{"id":238363,"date":"2024-08-21T09:49:38","date_gmt":"2024-08-21T07:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/frontowa-integracja-dla-systemu-telefonicznego-cloudtalk\/"},"modified":"2025-04-14T17:20:38","modified_gmt":"2025-04-14T15:20:38","slug":"frontowa-integracja-dla-systemu-telefonicznego-cloudtalk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pl\/frontowa-integracja-dla-systemu-telefonicznego-cloudtalk\/","title":{"rendered":"Integracja oprogramowania Front Call Center"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Integracja z przednim systemem telefonicznym<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Call Centerdla Front<\/h1>\n\n\n\n

Po\u0142\u0105cz si\u0142\u0119 swojej platformy obs\u0142ugi klienta i zaawansowane funkcje po\u0142\u0105cze\u0144 z integracj\u0105 Front VoIP CloudTalk. Wykonuj i odbieraj po\u0142\u0105czenia, wysy\u0142aj wiadomo\u015bci SMS i oszcz\u0119dzaj czas na r\u0119cznych zadaniach dzi\u0119ki dwukierunkowej synchronizacji. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Kontakt w sprawie sprzeda\u017cy<\/a><\/div>\n\n\n\n
Wypr\u00f3buj za darmo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Wykonane przez<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Kategoria<\/p>\n\n\n\n

\n

Oprogramowanie Helpdesk<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Zastosowanie do<\/p>\n\n\n\n

\n

Obs\u0142uga klienta<\/p>\n\n\n\n

Wsp\u00f3\u0142praca zespo\u0142owa<\/p>\n\n\n\n

Zarz\u0105dzanie po\u0142\u0105czeniami i biletami<\/p>\n\n\n\n

Automatyzacja przep\u0142ywu pracy<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

U\u017cytkownicy<\/p>\n\n\n\n

\n

Agenci wsparcia<\/p>\n\n\n\n

Nadzorcy<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Zaufa\u0142o nam tysi\u0105ce os\u00f3b<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

1,480 Recenzje G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n

4,000<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

Zadowoleni klienci<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

160<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

numery mi\u0119dzynarodowe<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

300<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Wi\u0119cej po\u0142\u0105cze\u0144 dziennie<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

50<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Kr\u00f3tszy czas oczekiwania<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

\n
\n
\n

Dlaczego warto zintegrowa\u0107 CloudTalk z Front?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wystarczy kilka klikni\u0119\u0107, aby skonfigurowa\u0107 integracj\u0119 z Front Call Center i usprawni\u0107 operacje dzi\u0119ki \u0142atwemu dost\u0119powi do po\u0142\u0105cze\u0144, wiadomo\u015bci SMS i praktycznych informacji. Zautomatyzuj przep\u0142ywy pracy za pomoc\u0105 niestandardowych wyzwalaczy i aktualizuj dane dzi\u0119ki dwukierunkowej synchronizacji. Synchronizuj dane, przegl\u0105daj wyniki po\u0142\u0105cze\u0144, ods\u0142uchuj wiadomo\u015bci g\u0142osowe, wykonuj po\u0142\u0105czenia, monitoruj wska\u017aniki i wprowadzaj znacz\u0105ce zmiany. <\/p>\n\n\n\n

Co to jest Front?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wsp\u00f3\u0142dzielona skrzynka odbiorcza i platforma komunikacji z klientami, Front umo\u017cliwia zespo\u0142om wsparcia i sprzeda\u017cy zarz\u0105dzanie wiadomo\u015bciami e-mail, po\u0142\u0105czeniami, SMS-ami i wiadomo\u015bciami spo\u0142eczno\u015bciowymi z jednego pulpitu nawigacyjnego.<\/p>\n\n\n\n

\n
Kontakt w sprawie sprzeda\u017cy<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n

Jakie dane udost\u0119pniaj\u0105 CloudTalk i Front?<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Prz\u00f3d<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n

Procesy CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Akcje przep\u0142ywu pracy:Zautomatyzuj rejestrowanie po\u0142\u0105cze\u0144, inicjowanie po\u0142\u0105cze\u0144 i wysy\u0142anie wiadomo\u015bci SMS.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Akcje przep\u0142ywu pracy<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n

Wymiana Front i CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Informacje kontaktowe:Synchronizuj nazwiska, e-maile, numery telefon\u00f3w i dane potencjalnych klient\u00f3w mi\u0119dzy systemami.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Informacje kontaktowe<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Aktywno\u015b\u0107 potencjalnych klient\u00f3w i transakcji:P\u0142ynnie udost\u0119pniaj aktualizacje dzia\u0142a\u0144, status\u00f3w i tag\u00f3w.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Aktywno\u015b\u0107 lead\u00f3w i transakcji<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n

Przednie odbiorniki<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Dane po\u0142\u0105cze\u0144:Nieodebrane po\u0142\u0105czenia, czas trwania, wyniki po\u0142\u0105cze\u0144 i dzienniki s\u0105 synchronizowane z Front.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Dane po\u0142\u0105czenia<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Wiadomo\u015bci g\u0142osowe i tagi:Dost\u0119p do szczeg\u00f3\u0142owych nagra\u0144 po\u0142\u0105cze\u0144, wiadomo\u015bci g\u0142osowych i tag\u00f3w do \u015bledzenia i dalszych dzia\u0142a\u0144.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Wiadomo\u015bci g\u0142osowe i tagi<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Jak zintegrowa\u0107 Front z CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Upewnij si\u0119, \u017ce masz plan CloudTalk Essential<\/strong> i dost\u0119p administratora<\/strong> do obu narz\u0119dzi.<\/li>\n\n\n\n
  2. Zaloguj si\u0119 na swoje konto CloudTalk<\/strong> i przejd\u017a do Ustawie\u0144 > Integracje<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Wybierz Front<\/strong> z listy integracji i kliknij „Dodaj integracj\u0119”.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  4. Po wy\u015bwietleniu monitu zaloguj si\u0119 na konto Front<\/strong> i autoryzuj dost\u0119p do danych.<\/li>\n\n\n\n
  5. Skonfiguruj ustawienia przep\u0142yw\u00f3w pracy, rejestrowania po\u0142\u0105cze\u0144 i regu\u0142 synchronizacji<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  6. Mapuj pola niestandardowe<\/strong>, dopasowuj\u0105c konwencje nazewnictwa Front i CloudTalk.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \n
    Kontakt w sprawie sprzeda\u017cy<\/a><\/div>\n\n\n\n
    Wypr\u00f3buj za darmo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
    \n
    \n
    \n

    Co m\u00f3wi\u0105 nasi \u015bwiatowej klasy klienci?<\/h2>\n\n\n\n

    Koncentracja na kliencie jest podstawowym filarem wszystkiego, co robimy. Niezale\u017cnie od tego, czy pomagasz swoim klientom, czy te\u017c kontaktujesz si\u0119 w celu zawarcia transakcji, pomagamy Ci zapewni\u0107 wszystkie narz\u0119dzia i wsparcie potrzebne do odniesienia sukcesu. Ale nie bierz tego od nas. Oto, co maj\u0105 do powiedzenia zadowoleni klienci CloudTalk! <\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n

    1,480 Recenzje G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n
    Kontakt w sprawie sprzeda\u017cy<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Uwielbiam inteligentny dialer, poniewa\u017c eliminuje on zwlekanie z zimnymi telefonami w czasie rozwoju biznesu. Niedawno wypr\u00f3bowa\u0142em r\u00f3wnie\u017c notatnik AI i zamierzam go kupi\u0107, poniewa\u017c eliminuje potrzeb\u0119 r\u0119cznego pisania notatek. By\u0142 r\u00f3wnie\u017c bardzo dok\u0142adny! <\/p>\n\n\n\n

    Czytaj wi\u0119cej<\/a><\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n

    Craig H.<\/strong> \"\"\/Wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Pilnie potrzebowali\u015bmy linii dla naszej firmy, a zesp\u00f3\u0142 rozwi\u0105za\u0142 to dla nas w ci\u0105gu zaledwie jednego dnia roboczego. Wszystko zosta\u0142o zintegrowane i skonfigurowane natychmiast, gotowe dla naszego zespo\u0142u do natychmiastowego zapewnienia wsparcia. <\/p>\n\n\n\n

    Czytaj wi\u0119cej<\/a><\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n

    Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Kierownik projektu<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    \u0141atwy w u\u017cyciu. Podoba mi si\u0119, \u017ce wsparcie szybko i jasno pomog\u0142o mi zrozumie\u0107 trudniejsze mechanizmy. Integracja przez API z nasz\u0105 aplikacj\u0105 mieszkaniow\u0105 pozwoli\u0142a r\u00f3wnie\u017c na automatyzacj\u0119, tak\u0105 jak przypomnienia SMS. <\/p>\n\n\n\n

    Czytaj wi\u0119cej<\/a><\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n

    Daniel S.<\/strong> \"\"\/Specjalista ds. obs\u0142ugi klienta<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Jest prosty w u\u017cyciu, ma przejrzysty interfejs i oferuje wiele opcji korzystania z numer\u00f3w z wielu cz\u0119\u015bci \u015bwiata. Jest to r\u00f3wnie\u017c \u015bwietne narz\u0119dzie do otwierania kont na platformach komunikacyjnych, takich jak WhatsApp i Telegram. <\/p>\n\n\n\n

    Czytaj wi\u0119cej<\/a><\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n

    Ivan M.<\/strong> \"\"\/Specjalista ds. systemu przychod\u00f3w<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Pulpit po\u0142\u0105cze\u0144 i struktura raportowania s\u0105 bezb\u0142\u0119dne, poniewa\u017c obs\u0142uguj\u0105 r\u00f3wnie\u017c raportowanie kampanii. Mo\u017cemy przypisa\u0107 identyfikatory dzwoni\u0105cych do ISDR, co u\u0142atwia korzystanie z nich w razie potrzeby w czasie rzeczywistym… <\/p>\n\n\n\n

    Czytaj wi\u0119cej<\/a><\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n

    Arun S<\/strong> \"\"\/Starszy mened\u017cer<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Dla nas g\u0142\u00f3wn\u0105 zalet\u0105 korzystania z CloudTalk jest zapisywanie kontakt\u00f3w. Jeste\u015bmy firm\u0105, z kt\u00f3r\u0105 kontaktuj\u0105 si\u0119 tysi\u0105ce os\u00f3b, wi\u0119c sprawdzenie, kto dzwoni przed odebraniem po\u0142\u0105czenia, jest du\u017cym plusem. Posiada r\u00f3wnie\u017c szczeg\u00f3\u0142ow\u0105 analityk\u0119 do \u015bledzenia. <\/p>\n\n\n\n

    Czytaj wi\u0119cej<\/a><\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n

    Joe P.<\/strong> \"\"\/Account Manager<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n

    Jak skonfigurowa\u0107 po\u0142\u0105czenie z przodu?<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Upewnij si\u0119, \u017ce masz plan CloudTalk Essential<\/strong> i dost\u0119p administratora<\/strong> do obu narz\u0119dzi.<\/li>\n\n\n\n
    2. Zaloguj si\u0119 na swoje konto Front<\/strong> i przejd\u017a do Ustawie\u0144 > Integracje<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    3. Wyszukaj i zainstaluj integracj\u0119 CloudTalk CTI<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    4. Przejd\u017a do Front > Settings > Channels > Calling<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    5. Wybierz CloudTalk<\/strong> jako domy\u015blnego dostawc\u0119 po\u0142\u0105cze\u0144 i przypisz numery.<\/li>\n\n\n\n
    6. Otw\u00f3rz dowolny rekord kontaktu, zg\u0142oszenia lub firmy<\/strong> w aplikacji Front.<\/li>\n\n\n\n
    7. Znajd\u017a wid\u017cet CloudTalk CTI<\/strong> w panelu po prawej stronie.<\/li>\n\n\n\n
    8. Zacznij dzwoni\u0107 i wysy\u0142a\u0107 wiadomo\u015bci SMS bezpo\u015brednio z aplikacji Front!<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \n
      Kontakt w sprawie sprzeda\u017cy<\/a><\/div>\n\n\n\n
      Wypr\u00f3buj za darmo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
      \n
      \n

      Korzy\u015bci z integracji z telefonem przednim<\/h2>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      P\u0142ynne zarz\u0105dzanie po\u0142\u0105czeniami i biletami<\/h3>\n\n\n\n

      Automatycznie rejestruj po\u0142\u0105czenia, wiadomo\u015bci g\u0142osowe i nieodebrane po\u0142\u0105czenia jako bilety w aplikacji Front. CloudTalk zapewnia, \u017ce ka\u017cda interakcja z klientem jest odpowiednio rejestrowana, umo\u017cliwiaj\u0105c agentom dost\u0119p do historii po\u0142\u0105cze\u0144, notatek i nagra\u0144 w jednej scentralizowanej skrzynce odbiorczej. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Click-to-Call i informacje o klientach w czasie rzeczywistym<\/h3>\n\n\n\n

      Wykonuj po\u0142\u0105czenia bezpo\u015brednio z Front za pomoc\u0105 jednego klikni\u0119cia. Zobacz szczeg\u00f3\u0142y dzwoni\u0105cego, w tym poprzednie rozmowy, bilety i informacje kontaktowe, zanim odbierzesz telefon, umo\u017cliwiaj\u0105c szybsze rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w i bardziej spersonalizowane interakcje z klientami. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Dwukierunkowa synchronizacja kontakt\u00f3w zapewniaj\u0105ca sp\u00f3jno\u015b\u0107<\/h3>\n\n\n\n

      Aktualizuj dane kontaktowe na obu platformach. Gdy nowy kontakt jest tworzony lub modyfikowany we Front, CloudTalk automatycznie synchronizuje zmiany, zapewniaj\u0105c zespo\u0142om sprzeda\u017cy i wsparcia zawsze najbardziej aktualne informacje o klientach. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Konfigurowalne przep\u0142ywy pracy dla lepszej organizacji<\/h3>\n\n\n\n

      Zapewnij dok\u0142adno\u015b\u0107 danych na r\u00f3\u017cnych platformach dzi\u0119ki synchronizacji kontakt\u00f3w w czasie rzeczywistym mi\u0119dzy CloudTalk i Front. CloudTalk od\u015bwie\u017ca rekordy co 5-10 minut, usuwaj\u0105c duplikaty i zapewniaj\u0105c dost\u0119p do nazw klient\u00f3w, numer\u00f3w telefon\u00f3w, e-maili i status\u00f3w zg\u0142osze\u0144. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

      \n
      \n
      \n

      Przegl\u0105d integracji Front Integration i CloudTalk<\/h2>\n\n\n\n
      \n