{"id":234396,"date":"2024-08-11T10:18:38","date_gmt":"2024-08-11T08:18:38","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/i-migliori-11-strumenti-per-le-chiamate-a-freddo-per-le-piccole-imprese\/"},"modified":"2025-03-13T13:29:10","modified_gmt":"2025-03-13T11:29:10","slug":"i-migliori-11-strumenti-per-le-chiamate-a-freddo-per-le-piccole-imprese","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/blog\/i-migliori-11-strumenti-per-le-chiamate-a-freddo-per-le-piccole-imprese\/","title":{"rendered":"15 Migliori software per le chiamate a freddo per le piccole imprese nel 2026"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">I migliori 11 strumenti di chiamata a freddo per le piccole imprese in  2025<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-207236\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-1024x576.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-300x169.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-768x432.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-1536x864.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-1320x742.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-760x428.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-424x239.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-200x113.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-88x50.png 88w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Ricorda che hai solo <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/response-times-3-important-limits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10 secondi<\/a> per avere un impatto.\nSenza gli strumenti giusti, le chiamate a freddo possono diventare un processo che richiede molto tempo e che richiede la composizione manuale dei numeri, la presa di appunti e la pianificazione del follow-up.\nUn software per le chiamate a freddo elimina queste difficolt\u00e0.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Punti di forza:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il software per le chiamate a freddo aiuta le piccole imprese a superare sfide come le risorse limitate e il personale, consentendo la crescita e il successo.<\/li>\n\n\n\n<li>Il software per le chiamate fornisce preziose informazioni attraverso l&#8217;analisi dei dati, aiutando a perfezionare le strategie di vendita.<\/li>\n\n\n\n<li>Il software semplifica la gestione dei lead e migliora la precisione dei follow-up.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;automatizzazione delle attivit\u00e0 di composizione di routine e l&#8217;ottimizzazione dei tempi di chiamata consentono di concentrarsi sulle interazioni con i clienti.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;integrazione del CRM con le piattaforme per le chiamate a freddo \u00e8 fondamentale per mantenere un registro dettagliato dei clienti e massimizzare il potenziale dei lead.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Potenzia la tua piccola impresa con un software per le chiamate a freddo<\/h2>\n\n\n\n<p>Il software per le chiamate a freddo non \u00e8 solo per i grandi operatori, ma anche per i piccoli team.\nI moderni sistemi CRM e i software per le chiamate migliorano l&#8217;efficienza automatizzando la composizione, registrando le chiamate e segmentando i contatti in modo intelligente.\nForniscono informazioni preziose sui risultati delle chiamate, consentendo alle aziende di perfezionare le strategie, personalizzare le proposte e migliorare il follow-up.    <\/p>\n\n\n\n<p>Questi strumenti possono aiutare a garantire la conformit\u00e0 con le normative, a gestire in modo efficace i dati dei lead e a tracciare le metriche di performance per misurare il successo e il ROI.  <\/p>\n\n\n\n<p>Il miglior software per piccole imprese offre una configurazione semplice e veloce che consente una facile manutenzione senza supporto informatico, oltre a integrazioni perfette con piattaforme chiave come Pipedrive che aumenteranno l&#8217;efficienza del tuo team di vendita.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I principali vantaggi del software per le chiamate a freddo<\/h2>\n\n\n\n<p>Il software per il cold-calling rivoluziona le tradizionali strategie di contatto con le aziende infondendo efficienza e intelligenza in ogni chiamata.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Aumenta l&#8217;efficienza e la produttivit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p>I software per le chiamate a freddo offrono miglioramenti significativi grazie a funzioni come la composizione automatica o la <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/power-dialer-2\/\">composizione automatica<\/a>.\nL&#8217;utilizzo di queste funzionalit\u00e0 elimina lo sforzo manuale di composizione, aumentando cos\u00ec il numero di chiamate che possono essere effettuate e riducendo gli errori di composizione. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\"> \n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Auto Dialer - What is it, How to Use One, and How to Set One Up\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_WLVhR5qewQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n <\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>La programmazione delle chiamate migliora le operazioni di vendita organizzando le chiamate negli orari pi\u00f9 opportuni, in modo che i team di vendita abbiano maggiori probabilit\u00e0 di raggiungere i potenziali clienti in un momento in cui sono pronti a impegnarsi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Migliorare la gestione e il follow-up dei lead<\/h3>\n\n\n\n<p>Il software per il cold-calling migliora significativamente la gestione dei lead e l&#8217;accuratezza del follow-up, offrendo ai team di vendita strumenti avanzati per tracciare e coinvolgere i potenziali clienti in modo pi\u00f9 efficace.\nGrazie alle funzionalit\u00e0 CRM integrate, il software garantisce la registrazione di ogni interazione con un lead, fornendo una visione completa del percorso di ogni potenziale cliente.   <\/p>\n\n\n\n<p>Le funzioni di follow-up del software consentono di automatizzare le impostazioni dei promemoria e i programmi di follow-up.\nGli addetti alle vendite si riconnettono con i clienti nei momenti critici del ciclo di vendita.   <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.servicebell.com\/post\/cold-calling-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Il 48% dei venditori<\/a> trascura di effettuare anche una sola chiamata di follow-up e il 44% non ne effettua una seconda.\nTuttavia, un impegno tempestivo \u00e8 fondamentale per mantenere l&#8217;interesse e lo slancio nel processo di vendita. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Migliorare le analisi e i report sulle vendite<\/h3>\n\n\n\n<p>Le funzionalit\u00e0 avanzate di analisi e reporting ti aiutano a migliorare le tue strategie di vendita.\nQuesta tecnologia acquisisce una grande quantit\u00e0 di dati da ogni chiamata.\nI tuoi team possono accedere a report completi che evidenziano <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/blog\/16-metriche-di-call-tracking-essenziali-per-la-crescita-dellazienda\/\">indicatori di performance chiave<\/a> come il volume delle chiamate, la durata, i risultati e i tassi di conversione.  <\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, se i dati mostrano che le chiamate effettuate a una certa ora del giorno producono tassi di successo pi\u00f9 elevati, i team possono modificare i loro programmi per sfruttare questi momenti di punta.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi valutare i risultati per campagna, team o singolo rappresentante, facilitando il coaching mirato e gli aggiustamenti della strategia.\nQuesto livello di dettaglio \u00e8 fondamentale per promuovere una cultura di miglioramento continuo e agilit\u00e0 strategica. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come scegliere il giusto software per le chiamate a freddo<\/h2>\n\n\n\n<p>Ecco alcuni consigli che ti guideranno nella scelta del giusto software di cold-calling per migliorare le prestazioni del tuo team di vendita.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Aumenta le entrate con l&#8217;automazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Automatizzando le attivit\u00e0 pi\u00f9 banali, liberi tempo per concentrarti su attivit\u00e0 preziose come coltivare le relazioni con i clienti, trovare nuovi contatti e migliorare le strategie di vendita.\nL&#8217;automazione dei processi di chiamata non solo semplifica i contatti con i clienti, ma ottimizza anche le attivit\u00e0 di vendita per una maggiore efficienza. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Risparmiare sull&#8217;attrezzatura<\/h3>\n\n\n\n<p>Il software di chiamata basato sul cloud elimina la necessit\u00e0 di acquistare e mantenere l&#8217;hardware.\nBasta un dispositivo connesso a internet e delle cuffie e il gioco \u00e8 fatto.\nInoltre, offre la flessibilit\u00e0 di lavorare da qualsiasi luogo, eliminando la necessit\u00e0 di avere un ufficio fisico e riducendo potenzialmente i costi generali.    <\/p>\n\n\n\n<p>Pu\u00f2 ridurre le spese di assistenza IT <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/il-sistema-telefonico-cloud-per-le-piccole-imprese-ma-con-grandi-ambizioni\/\">fino al 15%<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Considera il costo rispetto al valore<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante bilanciare il costo con il valore che apporta alle tue attivit\u00e0 di vendita.\nNon limitarti a scegliere l&#8217;opzione pi\u00f9 economica; valuta il potenziale ROI, considerando il tempo risparmiato, l&#8217;aumento del volume delle chiamate e il <a href=\"https:\/\/www.convertcart.com\/blog\/increase-ecommerce-conversion-rate\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.convertcart.com\/blog\/increase-ecommerce-conversion-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">miglioramento dei tassi di conversione<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Ne \u00e8 un esempio <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/glovo-customer-story\/\">Glovo<\/a>: in soli tre mesi l&#8217;azienda \u00e8 riuscita ad aumentare il volume delle chiamate dell&#8217;82% e a ridurre le chiamate perse del 24%.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Funzioni di reporting e analisi<\/h3>\n\n\n\n<p>Opta per un software che offra strumenti di analisi e reportistica completi.\nQueste funzioni devono fornire informazioni preziose sui risultati delle chiamate, sulle prestazioni degli agenti e su altre metriche chiave.\nQuesto ti permette di prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le tue strategie di vendita.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Valutare la facilit\u00e0 d&#8217;uso<\/h3>\n\n\n\n<p>Il software deve essere intuitivo e facile da usare per garantire che il tuo team di vendita possa adottarlo senza una curva di apprendimento troppo ripida.\nUn software facile da usare pu\u00f2 ridurre significativamente i tempi di formazione e aumentare i tassi di adozione, portando a un uso pi\u00f9 efficiente dello strumento.\nIl tempo di apprendimento pi\u00f9 breve significa che puoi iniziare a telefonare prima.  <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#000\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color\">Prendi la tua chiave per il successo con la <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-center-software-ebook\/\">Guida definitiva all&#8217;acquisto del software per call center<\/a> in  2025<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"635\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/eBook-buyers-guide.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-177321\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-center-software-ebook\/\">Leggi gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I migliori 11 strumenti software per le chiamate a freddo per le piccole imprese<\/h2>\n\n\n\n<p>Ognuna di queste aziende offre caratteristiche uniche che possono aiutare le piccole imprese a migliorare i loro sforzi di cold-calling, a migliorare l&#8217;efficienza e a far crescere le vendite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. CloudTalk<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group answer\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>CloudTalk is the perfect phone system for mid-sized companies looking to grow. Typically, it&#8217;s used in sales for outbound calls and in customer service for inbound calls.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"benefits\">Cloudtalk&#8217;s Benefits<\/h4>\n\n\n\n<p>CloudTalk Voice provides high-quality offers, care, and service, all included in our business phone system solution.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Easy Management: <\/strong>Use CloudTalk\u2019s web-based admin interface to manage your call center in real-time, add agents, phone numbers, and set up everything you need at any given moment.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reduced Operational Costs:<\/strong> With our business phone system, you can significantly reduce your operational costs, as no special skills are required and there&#8217;s no need to hire extra IT specialists. CloudTalk can be managed in a user-friendly interface &#8211; all you need is an internet connection.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Accessible Anywhere:<\/strong> CloudTalk is a completely cloud-based\u00a0business phone system &#8211; all you need is to set up your CloudTalk account. But don&#8217;t worry, if you already have an existing infrastructure, CloudTalk can be easily linked to it. Switch between your laptop and your\u00a0cell phone easily.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Smarter Calls:<\/strong> Distribute all calls to your team in a smart way and view past customer interactions during the call to enhance\u00a0customer experience. Native integrations with CRM, helpdesk or other popular apps boost your productivity and take lots of manual tasks out of your workflow.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SLA:<\/strong> A service level agreement can be provided for all CloudTalk PBX\u00a0business phone systems, guaranteeing a maximum level of reliability and technical support.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reliable Operation with 24\/7 Monitoring:<\/strong> We always make sure your data and voice services are safe. All data (including VoIP itself) are stored in secured locations of Amazon AWS with 24\/7 monitoring provided by CloudTalk experts.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Key Features<\/h4>\n\n\n\n<p>With CloudTalk advanced features, your phone experience will get to a whole new level.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-queuing\/\" target=\"_blank\" data-type=\"page\" data-id=\"5429\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ACD:<\/strong> <\/a>Automated smart and efficient queue distribution of inbound calls based on all available data to make sure that callers are always directed to the most qualified agent or agent group.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/interactive-voice-response-ivr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>IVR:<\/strong> <\/a>Create your multi-level interactive voice response (IVR) menu to guide the caller through different options. Make sure they are always directed to the right department, agent or group of agents and that they are receiving relevant information through customized messages.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-queuing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Call Queuing:<\/strong> <\/a>Create customized call queues. Inbound calls are sorted in call queues based on pre-defined rules and steered to available agents within the right group. Personalized messages are available as well.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-recording\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Call Recording:<\/strong> <\/a>CloudTalk can automatically make a recording of all calls. Once the call ends, you can listen to it directly from your internet browser anywhere and anytime. Improve customer interactions by monitoring your team\u2019s calls.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/international-numbers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>International Numbers:<\/strong> <\/a>Acquire international numbers (with geographic or non-geographic codes) from more than 160 countries. Local phone numbers allow customers from abroad to call you at standard local rates or free of charge.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/customer-details\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Real-time Customer Card:<\/strong> <\/a>Your agents can see all caller information displayed in one place. During the phone call, they can instantly look at the client\u2019s history of interactions, orders, chat, or notes. This allows them to deliver top-notch customer service.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/callback\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Callback:<\/strong> <\/a>If there are any unanswered phone calls, CloudTalk can automatically call your customers back. A missed call from a customer is registered in the system, which will later dial the customer\u2019s number until the agent and the customer are successfully connected.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/business-hours\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Business Hours:<\/a><\/strong> Define your business hours and decide when you are available for receiving calls. Outside of these hours, you can choose a special personalized absence message, redirect calls to a different phone number or answering machine or even use various combinations.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>What is CloudTalk Missing?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>According to our users, CloudTalk Analytics needed remastering in order to give users more precise data. That is why we launched a <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">new version of Analytics<\/a> with in-depth insights into your calls, including call steps, reasons for missed calls, and much more.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>What Type of Business is It Best For?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>CloudTalk is the perfect phone system for <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/phone-system-for-small-business\/\">mid-sized companies<\/a> looking to grow. Typically, it&#8217;s used in sales for outbound calls and in customer service for inbound calls.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>Pricing<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"546\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-1024x546.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-169335\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-1024x546.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-300x160.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-768x409.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-1536x818.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-1320x703.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-760x405.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-424x226.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-200x107.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-88x47.png 88w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17.png 1616w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:35px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Aircall<\/h3>\n\n\n\n<p>Aircall \u00e8 una soluzione di chiamata avanzata utilizzata da oltre 15.000 clienti.\n\u00c8 stata progettata per accelerare i processi di vendita, migliorare la comunicazione con i potenziali clienti e concludere pi\u00f9 affari.\nPuoi comporre automaticamente pi\u00f9 candidati in una coda di attesa e visualizzare informazioni cruciali sui contatti direttamente nell&#8217;interfaccia del telefono.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I vantaggi di Aircall<\/h4>\n\n\n\n<p>Aircall eccelle quando si tratta di automazione.\nIl fornitore offre anche molte utili integrazioni, tra cui Intercom, Pipedrive e Zapier.\nInoltre, offre strumenti di automazione avanzati, app facili da usare e un&#8217;assistenza clienti affidabile.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Distribuzione automatica delle chiamate<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoraggio delle chiamate<\/li>\n\n\n\n<li>Trasferimento Chiamata<\/li>\n\n\n\n<li>Registrazione chiamata <\/li>\n\n\n\n<li>Routing delle chiamate<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa manca ad Aircall?<\/h4>\n\n\n\n<p>Aircall manca di alcune funzioni essenziali per le videochiamate.\nLe funzionalit\u00e0 di hosting di webinar e di condivisione dello schermo sono fortemente limitate sulla <a   href=\"\">piattaforma<\/a>, il che pu\u00f2 portare a una certa frustrazione per gli utenti. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Per quale tipo di azienda \u00e8 meglio?<\/h4>\n\n\n\n<p>Aircall \u00e8 un software per le chiamate rivolto principalmente alle piccole imprese che utilizzano il telefono per svolgere attivit\u00e0 di vendita e assistenza quotidiana, ma certamente non tutte.\nPensa a quanto spesso il tuo team utilizza i dialer intelligenti.\nPotresti pensare di rivolgerti altrove se si tratta di una parte fondamentale del tuo lavoro quotidiano.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/aircall-pricing-1024x546.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-185943\" style=\"width:836px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Justcall<\/h3>\n\n\n\n<p>Justcall \u00e8 un sistema telefonico in cloud che offre alle aziende un&#8217;esperienza di chiamata senza interruzioni.\n\u00c8 una soluzione VoIP che offre funzionalit\u00e0 e strumenti avanzati per gestire le comunicazioni dei clienti.\nL&#8217;azienda \u00e8 stata fondata nel 2016 e da allora \u00e8 cresciuta fino a servire oltre 6.000 clienti in tutto il mondo.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I vantaggi di Justcall<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si integra con diverse piattaforme CRM e helpdesk, tra cui HubSpot, Zendesk e Freshdesk.<\/li>\n\n\n\n<li>Fornisce un&#8217;applicazione mobile dedicata per dispositivi iOS e Android.<\/li>\n\n\n\n<li>Offre numeri di telefono locali in oltre 95 paesi e ti permette di effettuare chiamate da qualsiasi parte del mondo.<\/li>\n\n\n\n<li>Ti permette di monitorare le prestazioni del tuo team con analisi e approfondimenti in tempo reale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Distribuzione automatica delle chiamate: Indirizza le chiamate all&#8217;agente o al team giusto in base alle sue competenze e alla sua disponibilit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Registrazione delle chiamate: Conserva una registrazione di tutte le chiamate in entrata e in uscita.<\/li>\n\n\n\n<li>Mascheramento delle chiamate: Proteggi la privacy dei tuoi agenti utilizzando la funzione di mascheramento di Justcall, che sostituisce il loro numero di telefono personale con un numero aziendale.<\/li>\n\n\n\n<li>Numeri di telefono internazionali: Ottieni numeri di telefono locali in oltre 95 paesi del mondo.<\/li>\n\n\n\n<li>Chiamate in conferenza: Aggiungi facilmente fino a 50 partecipanti a una chiamata con la funzione di teleconferenza di Justcall.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa manca a Justcall?<\/h4>\n\n\n\n<p>Justcall non offre alcune delle funzioni pi\u00f9 avanzate, come l&#8217;assistente automatico, il Tag di Chiamata o il Routing basato sulle competenze.\nInoltre, pur offrendo alcune integrazioni con le pi\u00f9 diffuse piattaforme CRM, non ne offre tante come altri concorrenti. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Per quale tipo di azienda \u00e8 pi\u00f9 indicato?<\/h4>\n\n\n\n<p>Justcall \u00e8 la soluzione migliore per le piccole e medie imprese che hanno bisogno di un sistema telefonico affidabile con funzioni avanzate.\nLe sue integrazioni con le pi\u00f9 diffuse piattaforme CRM e helpdesk lo rendono un&#8217;ottima scelta per i team di vendita e assistenza clienti. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/justcall-pricing-1024x699.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-185955\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Ringover<\/h3>\n\n\n\n<p>Ringover \u00e8 un sistema telefonico basato sul cloud che offre una serie di funzioni per migliorare le comunicazioni aziendali, tra cui la registrazione delle chiamate, l&#8217;IVR e l&#8217;analisi.\nIl software offre opzioni di comunicazione multicanale, tra cui voce, chat e video. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I vantaggi di Ringover<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facile da configurare e utilizzare.<\/li>\n\n\n\n<li>Integrazioni con vari strumenti di terze parti.<\/li>\n\n\n\n<li>Assistenza clienti 24\/7.<\/li>\n\n\n\n<li>Applicazione mobile per la gestione aziendale in movimento.<\/li>\n\n\n\n<li>Strumenti avanzati di analisi e reportistica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registrazione delle chiamate: Registra e memorizza tutte le chiamate per riferimenti futuri.<\/li>\n\n\n\n<li>Sistema IVR: Offre un menu di opzioni per indirizzare le chiamate dei clienti.<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoraggio in tempo reale: Permette ai manager di monitorare le chiamate e gli agenti in tempo reale.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicazione multicanale: Offre opzioni di comunicazione vocale, chat e video.<\/li>\n\n\n\n<li>Analisi e reportistica: Fornisce approfondimenti basati sui dati relativi al volume delle chiamate e alle prestazioni degli agenti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa manca a Ringover?<\/h4>\n\n\n\n<p>I piani tariffari di Ringover possono essere costosi per le piccole imprese e il servizio clienti pu\u00f2 essere lento a rispondere.\nInoltre, alcuni utenti hanno segnalato problemi con la qualit\u00e0 delle chiamate e l&#8217;affidabilit\u00e0 del software. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Per quale tipo di azienda \u00e8 pi\u00f9 indicato?<\/h4>\n\n\n\n<p>Ringover \u00e8 una buona scelta per le aziende di tutte le dimensioni che necessitano di una soluzione di comunicazione multicanale con strumenti di analisi e reportistica avanzati.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"644\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-166943\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-300x189.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-768x483.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-681x428.png 681w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-424x267.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-180x113.png 180w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-88x55.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. 8&#215;8<\/h3>\n\n\n\n<p>8&#215;8 \u00e8 una soluzione di telefonia sempreverde che si concentra su integrazioni e analisi.\nIl fornitore \u00e8 <a   href=\"\">adatto alle aziende<\/a>, ma gli abbonamenti di livello inferiore sono adatti anche alle organizzazioni pi\u00f9 piccole.\nSono molti i vantaggi che 8&#215;8 pu\u00f2 offrire ai suoi abbonati.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I vantaggi di 8&#215;8<\/h4>\n\n\n\n<p>Innanzitutto, il fornitore ha fatto un ottimo lavoro costruendo un sistema di analisi in grado di monitorare efficacemente i processi aziendali su larga scala.\nIl sistema di reporting di 8&#215;8 centralizza tutti i dati in un unico luogo, in modo che i manager possano rendere i loro team pi\u00f9 organizzati e velocizzare il flusso di lavoro.\nPotrai anche ottenere rapporti in tempo reale.  <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, la soluzione offre integrazioni complete con software come Salesforce, Slack, Microsoft Teams e molti altri.\nInoltre, gli utenti di 8&#215;8 possono effettuare chiamate illimitate in oltre 40 paesi.\nIl software di telefonia 8&#215;8 \u00e8 dotato di dialer intelligente, click-to-call e registrazione delle chiamate.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestione dei call center<\/li>\n\n\n\n<li>IVR<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione dei contatti<\/li>\n\n\n\n<li>Analisi e reportistica<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoraggio delle chiamate<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa manca all&#8217;8&#215;8?<\/h4>\n\n\n\n<p>Se possiedi un&#8217;azienda che opera a livello globale, ci sono alcuni aspetti di 8&#215;8 che potresti voler prendere in considerazione:<\/p>\n\n\n\n<p>Una restrizione fondamentale, soprattutto per le grandi aziende internazionali, \u00e8 rappresentata dalle limitazioni regionali alle chiamate illimitate.\nGli utenti con il piano base Express possono effettuare chiamate illimitate solo negli Stati Uniti e in Canada.   <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c8 necessaria una sede fisica:<\/strong> \u00c8 necessario un ufficio in cui chiamare per ottenere un numero da l\u00ec.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Restrizioni geografiche per gli SMS: <\/strong>Puoi utilizzare la <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/sms-messaggi-di-testo\/\">funzione SMS<\/a> solo negli Stati Uniti e 8&#215;8 non copre i costi per i numeri di cellulare in Brasile.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Integrazioni: <\/strong>8&#215;8 non collabora con aziende di telecomunicazioni, quindi gli utenti non avranno a disposizione un&#8217;integrazione nativa con soluzioni specifiche come WhatsApp.\nLe integrazioni non native devono essere impostate dal team tecnico. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Caratteristiche:<\/strong> A 8&#215;8 mancano funzioni come il <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/strumenti-per-il-call-center\/tag-di-chiamata\/\">Tag di Chiamata<\/a> per rendere pi\u00f9 efficienti i processi di chiamata, il <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/strumenti-per-il-call-center\/mascheramento-dellid-chiamante-proteggi-il-tuo-numero-di-telefono\/\">mascheramento delle chiamate<\/a> per proteggere le tue informazioni personali e l&#8217;API per connetterti con gli strumenti che ami.\nGli strumenti di automazione come l&#8217;IVR, il Routing basato sulle competenze o la richiamata automatica sono disponibili solo con i piani di alto livello.\nPer ottenere la registrazione delle chiamate devi pagare un extra.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Per quale tipo di azienda \u00e8 pi\u00f9 indicato?<\/h4>\n\n\n\n<p>Flessibile per qualsiasi attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1810\" height=\"1382\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-162791\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36.png 1810w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-300x229.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-1024x782.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-768x586.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-1536x1173.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-1367x1044.png 1367w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-1690x1290.png 1690w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-1572x1200.png 1572w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-200x153.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-587x448.png 587w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-524x400.png 524w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-484x370.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-400x305.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-381x291.png 381w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-105x80.png 105w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-177x135.png 177w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-64x49.png 64w\" sizes=\"auto, (max-width: 1810px) 100vw, 1810px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Tastiera<\/h3>\n\n\n\n<p>Se non sei nuovo nel mercato della telefonia VoIP, avrai sicuramente sentito parlare di Dialpad.\nSi tratta di una soluzione di telefonia unificata e affidabile con una semplice AI integrata e analisi avanzate.\nLa chat dal vivo, la hotline telefonica e la knowledge base la rendono un&#8217;ottima soluzione per i team di assistenza clienti.    <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I vantaggi di Dialpad<\/h4>\n\n\n\n<p>I principali vantaggi di Dialpad sono l&#8217;intelligenza vocale e il tempo di attivit\u00e0 compreso tra il 99% e il 100%.\nAvrai a disposizione videochiamate in conferenza, analisi del sentiment, trascrizioni di messaggi vocali, metriche di tracciamento delle chiamate, Speech-to-Text per la registrazione automatica delle chiamate e molto altro ancora.   <\/p>\n\n\n\n<p>Con Dialpad puoi chiamare gli Stati Uniti e il Canada gratuitamente e da qualsiasi parte del mondo.\nAnche le chiamate in entrata e in uscita all&#8217;interno del tuo paese sono gratuite.\nIl provider ha un&#8217;interfaccia utente moderna e ben organizzata, numerosi video di formazione e un&#8217;applicazione mobile ben realizzata.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registrazione chiamata<\/li>\n\n\n\n<li>Apprendimento automatico<\/li>\n\n\n\n<li>Analisi delle chiamate<\/li>\n\n\n\n<li>Punteggio del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Instradamento delle chiamate<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa manca a Dialpad?<\/h4>\n\n\n\n<p>Sebbene Dialpad offra un dialer Power, non dispone di un dialer <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/dialer-intelligente\/\">Smart <\/a>e Predictive.\nLa funzione Power dialer \u00e8 limitata, in quanto funziona solo con Salesforce.\nA differenza dell&#8217;applicazione CloudTalk, l&#8217;applicazione Dialpad permette agli utenti di comporre i numeri di telefono solo manualmente.    <\/p>\n\n\n\n<p>La funzione <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/strumenti-per-il-call-center\/instradamento-dellagente-preferito\/\">Agente preferito<\/a> funziona solo tramite API.  <\/p>\n\n\n\n<p>A Dialpad manca anche un editor di flussi visivi per il suo <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/configurazione-flusso-chiamata\/\">Call flow designer<\/a>. Inoltre, non \u00e8 possibile inviare SMS al di fuori degli Stati Uniti e del Canada, anche se questa funzione sar\u00e0 presto disponibile per gli utenti del <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/numero-virtuale-uk\/\">Regno Unito<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il provider offre uno stack di integrazione limitato e il drop Voicemail viene fornito solo con Dialpad Sell.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Per quale tipo di azienda \u00e8 pi\u00f9 indicato?<\/h4>\n\n\n\n<p>Le organizzazioni di vendita di qualsiasi dimensione che desiderano aumentare l&#8217;efficienza degli agenti e accelerare i tempi di avvio.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1086\" height=\"805\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-164385\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing.png 1086w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-300x222.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-1024x759.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-768x569.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-200x148.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-604x448.png 604w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-540x400.png 540w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-484x359.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-400x297.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-392x291.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-108x80.png 108w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-182x135.png 182w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-64x47.png 64w\" sizes=\"auto, (max-width: 1086px) 100vw, 1086px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Talkdesk<\/h3>\n\n\n\n<p>Talkdesk \u00e8 una soluzione di contact center basata sul cloud che consente alle aziende di fornire assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail, chat e social media.\nOffre una serie di funzionalit\u00e0 come l&#8217;instradamento delle chiamate, l&#8217;IVR e la gestione della forza lavoro e viene utilizzata da aziende di tutte le dimensioni. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I vantaggi di Talkdesk<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facile da configurare e utilizzare.<\/li>\n\n\n\n<li>Ampia gamma di funzioni e integrazioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Assistenza clienti 24\/7.<\/li>\n\n\n\n<li>Strumenti avanzati di analisi e reportistica.<\/li>\n\n\n\n<li>Registrazione della voce e dello schermo per garantire la qualit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Instradamento delle chiamate: Instradare le chiamate in base alle competenze, alla lingua e altro ancora.<\/li>\n\n\n\n<li>Risposta vocale interattiva (IVR): Fornisci ai clienti delle opzioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione della forza lavoro: Pianifica e gestisci gli agenti e le loro attivit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoraggio in tempo reale: Monitora le chiamate e gli agenti in tempo reale.<\/li>\n\n\n\n<li>Registrazione di voce e schermo: Registrazione delle chiamate e delle schermate per garantire la qualit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa manca a Talkdesk?<\/h4>\n\n\n\n<p>Talkdesk non offre la possibilit\u00e0 di effettuare chiamate in conferenza o di avere dei risponditori automatici, il che potrebbe essere uno svantaggio per i team di vendita.\nInoltre, alcuni utenti hanno segnalato che la piattaforma pu\u00f2 essere lenta e soggetta a problemi tecnici.\nInoltre non \u00e8 disponibile una prova gratuita.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Per quale tipo di azienda \u00e8 pi\u00f9 indicato?<\/h4>\n\n\n\n<p>Talkdesk \u00e8 una buona scelta per le aziende di tutte le dimensioni che hanno bisogno di una soluzione di contact center flessibile e scalabile.\n\u00c8 particolarmente utile per le aziende che desiderano un&#8217;ampia gamma di integrazioni e strumenti di analisi. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"322\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-166751\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-300x94.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-768x242.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-760x239.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-424x133.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-200x63.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-88x28.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. RingCentral<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando si pensa alle<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/blog\/soluzioni-telefoniche-per-il-business-i-migliori-provider-per-il-2022-e-avanti\/\"> soluzioni di telefonia VoIP<\/a>, RingCentral \u00e8 tra le prime che vengono in mente.\nNon c&#8217;\u00e8 da stupirsi che l&#8217;azienda sia presente sul mercato da oltre 20 anni e si sia costruita una buona reputazione.   <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I vantaggi di RingCentral<\/h4>\n\n\n\n<p>RingCentral ha una grande variet\u00e0 di funzioni e offre voce e video di qualit\u00e0 HD.\nIl fornitore \u00e8 adatto alle aziende perch\u00e9 offre un&#8217;esperienza omnicanale, strumenti di qualificazione dei clienti, gestione, collaborazione e prestazioni, il tutto in un unico software. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trunking SIP<\/li>\n\n\n\n<li>IVR<\/li>\n\n\n\n<li>Registrazione chiamata<\/li>\n\n\n\n<li>Instradamento delle chiamate<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione dei contatti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa manca a RingCentral?<\/h4>\n\n\n\n<p>Nonostante tutti gli aspetti positivi, RingCentral manca di molti strumenti essenziali che le aziende moderne richiedono.  <\/p>\n\n\n\n<p>Funzioni come l&#8217;analisi del sentiment nativa, la trascrizione vocale, i dialer intelligenti o il Routing basato sulle competenze sono incluse solo nella soluzione Contact Centre.\nLo stesso vale per alcune funzioni di gestione degli agenti, come il monitoraggio. <\/p>\n\n\n\n<p>Lo <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/software-di-registrazione-per-call-center\/\">strumento di registrazione delle chiamate<\/a> e i <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/strumenti-per-il-call-center\/numeri-verdi-per-call-center\/\">numeri verdi<\/a> sono disponibili solo come componenti aggiuntivi a un costo aggiuntivo.  <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, l&#8217;implementazione di RingCentral pu\u00f2 richiedere fino a 90 giorni e comporta un costo di implementazione. L&#8217;interfaccia utente di RingCentral non \u00e8 sempre la pi\u00f9 amichevole.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Per quale tipo di azienda \u00e8 pi\u00f9 indicato?<\/h4>\n\n\n\n<p>RingCentral MVP \u00e8 una soluzione flessibile basata sul cloud, ideale per le aziende di tutte le dimensioni.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1218\" height=\"723\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42.png\" alt=\"Nuovi prezzi RingCentral\" class=\"wp-image-175945\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42.png 1218w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-300x178.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-1024x608.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-768x456.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-721x428.png 721w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-424x252.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-190x113.png 190w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-88x52.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1218px) 100vw, 1218px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Nextiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Nextiva \u00e8 un grande protagonista del mercato VoIP e fornisce servizi a pi\u00f9 di 15.000 clienti.\nNextiva \u00e8 considerato di facile utilizzo: gli utenti possono iniziare a chiamare in pochi minuti grazie a un processo di configurazione semplice e intuitivo.\nInoltre, il sistema \u00e8 ospitato da Nextiva, il che rende la manutenzione del software una responsabilit\u00e0 di Nextiva.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I vantaggi di Nextiva<\/h4>\n\n\n\n<p>Nextiva offre diverse funzionalit\u00e0 avanzate, tra cui chiamate in conferenza, trascrizione della posta vocale, assistente multilivello e molto altro ancora.\nIl provider si integra anche con soluzioni come Zendesk, ConnectWise o MS Teams. <\/p>\n\n\n\n<p>Il fax virtuale di Nextiva, conforme alla normativa HIPAA, \u00e8 un&#8217;ottima soluzione per gli operatori sanitari.\nI dipendenti del settore medico possono condividere informazioni senza doversi preoccupare di eventuali violazioni dei dati.   <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, l&#8217;assistenza 24\/7 significa che gli agenti sono sempre a disposizione per assisterti.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chiamate illimitate<\/li>\n\n\n\n<li>Registrazioni di videoconferenze<\/li>\n\n\n\n<li>Applicazioni per dispositivi mobili e desktop<\/li>\n\n\n\n<li>Ottimizzazione del flusso di lavoro<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicazioni omnichannel<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa manca a Nextiva?<\/h4>\n\n\n\n<p>Sebbene Nextiva sia una soluzione VoIP molto conosciuta, ci sono alcuni aspetti che devi conoscere quando prendi in considerazione questo provider:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Integrazioni: <\/strong>A Nextiva mancano alcune integrazioni, come Slack o Zapier.\nCon Zapier, gli utenti possono collegare il loro sistema di telefonia VoIP con migliaia di sistemi non nativi.   <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prezzi:<\/strong> Molti considerano i prezzi di Nextiva elevati, soprattutto per le piccole imprese.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Per quale tipo di azienda \u00e8 pi\u00f9 indicato?<\/h4>\n\n\n\n<p>Le aziende hanno bisogno di un sistema telefonico aziendale robusto, sicuro e affidabile che funzioni su tutti i dispositivi e che disponga di funzioni avanzate come videoconferenze, app per dispositivi mobili, registrazione delle chiamate e altro ancora.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1285\" height=\"924\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-164399\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva.png 1285w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-300x216.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-1024x736.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-768x552.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-200x144.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-623x448.png 623w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-556x400.png 556w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-484x348.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-400x288.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-392x282.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-111x80.png 111w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-188x135.png 188w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-64x46.png 64w\" sizes=\"auto, (max-width: 1285px) 100vw, 1285px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Cinque9<\/h3>\n\n\n\n<p>Five9 \u00e8 una soluzione di contact center basata sul cloud che offre una serie di funzionalit\u00e0 per il servizio clienti e i team di vendita.\nTra queste, il supporto omnicanale, l&#8217;ottimizzazione della forza lavoro, i report e le analisi e molto altro ancora. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I vantaggi di Five9<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Offre una soluzione di contact center cloud all-in-one.<\/li>\n\n\n\n<li>Supporto omnichannel per un&#8217;esperienza cliente senza soluzione di continuit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Funzioni avanzate di ottimizzazione della forza lavoro per migliorare la produttivit\u00e0 degli agenti.<\/li>\n\n\n\n<li>Robuste funzionalit\u00e0 di reporting e analisi.<\/li>\n\n\n\n<li>Si integra facilmente con altri software.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Supporto Omnichannel: Permette di interagire su tutti i canali.<\/li>\n\n\n\n<li>Ottimizzazione della forza lavoro: Migliora la produttivit\u00e0 e il coinvolgimento degli agenti.<\/li>\n\n\n\n<li>Reporting e analisi: Fornisce approfondimenti per migliorare le prestazioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Integrazioni: Collegati facilmente con altri software.<\/li>\n\n\n\n<li>Soluzione all-in-one: Offre una soluzione di contact center cloud all-in-one.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa manca a Five9?<\/h4>\n\n\n\n<p>I prezzi di Five9 possono essere pi\u00f9 alti rispetto ad altre soluzioni di contact center presenti sul mercato, il che potrebbe renderla meno interessante per alcune aziende.\nInoltre, alcuni utenti hanno segnalato problemi con la qualit\u00e0 delle chiamate della piattaforma. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Per quale tipo di azienda \u00e8 pi\u00f9 indicato?<\/h4>\n\n\n\n<p>Five9 \u00e8 adatto alle medie e grandi imprese che necessitano di una soluzione di contact center cloud all-in-one con supporto omnichannel, funzioni avanzate di ottimizzazione della forza lavoro e solide funzionalit\u00e0 di reporting e analisi.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"657\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-167055\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-300x192.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-768x493.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-667x428.png 667w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-424x272.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-176x113.png 176w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-88x56.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Ooma<\/h3>\n\n\n\n<p>Ooma \u00e8 la <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/small-business-voip\/\">soluzione<\/a> ideale per le piccole aziende con un massimo di 500 dipendenti o per un servizio di telefonia domestica. Viene utilizzato soprattutto per la registrazione delle chiamate, gli avvisi e le escalation.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">I vantaggi di Ooma<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Semplicit\u00e0 di configurazione: puoi installare il sistema telefonico senza alcuna competenza tecnica e viene fornito gi\u00e0 preconfigurato.<\/li>\n\n\n\n<li>Un&#8217;applicazione mobile ricca di funzioni e compatibile con iPhone e dispositivi Android.<\/li>\n\n\n\n<li>La receptionist virtuale di Ooma \u00e8 un&#8217;ottima opzione per gestire le chiamate della tua azienda.\nPuoi programmare un benvenuto personalizzato, indirizzare i chiamanti a vari interni o offrire un menu di scelte che possono indirizzare i chiamanti all&#8217;interlocutore appropriato. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Inoltro della segreteria telefonica alla posta elettronica<\/li>\n\n\n\n<li>ID chiamante o videoconferenza<\/li>\n\n\n\n<li>Applicazioni desktop e mobile per Android e iPhone<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa manca a Ooma?<\/h4>\n\n\n\n<p>Anche se la configurazione \u00e8 molto semplice e puoi chiedere assistenza alle guide o al supporto clienti, non \u00e8 prevista alcuna formazione di persona.\nOoma non offre nemmeno i dialer predittivi e la gestione del telemarketing.\nQueste funzioni velocizzano il flusso di lavoro e rendono le tue attivit\u00e0 di vendita molto pi\u00f9 fluide.    <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Per quale tipo di azienda \u00e8 pi\u00f9 indicato?<\/h4>\n\n\n\n<p>Ooma \u00e8 la soluzione migliore per le piccole imprese che cercano un servizio VoIP di base.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"913\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-165522\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1.png 1600w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1-300x171.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1-1024x584.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1-768x438.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1-1536x876.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1-1300x742.png 1300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1-750x428.png 750w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1-424x242.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1-198x113.png 198w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Ooma-office-Pricing-1-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusioni<\/h2>\n\n\n\n<p>Il software per le chiamate a freddo aumenta in modo significativo l&#8217;efficienza operativa delle piccole imprese, facilitando il raggiungimento dell&#8217;economicit\u00e0 e della redditivit\u00e0.  <\/p>\n\n\n\n<p>Grazie alle funzioni progettate per una rapida configurazione e facilit\u00e0 d&#8217;uso, le aziende possono evitare le spese aggiuntive dell&#8217;assistenza IT e godere di processi di avviamento semplificati.\nL&#8217;automazione delle attivit\u00e0 di routine libera tempo prezioso, mentre le integrazioni, soprattutto con piattaforme come Pipedrive, garantiscono un ecosistema tecnologico coeso.\nTutto ci\u00f2 non solo aumenta l&#8217;efficienza, ma favorisce anche la crescita dei ricavi, consentendo alle piccole imprese di prosperare in mercati competitivi.  <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:34px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#000\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color\">Confronta CloudTalk con i migliori software per contact center<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"635\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/eBook-top-contact-center-providers.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-177212\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/top-contact-center-software\/\">Leggi gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cover ct-block-article-faq ct-virtual-numbers-page-rankmath-cover\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-white-background-color has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-148766\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/blog-article-faq-cover-question-marks.svg\" data-object-fit=\"cover\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center ct-block-article-faq-header\">Domande frequenti<\/h3>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1662054682142\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Puoi automatizzare le chiamate a freddo?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>S\u00ec, le <a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/what-is-cold-calling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">chiamate a freddo<\/a> possono essere automatizzate con un software che prevede la composizione automatica e le chiamate programmate, aumentando l&#8217;efficienza e permettendo ai rappresentanti di concentrarsi sulla conversazione piuttosto che sulla composizione manuale.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054689829\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Perch\u00e9 integrare un CRM nel tuo software di cold-calling?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>L&#8217;integrazione di un CRM con un software per il cold-calling assicura che tutte le interazioni con i clienti siano registrate, fornisce agli addetti alle vendite un contesto prezioso e consente follow-up personalizzati, migliorando l&#8217;efficacia degli sforzi di vendita e della <a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/does-cold-calling-really-work-for-b2b-businesses-in-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tua strategia<\/a>.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054701629\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Le telefonate a freddo sono ancora efficaci?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>S\u00ec, la telefonata a freddo rimane efficace, soprattutto se combinata con un approccio strategico e supportata da moderni strumenti di vendita, che consentono alle aziende di raggiungere i potenziali clienti in modo diretto e personale.<br \/>\nConsulta le statistiche sulle chiamate a freddo <a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/cold-calling-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qui<\/a>. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1711547641323\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Qual \u00e8 il miglior software per il cold-calling?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Il miglior software per il cold-calling dipende dalle esigenze della tua azienda, ma tra le scelte pi\u00f9 popolari ci sono CloudTalk, Aircall e RingCentral, noti per le loro solide funzionalit\u00e0 e per le loro capacit\u00e0 di integrazione con il CRM.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1711547657186\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Come iniziare a telefonare a freddo?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Per iniziare a chiamare a freddo, definisci il tuo pubblico di riferimento, <a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/cold-calling-scripts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prepara un copione<\/a>, fissa obiettivi chiari e utilizza un software per il cold-calling per semplificare il processo. <a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/cold-calling-training\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La formazione<\/a> e la pratica sono fondamentali per sviluppare strategie efficaci di cold calling.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ricorda che hai solo 10 secondi per avere un impatto. Senza gli strumenti giusti, le chiamate a freddo possono diventare&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":126,"featured_media":207242,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-234396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/234396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/126"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=234396"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/234396\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/207242"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=234396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=234396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=234396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}