{"id":298420,"date":"2025-06-11T13:20:14","date_gmt":"2025-06-11T11:20:14","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/integrazione-di-monday-com-per-il-call-center\/"},"modified":"2025-06-11T13:21:09","modified_gmt":"2025-06-11T11:21:09","slug":"integrazione-di-monday-com-per-il-call-center","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/lunedi\/","title":{"rendered":"Integrazione di Monday.com per il call center"},"content":{"rendered":"\n
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Integrazione del sistema telefonico Monday.com<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Integrazione di Monday.comper il call center<\/h1>\n\n\n\n

Testo introduttivo:<\/strong> Combina la forza del tuo CRM e l \u201cautomazione del flusso di lavoro con l\u201dintegrazione VoIP<\/strong> di Monday.com<\/strong> di CloudTalk. Registra automaticamente le chiamate, aggiorna i record e ottimizza le tue attivit\u00e0 di comunicazione, senza lasciare il tuo spazio di lavoro. Questa potente integrazione verr\u00e0 lanciata a breve insieme ad altre interessanti. Rimani sintonizzato! <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Contatto vendite<\/a><\/div>\n\n\n\n
Partecipa al lancio!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Realizzato da<\/p>\n\n\n\n

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CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Categoria<\/p>\n\n\n\n

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Integrazione CRM<\/p>\n\n\n\n

Automatizzazione dei Flussi di Lavoro<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Utilizza per<\/p>\n\n\n\n

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Registrazione delle attivit\u00e0<\/p>\n\n\n\n

Aggiornamenti CRM<\/p>\n\n\n\n

Automazione dei processi<\/p>\n\n\n\n

Sincronizzazione dei progetti<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Utenti<\/p>\n\n\n\n

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Team di vendita<\/p>\n\n\n\n

Responsabili di progetto<\/p>\n\n\n\n

Agente per il successo del cliente<\/p>\n\n\n\n

Responsabili delle operazioni<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Affidati a migliaia di persone<\/p>\n\n\n\n

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1,480 Recensioni su G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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1200<\/code><\/p>\n\n\n\n

Aziende di tutto il mondo<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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82<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Aumento del volume delle chiamate<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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23<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Meno chiamate perse<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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1326<\/code>\u20ac<\/p>\n\n\n\n

Risparmia all’anno<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Perch\u00e9 integrare Monday.com con CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n

Aumenta la produttivit\u00e0 del tuo team con l’integrazione del sistema telefonico Monday.com<\/strong> di CloudTalk. Sincronizza automaticamente i registri delle chiamate, le note e i tag di Chiamata da CloudTalk a Monday.com CRM, dando al tuo team accesso in tempo reale alle informazioni sulle conversazioni ed eliminando gli aggiornamenti manuali. I dati rimangono accurati, le tempistiche sono rispettate e i flussi di lavoro sono allineati. <\/p>\n\n\n\n

Sia che tu stia chiudendo accordi, gestendo progetti o occupandoti di follow-up, l \u201cintegrazione della telefonia<\/strong> di CloudTalk con Monday.com<\/strong> aiuta il tuo team a mantenere il contesto, a migliorare l\u201d efficienza e a rafforzare le relazioni, senza dover cambiare strumento.<\/p>\n\n\n\n

Cos’\u00e8 Monday.com?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Monday.com<\/strong> \u00e8 una piattaforma CRM e di gestione del lavoro personalizzabile che aiuta i team a gestire i contatti, a tracciare le pipeline e ad automatizzare i processi, il tutto in uno spazio di lavoro condiviso.<\/p>\n\n\n\n

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Contatto vendite<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Cosa dicono i nostri clienti di livello mondiale?<\/h2>\n\n\n\n

L’attenzione al cliente \u00e8 un pilastro fondamentale per tutto ci\u00f2 che facciamo. Sia che tu stia aiutando i tuoi clienti, sia che tu stia cercando di concludere un affare, ti aiutiamo a garantire che tu abbia tutti gli strumenti e il supporto necessari per avere successo. Ma non prendertela con noi. Ecco cosa dicono i clienti felici di CloudTalk! <\/p>\n\n\n\n

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1,480 Recensioni su G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Contatto vendite<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Adoro il dialer intelligente perch\u00e9 elimina la procrastinazione delle chiamate a freddo per lo sviluppo del business. Di recente ho anche provato l’AI notetaker e lo acquister\u00f2 perch\u00e9 elimina la necessit\u00e0 di scrivere appunti manualmente. \u00c8 stato anche molto preciso! <\/p>\n\n\n\n

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Craig H.<\/strong> \"\"\/Cofondatore<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Avevamo bisogno di linee per la nostra attivit\u00e0 con molta urgenza e il team ha risolto il problema in un solo giorno lavorativo. Tutto \u00e8 stato integrato e configurato immediatamente, in modo che il nostro team potesse fornire subito assistenza. <\/p>\n\n\n\n

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Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Project Manager<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Facile da usare. Mi piace che l’assistenza mi abbia aiutato in modo rapido e chiaro a capire i meccanismi pi\u00f9 difficili. L’integrazione tramite API con la nostra applicazione di inhousing ha permesso anche di creare automazioni come i promemoria via SMS. <\/p>\n\n\n\n

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Daniel S.<\/strong> \"\"\/Specialista dell’assistenza clienti<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\u00c8 semplice da usare, ha un’interfaccia pulita e offre molte opzioni per utilizzare numeri da molte parti del mondo. \u00c8 anche un ottimo strumento per aprire account su piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Telegram. <\/p>\n\n\n\n

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Ivan M.<\/strong> \"\"\/Specialista del sistema delle entrate<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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La dashboard delle chiamate e la struttura di reporting sono impeccabili e supportano anche il reporting per campagna. Possiamo assegnare gli ID chiamante agli ISDR, rendendo pi\u00f9 facile il loro utilizzo quando necessario in tempo reale… <\/p>\n\n\n\n

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Arun S<\/strong> \"\"\/Manager Senior<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Per noi il principale vantaggio dell’utilizzo di CloudTalk \u00e8 il salvataggio dei contatti. Siamo un’azienda che contatta migliaia di persone, quindi vedere chi chiama prima di rispondere alle chiamate \u00e8 un grande vantaggio. Inoltre, offre analisi dettagliate per il monitoraggio. <\/p>\n\n\n\n

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Joe P.<\/strong> \"\"\/Account Manager<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Vantaggi dell’integrazione telefonica di Monday.com<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Registrazione automatica delle chiamate<\/h3>\n\n\n\n

CloudTalk registra ogni chiamata completata nel CRM di Monday.com con tutti i dettagli, abbinando i contatti esistenti per numero o creandone di nuovi se necessario. I team ottengono visibilit\u00e0 in tempo reale sulle conversazioni senza dover muovere un dito, migliorando i flussi di lavoro di vendita e assistenza. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Importazione dei contatti con un solo clic<\/h3>\n\n\n\n

Importa senza problemi i lead e i record dei clienti da Monday.com CRM a CloudTalk. Assicurati che i tuoi agenti possano chiamare e mandare messaggi alle persone giuste con un contesto completo fin dal primo giorno, senza bisogno di esportazioni, CSV o di cambiare scheda. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Sincronizzazione dei tag senza soluzione di continuit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n

I tag di Chiamata applicati in CloudTalk vengono sincronizzati istantaneamente con le tempistiche del CRM di Monday.com, assicurando che ogni contatto sia categorizzato con precisione. Il tuo team pu\u00f2 filtrare per tag o per priorit\u00e0, rendendo pi\u00f9 facile pianificare le attivit\u00e0 di sensibilizzazione e rispondere con maggiore precisione. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Sincronizzazione delle note in tempo reale<\/h3>\n\n\n\n

Quando gli agenti aggiungono o aggiornano le note di chiamata in CloudTalk, le modifiche si riflettono immediatamente nell’attivit\u00e0 CRM Monday.com corrispondente. In questo modo la cronologia delle conversazioni \u00e8 allineata e accessibile su entrambe le piattaforme, favorendo la collaborazione e la chiarezza del team. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Una panoramica sull’integrazione di Monday.com e CloudTalk<\/h2>\n\n\n\n
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