{"id":123152,"date":"2022-06-06T19:50:23","date_gmt":"2022-06-06T17:50:23","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/modello-di-preparazione-della-chiamata-per-i-team-di-vendita\/"},"modified":"2024-11-12T14:28:54","modified_gmt":"2024-11-12T12:28:54","slug":"modello-di-preparazione-della-chiamata-per-i-team-di-vendita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/blog\/modello-di-preparazione-della-chiamata-per-i-team-di-vendita\/","title":{"rendered":"Modello di preparazione della chiamata per i team di vendita"},"content":{"rendered":"\n
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Pre-call planning template for sales teams<\/h1>\n\n\n\n
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CONTACT SALES<\/a><\/div>\n\n\n\n
TRY FOR FREE<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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Sapevi che occorrono in media 18 chiamate per connettersi con un cliente? Non c’\u00e8 perci\u00f2 tempo da perdere, e se ti prepari bene, puoi sfruttare al massimo il tempo che ti occorre. Se continui a leggere ti spiegheremo come fare per preparare la chiamata e renderla il pi\u00f9 efficiente possibile.<\/p>\n\n\n\n

Da molto tempo le chiamate telefoniche<\/a> sono considerate come il mezzo migliore<\/strong> di cui pu\u00f2 disporre la forza vendita. In realt\u00e0, la chiamata rappresenta solo la met\u00e0 dell’intero processo di vendita. L’altra met\u00e0 riguarda la parte che precede la chiamata. <\/p>\n\n\n\n

Non c’\u00e8 dubbio che la pianificazione \u00e8 importante per qualsiasi attivit\u00e0. Di fatto, molte aziende lamentano di aver perso almeno il 10% delle loro vendite annuali<\/a> a causa di opportunit\u00e0 di vendita dove non era stata effettuata una corretta pianificazione. <\/p>\n\n\n\n

La pianificazione della chiamata telefonica rientra in questa categoria. In pratica, se i tuoi venditori non fanno bene… i compiti a casa, potrebbero perdere facilmente occasioni di vendita, Fortunatamente, si pu\u00f2 facilmente rimediare con un modello per la preparazione della chiamata<\/strong> di vendita, come ha detto Jared Williams, direttore marketing in Essay Tigers<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

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Learn more about cold calling<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n

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Read for free<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Che cosa \u00e8, fondamentalmente, la preparazione della chiamata?<\/h2>\n\n\n\n

In poche parole, \u00e8 il processo di ricerca delle informazioni che servono per preparare una chiamata di vendita<\/a><\/strong>. Potrebbe essere poco importante, in realt\u00e0 \u00e8 il vero nucleo di una strategia di vendita. Come mai? <\/p>\n\n\n\n

I giorni dove i venditori chiamavano un numero di telefono a caso sperando per il meglio sono passati da tempo. Ora per chiudere una trattativa \u00e8 necessario qualificare bene l’opportunit\u00e0 di vendita, effettuare ricerche e prepararsi. <\/p>\n\n\n\n

<\/a>The benefits of pre-call planning<\/h2>\n\n\n\n

Se i tuoi venditori pianificano bene la chiamata, possono gestire meglio la conversazione, anticipare gli eventuali problemi, e rispondere in modo pertinente<\/strong>. Ci\u00f2 gli permette di essere concentrati sulla chiamata, e di parlare con il cliente conoscendo la sua situazione specifica. <\/p>\n\n\n\n

La preparazione della chiamata \u00e8 anche utile per gestire al meglio la conversazione riguardo alle opportunit\u00e0 di vendita<\/strong>. Parliamoci chiaro: per i tuoi venditori \u00e8 gi\u00e0 difficile riuscire ad avere una conversazione con un potenziale cliente che possa considerarsi degna di nota. Se poi sono anche poco preparati, non riusciranno neanche in questo! <\/p>\n\n\n\n

Infatti, ogni volta che gli operatori parlano di qualcosa su cui non si sono preparati, perdono facilmente la capacit\u00e0 di comunicare con facilit\u00e0 e fiducia. <\/p>\n\n\n\n

Invece, se lo sono non solo saranno pi\u00f9 sicuri di s\u00e9, ma anche pi\u00f9 flessibili<\/strong>. A volte, nonostante la pianificazione della chiamata, le cose non vanno come vorremmo. Comunque, se i tuoi operatori si prendono del tempo per conoscere meglio i loro interlocutori, possono adattarsi pi\u00f9 rapidamente anche a queste situazioni e gestirle al meglio. <\/p>\n\n\n\n

Che cose occorre fare, perci\u00f2, prima di una chiamata?<\/h2>\n\n\n\n

Le prima cosa \u00e8 valutare il quadro d’insieme e qualificare l’opportunit\u00e0 di vendita<\/strong>. Non tutti le situazioni sono uguali: \u00e8 meglio avere una lista pi\u00f9 corta di contatti con un’alta probabilit\u00e0 di vendita, piuttosto che una lunga lista dove per ogni contatto occorrer\u00e0 avere molte pi\u00f9 argomentazioni di vendita per convincerlo ad acquistare. <\/p>\n\n\n\n

Non preoccuparti troppo se non hai molte opportunit\u00e0: se non sono tantissime, ma selezionate e ben qualificate<\/strong>, il tuo team avr\u00e0 pi\u00f9 possibilit\u00e0 di chiuderle.<\/p>\n\n\n\n

Come chiamare le persone giuste? Per facilitare il lavoro al tuo team, dovresti creare un profilo cliente ideale, in base alle caratteristiche del tuo target di riferimento. In questo modo, sar\u00e0 pi\u00f9 facile controllare se le opportunit\u00e0 di vendita rientrano in questa categoria. <\/p>\n\n\n\n

Ci\u00f2 significa essenzialmente che prima di chiamare, gli operatori di vendita dovrebbero valutare bene i loro contatti, e ricercare informazioni pi\u00f9 attentamente possibile<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Questo li aiuter\u00e0 a stabilire se i potenziali interlocutori sono effettivamente interessati ai prodotti o servizi che stanno offrendo e intendono acquistarli. Pu\u00f2 anche essere utile a personalizzare le argomentazioni di vendita rispetto alla specifica opportunit\u00e0<\/strong>. Per darti un’idea: <\/p>\n\n\n\n