{"id":117725,"date":"2022-05-25T15:48:45","date_gmt":"2022-05-25T13:48:45","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/comunicazione-di-squadra-a-distanza-come-rendere-facile-la-comunicazione-di-squadra-in-un-ambiente-di-lavoro-remoto\/"},"modified":"2025-09-19T20:17:55","modified_gmt":"2025-09-19T18:17:55","slug":"comunicazione-di-squadra-a-distanza-come-rendere-facile-la-comunicazione-di-squadra-in-un-ambiente-di-lavoro-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/blog\/comunicazione-di-squadra-a-distanza-come-rendere-facile-la-comunicazione-di-squadra-in-un-ambiente-di-lavoro-remoto\/","title":{"rendered":"Comunicazione di squadra a distanza – come rendere facile la comunicazione di squadra in un ambiente di lavoro remoto"},"content":{"rendered":"\n
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Comunicazione di squadra a distanza – come rendere facile la comunicazione di squadra in un ambiente di lavoro remoto<\/h1>\n\n\n
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\"lavorare<\/figure><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Se gestisci un team che \u00e8 totalmente nuovo al lavoro a distanza o hai appena lanciato un business e vuoi provare il lavoro a distanza, allora continua a leggere perch\u00e9 questo articolo \u00e8 per te. La comunicazione, in generale, \u00e8 una delle pi\u00f9 grandi sfide per qualsiasi azienda ed \u00e8 considerata un elemento molto importante del lavoro di squadra e della collaborazione dal 75% dei datori di lavoro.<\/p>\n\n\n\n

Ma che dire del tipo di comunicazione che avviene tra i team,<\/a> che spesso si trovano in citt\u00e0 diverse o addirittura in paesi diversi a causa del lavoro a distanza? <\/p>\n\n\n\n

Ci sono grandi differenze che devono essere prese in considerazione se si vuole che la comunicazione del team remoto avvenga senza problemi. In questo articolo, ti forniremo le linee guida fondamentali per facilitare la comunicazione con un team remoto. <\/p>\n\n\n\n

Controlliamo prima i numeri <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La pandemia fa tendenza<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La pandemia ha causato un cambiamento drammatico nella cultura del lavoro. Ora, molte pi\u00f9 persone lavorano in remoto rispetto agli anni precedenti.<\/p>\n\n\n\n

Cambiamento nelle tendenze del lavoro a distanza a causa di COVID-19 negli Stati Uniti nel 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Grafico\"<\/figure>\n\n\n\n

I dipendenti sono fan del lavoro a distanza <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Il 77% dei lavoratori a distanza<\/a> afferma di essere pi\u00f9 produttivo quando lavora da casa. Inoltre, il74% dei lavoratori<\/a> dichiara che la possibilit\u00e0 di lavorare da casa li renderebbe meno propensi a lasciare un’azienda. Altre ricerche mostrano che il 99% delle persone<\/a> non rifiuterebbe l’opportunit\u00e0 di lavorare in remoto almeno una parte del tempo per il resto della loro carriera.<\/p>\n\n\n\n

Non tutto \u00e8 perfetto come sembra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Tra i problemi<\/a> associati al lavoro a distanza, le persone riportano la solitudine, l’incapacit\u00e0 di comunicare senza sforzo, e la separazione del lavoro dalla vita privata.<\/p>\n\n\n\n

Ora che sei consapevole della crescente domanda di lavoro a distanza, cos\u00ec come dei suoi benefici e dei principali svantaggi, diamo un’occhiata a 6 strategie chiave che miglioreranno notevolmente la tua esperienza di lavoro con personale remoto.<\/p>\n\n\n\n

#1 Investi negli strumenti giusti<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Prima di tutto,la chiave del successo \u00e8 investire negli strumenti giusti.<\/strong> Senza di loro, puoi dimenticarti di lavorare bene con il tuo team remoto. Perch\u00e9? Mettiamola cos\u00ec. Come immagina di parlare con i membri del suo team senza alcuno strumento di video o audio conferenza? O, ancora meglio, come ti aspetti che il tuo team rimanga aggiornato su tutte le tue scadenze se non c’\u00e8 uno spazio dedicato per poterle seguire e accedere facilmente? Vari strumenti per tutti questi compiti necessari possono rendere la comunicazione pi\u00f9 veloce, pi\u00f9 facile e pi\u00f9 efficiente.<\/strong> Avrai bisogno di: <\/p>\n\n\n\n

Strumento di chat di gruppo <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00c8 assolutamente essenziale avere un posto all’interno del tuo gruppo di lavoro a distanza dove puoi parlare, condividere idee, discutere di argomenti e scambiare opinioni. Assicurati che tutti nel tuo team conoscano bene lo strumento, in modo che tutti possano usarlo al massimo delle sue potenzialit\u00e0, assicurando la collaborazione pi\u00f9 efficace e produttiva possibile.<\/p>\n\n\n\n

Strumenti come Slack<\/a> o Google Chat<\/a> permettono di rimanere organizzati e concentrati con l’accesso a spazi centrali per conversazioni, strumenti, persone e file. Non solo Slack ti permette di collaborare e comunicare all’interno del tuo spazio di lavoro, ma anche con altre aziende esterne con cui collabori. Crea stanze e gruppi o chat con i membri del tuo team separatamente. Per l’archiviazione illimitata di file, foto e video, usa soluzioni come Facebook Workplace<\/a> o il leggermente meno popolare Rocket.Chat.<\/a> Sta a te decidere quale sar\u00e0 la tua strategia per raggiungere il successo, ma una cosa \u00e8 certa: strumenti come questi sono estremamente utili. <\/p>\n\n\n\n

Strumento di comunicazione con il cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Comunicare con i membri del tuo team \u00e8 una cosa, ma anche comunicare con i tuoi clienti non pu\u00f2 essere dimenticato. Entrambi sono ugualmente importanti nel processo di sviluppo di una forte e sana strategia di comunicazione del team remoto. Uno di questi strumenti dedicati alla comunicazione con i clienti \u00e8 un call center.<\/p>\n\n\n\n

Avere una soluzione di call center permette di dividere le responsabilit\u00e0 di ogni membro del team<\/strong>in modo fluido e chiaro. Un buon strumento di call center dovrebbe avere caratteristiche che permettono azioni come l’accodamento e la registrazione delle chiamate, le chiamate interne e gli interni. Inoltre, in tempi di lavoro a distanza, spesso con persone di diversi paesi, le caratteristiche che forniscono chiamate internazionali,<\/a> la portabilit\u00e0 del numero (collegando qualsiasi numero di telefono al software), e i numeri verdi sono tutti must-have assoluti. <\/p>\n\n\n\n

Altre caratteristiche che renderanno la vostra comunicazione con i clienti memorabile e preziosa includono la segreteria telefonica, saluti personalizzati e musica<\/a>, oltre a permettere ai clienti di scegliere il loro agente preferito con cui parlare. Se pensi che tutte queste soluzioni possano contribuire positivamente al tuo business, allora potresti voler controllare questo utile strumento fornito da CloudTalk<\/a>, che offre tutto quanto descritto sopra, e molto di pi\u00f9!<\/p>\n\n\n\n

Strumento di gestione del progetto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

What is effective collaboration without a dedicated space for managing your projects<\/a> so that you can stay organized at work? Managers often have to handle multiple projects at the same time. When you add employees who work remotely and in different time zones into the mix, then chaos and disorganization are almost guaranteed. <\/p>\n\n\n\n

Strumenti come Asana<\/a> aiutano ad assistervi per una migliore collaborazione, una migliore pianificazione e programmazione, una pi\u00f9 facile integrazione con i nuovi membri, un’efficace mitigazione dei rischi e altro ancora. Puoi dire addio alla creazione di decine di sottogruppi, chat e file per organizzare tutto. Con un buon strumento di gestione dei progetti, avrete tutto in un unico posto e non dovrete preoccuparvi che qualcosa vada storto. <\/p>\n\n\n\n

In modo simile, un altro strumento di gestione dei progetti chiamato Monday<\/a> ti permette di seguire il progresso dei tuoi progetti, allocare le risorse in modo efficace e anche creare liste di cose da fare. Se questo non \u00e8 abbastanza, potreste voler controllare altri strumenti, anch’essi altamente raccomandati, come SmartSheet<\/a> o TeamHood<\/a>. Una cosa \u00e8 certa con loro: niente pi\u00f9 stress per un ambiente di lavoro caotico.<\/p>\n\n\n\n

Video chiamate <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ci sono momenti in cui, che ti piaccia o no, non puoi discutere un progetto o un’idea faccia a faccia per valutare la reazione autentica di qualcuno. Questo \u00e8 il momento in cui gli strumenti di videochiamata tornano utili. La lista dei vantaggi delle videochiamate \u00e8 infinita, soprattutto se si lavora in remoto. <\/p>\n\n\n\n

Prima di tutto, la videochiamata apre la porta per consentire il lavoro a distanza. Senza le videochiamate, sarebbe molto difficile comunicare con la sua squadra. Una statistica diMicrosoft<\/a>mostra che il 62% dei dirigenti concorda che le videoconferenze migliorano significativamente la qualit\u00e0 della comunicazione. L’invio di messaggi di testo e di e-mail richiede un notevole dispendio di tempo. <\/p>\n\n\n\n

In generale, le persone sono in grado di pronunciare da 100 a 130 parole al minuto<\/a> e di scriverne solo 37-44.<\/a> Per questo motivo \u00e8 necessario uno strumento di videochiamata. Uno degli strumenti pi\u00f9 popolari progettati per questo tipo di chiamate \u00e8 naturalmente Zoom<\/a>, che ha registrato un’impennata di richieste all’inizio della pandemia nel marzo 2020. Se non sei un fan di Zoom, ci sono molte altre opzioni tra cui scegliere, come Skype<\/a>, Google Meet<\/a>, ClickMeeting<\/a> e LifeSize.<\/a> L’elenco continua a lungo!<\/p>\n\n\n\n

\"Tabella<\/figure>\n\n\n\n

#2 Stabilisci delle linee guida per il tuo team: anche loro ne hanno bisogno!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Non staresti leggendo questo articolo se non avessi bisogno di aiuto, giusto? Anche i membri del tuo team potrebbero aver bisogno di aiuto. Assicurati di definire chiaramente le linee guida del tuo lavoro. \u00c8 necessario stabilire quale canale viene utilizzato per quale tipo di comunicazione, in modo che nessuno si confonda. <\/strong>Dopotutto, non si vuole perdere tempo a cercare informazioni che in origine dovevano essere inviate da un’altra parte. Questo tipo di chiarezza tra i colleghi giocher\u00e0 sicuramente a favore di tutti. Esempi di questo tipo di attivit\u00e0 possono essere<\/p>\n\n\n\n