{"id":297490,"date":"2025-05-28T13:34:26","date_gmt":"2025-05-28T11:34:26","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/koppeling-affinity-telefoonsysteem\/"},"modified":"2025-05-28T13:35:05","modified_gmt":"2025-05-28T11:35:05","slug":"koppeling-affinity-telefoonsysteem","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/koppeling-affinity-telefoonsysteem\/","title":{"rendered":"Koppeling Affinity telefoonsysteem"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Koppeling Affinity telefoonsysteem<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Callcenter voor Affinity<\/h1>\n\n\n\n

Verbeter uw relatiebeheer met de Affinity VoIP Koppeling van CloudTalk. Bellen en gebeld worden, sms’en en elke interactie automatisch registreren – zonder uw CRM te verlaten. Breng contactvelden in kaart, synchroniseer kansen en volg communicatiecontactpunten in realtime om slimmere dealmaking en diepere relaties te stimuleren. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Contact verkoop<\/a><\/div>\n\n\n\n
Doe mee met de lancering!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Gemaakt door<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Categorie<\/p>\n\n\n\n

\n

Helpdesk en klantenondersteuning<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Gebruikt voor<\/p>\n\n\n\n

\n

Relatiebeheer<\/p>\n\n\n\n

Tracering van deals en pijplijnen<\/p>\n\n\n\n

Workflow automatiseringInvesteerders- en partnercommunicatie<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Gebruikers<\/p>\n\n\n\n

\n

Contactcenter medewerkers<\/p>\n\n\n\n

Partnerschap Managers<\/p>\n\n\n\n

Teams voor klantensucces<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Vertrouwd door duizenden<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

1,480 Recensies over G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n

1200<\/code><\/p>\n\n\n\n

Bedrijven over de hele wereld<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

82<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Toename van belvolume<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

23<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Minder gemiste oproepen<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

1326<\/code>\u20ac<\/p>\n\n\n\n

Besparen per jaar<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

\n
\n
\n
\n

Waarom CloudTalk integreren met Affinity?<\/h2>\n\n\n\n

Geef uw relatiegerichte teams een voorsprong op de concurrentie met de Affinity Koppeling van CloudTalk. Log elk gesprek, voicemail en sms automatisch in Affinity, gekoppeld aan de juiste contactpersonen en kansen. Zeg vaarwel tegen handmatige updates en geniet van volledige zichtbaarheid in uw hele relatienetwerk. <\/p>\n\n\n\n

Met de slimme automatisering en tweerichtingssynchronisatie van CloudTalk kan uw team prioriteit geven aan hoogwaardige verbindingen, verborgen kansen aan het licht brengen en rijke inzichten verkrijgen uit elke interactie – allemaal in \u00e9\u00e9n uniform systeem.<\/p>\n\n\n\n

Wat is Affiniteit?<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Affinity is een CRM voor relatiebeheer dat is ontwikkeld voor durfkapitaal, private equity en professionele dienstverlening. Het helpt teams bij het beheren van dealpijplijnen, het bijhouden van engagementgeschiedenis en het benutten van AI-gebaseerde inzichten om sterkere, betekenisvollere connecties op te bouwen. <\/p>\n\n\n\n

\n
Contact verkoop<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n
\n

Wat zeggen onze klanten van wereldklasse?<\/h2>\n\n\n\n

Klantgerichtheid is een fundamentele pijler voor alles wat we doen. Of je nu je klanten helpt of een deal wilt sluiten, wij zorgen ervoor dat je alle hulpmiddelen en ondersteuning hebt die je nodig hebt om te slagen. Maar neem het niet van ons aan. Dit is wat tevreden klanten van CloudTalk te zeggen hebben! <\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

1,480 Recensies over G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
Contact verkoop<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Ik ben dol op de smart dialer, omdat deze het uitstelgedrag wegneemt van de tijd die nodig is voor het ontwikkelen van een bedrijf door koud bellen. Ik heb onlangs ook de AI-notetaker uitgeprobeerd en die zal ik aanschaffen omdat ik dan niet meer handmatig notities hoef te maken. Het was ook erg nauwkeurig! <\/p>\n\n\n\n

Meer lezen<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Craig H.<\/strong> \"\"\/Medeoprichter<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

We hadden de lijnen dringend nodig voor ons bedrijf en het team heeft het in slechts \u00e9\u00e9n werkdag voor ons opgelost. Alles was meteen ge\u00efntegreerd en ingesteld, klaar voor ons team om meteen ondersteuning te bieden. <\/p>\n\n\n\n

Meer lezen<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Projectmanager<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Gemakkelijk te gebruiken. Ik vind het geweldig dat de ondersteuning me snel en duidelijk hielp om de moeilijkere mechanismen te begrijpen. De Koppeling via API met onze inhouse applicatie zorgde ook voor automatiseringen zoals sms-herinneringen. <\/p>\n\n\n\n

Meer lezen<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Daniel S.<\/strong> \"\"\/Specialist klantenondersteuning<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Het is eenvoudig te gebruiken, heeft een schone interface en biedt veel opties voor het gebruik van nummers uit vele delen van de wereld. Het is ook een geweldig hulpmiddel om accounts te openen op berichtenplatforms zoals WhatsApp en Telegram. <\/p>\n\n\n\n

Meer lezen<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Ivan M.<\/strong> \"\"\/Specialist inkomstensysteem<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Het dashboard voor oproepen en de rapportagestructuur zijn onberispelijk omdat ze ook rapportage per campagne ondersteunen. We kunnen beller-ID’s toewijzen aan ISDR’s, wat het makkelijker maakt om ze te gebruiken wanneer dat nodig is in real-time… <\/p>\n\n\n\n

Meer lezen<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Arun S<\/strong> \"\"\/Senior Manager<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Voor ons is het belangrijkste voordeel van CloudTalk het opslaan van contacten. We zijn een bedrijf waar duizenden mensen contact mee hebben, dus het is een grote stimulans om te zien wie er belt voordat je de gesprekken aanneemt. Het heeft ook gedetailleerde analyses voor het volgen. <\/p>\n\n\n\n

Meer lezen<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Joe P.<\/strong> \"\"\/Accountmanager<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n

Voordelen van Affinity Koppeling<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Automatische gespreks- en sms-registratie<\/h3>\n\n\n\n

Alle gesprekken, sms-berichten, voicemails en notities worden automatisch gelogd bij de juiste contactpersoon en opportunity in Affinity, zodat uw team nooit het overzicht verliest over belangrijke communicatie – handmatige invoer is niet nodig.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

AI-verrijkte interactie-inzichten<\/h3>\n\n\n\n

Elk gesprekslogboek bevat door AI gegenereerde samenvattingen, belangrijke onderwerpen, tags en opnamelinks, waardoor je team volledig inzicht heeft in de geschiedenis van de gesprekken en sneller dan ooit te voren trends in relaties aan het licht kan brengen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Flexibele veldtoewijzing en synchronisatie<\/h3>\n\n\n\n

Synchroniseer gegevens over contactpersonen en kansen tussen CloudTalk en Affinity met behulp van aanpasbare veldmapping. Match records per e-mail en bepaal welke velden u importeert of exporteert om schone, accurate gegevens te behouden. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Op elkaar afgestemde teams met gecentraliseerde dossiers<\/h3>\n\n\n\n

Gesprekken worden automatisch gekoppeld aan Affinity-gebruikers en -contactpersonen, waardoor iedereen toegang heeft tot realtime updates, gedeelde notities en historische interacties, waardoor de samenwerking tussen verkopers, partnerschappen en investeerdersrelaties verbetert.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

\n
\n
\n

Een overzicht van Affinity Koppeling en CloudTalk<\/h2>\n\n\n\n
\n