{"id":29729,"date":"2022-02-24T00:36:01","date_gmt":"2022-02-23T22:36:01","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/sicurezza-cloudtalk\/"},"modified":"2026-01-09T19:04:53","modified_gmt":"2026-01-09T17:04:53","slug":"sicurezza-cloudtalk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/it\/sicurezza-cloudtalk\/","title":{"rendered":"Sicurezza dei call center: Migliori pratiche e suggerimenti"},"content":{"rendered":"\n
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Sicurezza<\/h1>\n\n\n\n

I call center gestiscono informazioni sensibili, tra cui i dati personali e finanziari dei clienti, il che li rende un obiettivo interessante per i criminali informatici. Pertanto, proteggere la sicurezza dei call center \u00e8 fondamentale per qualsiasi azienda che voglia operare in modo sicuro ed efficiente. Guarda il nostro Whitepaper sulla sicurezza<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Centro fiduciario<\/a><\/div>\n\n\n\n
Prenota una demo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Protezione end-to-end<\/h2>\n\n\n\n

Le misure di sicurezza di CloudTalk includono la crittografia end-to-end delle chiamate, la registrazione sicura delle chiamate e la conformit\u00e0 alle normative di settore come STIR\/SHAKEN e MAN.<\/p>\n\n\n\n

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Crittografia end-to-end<\/h5>\n\n\n\n

Assicura che le chiamate VoIP e i messaggi di cloud texting siano protetti dall’inizio alla fine, in modo che solo il destinatario previsto possa accedervi.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Registrazione sicura delle chiamate<\/h5>\n\n\n\n

Permette alle aziende di registrare e archiviare le chiamate in modo conforme alle normative sulla privacy.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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24\/7 Security Team<\/h5>\n\n\n\n

Procedure di login sicure, autenticazione a pi\u00f9 fattori e aggiornamenti e patch software regolari per garantire la massima protezione contro le potenziali minacce informatiche.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Sicurezza e certificazioni<\/h3>\n\n\n\n

Siamo conformi alle norme SOC 2 Type 2 e ISO\/IEC 27001, soddisfacendo i rigorosi standard internazionali per la protezione delle risorse informative. Inoltre, siamo pienamente conformi alle principali normative sulla privacy dei dati, tra cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) in Europa e il California Consumer Privacy Act (CCPA) e l’Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) negli Stati Uniti. Siamo inoltre conformi al PCI-DSS e partecipiamo al programma EU-US Data Privacy Framework. Questi quadri normativi sono parte integrante delle nostre attivit\u00e0 e ci assicurano di gestire i dati personali con la massima attenzione, trasparenza e responsabilit\u00e0. Per saperne di pi\u00f9 visita la nostra pagina sulla privacy<\/a>. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Sicurezza delle app CloudTalk<\/h3>\n\n\n\n

CloudTalk utilizza una combinazione di vari token di sicurezza. La comunicazione attraverso la nostra interfaccia web \u00e8 completamente criptata con l’ultima versione TLS che supporta il Forward Secrecy.<\/p>\n\n\n\n