{"id":228628,"date":"2024-07-19T08:24:30","date_gmt":"2024-07-19T06:24:30","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/wat-is-pstn-en-hoe-werkt-het-een-gids-voor-2024\/"},"modified":"2024-07-19T08:25:03","modified_gmt":"2024-07-19T06:25:03","slug":"wat-is-pstn-en-hoe-werkt-het-een-gids-voor-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/blog\/wat-is-pstn-en-hoe-werkt-het-een-gids-voor-2024\/","title":{"rendered":"Wat is PSTN en hoe werkt het? Een gids voor 2026"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Wat is PSTN en hoe werkt het? Een gids voor  2025<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"     href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/plan-een-demo\/\" style=\"border-radius:3px\">CONTACT VERKOOP<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button btn-ghost\"><a class=\"wp-block-button__link has-grey-color has-light-white-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"     href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/cloudtalk-14-dagen-gratis-proefversie\/\" style=\"border-radius:3px\">PROBEER GRATIS<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-215561\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-1024x576.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-300x169.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-768x432.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-1536x864.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-2048x1152.png 2048w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-1920x1080.png 1920w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-1320x742.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-760x428.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-424x239.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-200x113.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-2-2-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Tijdens de technologische vooruitgang van de afgelopen eeuw is er \u00e9\u00e9n ding dat nauwelijks is veranderd: het vaste telefoonnetwerk, ook wel bekend als het PSTN. Het aantal abonnementen op vaste telefonie daalt echter sinds 2009, met nog slechts<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/273014\/number-of-fixed-telephone-lines-worldwide-since-2000\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 861 miljoen<\/a> in de wereld in 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>Laten we, voordat we het naar de geschiedenis verwijzen, eerst eens kijken wat PSTN is, hoe het werkt en wat voormalige eigenaars van een vaste lijn nu in plaats daarvan gebruiken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Belangrijkste opmerkingen:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>PSTN staat voor Public Switched Telephone Network. Het is het traditionele vaste telefoonsysteem.<\/li>\n\n\n\n<li>Het PSTN maakt gebruik van geautomatiseerde circuitschakelingen, waarbij gesprekken door een netwerk van schakelaars worden geleid.<\/li>\n\n\n\n<li>Het PSTN is vertrouwd en betrouwbaar, met een goede gesprekskwaliteit en beveiliging.<\/li>\n\n\n\n<li>Maar als het aankomt op<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/voip\/-vs-landline\/\"> VoIP vs. vaste lijnen<\/a>, is de oude technologie aan het verliezen, terwijl VoIP uitblinkt op het gebied van kosteneffici\u00ebntie, flexibiliteit en meer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wat is PSTN?<\/h2>\n\n\n\n<p>PSTN staat voor Public Switched Telephone Network en is het traditionele vaste telefoonsysteem dat al meer dan een eeuw bestaat. Het is een verzameling van wereldwijde telefoonnetwerken waarmee gebruikers over de hele wereld vaste telefoongesprekken kunnen voeren en ontvangen.  <\/p>\n\n\n\n<p>Het netwerk is gebaseerd op fysieke infrastructuur, waaronder koperdraden, glasvezelkabels, schakelcentrales, cellulaire netwerken en satellieten.  <\/p>\n\n\n\n<p>Het systeem wordt soms ook de Plain Old Telephone Service<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/blog\/wat-is-een-pots-lijn-hoe-werkt-het-en-hoe-is-het-te-vergelijken-met-voip\/\">(POTS<\/a>) genoemd, hoewel POTS technisch gezien slechts een onderdeel is van het algemene PSTN.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De ontwikkeling van het PSTN<\/h2>\n\n\n\n<p>De eerste telefoonnetwerken waren gebaseerd op handmatige telefooncentrales, waar operators gesprekken doorverbonden door de koperdraden aan te sluiten en los te koppelen. Dit systeem stond bekend als de Post Office Telephone Service (de oorspronkelijke betekenis van POTS) omdat het postkantoorpersoneel de gesprekken afhandelde.<\/p>\n\n\n\n<p>Uiteindelijk evolueerde dit tot het PSTN zoals we dat nu kennen, met geautomatiseerde elektronische schakeling ter vervanging van menselijke operators.  <\/p>\n\n\n\n<p>Circuitschakelaars op specifieke punten in het netwerk zorgden ervoor dat gesprekken automatisch gerouteerd konden worden. Onderzeese kabels en satellietcommunicatie maakten het gemakkelijker om internationaal te bellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Toen kwam ISDN (Integrated Services Digital Network), waardoor PSTN-systemen multimedia konden verzenden met behulp van een inbelnetwerkmodem (een stukje techniek dat het nummer van je internetprovider draaide om je computer met het PSTN te verbinden).  <\/p>\n\n\n\n<p>De opkomst van nieuwere technologie betekent dat de heerschappij van het PSTN als het dominante telefonienetwerk ten einde loopt &#8211; maar daarover later meer.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1508\" height=\"802\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/illustration.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-215574\" style=\"width:514px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/illustration.png 1508w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/illustration-300x160.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/illustration-1024x545.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/illustration-768x408.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/illustration-1320x702.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/illustration-760x404.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/illustration-424x225.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/illustration-200x106.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/illustration-88x47.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1508px) 100vw, 1508px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Bron: Statista.com<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hoe werkt PSTN bellen?<\/h2>\n\n\n\n<p>De &#8220;S&#8221; in PSTN staat voor &#8220;geschakeld&#8221;, omdat het systeem gesprekken via een netwerk van schakelaars naar hun bestemming leidt.  <\/p>\n\n\n\n<p>De schakelaars cre\u00ebren een bekabelde verbinding tussen de twee partijen. Spraaksignalen gaan over de verbonden lijnen, waarbij de verbinding open blijft tot het gesprek wordt be\u00ebindigd.<\/p>\n\n\n\n<p>Bedrijven hebben vaak hun eigen Private Branch Exchange (PBX) om PSTN-gesprekken te voeren. Dit verandert het gebouw in feite in een lokale centrale, die fungeert als een switch om meerdere telefoons ter plaatse aan te sluiten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Belangrijkste onderdelen van PSTN-architectuur<\/h3>\n\n\n\n<p>In openbare geschakelde netwerken verbinden ondergrondse draden of kabels huizen en bedrijven met schakelcentrales waar telefoongesprekken worden gerouteerd:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Centraal kantoor of lokale centrale:<\/strong> Deze verbindt abonnees in een klein geografisch gebied met een PSTN-lijn. Voor gesprekken tussen gebruikers in dezelfde buurt is geen verdere routering nodig.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tandemcentrale: <\/strong>Deze routeert gesprekken tussen meerdere lokale centrales. Het staat ook bekend als een knooppuntennetwerk. Als je iemand in een ander deel van dezelfde stad wilt bellen, stuurt je lokale centrale het gesprek door naar een tandemkantoor, dat het doorschakelt naar de lokale centrale van de ontvanger.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tolkantoor: <\/strong>Dit behandelt nationale interlokale gesprekken en is verbonden met alle tandemkantoren.<strong> <\/strong>Als je iemand in een andere stad of staat belt, wordt de PSTN-verbinding tot stand gebracht via een tolkantoor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Internationale gateway: <\/strong>Deze beheert internationale schakelingen en routeert gesprekken tussen verschillende landen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hoe bellen via PSTN in de praktijk werkt<\/h3>\n\n\n\n<p>Om een PSTN-gesprek te voeren, neem je de hoorn van de haak en draai je het nummer. Als je een nummer buiten het lokale netnummergebied wilt bellen, moet je een netnummer toevoegen of het landnummer voor een internationaal gesprek.<\/p>\n\n\n\n<p>Je handset zet de geluidsgolven van je stem om in elektrische signalen en stuurt ze via netwerkkabels naar de dichtstbijzijnde wijkcentrale. De centrale bepaalt de juiste bestemming en leidt het gesprek door een glasvezelkabel die de elektrische signalen omzet in lichtpulsen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wanneer je oproep het betreffende kantoor bereikt, worden de lichtpulsen weer omgezet in elektrische signalen. Het kantoor stuurt het gesprek door naar het telefoonnummer van de ontvanger. De elektrische signalen zorgen ervoor dat de telefoon overgaat en de handset zet de elektrische signalen om in geluidsgolven als de gebruiker opneemt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De voor- en nadelen van een PSTN-telefoonsysteem<\/h2>\n\n\n\n<p>Laten we nu eens kijken naar de voor- en nadelen van het gebruik van een<strong> <\/strong>PSTN-telefoonlijn:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PSTN-voordelen<\/h3>\n\n\n\n<p>De meeste mensen kennen traditionele vaste lijnen en het is eenvoudig om een gesprek te voeren of op te nemen. Als je PSTN gebruikt voor je bedrijf, hoef je je werknemers niet te trainen in hoe het werkt. Het systeem heeft ook zijn betrouwbaarheid bewezen, omdat het al zo lang bestaat.<\/p>\n\n\n\n<p>Dankzij de gevestigde wereldwijde infrastructuur kun je een grote gespreksstabiliteit verwachten. Zelfs bij een stroomstoring wordt je telefoonlijn niet aangetast. Omdat elk PSTN-nummer aan een specifieke locatie is gekoppeld, kunnen hulpdiensten eenvoudig de herkomst van een noodoproep traceren.<\/p>\n\n\n\n<p>PSTN&#8217;s zijn ook behoorlijk veilig, omdat ze speciale lijnen gebruiken. Ja, afluisteren is mogelijk (hoewel illegaal), maar je telefoons zullen niet lijden onder een cyberaanval.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PSTN Nadelen<\/h3>\n\n\n\n<p>Voor PSTN-systemen is fysieke infrastructuur nodig, omdat elke telefoonlijn moet worden aangesloten op het gebouw. Het is geen klus die je zelf kunt klaren en voor elke nieuwe werknemer moet je een extra telefoonlijn installeren. Het betekent ook dat werknemers alleen op kantoor kunnen bellen en gebeld kunnen worden.<\/p>\n\n\n\n<p>Je betaalt niet alleen voor de huur van de lijn en de handsets voor je werknemers, maar ook voor de gesprekken die je voert. PSTN-gesprekken worden gefactureerd per afstand. De circuits moeten langer open blijven om signalen van ver weg te kunnen ontvangen, dus interlokale en internationale gesprekken zijn duur.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoewel een PSTN-lijn wordt geleverd met basisfuncties zoals doorschakelen en nummerweergave, zijn er minder geavanceerde functies voor gespreksbeheer, op AI gebaseerde automatiseringsmogelijkheden of integraties met digitale tools.<\/p>\n\n\n\n<p>PSTN wordt ook uitgefaseerd ten gunste van volledig digitale communicatie, waardoor het voor carriers moeilijker wordt om legacy-infrastructuren te onderhouden. In het Verenigd Koninkrijk zal het PSTN bijvoorbeeld in december 2025 worden gesloten en in de meeste landen zal het in 2030 zijn afgeschaft.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#000\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color\">Ontvang nu uw VoIP-nummer<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"635\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/eBook-Voip-Package.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-177164\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/how-to-choose-a-voip-package-ebook\/\">Gratis lezen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Een alternatief voor PSTN: Voice over Internet Protocol (VoIP)<\/h2>\n\n\n\n<p>Wat is het alternatief nu PSTN uitgefaseerd wordt? Je kunt een mobiel bedrijfsabonnement opzetten, maar je beste optie is VoIP.  <\/p>\n\n\n\n<p>Voice over Internet Protocol-technologie stuurt gesprekken via je internetverbinding, in plaats van via de draden en kabels van het PSTN. Het zet analoge signalen (je stem) om in digitale &#8220;pakketten&#8221; voor verzending.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PSTN vs VoIP: een directe vergelijking<\/h3>\n\n\n\n<p>Dus, hoe steekt VoIP af tegen PSTN? We hebben een tabel samengesteld met de belangrijkste verschillen. (Voor een uitgebreidere vergelijking, klik hier:<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pstn-vs-voip\/\"> PSTN vs VoIP<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns ct-table-header header-simple is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Feature\">\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-3d4c59cbc20aada4f3268d26fcaf632d\"><strong>Functie<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"PSTN\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group first-party-usage has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>PSTN<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"VoIP\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group third-party-usage\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>VoIP<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong>Type transmissie<\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Gebruikt een speciale POTS-lijn om spraakgegevens als elektrische signalen te verzenden.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Gebruikt je internetverbinding om spraakgegevens te verzenden, omgezet in digitale gegevenspakketten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong>Type schakeling<\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Maakt gebruik van circuitschakeling over een speciale lijn, waarvoor een permanente verbinding nodig is voor de duur van het gesprek.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Maakt gebruik van pakketschakeling, waarbij gegevens naar behoefte worden verzonden en ontvangen via het meest effici\u00ebnte pad. Geen speciale lijn nodig.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong>Systeemvereisten<\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Vereist fysieke telefonie-infrastructuur op locatie, inclusief bekabeling en vaste handsets.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Vereist een internetverbinding. Je kunt speciale IP-telefoons of computers en mobiele apparaten gebruiken.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong><strong>Installatie en onderhoud<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Vereist professionele installatie (ook als je nieuwe gebruikers\/lijnen toevoegt) en doorlopend onderhoud als je een PBX op locatie gebruikt.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Maak een account aan bij de leverancier, installeer de software en sluit IP-telefoons aan als je die gebruikt. Je kunt binnen een uur klaar zijn.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong><strong>Gesprekskosten<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Kosten gebaseerd op afstand, dus nationale en internationale gesprekken zijn duurder.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Gesprekken worden niet aangerekend op basis van afstand en VoIP-naar-VoIP gesprekken kunnen gratis zijn.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hoeveel kosten PSTN- en VoIP-systemen?<\/h3>\n\n\n\n<p>De kosten voor beide types vari\u00ebren enorm, afhankelijk van je serviceprovider, het aantal gebruikers en de functies die je wilt.<\/p>\n\n\n\n<p>Met een PSTN-systeem heb je voor elke werknemer een aparte telefoonlijn en handset nodig. Je betaalt voor de huur van de lijn, terwijl PSTN-gesprekken ofwel per minuut ofwel als onderdeel van een gebundeld minutenabonnement in rekening worden gebracht. Er zijn vaak ook extra kosten voor extra functies.<\/p>\n\n\n\n<p>Bedrijven met maximaal 40 werknemers kunnen een Key System Unit (KSU) gebruiken om verbinding te maken met het PSTN. Dit biedt meerdere lijnen en extra functies, maar kost<a href=\"https:\/\/www.kompareit.com\/business\/office-equipment-phone-system-ksu-vs-pbx.html#how-much-does-a-ksu-phone-systems-cost%3F:~:text=to%20pay%20about-,%24300%20to%20%241%2C000,-per%20user%20for\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> $300 tot $1000<\/a> per gebruiker. Grotere bedrijven kunnen kiezen voor een PBX op locatie, die installatiekosten, hardwarekosten en doorlopend onderhoud met zich meebrengt. Dit kan het eerste jaar tot<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-much-does-call-center-software-cost\/#:~:text=PBX%20(which%20can%20cost%20as%20much%20as%20%24260%2C000%20in%20the%20first%20year)%2C\/\"> $26.000<\/a> kosten.<\/p>\n\n\n\n<p>VoIP-systemen zijn cloud-gebaseerd, dus je hebt geen hardware nodig (zelfs geen handsets, want je kunt bellen met een computer of mobiel toestel via je bestaande internetverbinding). Gesprekken zijn goedkoper omdat de technologie effici\u00ebnter is en je niet per afstand wordt aangerekend.<\/p>\n\n\n\n<p>Je betaalt voor VoIP met een maandelijks abonnement, zonder kosten vooraf of lange contracten. Onbeperkt bellen en geavanceerde functies zijn ingebouwd en VoIP wordt meestal verkocht als onderdeel van een communicatiepakket. Een VoIP-gebaseerd<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/blog\/prijzen-van-software-voor-callcenters-hoeveel-kost-het-in-2024\/\"> callcenter kost<\/a> bij CloudTalk bijvoorbeeld $25 per gebruiker per maand.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Waarom VoIP beter is dan PSTN<\/h3>\n\n\n\n<p>Zoals we al zeiden, bespaart VoIP je geld op de infrastructuur en de kosten van het bellen in vergelijking met een PSTN-service.  <\/p>\n\n\n\n<p>Het is ook flexibel en schaalbaar: gebruikers hebben overal toegang tot het cloud-gebaseerde systeem op elk apparaat met een internetverbinding, wat ideaal is voor werken op afstand. En je kunt gemakkelijk gebruikers toevoegen of verwijderen als dat nodig is.<\/p>\n\n\n\n<p>Met VoIP krijg je geavanceerde functies en integraties met je andere bedrijfstools, maar ook de mogelijkheid om een virtueel telefoonnummer te kiezen dat niet gebonden is aan een geografische locatie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Klaar om het PSTN achter zich te laten?<\/h2>\n\n\n\n<p>Als je de traditionele vaste PSTN-lijnen inruilt voor moderne<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-does-a-voip-work\/\"> VoIP-technologie<\/a>, profiteer je van allerlei voordelen, zoals goedkopere gesprekken, krachtigere functies en een systeem dat weinig onderhoud vergt en gebruiksvriendelijk, flexibel en schaalbaar is.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel is-style-no-image\" style=\"background-color:#DFF0F6\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-3c53a8378f2745dfd52d49691671cd8c\">Klaar om over te stappen?<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-universal-green-50-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/plan-een-demo\/\">Contact verkoop<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cover ct-block-article-faq ct-virtual-numbers-page-rankmath-cover\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-white-background-color has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-148766\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/blog-article-faq-cover-question-marks.svg\" data-object-fit=\"cover\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center ct-block-article-faq-header\">Veelgestelde vragen over PSTN<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1662054689829\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Wat voor netwerk is het PSTN?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Het Public Switched Telephone Network (PSTN) is een circuitgeschakeld netwerk, wat betekent dat gesprekken via een reeks schakelaars naar de eindbestemming worden geleid. De schakelaars openen en onderhouden een verbinding tussen twee telefoons voor de duur van het gesprek.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054701629\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Wat is een voorbeeld van een PSTN-netwerk?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Een voorbeeld van een PSTN-netwerk zijn de centrale, tandem- en tolkantoren, die gesprekken verbinden tussen gebruikers in dezelfde buurt, stad of land.  <br \/>Oproepen worden in eerste instantie doorgestuurd naar de dichtstbijzijnde telefooncentrale van de beller en vervolgens doorgestuurd naar de tandem- of tolcentrale (indien nodig) om te worden doorgestuurd naar het nummer van de ontvanger. Internationale gateways verbinden overzeese gesprekken.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1716978432944\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Waarom schakelen veel landen hun PSTN-netwerken uit?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>PSTN-systemen zijn ouderwetse technologie. Ze zijn niet ontworpen om andere gegevenstypen te verwerken of om te integreren met AI-tools, wat de reden is dat veel bedrijven afscheid nemen van PSTN. Het is moeilijker voor carriers om de bestaande infrastructuur te onderhouden en niet de moeite waard als de vraag gestaag afneemt.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1716978447377\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Moet ik mijn PSTN-systeem vervangen door VoIP?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>PSTN-diensten worden wereldwijd uitgefaseerd, dus binnenkort heb je niet eens meer een keuze. Het is verstandig om de sprong te wagen voordat je onder druk komt te staan, en VoIP biedt zoveel voordelen dat het een gemakkelijke beslissing is.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1716978459965\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Is het de moeite waard om over te stappen op VoIP voor kleine bedrijven?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Heel zeker. De digitale pakketschakeling die wordt gebruikt in VoIP-systemen is veel effici\u00ebnter, waardoor bellen goedkoper is en je je geen zorgen hoeft te maken over de kosten of het gedoe van fysieke infrastructuur. Met VoIP kunnen kleine bedrijven profiteren van geavanceerde functies zoals slimme routering en automatische transcriptie, als onderdeel van het pakket.<br \/>Bovendien heb je het voordeel dat<a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/how-to-get-a-voip-number-complete-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> je een VoIP-nummer krijgt<\/a> dat niet gebonden is aan je locatie, wat betekent dat je nieuwe klanten in elke regio kunt aanspreken door een nummer weer te geven dat bij hen in de buurt is. In combinatie met het feit dat VoIP overal toegankelijk is, kan je kleine bedrijf zijn wereldwijde ambities waarmaken.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tijdens de technologische vooruitgang van de afgelopen eeuw is er \u00e9\u00e9n ding dat nauwelijks is veranderd: het vaste telefoonnetwerk, ook&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":132,"featured_media":215563,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[543],"tags":[],"class_list":["post-228628","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-telefoonsysteem"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/228628","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/132"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=228628"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/228628\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/215563"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=228628"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=228628"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=228628"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}