para fazer o gerenciamento de contas. Quatro meses depois que entrei, quando eu estava come\u00e7ando a me sentir confiante o suficiente, meu gerente \u2013 que trabalhava em Vendas e Marketing \u2013 saiu. Ent\u00e3o, havia quatro pessoas e, de repente, fui desafiada a fazer vendas e marketing tamb\u00e9m\u2026 um novo conjunto de habilidades que tive que aprender na hora.<\/p>\n\n\n\n

Foi um baita desafio! Eu n\u00e3o tinha certeza se conseguiria fechar um neg\u00f3cio com grandes empresas francesas \u2013 at\u00e9 que consegui, depois de apenas tr\u00eas meses! Nunca vou esquecer aquele dia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos os desafios iniciais foram superados com o tempo, principalmente ganhando confian\u00e7a e recebendo muito apoio do restante da equipe.<\/p>\n\n\n\n

Pensando na sua jornada e em como voc\u00ea chegou onde est\u00e1 hoje, h\u00e1 algo que voc\u00ea mudaria se pudesse?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Eu n\u00e3o mudaria nada. Acredito que a vida \u00e9 feita de escolhas, e todas as escolhas que voc\u00ea faz tra\u00e7am seu caminho<\/strong>, profissionalmente e pessoalmente falando. Todas as decis\u00f5es que tomei me trouxeram onde estou hoje: fazendo parte de uma equipe incr\u00edvel e trabalhando para uma empresa incr\u00edvel com grandes valores, fazendo um trabalho significativo para os nossos clientes e com o equil\u00edbrio perfeito entre vida profissional e pessoal.<\/p>\n\n\n\n

Que conselho voc\u00ea daria para a sua vers\u00e3o que tinha acabado de come\u00e7ar?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Se eu fosse dar um conselho \u00e0 minha vers\u00e3o que acabou de come\u00e7ar, seria o mesmo que dou a todos que se juntam \u00e0 equipe: \u201cAnote tudo que for novo. N\u00e3o tenha medo de fazer perguntas e falhar, tudo faz parte do processo de aprendizado<\/strong>.\u201d<\/p>\n\n\n\n

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Que tipo de impacto voc\u00ea sente ao trabalhar em uma ind\u00fastria\/ambiente dominado por homens?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nas minhas experi\u00eancias de trabalho anteriores (que n\u00e3o foram muitas), foi exatamente o oposto. Eu estava cercada por mulheres. Pude sentir o apoio entre as mulheres, mas tamb\u00e9m a competi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Quando entrei para esta equipe em 2011, eu era a \u00fanica mulher h\u00e1 mais de um ano, e foi uma \u201clufada de ar fresco\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Trabalhar em um ambiente dominado por homens n\u00e3o me incomodava em nada. Nunca fui considerada inferior. Todos n\u00f3s nos apoi\u00e1vamos, e essa competi\u00e7\u00e3o feroz n\u00e3o existia. Acho que o importante \u00e9 o equil\u00edbrio. <\/strong>Colegas de equipe homens e mulheres s\u00e3o igualmente importantes na constru\u00e7\u00e3o de uma equipe multifuncional e bem-sucedida.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 se deparou com algum obst\u00e1culo que decorre da desigualdade de g\u00eanero? Voc\u00ea foi capaz de super\u00e1-los?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nunca. No noCRM, todos somos tratados da mesma forma, todos ganhamos de acordo com nossas responsabilidades e todos temos as mesmas oportunidades de crescimento.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o tempo para a fam\u00edlia e o crescimento pessoal s\u00e3o valorizados dentro da empresa, e todos somos tratados igualmente. Nunca fui posta de lado quando estava gr\u00e1vida, nem fui tratada de forma diferente como uma m\u00e3e que teve que sair mais cedo para pegar meu filho na escola ou lev\u00e1-lo a consultas m\u00e9dicas durante o hor\u00e1rio de trabalho. <\/p>\n\n\n\n

Embora eu seja a \u00fanica m\u00e3e da empresa (os outros pais s\u00e3o homens), \u00e9 \u00f3timo ver que todos est\u00e3o t\u00e3o envolvidos quanto eu na vida dos filhos. Particularmente este ano, durante o lockdown da pandemia de Covid, todos enfrentamos as mesmas dificuldades com as crian\u00e7as em casa. Nunca me senti sozinha, diferente ou em uma posi\u00e7\u00e3o mais dif\u00edcil por ser mulher.<\/p>\n\n\n\n

Apenas 3% das mulheres dizem que uma carreira em tecnologia \u00e9 a sua primeira escolha. Por que voc\u00ea acredita que trabalhar em uma startup de tecnologia ou SaaS \u00e9 uma boa carreira?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Esta \u00e9 a minha primeira e \u00fanica experi\u00eancia no SaaS, e tem sido incr\u00edvel. N\u00e3o posso falar por todas as empresas de SaaS ou startups de tecnologia, mas pelo que compartilhei com outras mulheres (ou homens) da ind\u00fastria de tecnologia, todos temos os mesmos sentimentos: \u00e9 divertido, \u00e9 desafiador, sua opini\u00e3o \u00e9 importante, voc\u00ea tem permiss\u00e3o para falhar, voc\u00ea consegue ver o impacto direto que seu trabalho tem no crescimento da empresa.<\/p>\n\n\n\n

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Voc\u00ea v\u00ea falta de presen\u00e7a feminina na sua startup? Se sim, como voc\u00ea acha que isso poderia ser mudado<\/strong>?<\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o vejo falta de presen\u00e7a feminina nas equipes n\u00e3o t\u00e9cnicas. \u00c9 bastante equilibrado.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, acho que falta presen\u00e7a feminina na nossa equipe de tecnologia! Eu definitivamente vou apontar isso internamente! <\/p>\n\n\n\n

O que voc\u00ea v\u00ea como o valor agregado de ter mais colegas de equipe mulheres em uma empresa de tecnologia?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Acredito que \u00e9 sempre positivo ter um equil\u00edbrio entre homens e mulheres. <\/strong>Somos diferentes na maneira de pensar, ent\u00e3o ter um bom equil\u00edbrio s\u00f3 pode ser positivo.<\/p>\n\n\n\n

Essencialmente, para que sua equipe seja bem-sucedida, voc\u00ea deve ter o equil\u00edbrio certo de homens e mulheres para cobrir todas as caracter\u00edsticas que impulsionam o sucesso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Eu diria: todos sabemos que as mulheres s\u00e3o conhecidas por serem boas em multitarefas (o que \u00e9 uma excelente habilidade para qualquer startup!), e muitos estudos j\u00e1 mostraram que as mulheres t\u00eam um impacto positivo no sucesso das empresas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Como os companheiros de equipe do sexo masculino podem apoiar suas colegas do sexo feminino no crescimento profissional? E voc\u00ea tem experi\u00eancia em primeira m\u00e3o com esse comportamento positivo?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Acho que \u00e9 o mesmo para homens e mulheres. O desafio \u00e9 identificar no que voc\u00ea \u00e9 realmente bom, o que gosta de fazer, o que \u00e9 apaixonado e se guiar com isso \u2013 seja voc\u00ea homem ou mulher.<\/p>\n\n\n\n

Como eu disse, eu fiz muitas coisas ao longo dos anos, e nosso CEO foi \u00f3timo em identificar o que eu realmente gostava de fazer e era boa: estar em contato com nossos clientes, deix\u00e1-los felizes e ter uma jornada de sucesso no noCRM.<\/p>\n\n\n\n

Mais do que apoiar exclusivamente colegas de equipe do sexo feminino, a chave \u00e9 construir uma cultura de amizade<\/strong>, inclus\u00e3o e um ambiente aberto, onde os membros da equipe possam compartilhar suas ideias e insights enquanto s\u00e3o apoiados por uma lideran\u00e7a que confere propriedade e confian\u00e7a a toda a equipe.<\/p>\n\n\n\n

O que voc\u00ea recomendaria para as mulheres que gostariam de entrar na \u00e1rea de tecnologia? Algum material educacional que voc\u00ea gostaria de sugerir tamb\u00e9m?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Eu recomendo correr atr\u00e1s do que deseja! A ind\u00fastria de tecnologia \u00e9 ENORME e, com base no que vi nos \u00faltimos 10 anos, posso dizer que nunca fica chato, voc\u00ea aprende coisas novas todos os dias e conhece pessoas incr\u00edveis de todo o mundo. \u00c9 enriquecedor, desafiador e sempre tem espa\u00e7o para mais!<\/p>\n\n\n\n

Recomendo fortemente ir ao LinkedIn, entrar em grupos do seu interesse, fazer networking, escrever posts em blogs, participar de grupos de discuss\u00e3o… Voc\u00ea pode facilmente conhecer pessoas apaixonadas com grandes habilidades sempre prontas para compartilhar suas experi\u00eancias e ajud\u00e1-la a crescer.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea gosta de Sucesso do Cliente, posso recomendar: <\/strong><\/p>\n\n\n\n