{"id":71637,"date":"2023-01-01T19:21:45","date_gmt":"2023-01-01T17:21:45","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/soluzioni-telefoniche-per-il-business-i-migliori-provider-per-il-2022-e-avanti\/"},"modified":"2026-02-12T11:31:25","modified_gmt":"2026-02-12T09:31:25","slug":"soluzioni-telefoniche-per-il-business-i-migliori-provider-per-il-2022-e-avanti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/blog\/soluzioni-telefoniche-per-il-business-i-migliori-provider-per-il-2022-e-avanti\/","title":{"rendered":"Soluzioni telefoniche per il business \u2013 i migliori provider per il 2026 e avanti"},"content":{"rendered":"\n
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Soluzioni telefoniche per il business \u2013 i migliori provider per il 2025 e avanti – CloudTalk<\/h1>\n\n\n\n
\"illustrazione<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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In passato, le aziende che volevano potenti sistemi telefonici aziendali dovevano pagare un sacco di soldi per averli. Era costoso sia per installare l’intera infrastruttura telefonica che per utilizzare un sistema PBX (Private Branch Exchange). Soprattutto se ci fossero pi\u00f9 linee da gestire. Ma siccome tutte le aziende si affidavano alle telefonate come principale canale di comunicazione con i clienti, ottenere una linea telefonica dedicata era semplicemente un must.<\/p>\n\n\n\n

Fortunatamente, ora c’\u00e8 un’altra opzione. I fornitori di Voice over Internet Protocol (VoIP)<\/em> rendono l’installazione di un sistema telefonico pi\u00f9 facile ed economico che mai. Forniscono anche funzioni come videoconferenze, chat di squadra e servizi di segreteria telefonica.<\/p>\n\n\n\n

Ecco perch\u00e9 il 61% delle aziende che usano telefoni fissi tradizionali<\/a>hanno detto che intendono passare ai sistemi VoIP quando scadono i loro contratti attuali.<\/p>\n\n\n\n

Quale soluzione telefonica per le imprese dovresti scegliere tra le molte opzioni disponibili sul mercato? Ti diremo tutto quello che devi sapere per prendere una decisione informata. Confronteremo anche tre popolari soluzioni telefoniche aziendali in modo da avere un’idea di ci\u00f2 che offrono.<\/p>\n\n\n\n

Come funziona un sistema telefonico aziendale?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le linee analogiche e i sistemi PBX sono stati le opzioni di chiamata pi\u00f9 affidabili per molto tempo. Forniscono funzioni abbastanza utili per le aziende(come il trasferimento di chiamata e le estensioni)<\/em> da giustificare i costi.<\/p>\n\n\n\n

Cos\u00ec, anche se una normale linea telefonica era una gran seccatura da impostare e utilizzare (compresa una stanza dedicata per ospitare tutte le attrezzature e il personale IT per mantenerla in funzione)<\/em>, era ancora la scelta pi\u00f9 popolare per le imprese.<\/p>\n\n\n\n

Ma man mano che la tecnologia si \u00e8 evoluta, i telefoni analogici che si affidano alle linee terrestri tradizionali sono stati lasciati nella polvere dalle piattaforme cloud e dai servizi VoIP. Contrariamente a quelli tradizionali, i sistemi telefonici virtuali sono ospitati online e mantenuti dal fornitore. Di conseguenza, non hanno bisogno di uno spazio dedicato all’ufficio.<\/p>\n\n\n\n

Inoltre, i sistemi telefonici virtuali possono essere configurati attraverso un’interfaccia user-friendly senza dover chiedere aiuto a un professionista IT. E le differenze non si fermano qui; abbiamo messo insieme un rapido confronto delle caratteristiche delle linee telefoniche tradizionali e delle piattaforme cloud virtuali nella tabella sottostante.<\/p>\n\n\n\n

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Categorie <\/strong><\/th>Sistema telefonico tradizionale<\/strong><\/th>Sistema cloud virtuale<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
Costi iniziali<\/strong><\/td>
Alti<\/strong>– devi pagare in anticipo per attrezzature dedicate, infrastrutture via cavo e una piattaforma PBX.
<\/td>		Pi\u00f9 bassi<\/strong> – \u00e8 necessario pagare solo l’abbonamento alla piattaforma cloud.<\/td><\/tr>
Costi di utilizzo regolare<\/strong><\/td>
Alti<\/strong> – le bollette telefoniche, i costi di manutenzione e qualsiasi add-on aumentano il costo finale.
<\/td>
Pi\u00f9 bassi<\/strong> – i costi delle chiamate attraverso internet sono molto pi\u00f9 bassi, in pi\u00f9 tutta la manutenzione \u00e8 gestita dal fornitore della piattaforma.
<\/td><\/tr>
Durata del contratto<\/strong><\/td>
Lungo<\/strong> – \u00c8 difficile cambiare o aggiornare il sistema telefonico prima della fine del contratto.
<\/td>		Flessibile<\/strong> – le piattaforme basate sul cloud offrono sia contratti mensili che annuali.<\/td><\/tr>
Facilit\u00e0 di scalatura<\/strong><\/td>
Bassa<\/strong> – l’aggiornamento del sistema \u00e8 complicato e costoso.
<\/td>
Alta-<\/strong> \u00e8 possibile aggiungere facilmente nuove funzioni, utenti o linee telefoniche dalla dashboard della piattaforma.
<\/td><\/tr>
Portabilit\u00e0 <\/strong><\/td>
Bassa<\/strong>– pu\u00f2 essere usato solo nel luogo in cui sono state installate le linee telefoniche.
<\/td>
Alta<\/strong> – i dipendenti possono usare qualsiasi dispositivo che desiderano e ovunque si trovino, purch\u00e9 abbiano una connessione internet stabile.
<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Come si pu\u00f2 vedere, le piattaforme cloud virtuali hanno molti vantaggi che danno loro un grande vantaggio rispetto ai sistemi tradizionali. Dall’essere molto pi\u00f9 facile da impostare e pi\u00f9 flessibile nella durata del contratto, all’avere una maggiore facilit\u00e0 di scalabilit\u00e0 e portabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Abbiamo anche accennato al fatto che sia i costi iniziali che quelli di utilizzo regolare sono pi\u00f9 bassi per i sistemi cloud virtuali rispetto alle linee telefoniche tradizionali. Possono quindi aiutare gli imprenditori a risparmiare una quantit\u00e0 significativa di denaro, ma quanto?<\/p>\n\n\n\n

Quanto pu\u00f2 costare un sistema telefonico aziendale?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mentre siamo sull’argomento dei budget, le soluzioni telefoniche virtuali per le imprese possono effettivamente farvi risparmiare un bel po’ di soldi. I centralini non sono economici, anche se il loro costo \u00e8 determinato in gran parte dalle dimensioni dell’azienda. Includendo il sistema di base, i telefoni effettivi, qualsiasi caratteristica aggiuntiva, il cablaggio e l’installazione, pi\u00f9 la formazione e il supporto nella maggior parte dei casi si sommano a un costo finale di circa 800-1.000 dollari<\/a> per dipendente.<\/p>\n\n\n\n

Come \u00e8 la situazione con le piattaforme cloud, allora?<\/strong><\/p>\n\n\n\n