{"id":38235,"date":"2022-03-02T14:50:36","date_gmt":"2022-03-02T12:50:36","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/wallboard-ottieni-unimmagine-dal-vivo-di-cio-che-sta-accadendo-nel-tuo-call-center-cloud-get-a-live-picture-on-whats-going-on-in-your-cloud-call-center\/"},"modified":"2026-01-09T18:01:35","modified_gmt":"2026-01-09T16:01:35","slug":"wallboard-ottieni-unimmagine-dal-vivo-di-cio-che-sta-accadendo-nel-tuo-call-center-cloud-get-a-live-picture-on-whats-going-on-in-your-cloud-call-center","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/wallboard-ottieni-unimmagine-dal-vivo-di-cio-che-sta-accadendo-nel-tuo-call-center-cloud-get-a-live-picture-on-whats-going-on-in-your-cloud-call-center\/","title":{"rendered":"Software per Call Center Wallboard"},"content":{"rendered":"\n
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Porta i dati in vista con il Wallboard<\/h1>\n\n\n\n

Con Wallboard hai sempre i dati pronti da mostrare. Presenta le metriche chiave in tempo reale in un dashboard visivo, dai tempi medi di attesa al numero di chiamanti in attesa, consentendo un’analisi in tempo reale e un processo decisionale informato. <\/p>\n\n\n\n

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Contatto vendite<\/a><\/div>\n\n\n\n
Prova gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Mostra i dati che contano<\/h3>\n\n\n\n
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Ottenere informazioni chiare a colpo d’occhio<\/h4>\n\n\n\n

Visualizza le metriche che contano su un tabellone chiaro e di facile lettura per un monitoraggio semplice.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Imposta finestre temporali personalizzate<\/h4>\n\n\n\n

Visualizza le metriche in tempo reale o gli indicatori chiave di prestazione degli ultimi 5, 15, 30 o 60 minuti.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Dai ai manager una visione a volo d’uccello<\/h4>\n\n\n\n

Offre ai tuoi manager una visione d’insieme di tutto ci\u00f2 che accade nel tuo team.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n

Abbiamo aiutato migliaia di aziende globali<\/h2>

Casi di studio con clienti che stanno costruendo pi\u00f9 velocemente.<\/p><\/div>

Prova gratis<\/a>Contatta le vendite<\/a><\/div><\/div><\/div>
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Motore di vendita globale alimentato da conversazioni connesse <\/h3>

“Le trascrizioni e le analisi dell’intelligenza artificiale di CloudTalk rendono pi\u00f9 facile monitorare le percentuali di conversazione, la profondit\u00e0 della scoperta e le prestazioni regionali, il tutto senza richiedere una formazione formale per iniziare”.<\/p>

Marta Santos<\/div>
Team Lead SDR, Pipedrive<\/div><\/div>Leggi il caso di studio <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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Rivoluzionare l’efficienza di Revolut e risparmiare oltre 40 ore di lavoro <\/h3>

“Grazie all’affidabilit\u00e0 di CloudTalk, siamo riusciti a migliorare le prestazioni dei team di vendita e a concludere pi\u00f9 affari di quanto avremmo mai potuto immaginare.”<\/p>

Jamie Devlin<\/div>
Responsabile delle operazioni<\/div><\/div>Leggi il caso di studio <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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Aumentare la produttivit\u00e0 di 200 agenti dell’assistenza clienti<\/h3>

“Con gli Analytics di CloudTalk ora posso vedere ogni fase del processo. Possiamo trovare le discrepanze e ottenere una comprensione molto migliore dei nostri team”.<\/p>

Nelly Donnelly<\/div>
Responsabile della fornitura di servizi<\/div><\/div>Leggi il caso di studio <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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Un successo per il team di assistenza clienti di Glovo<\/h3>

“CloudTalk ha migliorato i costi e l’efficienza del nostro team. La funzione di script ci permette di condurre le chiamate in modo molto pi\u00f9 sistematico”.<\/p>

Yohann Bensadoun<\/div>
Crescita dell'offerta globale<\/div><\/div>Leggi il caso di studio <\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>