{"id":225793,"date":"2024-07-12T10:28:51","date_gmt":"2024-07-12T08:28:51","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/cose-il-pabx-e-diverso-dal-pbx-e-come\/"},"modified":"2024-07-18T22:15:31","modified_gmt":"2024-07-18T20:15:31","slug":"cose-il-pabx-e-diverso-dal-pbx-e-come","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/blog\/cose-il-pabx-e-diverso-dal-pbx-e-come\/","title":{"rendered":"Cos&#8217;\u00e8 il PABX, \u00e8 diverso dal PBX e come?"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Cos&#8217;\u00e8 il PABX e in cosa si differenzia dal PBX?<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"     href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/programma-una-demo\/\" style=\"border-radius:3px\">CONTATTA UFFICIO VENDITE<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button is-style-ghost\"><a class=\"wp-block-button__link has-grey-color has-light-white-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"     href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/cloudtalk-14-giorni-di-prova-gratuita\/\" style=\"border-radius:3px\">INIZIA A CHIAMARE<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1440\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-214973\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10.png 2560w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-300x169.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-1024x576.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-768x432.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-1536x864.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-2048x1152.png 2048w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-1920x1080.png 1920w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-1320x742.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-760x428.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-424x239.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-200x113.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/blog-illustration-10-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:49px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Si prevede che il mercato dei PBX ospitati crescer\u00e0 fino a <a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/global-hosted-pbx-market-to-surge-to-22-68-billion-by-2030-industry-analysis-reflects-robust-growth-trajectory-302041814.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 22,7 miliardi di dollari<\/a> entro il 2030. Parte della ragione di questa crescita impressionante \u00e8 il rapido sviluppo della tecnologia PBX negli ultimi tempi.<\/p>\n\n\n\n<p>Una parte fondamentale \u00e8 il passaggio dal PBX al PABX. Non sai cos&#8217;\u00e8 il PABX o come si differenzia dal PBX? Continua a leggere per scoprirlo e scopri come scegliere la soluzione migliore per le tue esigenze.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I punti chiave da cui partire:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>PABX \u00e8 l&#8217;acronimo di Private Automatic Branch Exchange. Si tratta di una rete telefonica privata che consente una comunicazione interna ed esterna senza problemi.  <\/li>\n\n\n\n<li>Storicamente, il PABX si differenziava dal PBX perch\u00e9 gestiva un centralino automatico. Oggi, tutti i nuovi sistemi sono probabilmente PABX e le frasi vengono spesso utilizzate in modo intercambiabile.  <\/li>\n\n\n\n<li>I telefoni PABX sono dotati di molte funzioni utili, come le chiamate a tre, l&#8217;Interactive Voice Response (IVR) e la registrazione delle chiamate.<\/li>\n\n\n\n<li>CloudTalk offre una <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pbx\/\">soluzione PBX basata sul cloud<\/a> a costi contenuti, ricca di funzioni avanzate.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 il PABX?<\/h2>\n\n\n\n<p>Il PABX (Private Automatic Branch Exchange) \u00e8 una rete telefonica privata automatizzata e un centralino in grado di collegare pi\u00f9 dispositivi.  <\/p>\n\n\n\n<p>Questa tecnologia garantisce una comunicazione interna fluida e facilita la connessione alla rete telefonica pubblica. Il PABX \u00e8 uno strumento essenziale in ogni grande azienda moderna.<\/p>\n\n\n\n<p>Questi sistemi sono in grado di gestire alti volumi di chiamate, quindi sono molto utili per i dipartimenti di assistenza clienti e altre aree aziendali che ricevono molte chiamate in entrata.  <\/p>\n\n\n\n<p>I migliori sistemi telefonici PABX utilizzano la tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP). In questo modo le aziende possono liberarsi dell&#8217;hardware fisico, risparmiando denaro e scalando pi\u00f9 facilmente le loro soluzioni PABX quando necessario.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sistema PABX vs. PBX: come si confrontano?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un PABX assomiglia molto a un <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-does-pbx-work-the-definition-of-a-pbx-phone-system\/\">PBX<\/a>. Quindi, qual \u00e8 la differenza?  <\/p>\n\n\n\n<p>Come abbiamo accennato, la &#8220;A&#8221; di PABX sta per &#8220;automatico&#8221;, ed \u00e8 qui che i due sistemi divergono.  <\/p>\n\n\n\n<p>I sistemi PBX tradizionali si affidavano a operatori manuali che lavoravano con i centralini per indirizzare e gestire le chiamate. Con lo sviluppo della tecnologia, il processo \u00e8 diventato automatizzato e non \u00e8 pi\u00f9 necessario l&#8217;intervento di operatori umani. Le soluzioni pi\u00f9 evolute, quindi, divennero note come &#8220;PABX&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco una rapida cronologia per aiutarti a capire l&#8217;evoluzione dei sistemi PBX:  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. I primi PBX<\/h3>\n\n\n\n<p>La storia inizia negli anni &#8217;60. Le aziende erano stanche di affidarsi agli operatori telefonici per gestire tutte le comunicazioni.  <\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;arrivo del PBX ha permesso alle aziende di comunicare internamente senza utilizzare una linea telefonica esterna. Questi primi sistemi si affidavano a centralinisti manuali per indirizzare i chiamanti.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. La fase successiva del PBX  <\/h3>\n\n\n\n<p>Nei decenni successivi, la tecnologia \u00e8 progredita notevolmente. I quadri manuali sono stati sostituiti da quelli elettronici.<\/p>\n\n\n\n<p>Le organizzazioni possono ora aggiungere nuove porte e far crescere le loro reti, ottenendo una soluzione molto pi\u00f9 scalabile. In precedenza, quando erano necessarie delle modifiche, le aziende dovevano investire in sistemi completamente nuovi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. PBX moderno  <\/h3>\n\n\n\n<p>Con l&#8217;arrivo della tecnologia VoIP, i sistemi PBX hanno acquisito nuove e pi\u00f9 potenti funzionalit\u00e0. Le aziende possono ora effettuare una chiamata in qualsiasi parte del mondo senza utilizzare una linea telefonica fissa, a condizione che il destinatario disponga di una connessione internet.  <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Insieme a questi progressi, i sistemi PBX hanno adottato universalmente l&#8217;inoltro automatico delle chiamate. Quindi, se vedi il termine PBX, in realt\u00e0 significa PABX. <strong>Tutti i moderni PBX sono automatizzati<\/strong>!  <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#DFF0F6\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>Guida definitiva agli scambi di filiali private<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-207166\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7-1024x576.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7-300x169.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7-768x432.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7-1536x864.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7-1320x742.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7-760x428.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7-424x239.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7-200x113.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7-88x50.png 88w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration-7.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-error-orange-50-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/blog\/come-funziona-pbx-la-definizione-di-un-sistema-telefonico-pbx\/\">Leggi di pi\u00f9<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come funziona un PABX?<\/h2>\n\n\n\n<p>I moderni PABX si avvalgono delle tecnologie VoIP e SIP (Session Initiation Protocol). Questi protocolli inviano istruzioni alla rete telefonica pubblica, permettendo alle chiamate di essere instradate digitalmente verso le linee appropriate.  <\/p>\n\n\n\n<p>Quando un&#8217;azienda utilizza un sistema PABX, gestisce essenzialmente una mini centrale telefonica privata. Alcune aziende mantengono l&#8217;hardware come parte del sistema. Oltre ai telefoni fisici, a volte vengono utilizzati modem, hub, fax e altri dispositivi.  <\/p>\n\n\n\n<p>Questo approccio, tuttavia, \u00e8 sempre pi\u00f9 considerato superato. La tecnologia PABX VoIP consente alle aziende di usufruire delle stesse funzionalit\u00e0 senza dover ricorrere all&#8217;hardware. Tutte le operazioni di un sistema PABX digitale possono essere eseguite tramite software e cloud.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantaggi del PABX rispetto al PBX manuale<\/h2>\n\n\n\n<p>Ci sono molte ragioni per cui il PBX manuale \u00e8 stato relegato nei libri di storia. Di seguito abbiamo elencato alcuni dei principali vantaggi del PABX rispetto al PBX manuale:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Meno costoso<\/strong> &#8211; Non \u00e8 necessario acquistare e mantenere l&#8217;hardware fisico.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Non richiede un&#8217;intensa attivit\u00e0 lavorativa <\/strong>: non \u00e8 necessario un team di personale che si occupi del centralino.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ricca di funzioni avanzate <\/strong>: include chiamate a tre, inoltro di chiamata, funzionalit\u00e0 avanzate di segreteria telefonica e altro ancora.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facilmente scalabile <\/strong>&#8211; Non devi installare nuovo hardware o linee se vuoi aumentare la capacit\u00e0 di gestione delle chiamate.  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caratteristiche principali di un moderno PABX aziendale<\/h2>\n\n\n\n<p>Dopo tutto quello che ti abbiamo detto, potresti voler modernizzare il tuo sistema telefonico e investire in un PABX aziendale. In tal caso, ecco alcune caratteristiche indispensabili da ricercare:  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Opzioni avanzate di gestione delle chiamate<\/h3>\n\n\n\n<p>Tutti i moderni sistemi PABX dovrebbero essere dotati di una serie di opzioni per la gestione delle chiamate. Assicurati che la soluzione scelta sia dotata di:  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La possibilit\u00e0 di effettuare facilmente <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-transfers\/\">trasferimenti di chiamata<\/a>.  <\/li>\n\n\n\n<li>Ampie alternative di instradamento delle chiamate, tra cui il Routing basato sulle competenze, in modo che i chiamanti si colleghino rapidamente con la persona giusta.  <\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;opzione per mettere in attesa un chiamante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Interactive Voice Response (IVR)<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando un chiamante raggiunge un PABX che utilizza la tecnologia IVR, viene accolto da un messaggio preregistrato. Il messaggio chiede al chiamante di inserire un valore numerico sulla tastiera o di impartire un comando vocale e di specificare quale persona\/reparto desidera raggiungere.  <\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;IVR viene utilizzato in modo pi\u00f9 efficace nell&#8217;assistenza clienti. Questo sistema toglie un po&#8217; di pressione alle spalle dei tuoi agenti, assicurando che i chiamanti raggiungano le persone giuste e limitando il numero di trasferimenti di chiamata necessari. Inoltre, garantisce che i clienti possano ottenere rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno. Questo migliora l&#8217;efficienza complessiva e contribuisce ad aumentare la soddisfazione dei clienti.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chiamata a 3 vie<\/h3>\n\n\n\n<p>Le chiamate a tre consentono di ospitare chiamate tra tre persone contemporaneamente. Questo \u00e8 utile per collaborare con i colleghi a un progetto o per presentare a un supervisore una conversazione tra un agente e un cliente.  <\/p>\n\n\n\n<p>Assicurati che la tua soluzione offra la stessa sicurezza per le chiamate a tre come per le chiamate normali. Cerca funzioni di crittografia avanzate.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Registrazione chiamata<\/h3>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-recording\/\">registrazione delle chiamate<\/a> fornisce un registro audio delle chiamate. Si tratta di una funzione utile per una serie di motivi. In primo luogo, le registrazioni delle chiamate possono essere preziose per la formazione. I nuovi agenti dell&#8217;assistenza clienti possono ascoltare le vecchie registrazioni e sentire esempi di ci\u00f2 che si dovrebbe o non si dovrebbe fare.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"840\" height=\"690\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/feature-call-recording-dark.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-208964\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/feature-call-recording-dark.png 840w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/feature-call-recording-dark-300x246.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/feature-call-recording-dark-768x631.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/feature-call-recording-dark-521x428.png 521w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/feature-call-recording-dark-424x348.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/feature-call-recording-dark-138x113.png 138w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/feature-call-recording-dark-88x72.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La registrazione pu\u00f2 essere utile anche per il personale che non pu\u00f2 partecipare alle riunioni. Ad esempio, i colleghi che si trovano in fusi orari diversi possono ottenere informazioni che altrimenti si perderebbero.  <\/p>\n\n\n\n<p>Infine, le registrazioni possono essere una fonte preziosa di dati sui clienti. Le chiamate con i clienti possono essere analizzate, fornendo una migliore percezione dell&#8217;opinione che hanno del tuo marchio.  <\/p>\n\n\n\n<p>CloudTalk include una serie di funzioni basate sull&#8217;intelligenza artificiale che possono affiancare le registrazioni per aiutare ulteriormente questo tipo di analisi.  <\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, la Trascrizione delle chiamate pu\u00f2 generare registrazioni scritte accurate di qualsiasi chiamata e l&#8217;<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/topics-extraction\/\">Estrazione degli argomenti<\/a> pu\u00f2 identificare gli argomenti chiave e i punti di discussione al loro interno. Talk\/Listen Ratio, invece, ti d\u00e0 un rapido resoconto delle dinamiche di una chiamata e Sentiment Analysis ti dice come si sentono i tuoi clienti o lead.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Una soluzione di chiamata basata sul VoIP \u00e8 un PABX e molto di pi\u00f9<\/h2>\n\n\n\n<p>Esistono molte soluzioni PABX e non tutte offrono gli stessi vantaggi alla tua azienda.  <\/p>\n\n\n\n<p>La migliore soluzione VoIP offre tutte le caratteristiche indispensabili che abbiamo menzionato sopra e molto altro ancora. Automatizzer\u00e0 i flussi di lavoro e fornir\u00e0 ai manager analisi per ottimizzare le prestazioni e aumentare l&#8217;efficienza.  <\/p>\n\n\n\n<p>CloudTalk \u00e8 una soluzione completa che offre i migliori servizi PABX basati su VoIP e non solo. Ma non fidarti della nostra parola, perch\u00e9 non <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/pbx\/\">saperne di pi\u00f9<\/a> su ci\u00f2 che CloudTalk ha da offrire o <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/demo\/\">ottenere una demo personalizzata<\/a>?  <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cover ct-block-article-faq ct-virtual-numbers-page-rankmath-cover\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-white-background-color has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-148766\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/blog-article-faq-cover-question-marks.svg\" data-object-fit=\"cover\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading ct-block-article-faq-header\"><strong>FAQ<\/strong><\/h3>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1662054682142\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quanto costa un sistema PABX?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Il costo di un sistema telefonico PABX dipende dal provider scelto. CloudTalk \u00e8 una soluzione economica che offre molto di pi\u00f9 di un semplice PABX, con prezzi che vanno da <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">25 a 50 euro al<\/a> mese <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">per utente<\/a>. Puoi anche accedere a una prova gratuita prima di impegnarti in un pagamento.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054689829\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Come si configura un PABX?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Il processo di configurazione varia a seconda della soluzione scelta. La piattaforma di CloudTalk \u00e8 molto veloce e facile da implementare, senza bisogno di installazioni complesse o di hardware e server speciali.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054701629\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Puoi integrare un PABX con altri strumenti aziendali?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Una soluzione basata su VoIP come CloudTalk ha molte integrazioni native. Forniamo integrazioni potenti e semplici con un solo clic con strumenti CRM, e-commerce e helpdesk.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si prevede che il mercato dei PBX ospitati crescer\u00e0 fino a 22,7 miliardi di dollari entro il 2030. Parte della&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":127,"featured_media":214979,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[249],"tags":[],"class_list":["post-225793","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-call-center-it"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225793","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/127"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=225793"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/225793\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/214979"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=225793"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=225793"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=225793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}