{"id":297415,"date":"2025-05-28T10:26:42","date_gmt":"2025-05-28T08:26:42","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/integracao-do-sistema-telefonico-comercial-totango\/"},"modified":"2025-05-28T10:32:24","modified_gmt":"2025-05-28T08:32:24","slug":"integracao-do-sistema-telefonico-comercial-totango","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pt-br\/integracao-do-sistema-telefonico-comercial-totango\/","title":{"rendered":"Integra\u00e7\u00e3o do sistema telef\u00f4nico comercial Totango"},"content":{"rendered":"\n
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Integra\u00e7\u00e3o do sistema telef\u00f4nico Totango<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Central de atendimento para Totango<\/h1>\n\n\n\n

Impulsione suas opera\u00e7\u00f5es de sucesso do cliente com a integra\u00e7\u00e3o de VoIP do Totango do CloudTalk. Fa\u00e7a e receba chamadas, envie mensagens SMS e automatize fluxos de trabalho com a sincroniza\u00e7\u00e3o bidirecional do data. Mantenha sua equipe eficiente e concentrada, garantindo que cada intera\u00e7\u00e3o com o cliente seja registrada e otimizada. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Contato com vendas<\/a><\/div>\n\n\n\n
Participe do lan\u00e7amento!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Feito por<\/p>\n\n\n\n

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CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Categoria<\/p>\n\n\n\n

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Sucesso e envolvimento do cliente<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Use para<\/p>\n\n\n\n

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Gerenciamento de chamadas<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o com o cliente<\/p>\n\n\n\n

Automa\u00e7\u00e3o do Fluxo de Trabalho<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Usu\u00e1rios<\/p>\n\n\n\n

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Equipes de sucesso do cliente<\/p>\n\n\n\n

Agentes de suporte<\/p>\n\n\n\n

Supervisores<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Com a confian\u00e7a de milhares de pessoas<\/p>\n\n\n\n

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1,480 Coment\u00e1rios sobre o G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Empresas em todo o mundo<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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82<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Aumento do volume de chamadas<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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23<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Menos chamadas perdidas<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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1326<\/code>\u20ac<\/p>\n\n\n\n

Economizar por ano<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Por que integrar o Totango com CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n

Configure a integra\u00e7\u00e3o CloudTalk-Totango com apenas alguns cliques e capacite sua equipe de sucesso do cliente com chamadas, SMS e automa\u00e7\u00e3o do fluxo de trabalho sem interrup\u00e7\u00f5es<\/strong>. Obtenha acesso em tempo real \u00e0s intera\u00e7\u00f5es com os clientes, acompanhe o desempenho e aprimore o envolvimento com a sincroniza\u00e7\u00e3o bidirecional do CloudTalk. <\/p>\n\n\n\n

Registre chamadas automaticamente, acompanhe os resultados das chamadas, acesse transcri\u00e7\u00f5es de correio de voz e monitore as principais m\u00e9tricas – tudo dentro do Totango.<\/strong> Mantenha sua equipe eficiente e orientada para data com insights alimentados por IA e fluxos de trabalho simplificados que melhoram a reten\u00e7\u00e3o e o sucesso do cliente.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o Totango?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uma plataforma l\u00edder de sucesso do cliente projetada para ajudar as empresas a promover o envolvimento, monitorar a integridade do cliente e automatizar os fluxos de trabalho<\/strong>. Mantenha a sua equipe de sucesso do cliente proativa, reduza o churn e otimize os pontos de contato para uma melhor experi\u00eancia do cliente. <\/p>\n\n\n\n

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Contato com vendas<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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O que dizem nossos clientes de classe mundial?<\/h2>\n\n\n\n

O foco no cliente \u00e9 um pilar fundamental de tudo o que fazemos. Quer voc\u00ea esteja ajudando seus clientes ou entrando em contato para fechar um neg\u00f3cio, ajudamos a garantir que voc\u00ea tenha todas as ferramentas e o suporte de que precisa para ter sucesso. Mas voc\u00ea n\u00e3o precisa acreditar em n\u00f3s. Veja o que os felizes CloudTalk customers t\u00eam a dizer! <\/p>\n\n\n\n

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1,480 Coment\u00e1rios sobre o G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Contato com vendas<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Adoro o discador inteligente, pois ele elimina a procrastina\u00e7\u00e3o do tempo de desenvolvimento de neg\u00f3cios de chamadas frias. Tamb\u00e9m testei recentemente o anotador de IA e vou compr\u00e1-lo, pois ele elimina a necessidade de fazer anota\u00e7\u00f5es manualmente. Ele tamb\u00e9m foi muito preciso! <\/p>\n\n\n\n

Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Craig H.<\/strong> \"\"\/Cofundador<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Precis\u00e1vamos das linhas para nossa empresa com muita urg\u00eancia e a equipe resolveu o problema em apenas um dia \u00fatil. Tudo foi integrado e configurado imediatamente, pronto para que nossa equipe prestasse suporte imediatamente. <\/p>\n\n\n\n

Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Gerente de projetos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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F\u00e1cil de usar. Adorei o fato de o suporte ter me ajudado de forma r\u00e1pida e clara a entender os mecanismos mais dif\u00edceis. A integra\u00e7\u00e3o por meio da API com nosso aplicativo de interna\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permitiu automa\u00e7\u00f5es como lembretes por SMS. <\/p>\n\n\n\n

Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Daniel S.<\/strong> \"\"\/Especialista em suporte ao cliente<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\u00c9 simples de usar, tem uma interface limpa e oferece muitas op\u00e7\u00f5es para voc\u00ea usar n\u00fameros de v\u00e1rias partes do mundo. Tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para voc\u00ea abrir contas em plataformas de mensagens como WhatsApp e Telegram. <\/p>\n\n\n\n

Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Ivan M.<\/strong> \"\"\/Especialista em sistemas de receita<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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O painel de controle de chamadas e a estrutura de relat\u00f3rios s\u00e3o perfeitos, pois tamb\u00e9m oferecem suporte a relat\u00f3rios por campanha. Podemos alocar IDs de chamadores a ISDRs, facilitando o uso deles sempre que necess\u00e1rio em tempo real… <\/p>\n\n\n\n

Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Arun S<\/strong> \"\"\/Gerente s\u00eanior<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Para n\u00f3s, a principal vantagem de usar o CloudTalk \u00e9 a economia de contatos. Somos uma empresa em que milhares de pessoas entram em contato, portanto, ver quem est\u00e1 ligando antes de atender as chamadas \u00e9 um grande est\u00edmulo. Ele tamb\u00e9m oferece an\u00e1lises detalhadas para rastreamento. <\/p>\n\n\n\n

Leia mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Joe P.<\/strong> \"\"\/Gerente de contas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Benef\u00edcios da integra\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica do Totango<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Otimize o envolvimento do cliente com chamadas mais inteligentes<\/h3>\n\n\n\n

Simplifique a comunica\u00e7\u00e3o com a integra\u00e7\u00e3o do Totango CTI do CloudTalk.<\/strong> Conecte-se instantaneamente com customers, elimine a discagem manual e acompanhe o desempenho das chamadas sem esfor\u00e7o. Garanta que cada intera\u00e7\u00e3o seja significativa e maximize a efici\u00eancia da equipe. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Automatize os fluxos de trabalho para o sucesso proativo do cliente<\/h3>\n\n\n\n

Reduza as tarefas repetitivas com registro autom\u00e1tico de chamadas, acompanhamento e acionadores de SMS.<\/strong> Defina condi\u00e7\u00f5es para o envolvimento oportuno, garantindo que o customers receba suporte nos momentos certos. Deixe sua equipe livre para se concentrar na constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos, enquanto a automa\u00e7\u00e3o cuida do resto. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Registro de chamadas e sincroniza\u00e7\u00e3o em tempo real sem interrup\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n

Registre automaticamente as chamadas recebidas, efetuadas e perdidas no Totango.<\/strong> Capture grava\u00e7\u00f5es, transcri\u00e7\u00f5es de correio de voz e anota\u00e7\u00f5es sem esfor\u00e7o. Com a sincroniza\u00e7\u00e3o bidirecional em tempo real<\/strong>, sua equipe sempre tem acesso \u00e0s \u00faltimas intera\u00e7\u00f5es com os clientes, permitindo uma melhor tomada de decis\u00f5es. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Dados unificados para precis\u00e3o e insights<\/h3>\n\n\n\n

Mantenha os registros dos clientes atualizados em ambas as plataformas. Sincronize detalhes de contato, atividades de chamada e hist\u00f3rico de envolvimento em tempo real. Elimine duplicatas, melhore o rastreamento e obtenha uma vis\u00e3o de 360\u00b0 das m\u00e9tricas de sucesso do cliente<\/strong> para conduzir estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios mais inteligentes. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Uma vis\u00e3o geral da integra\u00e7\u00e3o do Totango e do CloudTalk<\/h2>\n\n\n\n
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