{"id":114484,"date":"2022-05-17T00:47:52","date_gmt":"2022-05-16T22:47:52","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/security-cloudtalk\/"},"modified":"2026-01-09T19:06:07","modified_gmt":"2026-01-09T17:06:07","slug":"security-cloudtalk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/nl\/security-cloudtalk\/","title":{"rendered":"Beveiliging van callcenters: Beste praktijken en tips"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\n

Beveiliging<\/h1>\n\n\n\n

Callcenters verwerken gevoelige informatie, waaronder persoonlijke en financi\u00eble gegevens van klanten, waardoor ze een aantrekkelijk doelwit vormen voor cybercriminelen. Daarom is de beveiliging van callcenters cruciaal voor elk bedrijf dat veilig en effici\u00ebnt wil werken. Bekijk onze Whitepaper over beveiliging<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\n
Vertrouwen Centrum<\/a><\/div>\n\n\n\n
Een demo plannen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n

End-to-end bescherming<\/h2>\n\n\n\n

De beveiligingsmaatregelen van CloudTalk omvatten end-to-end gespreksencryptie, beveiligde gespreksopname en naleving van industri\u00eble regelgeving zoals STIR\/SHAKEN en MAN.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
End-to-end versleuteling<\/h5>\n\n\n\n

Zorgt ervoor dat VoIP-gesprekken en sms-berichten in de cloud van begin tot eind beveiligd zijn, zodat alleen de beoogde ontvanger toegang heeft.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
Beveiligde gespreksopname<\/h5>\n\n\n\n

Hiermee kunnen bedrijven gesprekken opnemen en opslaan op een manier die voldoet aan de regelgeving voor gegevensprivacy.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
24\/7 Beveiligingsteam<\/h5>\n\n\n\n

Veilige aanmeldprocedures, multi-factor authenticatie en regelmatige software-updates en patches voor maximale bescherming tegen mogelijke cyberbedreigingen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

\n
\n
\n
\n
\n

Beveiliging en certificeringen<\/h3>\n\n\n\n

We voldoen aan SOC 2 Type 2 en ISO\/IEC 27001 en voldoen daarmee aan de strenge internationale normen voor de bescherming van informatiemiddelen. Daarnaast voldoen we volledig aan de belangrijkste regelgeving op het gebied van gegevensprivacy, waaronder de General Data Protection Regulation (GDPR) in Europa en de California Consumer Privacy Act (CCPA) en de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) in de Verenigde Staten. We voldoen ook aan PCI-DSS en nemen deel aan het EU-VS Data Privacy Framework programma. Deze regelgevende kaders vormen een integraal onderdeel van onze activiteiten en zorgen ervoor dat we uiterst zorgvuldig, transparant en verantwoord omgaan met persoonlijke gegevens. Lees meer op onze Privacy pagina<\/a>. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

CloudTalk app beveiliging<\/h3>\n\n\n\n

CloudTalk gebruikt een combinatie van verschillende beveiligingstokens. Communicatie via onze web interface is volledig gecodeerd met de laatste TLS-versie die Forward Secrecy ondersteunt.<\/p>\n\n\n\n