{"id":234486,"date":"2024-08-11T14:17:36","date_gmt":"2024-08-11T12:17:36","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/cose-un-softphone-come-funziona-e-perche-dovresti-usarne-uno\/"},"modified":"2024-08-11T14:18:41","modified_gmt":"2024-08-11T12:18:41","slug":"cose-un-softphone-come-funziona-e-perche-dovresti-usarne-uno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/blog\/cose-un-softphone-come-funziona-e-perche-dovresti-usarne-uno\/","title":{"rendered":"Cos&#8217;\u00e8 un softphone: Come funziona e perch\u00e9 dovresti usarne uno"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>Cos&#8217;\u00e8 un softphone: Come funziona e perch\u00e9 dovresti usarne uno<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"   href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/programma-una-demo\/\" style=\"border-radius:3px\">CONTATTA UFFICIO VENDITE<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button btn-ghost\"><a class=\"wp-block-button__link has-grey-color has-light-white-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"   href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/cloudtalk-14-giorni-di-prova-gratuita\/\" style=\"border-radius:3px\">PROVALO GRATUITAMENTE<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-221184\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-1-1024x576.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-1-300x169.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-1-768x432.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-1-1536x864.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-1-1320x742.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Cloudtalks-2024-Top-Sales-Software-Picks-1-760x428.png 760w, 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cercare un&#8217;alternativa.\n\u00c8 qui che entrano in gioco i softphone. <\/p>\n\n\n\n<p>In questo articolo ti spieghiamo tutto quello che devi sapere sui softphone: cosa sono, i loro vantaggi, le caratteristiche principali e come scegliere il fornitore giusto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I punti chiave da cui partire:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un softphone \u00e8 un&#8217;applicazione che ti permette di effettuare e ricevere telefonate via Internet utilizzando dispositivi come smartphone e laptop.<\/li>\n\n\n\n<li>I softphone offrono risparmio sui costi, flessibilit\u00e0 per il lavoro da remoto, funzioni avanzate come la trascrizione della segreteria telefonica e l&#8217;integrazione con il CRM e una facile scalabilit\u00e0 senza hardware aggiuntivo.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;implementazione delle migliori pratiche, come l&#8217;utilizzo di cuffie di alta qualit\u00e0 e la garanzia di una connessione internet affidabile, pu\u00f2 aiutarti a ottenere una qualit\u00e0 ottimale delle chiamate e a semplificare le operazioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cos&#8217;\u00e8 un softphone?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un softphone \u00e8 un&#8217;applicazione che ti permette di effettuare e ricevere chiamate su qualsiasi dispositivo connesso a Internet, compresi smartphone e laptop.<\/p>\n\n\n\n<p>A differenza di un telefono fisso tradizionale, non ha bisogno di attrezzature speciali come un telefono dedicato o una scheda SIM.\nAl contrario, \u00e8 sufficiente una buona connessione a Internet. <\/p>\n\n\n\n<p>In questo modo, i dipendenti possono effettuare e ricevere chiamate sul numero aziendale ovunque si trovino, favorendo il lavoro a distanza.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\"> \n<iframe loading=\"lazy\" title=\"What is a softphone and how it works? Definition + Features\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Zbe4sm2_ZoM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n <\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Come funziona il softphone?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un softphone \u00e8 un&#8217;applicazione o un software che utilizza la tecnologia VoIP per effettuare e ricevere chiamate da un computer o da un dispositivo mobile.\nIn sostanza, si tratta di un telefono virtuale che funziona tramite VoIP. <\/p>\n\n\n\n<p>Funziona cos\u00ec: Il dispositivo capta la tua voce, la divide in piccole parti e la trasforma in codici binari grazie a un software di codifica.<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi, invia i dati confezionati attraverso Internet al dispositivo del destinatario, li decompone e li trasforma nuovamente in suoni udibili.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel is-style-no-image\" style=\"background-color:#050e4c\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-a404a498b334771e641e89e808380f20\">Prova CloudTalk gratis per 14 giorni &#8211; Non \u00e8 richiesta la carta di credito<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-white-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/cloudtalk-14-giorni-di-prova-gratuita\/\">Prova ora<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Differenze tra telefoni rigidi e softphone<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La differenza principale tra hardphone e softphone \u00e8 che gli hardphone si basano su dispositivi fisici o hardware, mentre i softphone funzionano grazie a un&#8217;applicazione installata sul tuo computer o smartphone.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, entrambi hanno bisogno di Internet e utilizzano il <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-does-a-voip-work\/\">VoIP per funzionare<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma a parte questo, quali sono le loro differenze?\nScopriamole nel dettaglio. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Funzionalit\u00e0<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I telefoni rigidi hanno tipicamente caratteristiche fisse che possono essere modificate solo alterando il dispositivo fisico.<\/li>\n\n\n\n<li>Spesso i softphone possono essere facilmente aggiornati o potenziati attraverso modifiche al software o alla configurazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mobilit\u00e0<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quando parliamo di telefoni fissi, ci riferiamo ai tradizionali telefoni da tavolo o da ufficio che sono tipicamente fissati in una posizione, come la scrivania di un ufficio, e non possono essere spostati facilmente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D&#8217;altro canto, i softphone offrono un&#8217;elevata mobilit\u00e0 perch\u00e9 possono essere installati e utilizzati su smartphone, laptop e altri dispositivi portatili.\nCi\u00f2 significa che gli utenti possono effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo dotato di connessione internet, sia in ufficio che a casa o in viaggio. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Costo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I telefoni rigidi sono pi\u00f9 costosi perch\u00e9 comportano l&#8217;installazione di hardware fisico.<\/li>\n\n\n\n<li>Tuttavia, i softphone sono efficienti dal punto di vista dei costi perch\u00e9 non richiedono l&#8217;installazione di nuovo hardware.\nIn questo caso il costo copre solo le licenze e le spese di servizio. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Configurazione<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La configurazione degli hardphone richiede un&#8217;installazione fisica che comporta attivit\u00e0 come la posa dei cavi e la configurazione dell&#8217;hardware.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Al contrario, la <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip-implementation\/\">configurazione dei<\/a> softphone \u00e8 semplice e richiede un minimo di conoscenze tecniche, di solito basta scaricare un&#8217;applicazione o un software.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Scalabilit\u00e0<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I telefoni fissi hanno una scalabilit\u00e0 limitata e richiedono l&#8217;acquisto e l&#8217;installazione di hardware quando si aggiungono nuovi telefoni o linee.<\/li>\n\n\n\n<li>Tuttavia, i softphone sono altamente scalabili, in quanto gli utenti possono aggiungere linee telefoniche e altri numeri di telefono semplicemente richiedendoli dall&#8217;applicazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns ct-table-header header-simple is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Categoria<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Dialpad\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group first-party-usage has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Telefoni rigidi<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"RingCentral\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group third-party-usage\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Softphone<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Funzionalit\u00e0<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Limitato.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Pi\u00f9 avanzato.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Mobilit\u00e0<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/icon-circle-blue.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-160287\" style=\"width:22px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/icon-circle-cross.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-192029\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Efficienza dei costi<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/icon-circle-blue.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-160287\" style=\"width:22px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/icon-circle-cross.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-192029\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Impostazione facile<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/icon-circle-blue.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-160287\" style=\"width:22px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/icon-circle-cross.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-192029\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Alta scalabilit\u00e0<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/icon-circle-blue.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-160287\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/icon-circle-cross.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-192029\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:83px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel is-style-no-image\" style=\"background-color:#050e4c\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-b98ed00eff5e680768d3502f9cdd42aa\">Chiama in modo pi\u00f9 veloce e conveniente in oltre 160 paesi<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-white-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/softphone-per-le-aziende-definizione-vantaggi-e-caratteristiche\/\">Per saperne di pi\u00f9<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perch\u00e9 dovresti usare un softphone?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se non hai ancora iniziato a telefonare con un softphone, ecco 5 vantaggi convincenti che ti convinceranno:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#1 <strong>Lavora da qualsiasi luogo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Non sei legato all&#8217;ufficio perch\u00e9 non hai bisogno di apparecchiature fisiche per effettuare chiamate.\nSe hai un dispositivo con l&#8217;applicazione installata e una connessione internet, puoi effettuare e ricevere chiamate ovunque. <\/p>\n\n\n\n<p>Pertanto, \u00e8 ideale se il tuo team lavora da remoto o in un modello ibrido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#2 <strong>Risparmia soldi e tempo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le spese si riducono perch\u00e9 non \u00e8 necessario acquistare, installare e mantenere continuamente l&#8217;hardware.\nInfatti, passando ai softphone, le aziende possono risparmiare fino al <a href=\"https:\/\/tech.co\/business-phone-systems\/voip-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">50%<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>In questo modo risparmierai anche il tempo che impiegheresti per acquistare e installare l&#8217;attrezzatura.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, l&#8217;installazione dei softphone avviene senza problemi.\nGli ingegneri non devono recarsi sul posto e non devono interrompere le operazioni. <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, i softphone funzionano con strumenti aziendali chiave come il CRM, permettendoti di accedere ai dati importanti dei clienti senza perdere tempo a passare da un&#8217;applicazione all&#8217;altra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#3 <strong>Aumenta l&#8217;efficienza<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>I softphone offrono funzioni come il <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/click-to-call\/\">Click-to-Call<\/a> e i <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/power-dialer\/\">Power Dialers<\/a> per una gestione rapida delle chiamate.\nRecuperano automaticamente i numeri dalle pagine web, consentendo agli agenti di concentrarsi sull&#8217;erogazione di un ottimo servizio clienti invece che sulla ricerca di informazioni. <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, i softphone sono flessibili e facilmente scalabili per soddisfare le esigenze aziendali, sia che si tratti di aggiungere altre postazioni che di aggiornare le funzionalit\u00e0.\nLe funzioni di <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-recording\/\">registrazione<\/a> automatica <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-recording\/\">delle chiamate<\/a> e di <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-transcription\/\">trascrizione delle stesse<\/a> aiutano i team a migliorare le loro prestazioni in base alla crescita. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#4 <strong>Semplifica la comunicazione del tuo team<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>I sistemi softphone ti permettono di centralizzare la comunicazione senza utilizzare dispositivi diversi per ogni funzione.\nAd esempio, puoi registrare un audio o scrivere messaggi di testo dal tuo computer senza perdere tempo a passare da un dispositivo all&#8217;altro. <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, puoi integrarli con le tue applicazioni CRM come <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/hubspot\/\">Hubspot<\/a> o <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pipedrive-call-center-integration\/\">Pipedrive<\/a> per avere tutti i dati delle chiamate, i clienti e i potenziali clienti in un unico posto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#5 <strong>Prendi decisioni pi\u00f9 intelligenti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>I softphone utilizzano l&#8217;<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/cloudtalk-ai\/\">Intelligenza Artificiale<\/a>, consentendoti di identificare le tendenze dei clienti, creare riepiloghi automatici delle chiamate e persino analizzare le sensazioni dei clienti durante la chiamata.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo modo, avrai automaticamente accesso a dati molto preziosi, che ti permetteranno di prendere decisioni basate sui dati piuttosto che sull&#8217;intuito.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel is-style-no-image\" style=\"background-color:#050e4c\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-3ceda2c70cbcbba1ce450da84ee53d2e\">Sei pronto a trasformare la tua comunicazione aziendale?<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-white-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/programma-una-demo\/\">Guardalo dal vivo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Le migliori pratiche per l&#8217;utilizzo di un softphone<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ora che conosci i vantaggi dei softphone, \u00e8 il momento di massimizzarne il potenziale.\nEcco i consigli principali per migliorare la tua esperienza di comunicazione. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#1 <strong>Usa cuffie di alta qualit\u00e0 con microfono<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Per un&#8217;ottima esperienza softphone, prendi in considerazione questi tipi di cuffie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cuffie USB: <\/strong>Offrono connessioni affidabili e sono compatibili con la maggior parte dei softphone.\nInoltre, sono dotate di cancellazione del rumore e audio di alta qualit\u00e0. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuffie mono: <\/strong>Sono perfette per il multitasking, in quanto consentono di comunicare con i colleghi durante le chiamate tenendo libero un orecchio&#8230;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuffie stereo: <\/strong>Offrono una migliore qualit\u00e0 del suono, ideale per concentrarsi su singoli clienti senza dover comunicare con i colleghi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#2 <strong>Assicurati una connessione internet stabile<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Poich\u00e9 i softphone dipendono da una connessione internet per effettuare e ricevere chiamate, \u00e8 importante disporre di una connessione internet stabile e affidabile.<\/p>\n\n\n\n<p>A tal fine, assicurati di avere un provider di servizi internet affidabile e con una larghezza di banda sufficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, CloudTalk utilizza fino a 100 kbps per chiamata e si raccomanda che ogni persona abbia una velocit\u00e0 di download e upload di almeno 1 Mbps, idealmente 5 Mbps.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#3 <strong>Personalizza le funzioni del softphone<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Questo include la <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/5-professional-business-voicemail-greetings\/\">personalizzazione della tua casella vocale<\/a>, la configurazione del flusso di chiamate e l&#8217;impostazione degli stati di disponibilit\u00e0 (disponibile, occupato, assente, ecc.).  <\/p>\n\n\n\n<p>In questo modo, potrai massimizzare le funzionalit\u00e0 del tuo softphone ed essere pi\u00f9 produttivo ed efficiente.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group blog-related-posts\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Articoli consigliati<\/h6>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group side-text\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>Consigliato<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/set-up-voip-system\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/set-up-voip-system\/\">Come si configura un sistema VoIP?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip-advantages-and-disadvantages\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip-advantages-and-disadvantages\/\">Pro e contro del VoIP<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-to-transfer-a-call-effectively-a-step-by-step-guide\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-to-transfer-a-call-effectively-a-step-by-step-guide\/\">Come trasferire una chiamata VoIP?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-to-get-a-voip-number-complete-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-to-get-a-voip-number-complete-guide\/\">Guida per ottenere un numero VoIP<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/number-porting\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/number-porting\/\">Guida alla portabilit\u00e0 del numero VoIP<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/benefits-of-international-phone-numbers-and-how-to-get-one-quickly\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/benefits-of-international-phone-numbers-and-how-to-get-one-quickly\/\">Numeri internazionali: come ottenerli?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#4 <strong>Risolvi rapidamente i problemi audio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se riscontri problemi di qualit\u00e0 audio o chiamate interrotte, <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/8-most-common-voip-problems-and-how-to-fix-them\/\">risolvi<\/a> subito il <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/8-most-common-voip-problems-and-how-to-fix-them\/\">problema<\/a>.\nEcco alcuni passaggi da seguire: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Controlla la tua connessione a Internet.\nAd esempio, puoi eseguire   <\/strong><a href=\"http:\/\/cloudtalk.speedtestcustom.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>test di velocit\u00e0<\/strong><\/a><strong> per assicurarti di<\/strong> rispettare le raccomandazioni di larghezza di banda del tuo provider VoIP.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verifica che la tua rete non abbia problemi: <\/strong>Un&#8217;elevata latenza\/jitter o la perdita di pacchetti possono causare un audio disturbato durante le chiamate.\nSe riscontri questi problemi, valuta la possibilit\u00e0 di aggiornare il firmware del router o di contattare il tuo Internet Service Provider (ISP). <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abilitazione <\/strong><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/what-is-qos-in-business-telephony\/\"><strong>Qualit\u00e0 del servizio (QoS)<\/strong><\/a><strong> <\/strong>sul router.\nIn questo modo le chiamate saranno pi\u00f9 fluide. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8 funzioni imperdibili del softphone<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>I softphone offrono una serie di funzioni che migliorano la tua vita lavorativa quotidiana, permettendoti di effettuare chiamate da diversi dispositivi utilizzando internet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tra tutte queste caratteristiche, non puoi perderti le seguenti:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#1 Messaggi di testo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sapevi che il tasso medio di apertura degli <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/text-messages-sms\/\">SMS<\/a> supera il <a href=\"https:\/\/www.sender.net\/blog\/sms-open-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">90%<\/a>?<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, l&#8217;invio di SMS ai tuoi clienti con il tuo softphone ti permette di comunicare facilmente con loro, dalle prime richieste all&#8217;assistenza post-vendita.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, quando un cliente ordina online o per telefono, puoi inviargli un <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/text-messages-sms\/\">messaggio di testo che conferma<\/a> i dettagli dell&#8217;ordine (prodotto, prezzo e orario di arrivo previsto).<\/p>\n\n\n\n<p>Con il softphone non \u00e8 necessario sollevare il cellulare per inviare un messaggio di testo e puoi anche utilizzare dei modelli e impostare dei follow-up automatici dopo una chiamata o dopo una chiamata persa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#2 Estensioni<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/extensions\/\">Le estensioni<\/a> ti permettono di collegare rapidamente i clienti o i dipendenti ai reparti, quindi sono un&#8217;altra caratteristica indispensabile del tuo softphone.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli agenti non devono ricordare e digitare manualmente i numeri di telefono, semplificando il processo di comunicazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#3 Voicemail<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Assicurati che la tua applicazione softphone abbia una buona <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/voicemail\/\">funzione Voicemail<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, la casella vocale di Cloudtalk ti permette di accedere alle trascrizioni dei messaggi vocali attraverso l&#8217;app e di scegliere a quali rispondere.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo modo, non dovrai perdere tempo ad ascoltare i messaggi vocali uno per uno e a rispondere.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#4 Integrazioni<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/integrations\/\">Il collegamento con i tuoi strumenti<\/a> o con il CRM ti aiuta a centralizzare tutti i dati dei clienti e ad automatizzare attivit\u00e0 come i follow-up.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo modo i tuoi agenti rispondono e risolvono i problemi pi\u00f9 velocemente e sono pi\u00f9 produttivi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#5 Trasferimenti di chiamata<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-transfers\/\">Il trasferimento delle chiamate<\/a> consente ai dipendenti di reindirizzare rapidamente le chiamate alla persona o al reparto appropriato.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo modo si riducono i tempi di attesa dei clienti e si migliora la loro esperienza.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Stato dell&#8217;agente #6<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se conosci lo <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/agent-status\/\">stato dei tuoi agenti<\/a>, puoi reindirizzare rapidamente le chiamate agli agenti disponibili.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, sapere se i tuoi agenti sono disponibili ti permette di distribuire i compiti in modo equo, assicurandoti che nessuno sia sovraccarico o sottoutilizzato.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#7 ID chiamante virtuale<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La tecnologia dell<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/virtual-caller-id\/\">&#8216;ID chiamante<\/a> permette al destinatario di vedere le informazioni sul chiamante prima di rispondere.<\/p>\n\n\n\n<p>Ti permette di aumentare i tassi di risposta generando un ID chiamante virtuale in uscita con un prefisso locale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#8 Chiamata a 3 vie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le situazioni pi\u00f9 complesse possono richiedere la presenza di altri colleghi per assistere e comprendere il problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Pertanto, la <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/3-way-calling\/\">chiamata a tre vie <\/a> \u00e8 essenziale.\nCon Cloudtalk puoi anche partecipare e lasciare le telefonate in silenzio per valutare le prestazioni degli agenti. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Come scegliere il giusto fornitore di softphone per la tua azienda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Hai deciso di utilizzare un softphone per la tua azienda?\nOra \u00e8 il momento di scegliere il giusto fornitore di softphone. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ma con cos\u00ec tante opzioni, su cosa puoi basare la tua decisione per scegliere la migliore?\nTi diamo qualche consiglio: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#1 <strong>Verifica la compatibilit\u00e0 con dispositivi e strumenti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Non tutti i softphone funzionano su tutti i dispositivi o sistemi operativi, quindi assicurati che siano compatibili con il tuo sistema attuale (macOS, Windows, iOS o Android).<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, controlla se si integra con gli strumenti e i CRM che usi quotidianamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#2 <strong>Assicurati di avere abbastanza linee telefoniche<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante che il provider di softphone offra le linee telefoniche di cui hai bisogno e che ti offra la flessibilit\u00e0 di aggiungere o rimuovere linee in base alle tue esigenze aziendali.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#3 <strong>Cerca un fornitore con assistenza 24\/7<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Questo garantisce che qualsiasi problema venga risolto tempestivamente, dandoti la possibilit\u00e0 di stare tranquillo senza aspettare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#4 <strong>Sicurezza<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Poich\u00e9 i softphone operano su Internet, sono soggetti a <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/5-common-voip-security-risks-that-might-threaten-your-business\/\">rischi di sicurezza<\/a> come il phishing o il malware.<\/p>\n\n\n\n<p>Per questo motivo, \u00e8 fondamentale verificare il tipo di <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/security\/\">misure di sicurezza<\/a> implementate.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, in Cloudtalk offriamo la crittografia end-to-end in modo che solo il destinatario previsto possa accedervi.\nAdottiamo anche altre misure conformi al <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/gdpr\/\">GDPR<\/a> per proteggere i dati degli utenti. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#5 <strong>Scalabilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cerca un fornitore di softphone che possa <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/scalability-lost-revenue\/\">adattarsi<\/a> alla crescita della tua azienda.\nAssicurati che il fornitore offra piani tariffari flessibili e che possa facilmente aggiungere o rimuovere utenti. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#6 <strong>Reporting e analisi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Scegli un fornitore di softphone che offra solide funzionalit\u00e0 di reporting e <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/analytics\/\">analisi<\/a>.\nIn questo modo potrai monitorare le metriche chiave come il volume delle chiamate, la durata e le chiamate perse per ottimizzare la tua strategia di comunicazione. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusioni<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>In sintesi, con la diffusione del lavoro a distanza, cresce la necessit\u00e0 di strumenti di comunicazione flessibili.  <\/p>\n\n\n\n<p>Ed \u00e8 qui che entrano in gioco i softphone.\nSi tratta di un&#8217;opzione economica e adattabile rispetto ai telefoni tradizionali, che consente ai dipendenti di lavorare da qualsiasi luogo con accesso a internet. <\/p>\n\n\n\n<p>Sei pronto ad aggiornare il tuo sistema telefonico?\nGestisci senza problemi un elevato volume di chiamate e fornisci un servizio clienti di altissimo livello con Cloudtalk.   <\/p>\n\n\n\n<p>Passa alla <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/softphone\/\">soluzione softphone<\/a> di Cloudtalk oggi stesso.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cover ct-block-article-faq ct-virtual-numbers-page-rankmath-cover\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-white-background-color has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-148766\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/blog-article-faq-cover-question-marks.svg\" data-object-fit=\"cover\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center ct-block-article-faq-header\">Domande frequenti<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1662054689829\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quanto costa un softphone?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Il <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/softphone-pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">costo di un softphone<\/a> varia a seconda del fornitore e delle funzionalit\u00e0 incluse.<br \/>\nNoi di Cloudtalk offriamo <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">piani tariffari<\/a> convenienti per le nostre applicazioni softphone, pur fornendo soluzioni di alta qualit\u00e0.<br \/>\nI nostri piani partono da 25 dollari per utente\/mese, con fatturazione annuale.  <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1719158479763\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Un softphone \u00e8 la stessa cosa del VoIP?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>No, un softphone non \u00e8 esattamente come il <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/voip\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">VoIP<\/a>.<br \/>\nIl VoIP (Voice over Internet Protocol) ti permette di effettuare e ricevere chiamate tramite Internet.<br \/>\nUn&#8217;applicazione softphone, invece, ti permette di utilizzare il VoIP su computer, telefoni o tablet.<br \/>\nIn sostanza, il VoIP \u00e8 la tecnologia che sta dietro alle chiamate via internet, mentre il softphone \u00e8 l&#8217;applicazione che viene utilizzata per parlare.   <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1719158498723\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quali sono gli svantaggi di un softphone?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Gli svantaggi dei softphone sono:<br \/> &#8211; <strong>Necessit\u00e0 di una connessione Internet affidabile: <\/strong>I softphone potrebbero non funzionare bene o del tutto senza una buona connessione a Internet.<br \/>&#8211; <strong>Dipendenza dai dispositivi:<\/strong> Per ottimizzare le prestazioni dei softphone, \u00e8 fondamentale assicurarsi che i dispositivi dei dipendenti siano aggiornati e funzionino correttamente.<br \/>&#8211; <strong>Dipendenza dall&#8217;alimentazione: <\/strong>Il software softphone pu\u00f2 scaricare la batteria dei dispositivi mobili, richiedendo una ricarica frequente.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1719158529308\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Come posso ottenere un numero di softphone?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Segui questi 6 semplici passaggi per <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/how-to-get-a-voip-number-complete-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ottenere<\/a> facilmente <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/how-to-get-a-voip-number-complete-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">il tuo numero di softphone<\/a>:<\/p>\n<p>&#8211; Comprendi le priorit\u00e0 della tua azienda e seleziona le funzionalit\u00e0 in base a criteri come il prezzo, la sicurezza, l&#8217;affidabilit\u00e0 e la qualit\u00e0 del servizio.<br \/>&#8211; Scegli il provider pi\u00f9 adatto alle tue esigenze aziendali; CloudTalk offre 4 piani: Starter, Essential, Expert e Custom.  <br \/>&#8211; Ottieni il tuo numero di softphone.<br \/>\nPer ottenere il tuo numero puoi scegliere un numero locale, un numero verde o un numero internazionale, oppure trasferire il tuo numero di telefono esistente.   <br \/>&#8211; Inizia a impostare il tuo numero di telefono IP voice-over e configura i dispositivi VoIP per effettuare e ricevere chiamate senza problemi.  <br \/>&#8211; Implementa il software necessario sui tuoi dispositivi o configura i telefoni VoIP in base all&#8217;uso che intendi farne.<br \/>&#8211; Esegui un test approfondito del tuo numero VoIP per verificarne la funzionalit\u00e0 ed effettua alcune chiamate di prova per valutare la qualit\u00e0 del suono.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il lavoro a distanza \u00e8 destinato a rimanere. 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