{"id":312305,"date":"2026-01-09T17:52:38","date_gmt":"2026-01-09T15:52:38","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/ferramentas-de-call-center\/relatorios-de-atendentes\/"},"modified":"2026-01-09T17:53:39","modified_gmt":"2026-01-09T15:53:39","slug":"relatorios-de-atendentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pt-br\/ferramentas-de-call-center\/relatorios-de-atendentes\/","title":{"rendered":"Relat\u00f3rios de atendentes"},"content":{"rendered":"\n
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Acompanhe o desempenho do agente com facilidade<\/h1>\n\n\n\n

Fique por dentro das atividades de seus agentes com relat\u00f3rios simples e f\u00e1ceis de ler. Identifique tend\u00eancias, aumente a produtividade e tome decis\u00f5es inteligentes para melhorar a experi\u00eancia do cliente. <\/p>\n\n\n\n

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Contato com vendas<\/a><\/div>\n\n\n\n
Experimente gratuitamente<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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O poder das decis\u00f5es de dados<\/h3>\n\n\n\n
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Economize custos em at\u00e9 30%<\/h4>\n\n\n\n

Tome decis\u00f5es baseadas em dados para otimizar o uso de recursos e aumentar a produtividade e reduzir as despesas.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Reduzir o tempo de manuseio em 40%<\/h4>\n\n\n\n

Identifique gargalos, simplifique os fluxos de trabalho e otimize o desempenho dos agentes para aumentar a efici\u00eancia.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Aumente as convers\u00f5es em 50%<\/h4>\n\n\n\n

Obtenha insights profundos sobre as intera\u00e7\u00f5es com os clientes e refine continuamente as estrat\u00e9gias para fechar mais neg\u00f3cios.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n

Ajudamos milhares de empresas globais a<\/h2>

Estudos de caso com clientes que est\u00e3o construindo mais rapidamente.<\/p><\/div>

Experimente gratuitamente<\/a>Contato com vendas<\/a><\/div><\/div><\/div>
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Mecanismo de vendas global baseado em conversas conectadas<\/h3>

“As transcri\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises de IA do CloudTalk facilitam o acompanhamento das propor\u00e7\u00f5es de conversa, profundidade de descoberta e desempenho regional, tudo isso sem a necessidade de treinamento formal para come\u00e7ar.”<\/p>

Marta Santos<\/div>
L\u00edder da equipe de SDR, Pipedrive<\/div><\/div>Leia o estudo de caso <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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Revolucionando a efici\u00eancia do Revolut e economizando mais de 40 horas<\/h3>

“Gra\u00e7as \u00e0 confiabilidade do CloudTalk, pudemos melhorar o desempenho das equipes de vendas e fechar mais neg\u00f3cios do que jamais poder\u00edamos ter imaginado.”<\/p>

Jamie Devlin<\/div>
Chefe de opera\u00e7\u00f5es<\/div><\/div>Leia o estudo de caso <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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Aumento da produtividade de 200 agentes de suporte ao cliente<\/h3>

“Com o Analytics do CloudTalk, agora posso ver cada passo do caminho. Podemos encontrar discrep\u00e2ncias e obter uma compreens\u00e3o muito melhor de nossas equipes.”<\/p>

Nelly Donnelly<\/div>
Gerente de entrega de servi\u00e7os<\/div><\/div>Leia o estudo de caso <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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Proporcionando sucesso para a equipe de suporte ao cliente da Glovo<\/h3>

“O CloudTalk melhorou o custo e a efici\u00eancia da nossa equipe. O recurso de script nos permite conduzir as chamadas de uma forma muito mais sistem\u00e1tica.”<\/p>

Yohann Bensadoun<\/div>
Crescimento da oferta global<\/div><\/div>Leia o estudo de caso <\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>