{"id":230760,"date":"2024-07-26T10:24:43","date_gmt":"2024-07-26T08:24:43","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/%d7%97%d7%99%d7%96%d7%95%d7%99-%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93-%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99-%d7%9e%d7%94-%d7%96%d7%94-%d7%99%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%95%d7%a9%d7%99%d7%98%d7%95%d7%aa\/"},"modified":"2024-08-13T11:21:42","modified_gmt":"2024-08-13T09:21:42","slug":"%d7%97%d7%99%d7%96%d7%95%d7%99-%d7%9e%d7%95%d7%a7%d7%93-%d7%98%d7%9c%d7%a4%d7%95%d7%a0%d7%99-%d7%9e%d7%94-%d7%96%d7%94-%d7%99%d7%aa%d7%a8%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%95%d7%a9%d7%99%d7%98%d7%95%d7%aa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/he\/blog\/%D7%97%D7%99%D7%96%D7%95%D7%99-%D7%9E%D7%95%D7%A7%D7%93-%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%A0%D7%99-%D7%9E%D7%94-%D7%96%D7%94-%D7%99%D7%AA%D7%A8%D7%95%D7%A0%D7%95%D7%AA-%D7%95%D7%A9%D7%99%D7%98%D7%95%D7%AA\/","title":{"rendered":"\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 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href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/10-tips-to-increase-call-center-sales\/\">\u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 CSAT<\/a> \u05de\u05db\u05d9\u05d5\u05d5\u05df \u05e9\u05d4\u05de\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05e7\u05d1\u05dc\u05d9\u05dd \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05ea\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc \u05de\u05d5\u05e4\u05d7\u05ea\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n\n\n<p>\u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7 \u05e9\u05dc \u05e0\u05e4\u05d7\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea, \u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05ea\u05d6\u05de\u05df \u05d1\u05d3\u05d9\u05d5\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05db\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da 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wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/he\/%D7%AA%D7%90%D7%9E%D7%95-%D7%94%D7%93%D7%92%D7%9E%D7%94\/\">\u05ea\u05d0\u05de\u05d5 \u05d4\u05d3\u05d2\u05de\u05d4<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05e4\u05d5\u05e2\u05dc\u05ea \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d7\u05dc\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9 \u05dc\u05e9\u05de\u05d5\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd. \u05dc\u05d4\u05dc\u05df, \u05ea\u05de\u05e6\u05d0 \u05e1\u05e7\u05d9\u05e8\u05d4 \u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05d4\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d3\u05e8\u05d5\u05e9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05e9\u05d2\u05ea 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\u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05e1\u05d4 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05e0\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05e0\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e1\u05de\u05da \u05e9\u05e0\u05d9\u05dd \u05e7\u05d5\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05ea\u05db\u05e0\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d6\u05de\u05d5\u05df \u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d4\u05ea\u05d7\u05e9\u05d1 \u05d1\u05d2\u05d5\u05e8\u05de\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd:<\/strong> \u05d0\u05dc \u05ea\u05e1\u05ea\u05db\u05dc \u05e2\u05dc \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05e0\u05e4\u05e8\u05d3. \u05e7\u05d7\u05d5 \u05d1\u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05df \u05d2\u05d5\u05e8\u05de\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5 \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd 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\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d1\u05d3\u05d5\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d3\u05d9\u05d5\u05e7\u05d5 \u05d5\u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05d9\u05ea\u05db\u05e0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05e7\u05e8\u05d4 \u05d4\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d4\u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9 \u05e9\u05dc\u05da.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05ea:<\/strong> \u05d1\u05d4\u05e0\u05d7\u05d4 \u05e9\u05d4\u05de\u05d5\u05d3\u05dc \u05e9\u05dc\u05da \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3 \u05d4\u05d9\u05d8\u05d1, \u05d4\u05ea\u05d7\u05dc \u05dc\u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05d1\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d5\u05de\u05d9\u05d5\u05de\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e4\u05e7\u05d7 \u05e2\u05dc \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d5\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9\u05dd \u05e2\u05ea\u05d9\u05d3\u05d9\u05d9\u05dd.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d5\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd:<\/strong> \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d3\u05d9\u05d5\u05e7 \u05d5\u05d4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05d8\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d0\u05e8\u05d5\u05da, \u05ea\u05e6\u05d8\u05e8\u05da \u05dc\u05d4\u05d6\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05d3\u05dc \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05d1\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d7\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1:<\/strong> \u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd 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href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip\/-troubleshooting-guide-fix-9-common-issues\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip\/-troubleshooting-guide-fix-9-common-issues\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip\/-troubleshooting-guide-fix-9-common-issues\/\">\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/5-common-voip-security-risks-that-might-threaten-your-business\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/5-common-voip-security-risks-that-might-threaten-your-business\/\">8 \u05d4\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea Call Center<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/voip\/-pricing\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/voip\/-pricing\/\">\u05d4\u05de\u05d3\u05e8\u05d9\u05da \u05d4\u05d0\u05d5\u05dc\u05d8\u05d9\u05de\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9 \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7\u05d9 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/voip\/-vs-landline\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/voip\/-vs-landline\/\">\u05d4\u05de\u05d3\u05e8\u05d9\u05da \u05d4\u05de\u05dc\u05d0 \u05dc\u05ea\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip\/-number-porting\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip\/-number-porting\/\">\u05db\u05de\u05d4 \u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea Call Center?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9<\/h2>\n\n\n\n<p>\u05de\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05e6\u05d9\u05d9\u05df \u05e9\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e9\u05dc\u05da \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d1 \u05e8\u05e7 \u05db\u05de\u05d5 \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d0\u05ea\u05d4 \u05de\u05d1\u05e1\u05e1 \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05e2\u05dc\u05d9\u05d4\u05dd. \u05d5\u05d4\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05dc\u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05db\u05e4\u05d5\u05dc. \u05e8\u05d0\u05e9\u05d9\u05ea, \u05e2\u05dc\u05d9\u05da <strong>\u05dc\u05d1\u05d7\u05d5\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/strong> \u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d5\u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05db\u05df <strong>\u05dc\u05d4\u05db\u05d9\u05df \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05dc\u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05ea<\/strong> .  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05de\u05e4\u05ea\u05d7 \u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u05e0\u05e4\u05d7 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea:<\/strong> \u05de\u05d3\u05d3 \u05d6\u05d4 \u05e2\u05d5\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 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\u05d5\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05db\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d3\u05dd.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea:<\/strong> \u05de\u05d3\u05d3 \u05d6\u05d4 \u05de\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05e2\u05d3 \u05db\u05de\u05d4 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05de\u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9. <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-to-raise-customer-satisfaction-as-an-smb\/\">\u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d4 \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/a> \u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e4\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d5\u05ea \u05d7\u05d5\u05d6\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05e9\u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05e6\u05dc\u05d7\u05d4 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05ea \u05d0\u05e8\u05d5\u05db\u05ea \u05d8\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d9\u05e9 \u05dc\u05e7\u05d7\u05ea \u05d1\u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05df \u05d1\u05e2\u05ea \u200b\u200b\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05e6\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05db\u05e0\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u05e0\u05d9\u05e7\u05d5\u05d9 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/strong> : \u05d4\u05e1\u05e8 \u05db\u05e4\u05d9\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea, \u05ea\u05e7\u05df \u05e9\u05d2\u05d9\u05d0\u05d5\u05ea \u05d5\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05e2\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d7\u05e1\u05e8\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05e9\u05de\u05e2\u05e8\u05da \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7 \u05d5\u05de\u05dc\u05d0.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e0\u05d5\u05e8\u05de\u05dc\u05d9\u05d6\u05e6\u05d9\u05d4<\/strong> : \u05ea\u05e7\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05e2\u05e7\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e4\u05e0\u05d9 \u05ea\u05e7\u05d5\u05e4\u05d5\u05ea \u05d6\u05de\u05df \u05d5\u05e1\u05d5\u05d2\u05d9 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d1\u05d7\u05d9\u05e8\u05ea \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea<\/strong> : \u05d6\u05d4\u05d4 \u05d5\u05d1\u05d7\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e9\u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9 \u05e2\u05dc \u05e0\u05e4\u05d7\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea. \u05d6\u05d4 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9 \u05dc\u05db\u05dc\u05d5\u05dc \u05e9\u05e2\u05d4 \u05d1\u05d9\u05d5\u05dd, \u05d9\u05d5\u05dd \u05d1\u05e9\u05d1\u05d5\u05e2 \u05d5\u05d0\u05d9\u05e8\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd. <br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e6\u05d1\u05d9\u05e8\u05d4<\/strong> : \u05e1\u05db\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9\u05d9\u05d9\u05dd, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05de\u05de\u05d5\u05e6\u05e2\u05d9\u05dd \u05dc\u05e4\u05d9 \u05e9\u05e2\u05d4, \u05d9\u05d5\u05de\u05d9 \u05d0\u05d5 \u05e9\u05d1\u05d5\u05e2\u05d9, \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e7\u05dc \u05e2\u05dc \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d4\u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05d4\u05df \u05d4\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u05de\u05db\u05d9\u05d5\u05d5\u05df \u05e9\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d7\u05e7\u05d9\u05e8\u05d4 \u05e6\u05d5\u05dc\u05d1\u05ea \u05e9\u05dc \u05db\u05de\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05db\u05dc \u05db\u05da \u05e9\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05d4\u05d9\u05d4 \u05e7\u05e9\u05d4 \u05de\u05d3\u05d9 \u05d5\u05d2\u05d5\u05d6\u05dc \u05d6\u05de\u05df \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d3\u05dd, \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9, \u05e9\u05d4\u05dd \u05e1\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd \u05de\u05d9\u05d5\u05d7\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d5\u05ea, \u05e9\u05e0\u05d5\u05e2\u05d3\u05d5 \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05dc\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9.<\/p>\n\n\n\n<p>\u05d0\u05dc\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05d5\u05d3 \u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd \u05dc\u05de\u05e7\u05e8\u05d4 \u05d4\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d4\u05de\u05d9\u05d5\u05e2\u05d3 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d5\u05dc\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d4 \u05d4\u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05ea \u05e9\u05d4\u05dd \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d4\u05dd. \u05db\u05db\u05d6\u05d4, \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05db\u05d5\u05d5\u05df \u05d1\u05d1\u05d7\u05d9\u05e8\u05ea \u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05d4\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9, \u05d5\u05d9\u05d9\u05ea\u05db\u05df \u05e9\u05d9\u05d4\u05d9\u05d4 \u05d8\u05d5\u05d1 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e1\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u05d4\u05e1\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d9\u05dd:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05d3\u05e8\u05d5\u05ea \u05d6\u05de\u05df<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u05de\u05d4 \u05d6\u05d4:<\/strong> \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05d3\u05e8\u05d5\u05ea \u05d6\u05de\u05df (TSA) \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e9\u05d9\u05d8\u05d4 \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05ea \u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e4\u05d9 \u05e1\u05d3\u05e8 \u05d6\u05de\u05df \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d6\u05de\u05df.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u05d0\u05d9\u05da \u05d6\u05d4 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3:<\/strong> TSA \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05d9\u05e1\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d7\u05d6\u05d5\u05ea \u05e2\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e2\u05ea\u05d9\u05d3\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d6\u05d9\u05d4\u05d5\u05d9 \u05ea\u05dc\u05d5\u05ea \u05d6\u05de\u05e0\u05d9\u05ea \u05d5\u05e2\u05d5\u05e0\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea. \u05d4\u05d3\u05d2\u05de\u05d9\u05dd \u05d4\u05e0\u05e4\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea ARIMA (\u05de\u05de\u05d5\u05e6\u05e2 \u05e0\u05e2 \u05de\u05e9\u05d5\u05dc\u05d1 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9) \u05d5-SARIMA (ARIMA \u05e2\u05d5\u05e0\u05ea\u05d9\u05ea). <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u05de\u05ea\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d5:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05d0\u05d9\u05dd \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea, \u05e2\u05d5\u05e0\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05de\u05d7\u05d6\u05d5\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d6\u05de\u05df.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e7\u05e6\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d1\u05d9\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d4\u05df \u05e1\u05d1\u05d9\u05e8 \u05dc\u05d4\u05e0\u05d9\u05d7 \u05e9\u05d4\u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d9\u05d9\u05de\u05e9\u05db\u05d5.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05dc\u05db\u05d5\u05d3 \u05d5\u05dc\u05d3\u05d2\u05de\u05df \u05d1\u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7 \u05ea\u05dc\u05d5\u05ea \u05d6\u05de\u05e0\u05d9\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05dc\u05d6\u05d9\u05d4\u05d5\u05d9 \u05d5\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05e3 \u05e2\u05d5\u05e0\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05d4\u05d9\u05e7\u05e4\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05de\u05d3\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d4\u05e2\u05d1\u05e8 \u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05ea\u05d9\u05d3\u05d9\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e8\u05d2\u05e8\u05e1\u05d9\u05d4<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u05de\u05d4 \u05d6\u05d4:<\/strong> \u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05d3\u05dc \u05e9\u05dc \u05d4\u05e7\u05e9\u05e8 \u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d4 \u05ea\u05dc\u05d5\u05d9 \u05dc\u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d4 \u05d1\u05dc\u05ea\u05d9 \u05ea\u05dc\u05d5\u05d9 \u05d0\u05d7\u05d3 \u05d0\u05d5 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u05d0\u05d9\u05da \u05d6\u05d4 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3:<\/strong> \u05de\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05d1\u05dc\u05ea\u05d9 \u05ea\u05dc\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d7\u05d6\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d4 \u05d4\u05ea\u05dc\u05d5\u05d9. \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d9\u05e0\u05d9\u05d0\u05e8\u05d9 (\u05dc\u05de\u05e9\u05dc, \u05e8\u05d2\u05e8\u05e1\u05d9\u05d4 \u05dc\u05d9\u05e0\u05d0\u05e8\u05d9\u05ea) \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d0 \u05dc\u05d9\u05e0\u05d9\u05d0\u05e8\u05d9 (\u05dc\u05de\u05e9\u05dc, \u05e8\u05d2\u05e8\u05e1\u05d9\u05d4 \u05e4\u05d5\u05dc\u05d9\u05e0\u05d5\u05de\u05d9\u05ea). <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u05de\u05ea\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d5:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d9\u05e9 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d9\u05df \u05e0\u05e4\u05d7\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d5\u05e8\u05de\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd\/\u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05d4\u05e9\u05e4\u05e2\u05d4 \u05e9\u05dc \u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05e0\u05e4\u05d7 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05dc\u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05dd \u05d5\u05dc\u05e4\u05d9\u05e8\u05d5\u05e9.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05dc\u05d6\u05d9\u05d4\u05d5\u05d9 \u05d5\u05db\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05e7\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05e8\u05d7\u05d9\u05d1 \u05e2\u05dd \u05d8\u05db\u05e0\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05e8\u05d2\u05d5\u05dc\u05d9\u05d6\u05e6\u05d9\u05d4 \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05d3\u05dc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d0\u05dc\u05d2\u05d5\u05e8\u05d9\u05ea\u05de\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05db\u05d5\u05e0\u05d4<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u05de\u05d4 \u05d4\u05dd:<\/strong> \u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d0\u05dc\u05d2\u05d5\u05e8\u05d9\u05ea\u05de\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d7\u05e9\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05dc\u05de\u05d5\u05d3 \u05d5\u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e1\u05de\u05da \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u05d0\u05d9\u05da \u05d4\u05dd \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd:<\/strong> \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05df \u05e2\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05d9\u05e1\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea. \u05d0\u05dc\u05d2\u05d5\u05e8\u05d9\u05ea\u05de\u05d9\u05dd \u05e0\u05e4\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d9\u05dd \u05d9\u05e2\u05e8 \u05d0\u05e7\u05e8\u05d0\u05d9, \u05d4\u05d2\u05d1\u05e8\u05ea \u05d2\u05e8\u05d3\u05d9\u05d0\u05e0\u05d8 \u05d5\u05de\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05e7\u05d8\u05d5\u05e8 \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u05de\u05ea\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d4\u05dd:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05e2\u05d5\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d1\u05e7\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d0 \u05dc\u05d9\u05e0\u05d9\u05d0\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d9 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05e2\u05dd \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e0\u05e4\u05d7 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05d5\u05d3\u05d3 \u05e2\u05dd \u05e8\u05de\u05d4 \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d4 \u05e9\u05dc \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d1\u05d3\u05e8\u05da \u05db\u05dc\u05dc \u05de\u05e9\u05d9\u05d2\u05d9\u05dd \u05d3\u05d9\u05d5\u05e7 \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d1\u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05d4 \u05dc\u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d2\u05de\u05d9\u05e9 \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05dc\u05e1\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05e6\u05e8\u05db\u05d9 \u200b\u200b\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e8\u05e9\u05ea\u05d5\u05ea \u05e2\u05e6\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05e2\u05de\u05d5\u05e7\u05d4<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u05de\u05d4 \u05d4\u05dd:<\/strong> \u05d8\u05db\u05e0\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05e9\u05e2\u05d5\u05e6\u05d1\u05d5 \u05d1\u05de\u05d5\u05d3\u05dc \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05d7 \u05d4\u05d0\u05e0\u05d5\u05e9\u05d9, \u05d4\u05de\u05e1\u05d5\u05d2\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05de\u05d5\u05d3 \u05de\u05db\u05de\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u05d0\u05d9\u05da \u05d4\u05dd \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd:<\/strong> \u05d4\u05dd \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05db\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05d6\u05d5 \u05dc\u05d6\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e6\u05de\u05ea\u05d9\u05dd (\u05e0\u05d5\u05d9\u05e8\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd) \u05e9\u05de\u05e2\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e7\u05dc\u05d8 \u05d5\u05de\u05db\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05e7\u05dc\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05de\u05d6\u05e2\u05e8 \u05e9\u05d2\u05d9\u05d0\u05d5\u05ea \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9. \u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05e2\u05de\u05d5\u05e7\u05d4 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05e8\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e0\u05e1\u05ea\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05dc\u05db\u05d5\u05d3 \u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05d9\u05d7\u05e1\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05d9\u05dd. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u05de\u05ea\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d4\u05dd:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05d5\u05d3 \u05d5\u05dc\u05d0 \u05dc\u05d9\u05e0\u05d9\u05d0\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05e2\u05e8\u05da \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05d3\u05d9\u05d0\u05dc\u05d9 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05e8\u05d5\u05db\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d5\u05ea\u05e8\u05d7\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05e9\u05d1\u05d4\u05dd \u05d4\u05e0\u05d3\u05e1\u05ea \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d0 \u05de\u05d0\u05ea\u05d2\u05e8\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d3\u05d2\u05de\u05df \u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05d9\u05d7\u05e1\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05e8\u05db\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d7\u05d9\u05dc\u05d5\u05e5 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d2\u05d5\u05dc\u05de\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d4\u05e4\u05d7\u05ea\u05ea \u05d4\u05e6\u05d5\u05e8\u05da \u05d1\u05d4\u05e0\u05d3\u05e1\u05ea \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d9\u05d3\u05e0\u05d9\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05de\u05ea\u05de\u05d9\u05d3 \u05e2\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05de\u05ea\u05df \u05d3\u05d9\u05d5\u05e7 \u05d8\u05d5\u05d1 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d6\u05de\u05df.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05d5\u05de\u05dc\u05e6\u05d5\u05ea \u05dc\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05d5\u05ea\u05d6\u05de\u05d5\u05df \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9<\/h2>\n\n\n\n<p>\u05d0\u05dd \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d1\u05d0\u05de\u05ea \u05e8\u05d5\u05e6\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9 \u05db\u05db\u05dc \u05d4\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8, \u05d9\u05e9 \u05e2\u05d5\u05d3 \u05db\u05de\u05d4 \u05d3\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e2\u05e9\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05e2\u05d5\u05d3 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d0\u05ea \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9 \u05d4\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05d5\u05d4\u05ea\u05d6\u05de\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da. <strong>\u05d0\u05dc\u05d5 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d9\u05dd<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u05d4\u05d8\u05de\u05e2\u05ea \u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea:<\/strong> \u05d4\u05e7\u05de\u05ea \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05dc\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea \u05e9\u05dc \u05e0\u05e4\u05d7\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05dd (KPI). \u05d6\u05d4 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05db\u05d5\u05d7 \u05d4\u05d0\u05d3\u05dd \u05d5\u05dc\u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9\u05dd \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d4 \u05dc\u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05dc\u05ea\u05d9 \u05e6\u05e4\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea. <br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05ea\u05db\u05e0\u05d5\u05df \u05ea\u05e8\u05d7\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05e7\u05ea \u05de\u05d0\u05de\u05e5:<\/strong> \u05e4\u05ea\u05d7 \u05ea\u05e8\u05d7\u05d9\u05e9\u05d9 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05ea \u05de\u05e8\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd (\u05dc\u05de\u05e9\u05dc, \u05d4\u05de\u05e7\u05e8\u05d4 \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8, \u05d4\u05de\u05e7\u05e8\u05d4 \u05d4\u05d2\u05e8\u05d5\u05e2 \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8, \u05d5\u05e1\u05d1\u05d9\u05e8 \u05dc\u05d4\u05e0\u05d9\u05d7) \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05df \u05dc\u05de\u05e6\u05d1\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd. \u05d1\u05e6\u05e2 \u05de\u05d1\u05d7\u05e0\u05d9 \u05dc\u05d7\u05e5 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05e2\u05d3 \u05db\u05de\u05d4 \u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d6 \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e9\u05dc\u05da \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05d5\u05d3\u05d3 \u05e2\u05dd \u05e2\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05e0\u05e4\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1\u05dc\u05ea\u05d9 \u05e6\u05e4\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05e0\u05e4\u05d7 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05d0\u05e0\u05dc\u05d9\u05d8\u05d9\u05e7\u05d4 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05ea:<\/strong> \u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9 \u05db\u05de\u05d5 CloudTalk \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d9\u05e4\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d4\u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05ea \u05de\u05e9\u05da \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05d4\u05de\u05de\u05d5\u05e6\u05e2, \u05dc\u05ea\u05db\u05e0\u05df \u05db\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d3\u05dd \u05d5\u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d3\u05e8\u05db\u05d4 \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li><strong>\u05de\u05d9\u05d8\u05d5\u05d1 \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05db\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d3\u05dd (WFM) \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4<\/strong> : \u05e9\u05dc\u05d1 \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05e2\u05dd <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/he\/blog\/%D7%A0%D7%99%D7%94%D7%95%D7%9C-%D7%9B%D7%95%D7%97-%D7%90%D7%93%D7%9D-%D7%91%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A7%D7%A9%D7%A8-%D7%9E%D7%93%D7%A8%D7%99%D7%9A-%D7%9E%D7%9C%D7%90-%D7%9C%D7%A9%D7%A0%D7%AA-2024\/\">\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05db\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d3\u05dd<\/a> \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d9\u05d9\u05e2\u05dc \u05d0\u05ea \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9 \u05d4\u05ea\u05d6\u05de\u05d5\u05df \u05d5\u05d4\u05d0\u05d9\u05d5\u05e9. \u05d6\u05d4 \u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05db\u05d9 \u05e0\u05e4\u05d7\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d6\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d3\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05db\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d3\u05dd, \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea. <br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3\u05d5\u05ea \u05d1\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05de\u05ea\u05de\u05d9\u05d3<\/strong> : \u05d1\u05d9\u05e1\u05d5\u05e1 \u05ea\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05de\u05ea\u05de\u05d9\u05d3 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05e1\u05e7\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d5\u05d7\u05d9\u05d3\u05d5\u05d3 \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9 \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2. \u05e2\u05d5\u05d3\u05d3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05d4\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05d8\u05e8\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05de\u05ea\u05d5\u05d3\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05e9\u05dc\u05da. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05d1\u05e6\u05e2 \u05d0\u05d5\u05e4\u05d8\u05d9\u05de\u05d9\u05d6\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 Call Center \u05e2\u05dd CloudTalk<\/h2>\n\n\n\n<p>\u05db\u05e4\u05d9 \u05e9\u05e8\u05de\u05d6\u05e0\u05d5 \u05e7\u05d5\u05d3\u05dd \u05dc\u05db\u05df \u05d1\u05de\u05d0\u05de\u05e8, \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05d4\u05d9\u05d0 \u05d7\u05dc\u05e7 \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e0\u05d5\u05e1\u05e3 \u05d1\u05db\u05dc \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05de\u05db\u05d5\u05d5\u05e0\u05ea \u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d9\u05d7\u05d3 \u05e2\u05dd WFMs. 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<\/strong>\u05e7\u05d1\u05dc \u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05dc\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7\u05d9\u05dd \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d5\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d3\u05e8\u05da \u05d4\u05d0\u05e4\u05dc\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc CloudTalk, \u05e8\u05d0\u05d4 \u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05d4\u05dd \u05de\u05e9\u05ea\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da \u05db\u05d5\u05dc\u05d4, \u05d5\u05d9\u05d9\u05e2\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05e2\u05dc \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05db\u05dc \u05de\u05e7\u05e8\u05d4 \u05dc\u05d2\u05d5\u05e4\u05d5.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/analytics\/\"><strong>\u05d0\u05e0\u05dc\u05d9\u05d8\u05d9\u05e7\u05d4 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05ea:<\/strong><\/a><strong> <\/strong>\u05e8\u05db\u05d6 \u05d0\u05ea \u05db\u05dc \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da. \u05d2\u05e9 \u05dc\u05db\u05dc \u05de\u05d4 \u05e9\u05d0\u05ea\u05d4 \u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05dc\u05d3\u05e2\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e1\u05d5\u05db\u05df \u05e9\u05dc\u05da, \u05d5\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d5 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05e2\u05d5\u05d3 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05ea \u05d5\u05d4\u05ea\u05d6\u05de\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da. <br\/><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/integrations\/\"><strong>\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 WFM:<\/strong><\/a><strong> <\/strong>\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d0\u05d7\u05ea \u05de-35+ \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc CloudTalk \u05d0\u05d5 \u05d4\u05d2\u05d3\u05e8 \u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4-API \u05d4\u05e4\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05de\u05e0\u05e3 \u05e1\u05e0\u05db\u05e8\u05d5\u05df \u05d3\u05d5-\u05db\u05d9\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d7\u05dc\u05e7 \u05d5\u05dc\u05d4\u05d6\u05d9\u05df \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9 \u05dc\u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9.<strong> <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05d5\u05ea\u05d6\u05de\u05d5\u05df \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d4\u05dd \u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05db\u05dc \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d8\u05d5\u05d1\u05d4, \u05d5\u05e2\u05dd CloudTalk, \u05e9\u05dc\u05da \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05d1\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d8\u05d5\u05d1. \u05d0\u05d6 \u05dc\u05de\u05d4 \u05d0\u05ea\u05d4 \u05de\u05d7\u05db\u05d4? <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#EBEEFF\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>\u05d4\u05e2\u05dc\u05d4 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05e2\u05dd \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05db\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d3\u05dd \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"431\" height=\"416\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_Illustration_04.svg\" alt=\"&#x5D0;&#x5D9;&#x5D5;&#x5E8; &#x5DC;&#x5D5;&#x5D7; &#x5DE;&#x5D7;&#x5D5;&#x5D5;&#x5E0;&#x5D9;&#x5DD;\" class=\"wp-image-317\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-center-workforce-management-solution\/\">\u05dc\u05de\u05d3 \u05e2\u05d5\u05d3<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cover ct-block-article-faq ct-virtual-numbers-page-rankmath-cover\"><span aria-hidden=\"true\" 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\u05d7\u05d5\u05d6 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df?<\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df \u05db\u05e8\u05d5\u05da \u05d1\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/what-are-call-tracking-metrics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea<\/a> \u05d4\u05d9\u05e1\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d5\u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd. \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05dc\u05d2\u05d5\u05e8\u05d9\u05ea\u05de\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05db\u05d5\u05e0\u05d4, \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d7\u05d6\u05d5\u05ea \u05e0\u05e4\u05d7\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05ea\u05d9\u05d3\u05d9\u05d9\u05dd.   <\/p>\n<p>\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d6\u05d4 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e7\u05d5\u05d3\u05de\u05d5\u05ea, \u05e2\u05d9\u05d1\u05d5\u05d3\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e0\u05e7\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e0\u05e8\u05de\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d9\u05d3\u05e2, \u05d5\u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05dd \u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05db\u05de\u05d5 ARIMA \u05d0\u05d5 \u05d8\u05db\u05e0\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054689829\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong>\u05d0\u05d9\u05da \u05d7\u05d5\u05d6\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05d7\u05d5\u05d6 \u05d1\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9?<\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/measuring-customer-satisfaction-how-to-do-it-and-why\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05d0\u05d7\u05d5\u05d6\u05d9\u05dd, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8\u05d9 \u05e0\u05d8\u05d9\u05e9\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/a> , \u05db\u05e8\u05d5\u05da \u05d1\u05d1\u05d7\u05d9\u05e0\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05d4\u05d9\u05e1\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d6\u05d9\u05d4\u05d5\u05d9 \u05d2\u05d5\u05e8\u05de\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d5.<\/p>\n<p> \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d8\u05d9 \u05d5\u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05d7\u05d6\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05d7\u05d5\u05d6\u05d9\u05dd \u05e2\u05ea\u05d9\u05d3\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05ea\u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5 \u05e0\u05e4\u05d7 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea, \u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05db\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d3\u05dd \u05d5\u05d0\u05d9\u05e8\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054701629\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong>\u05d0\u05d9\u05da \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d7\u05d5\u05d6\u05d4 \u05d0\u05ea \u05e2\u05d5\u05e6\u05de\u05ea \u05d4\u05e7\u05d5\u05dc \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3?<\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05e0\u05e4\u05d7 \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05de\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc \u05d1\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05e1\u05d8\u05d5\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05db\u05dc \u05d2\u05d5\u05e8\u05dd \u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9. \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05db\u05df, \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05dc\u05dc\u05d5 \u05de\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d5\u05db\u05e0\u05e1\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05e9\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d7\u05d6\u05d5\u05ea \u05e0\u05e4\u05d7\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05ea\u05d9\u05d3\u05d9\u05d9\u05dd.   <\/p>\n<p>\u05e2\u05d3\u05db\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05d8\u05e4\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05d3\u05dc \u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d3\u05d9\u05d5\u05e7\u05d5 \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d6\u05de\u05df, \u05d5\u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e6\u05e4\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d0\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05e4\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05e0\u05e4\u05d7 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1715775387450\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong>\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d7\u05d6\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05e8\u05de\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9?<\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d7\u05d6\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea, \u05e2\u05dc\u05d9\u05da \u05dc\u05e9\u05e7\u05d5\u05dc \u05d2\u05dd \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e0\u05e4\u05d7 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d2\u05dd \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05db\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d3\u05dd. \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e8\u05de\u05ea \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e7\u05d5\u05d3\u05de\u05d9\u05dd, \u05d6\u05de\u05e0\u05d9 \u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05dc \u05de\u05de\u05d5\u05e6\u05e2\u05d9\u05dd \u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05d5\u05e9 \u05e0\u05d5\u05db\u05d7\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05de\u05d5\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e1\u05d9\u05de\u05d5\u05dc\u05e6\u05d9\u05d4 \u05d0\u05d5 \u05d0\u05d5\u05e4\u05d8\u05d9\u05de\u05d9\u05d6\u05e6\u05d9\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d7\u05d6\u05d5\u05ea \u05e2\u05d3 \u05db\u05de\u05d4 \u05d4\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d9\u05e2\u05de\u05d5\u05d3 \u05d1\u05d9\u05e2\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d5.   <\/p>\n<p>\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05ea \u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d6\u05de\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05db\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d3\u05dd \u05e2\u05dc \u05e1\u05de\u05da \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d5 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05ea \u05dc\u05e9\u05de\u05d5\u05e8 \u05e2\u05dc \u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1718888410128\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>\u05d1\u05d0\u05d9\u05d6\u05d5 \u05ea\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d9\u05e9 \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>\u05d9\u05e9 \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2, \u05d1\u05d3\u05e8\u05da \u05db\u05dc\u05dc \u05e2\u05dc \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05d9\u05d5\u05de\u05d9, \u05e9\u05d1\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d5\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9\u05d9. \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05de\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d1\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e6\u05d5\u05e8\u05db\u05d9 \u05db\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d3\u05dd \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d1\u05e2\u05d5\u05d3 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d5\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05db\u05e0\u05d5\u05df \u05d0\u05e8\u05d5\u05da \u05d8\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d5\u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea.   <\/p>\n<p>\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d5\u05e2\u05d3\u05db\u05d5\u05df \u05e8\u05e6\u05d9\u05e3 \u05e9\u05dc \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7\u05d9\u05dd \u05e9\u05d4\u05df \u05d9\u05d9\u05e9\u05d0\u05e8\u05d5 \u05de\u05d3\u05d5\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1718888424528\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>\u05d0\u05d9\u05da \u05de\u05d2\u05d3\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d3\u05d9\u05d5\u05e7 \u05d4\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05e9\u05dc 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