{"id":38845,"date":"2022-03-02T18:23:17","date_gmt":"2022-03-02T16:23:17","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/integracao-do-sistema-de-telefonia-para-outreach\/"},"modified":"2025-04-14T18:09:52","modified_gmt":"2025-04-14T16:09:52","slug":"integracao-do-sistema-de-telefonia-para-outreach","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pt-br\/integracao-do-sistema-de-telefonia-para-outreach\/","title":{"rendered":"Integra\u00e7\u00e3o do sistema telef\u00f4nico para divulga\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n
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<\/strong>Integra\u00e7\u00e3o do sistema telef\u00f4nico de alcance<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Central de atendimentopara divulga\u00e7\u00e3o<\/h1>\n\n\n\n

Combine a for\u00e7a da sua plataforma de envolvimento de vendas e os poderosos recursos de chamada com a integra\u00e7\u00e3o VoIP do Outreach do CloudTalk. Fa\u00e7a e receba chamadas, envie mensagens SMS e economize tempo em tarefas manuais com a sincroniza\u00e7\u00e3o bidirecional. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Contato com vendas<\/a><\/div>\n\n\n\n
Experimente gratuitamente<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Feito por<\/p>\n\n\n\n

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CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Categoria<\/p>\n\n\n\n

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Software de envolvimento de vendas<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Use para<\/p>\n\n\n\n

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Chamadas de vendas<\/p>\n\n\n\n

Gerenciamento de leads<\/p>\n\n\n\n

Automa\u00e7\u00e3o do Fluxo de Trabalho<\/p>\n\n\n\n

Rastreamento de desempenho<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Usu\u00e1rios<\/p>\n\n\n\n

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Representantes de vendas<\/p>\n\n\n\n

Gerentes<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Com a confian\u00e7a de milhares de pessoas<\/p>\n\n\n\n

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1,480 Coment\u00e1rios sobre o G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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4,000<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

Satisfeito customers<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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160<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

n\u00fameros internacionais<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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300<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Mais chamadas por dia<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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50<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Menor tempo de espera<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Por que integrar o Outreach com CloudTalk?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Configure a integra\u00e7\u00e3o do call center do Outreach com apenas alguns cliques e simplifique suas opera\u00e7\u00f5es de vendas com acesso f\u00e1cil a chamadas, SMS e insights acion\u00e1veis. Automatize os fluxos de trabalho com acionadores personalizados, mantenha o site data atualizado com a sincroniza\u00e7\u00e3o bidirecional e elimine o trabalho manual com o registro autom\u00e1tico de chamadas. <\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 alcance?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uma plataforma l\u00edder de engajamento de vendas projetada para simplificar o alcance, rastrear as intera\u00e7\u00f5es com os clientes e otimizar os fluxos de trabalho das equipes de vendas. Com o Outreach, as empresas podem automatizar tarefas repetitivas, gerenciar pipelines e aumentar o envolvimento do cliente com ferramentas baseadas em IA. <\/p>\n\n\n\n

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Contato com vendas<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quais dados o CloudTalk & Outreach compartilha?<\/h2>\n\n\n\n
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Outreach<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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CloudTalk processos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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A\u00e7\u00f5es de fluxo de trabalho:Automatize o registro de chamadas, o in\u00edcio de chamadas e o envio de mensagens SMS.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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A\u00e7\u00f5es de fluxo de trabalho<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Divulga\u00e7\u00e3o e CloudTalk interc\u00e2mbio<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Informa\u00e7\u00f5es de contato:Sincronize nomes, e-mails, phone numbers e detalhes de leads entre sistemas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Informa\u00e7\u00f5es de contato<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Atividade de leads e neg\u00f3cios:Compartilhe atualiza\u00e7\u00f5es sobre atividades, status e tags sem problemas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Atividade de leads e negocia\u00e7\u00f5es<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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O Outreach recebe<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Dados de chamadas:Chamadas perdidas, dura\u00e7\u00f5es, resultados de chamadas e registros s\u00e3o sincronizados com o Outreach.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Dados da chamada<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Correios de voz e tags:Acesse grava\u00e7\u00f5es detalhadas de chamadas, correios de voz e tags para rastreamento e acompanhamento.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Mensagens de voz e etiquetas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Como integrar o Outreach com CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n
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  1. Certifique-se de que voc\u00ea tenha um plano CloudTalk Essential e acesso de administrador para ambas as ferramentas.<\/li>\n\n\n\n
  2. Fa\u00e7a login na sua conta CloudTalk e navegue at\u00e9 Settings > Integrations<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Selecione Outreach na lista de integra\u00e7\u00e3o e clique em “Add Integration” (Adicionar integra\u00e7\u00e3o)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  4. Fa\u00e7a login em sua conta do Outreach quando solicitado e autorize o acesso ao data.<\/li>\n\n\n\n
  5. Defina suas configura\u00e7\u00f5es para fluxos de trabalho, registro de chamadas e regras de sincroniza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
  6. Mapeie os campos personalizados de acordo com as conven\u00e7\u00f5es de nomenclatura do Outreach e do CloudTalk.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Contato com vendas<\/a><\/div>\n\n\n\n
    Experimente gratuitamente<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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    O que dizem nossos clientes de classe mundial?<\/h2>\n\n\n\n

    O foco no cliente \u00e9 um pilar fundamental de tudo o que fazemos. Quer voc\u00ea esteja ajudando seus clientes ou entrando em contato para fechar um neg\u00f3cio, ajudamos a garantir que voc\u00ea tenha todas as ferramentas e o suporte de que precisa para ter sucesso. Mas voc\u00ea n\u00e3o precisa acreditar em n\u00f3s. Veja o que os felizes CloudTalk customers t\u00eam a dizer! <\/p>\n\n\n\n

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    1,480 Coment\u00e1rios sobre o G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Contato com vendas<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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    Adoro o discador inteligente, pois ele elimina a procrastina\u00e7\u00e3o do tempo de desenvolvimento de neg\u00f3cios de chamadas frias. Tamb\u00e9m testei recentemente o anotador de IA e vou compr\u00e1-lo, pois ele elimina a necessidade de fazer anota\u00e7\u00f5es manualmente. Ele tamb\u00e9m foi muito preciso! <\/p>\n\n\n\n

    Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Craig H.<\/strong> \"\"\/Cofundador<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Precis\u00e1vamos das linhas para nossa empresa com muita urg\u00eancia e a equipe resolveu o problema em apenas um dia \u00fatil. Tudo foi integrado e configurado imediatamente, pronto para que nossa equipe prestasse suporte imediatamente. <\/p>\n\n\n\n

    Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Gerente de projetos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    F\u00e1cil de usar. Adorei o fato de o suporte ter me ajudado de forma r\u00e1pida e clara a entender os mecanismos mais dif\u00edceis. A integra\u00e7\u00e3o por meio da API com nosso aplicativo de interna\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permitiu automa\u00e7\u00f5es como lembretes por SMS. <\/p>\n\n\n\n

    Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Daniel S.<\/strong> \"\"\/Especialista em suporte ao cliente<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    \u00c9 simples de usar, tem uma interface limpa e oferece muitas op\u00e7\u00f5es para voc\u00ea usar n\u00fameros de v\u00e1rias partes do mundo. Tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para voc\u00ea abrir contas em plataformas de mensagens como WhatsApp e Telegram. <\/p>\n\n\n\n

    Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Ivan M.<\/strong> \"\"\/Especialista em sistemas de receita<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    O painel de controle de chamadas e a estrutura de relat\u00f3rios s\u00e3o perfeitos, pois tamb\u00e9m oferecem suporte a relat\u00f3rios por campanha. Podemos alocar IDs de chamadores a ISDRs, facilitando o uso deles sempre que necess\u00e1rio em tempo real… <\/p>\n\n\n\n

    Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Arun S<\/strong> \"\"\/Gerente s\u00eanior<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Para n\u00f3s, a principal vantagem de usar o CloudTalk \u00e9 a economia de contatos. Somos uma empresa em que milhares de pessoas entram em contato, portanto, ver quem est\u00e1 ligando antes de atender as chamadas \u00e9 um grande est\u00edmulo. Ele tamb\u00e9m oferece an\u00e1lises detalhadas para rastreamento. <\/p>\n\n\n\n

    Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Joe P.<\/strong> \"\"\/Gerente de contas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Como configurar a chamada no Outreach?<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Certifique-se de que voc\u00ea tenha um plano de Engajamento de Vendas de Alcance<\/strong> com acesso de administrador<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Fa\u00e7a login na sua contaCloudTalk <\/strong> e navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o Integrations (Integra\u00e7\u00f5es<\/strong> ).<\/li>\n\n\n\n
    3. Procure e instale a integra\u00e7\u00e3o “CloudTalk CTI”<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    4. No Outreach, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es > Voz > Configura\u00e7\u00f5es de chamada<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    5. Selecione CloudTalk<\/strong> como seu provedor de chamadas padr\u00e3o e atribua n\u00fameros.<\/li>\n\n\n\n
    6. Abra qualquer registro de contato, conta ou oportunidade<\/strong> no Outreach.<\/li>\n\n\n\n
    7. Localize o widgetCloudTalk CTI<\/strong> no painel \u00e0 direita.<\/li>\n\n\n\n
    8. Comece a fazer chamadas e enviar SMS diretamente do Outreach!<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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      Contato com vendas<\/a><\/div>\n\n\n\n
      Experimente gratuitamente<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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      Benef\u00edcios da integra\u00e7\u00e3o do telefone de alcance<\/h2>\n\n\n\n
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      Sincroniza\u00e7\u00e3o perfeita de contatos e chamadas<\/h3>\n\n\n\n

      Sincronize automaticamente os clientes potenciais do Outreach com os contatos do CloudTalk, garantindo que todas as chamadas, notas e atividades sejam registradas e atualizadas em tempo real. Isso elimina a entrada manual no data e fornece \u00e0s equipes de vendas as informa\u00e7\u00f5es mais recentes sobre os clientes potenciais. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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      Registro de chamadas em tempo real e clique para ligar<\/h3>\n\n\n\n

      Voc\u00ea pode fazer chamadas diretamente do Outreach usando o CloudTalk’s click-to-call feature . Todas as chamadas s\u00e3o registradas como atividades no Outreach, com dura\u00e7\u00e3o completa da chamada, detalhes do agent, anota\u00e7\u00f5es e grava\u00e7\u00f5es de chamadas, garantindo um registro completo do envolvimento de vendas. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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      Atribui\u00e7\u00e3o e rastreamento automatizados de chamadas<\/h3>\n\n\n\n

      Otimize o fluxo de trabalho definindo regras para atribuir chamadas aos usu\u00e1rios do Outreach. Se um agent que faz ou recebe uma chamada n\u00e3o for encontrado no Outreach, o CloudTalk poder\u00e1 atribuir automaticamente a atividade a um usu\u00e1rio padr\u00e3o, simplificando o rastreamento e os relat\u00f3rios. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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      An\u00e1lise profunda de chamadas e percep\u00e7\u00f5es de desempenho<\/h3>\n\n\n\n

      Obtenha insights valiosos sobre o desempenho de vendas com a an\u00e1lise do site CloudTalk. Monitore os resultados das chamadas, acompanhe as tend\u00eancias de convers\u00e3o e identifique oportunidades de treinamento para melhorar a efici\u00eancia da equipe e aumentar as taxas de sucesso das negocia\u00e7\u00f5es. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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      Uma vis\u00e3o geral da integra\u00e7\u00e3o de alcance e CloudTalk<\/h2>\n\n\n\n
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