{"id":231061,"date":"2024-07-29T08:30:16","date_gmt":"2024-07-29T06:30:16","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/quest-ce-quun-numero-gratuit-et-comment-lobtenir\/"},"modified":"2024-11-06T22:57:06","modified_gmt":"2024-11-06T20:57:06","slug":"quest-ce-quun-numero-gratuit-et-comment-lobtenir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/blog\/quest-ce-quun-numero-gratuit-et-comment-lobtenir\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un num\u00e9ro gratuit et comment l&rsquo;obtenir ?"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-black-color has-text-color\" id=\"6-best-sales-call-script-templates-2021\"><strong><strong><strong>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un num\u00e9ro gratuit, comment fonctionne-t-il et comment l&rsquo;obtenir ?<\/strong><\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"    href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/reserver-une-demo\/\" style=\"border-radius:3px\">CONTACT SALES<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button btn-ghost\"><a class=\"wp-block-button__link has-grey-color has-light-white-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"    href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/cloudtalk-14-jours-dessai-gratuit\/\" style=\"border-radius:3px\">ESSAI GRATUIT<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/blog-illustration.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-207022\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Vous avez certainement entendu parler des num\u00e9ros verts.\nMais ce que vous <em>ne <\/em>savez <em>peut-\u00eatre pas <\/em>, c&rsquo;est que ces num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 trois chiffres sont une mine d&rsquo;or pour la communication des entreprises.\nIls g\u00e9n\u00e8rent un chiffre d&rsquo;affaires annuel estim\u00e9 \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.numeroesim.com\/the-importance-of-toll-free-numbers-for-business-growth-statistics-and-benefits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>200 milliards de dollars de ventes annuelles<\/strong><\/a> rien qu&rsquo;aux \u00c9tats-Unis.\nLes entreprises qui utilisent des num\u00e9ros verts ont \u00e9galement constat\u00e9 une augmentation de 30 % de leurs achats.     <\/p>\n\n\n\n<p>En effet, la possibilit\u00e9 d&rsquo;appeler des entreprises facilement et gratuitement favorise l&rsquo;\u00e9tablissement de meilleurs liens avec les clients, ce qui accro\u00eet leur satisfaction et leur fid\u00e9lit\u00e9.\nIl n&rsquo;est donc pas surprenant que plus de 8 000 num\u00e9ros gratuits soient enregistr\u00e9s chaque jour.   <\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce Blog, nous verrons ce que sont les num\u00e9ros verts, comment ils fonctionnent, combien ils co\u00fbtent, comment les obtenir et comment votre entreprise peut en tirer avantage.<\/p>\n\n\n\n<p>Plongeons dans le vif du sujet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principaux enseignements :<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les num\u00e9ros gratuits offrent aux clients un canal de communication gratuit, dont le co\u00fbt est support\u00e9 par le propri\u00e9taire du num\u00e9ro.\nIls sont g\u00e9n\u00e9ralement reconnaissables \u00e0 leur pr\u00e9fixe unique. <\/li>\n\n\n\n<li>Les num\u00e9ros gratuits offrent des options d&rsquo;acheminement des appels flexibles et sont compatibles avec les services VoIP, ce qui permet de rationaliser la communication.<\/li>\n\n\n\n<li>Les num\u00e9ros verts renforcent la cr\u00e9dibilit\u00e9 de l&rsquo;entreprise, augmentent le nombre d&rsquo;appels et permettent de mettre en place des solutions de communication bas\u00e9es sur l&rsquo;informatique en nuage, ce qui permet d&rsquo;\u00e9conomiser sur les co\u00fbts de mat\u00e9riel et de maintenance.  <\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;acquisition d&rsquo;un num\u00e9ro gratuit implique le choix d&rsquo;un type et d&rsquo;un pr\u00e9fixe appropri\u00e9s, la s\u00e9lection d&rsquo;un fournisseur et la mise en place du num\u00e9ro.  <\/li>\n\n\n\n<li>Les fournisseurs de VoIP tels que CloudTalk offrent une mise en \u0153uvre transparente, permettant aux entreprises d&rsquo;utiliser des num\u00e9ros sans frais ainsi que des fonctions de communication avanc\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un num\u00e9ro gratuit ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tout d&rsquo;abord, vous devez comprendre <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/toll-free-numbers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>la signification d&rsquo;un num\u00e9ro vert<\/strong><\/a>.\nIl s&rsquo;agit d&rsquo;un type de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone que les clients peuvent composer sans que l&rsquo;appel soit factur\u00e9.\nLe co\u00fbt est pay\u00e9 par le propri\u00e9taire du num\u00e9ro.\nPar cons\u00e9quent, le destinataire de l&rsquo;appel.   <\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez reconna\u00eetre un num\u00e9ro gratuit \u00e0 son format non conventionnel.\nIl commence par des pr\u00e9fixes sp\u00e9cifiques, le plus courant \u00e9tant 800.   <\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;objectif principal des num\u00e9ros verts est de rendre votre contact commercial m\u00e9morable.\nIls cr\u00e9ent \u00e9galement un pont entre vous et vos clients.\nEn leur donnant la possibilit\u00e9 de vous appeler sans avoir \u00e0 s&rsquo;inqui\u00e9ter des frais d&rsquo;interurbain, vous cr\u00e9ez un sentiment de s\u00e9curit\u00e9.  <br\/><\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est pourquoi les num\u00e9ros verts sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9s par les services de vente, d&rsquo;assistance \u00e0 la client\u00e8le et d&rsquo;autres services en contact avec la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Fait amusant : <\/strong>les num\u00e9ros gratuits sont si attrayants que lorsque le pr\u00e9fixe 800 a \u00e9t\u00e9 introduit en 1967, les autorit\u00e9s ont d\u00fb <a href=\"https:\/\/countrycode.org\/tollfree-numbers-for-business.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ont d\u00fb trouver 8 millions de variantes<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\"> \n<iframe loading=\"lazy\" title=\"What&#039;s a toll free number and how to get it for business\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DrY8Q_u0FWI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n <\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:3px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment fonctionnent les num\u00e9ros verts ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsqu&rsquo;un client compose un num\u00e9ro gratuit, l&rsquo;appel est achemin\u00e9 vers le destinataire via un r\u00e9seau de fournisseurs de t\u00e9l\u00e9communications.\nLe destinataire est alors factur\u00e9 sur la base de diff\u00e9rents attributs <em>(nous y reviendrons plus tard)<\/em>, tandis que le client ne paie rien, quel que soit l&rsquo;endroit ou l&rsquo;appareil d&rsquo;o\u00f9 provient l&rsquo;appel. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez appeler les num\u00e9ros gratuits exactement de la m\u00eame mani\u00e8re que n&rsquo;importe quel autre num\u00e9ro.\nIl y a cependant une chose \u00e0 garder \u00e0 l&rsquo;esprit.\nPour appeler un num\u00e9ro gratuit, vous devez composer le \u00ab\u00a01\u00a0\u00bb avant le pr\u00e9fixe du num\u00e9ro gratuit.    <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Il devrait ressembler \u00e0 ceci :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1 <strong>(800)<\/strong> 123 456&#8230;<\/li>\n\n\n\n<li>1 <strong>(855)<\/strong> 123 456&#8230;<\/li>\n\n\n\n<li>1 <strong>(877)<\/strong> 123 456&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une erreur fr\u00e9quente consiste \u00e0 penser que les pr\u00e9fixes des num\u00e9ros verts sont interchangeables.\nPourtant, il est important de comprendre que m\u00eame si vous appelez le m\u00eame num\u00e9ro, un pr\u00e9fixe diff\u00e9rent vous mettra en relation avec un destinataire diff\u00e9rent.   <\/p>\n\n\n\n<p>Imaginez ces pr\u00e9fixes comme les codes de zone d&rsquo;un pays que vous souhaitez appeler.\nPour contacter la \u00ab\u00a0zone\u00a0\u00bb, vous devez choisir un code qui correspond \u00e0 l&rsquo;endroit donn\u00e9.   <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Num\u00e9ros gratuits versus num\u00e9ros locaux<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Avant de nous plonger dans la comparaison, d\u00e9finissons bri\u00e8vement ce que sont les num\u00e9ros locaux.\nComme nous l&rsquo;avons indiqu\u00e9 dans l&rsquo;exemple ci-dessus, ces num\u00e9ros ont un indicatif r\u00e9gional sp\u00e9cifique, qui d\u00e9pend de la r\u00e9gion o\u00f9 vous souhaitez appeler.   <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Par exemple :  <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Madrid : <\/strong>+34<strong> (91<\/strong> ) 123-4567<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Berlin :<\/strong> +49<strong> (30)<\/strong> 123-4567<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Paris :<\/strong> +33 <strong>(1)<\/strong> 123-4567<\/li>\n\n\n\n<li><strong>New York City (tous) :<\/strong> +1 <strong>(917<\/strong> ) 123-4567<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelle est la diff\u00e9rence entre les num\u00e9ros locaux et les num\u00e9ros verts ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous avons d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9 que les num\u00e9ros locaux sont li\u00e9s \u00e0 un lieu sp\u00e9cifique.\nIl s&rsquo;agit de la premi\u00e8re diff\u00e9rence majeure puisque les num\u00e9ros gratuits ne sont pas sensibles \u00e0 la localisation g\u00e9ographique.\nLe pr\u00e9fixe d&rsquo;un num\u00e9ro gratuit ne permet pas \u00e0 l&rsquo;appelant de savoir quelle ville ou quel pays il appelle.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Voyons maintenant les autres diff\u00e9rences essentielles :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns ct-table-header header-simple is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Alternative\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group first-party-usage has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-left has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-2b6f9b34c342af1fb8c04f55524deace\">Aspect<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Power;Dialing\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group first-party-usage has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Num\u00e9ros gratuits<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" id=\"Call;Flow;Designing\">\n<div class=\"wp-block-group ct-table-header-group third-party-usage\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Num\u00e9ros locaux<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong>Co\u00fbt<\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Les appels sont gratuits pour l&rsquo;appelant, les frais sont couverts par l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Le co\u00fbt de l&rsquo;appel est \u00e0 la charge de l&rsquo;appelant<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong>Accessibilit\u00e9<\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Sensibilisation \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle nationale<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Limit\u00e9 \u00e0 une zone g\u00e9ographique sp\u00e9cifique<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong><strong>Perception par l&rsquo;appelant<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>L&rsquo;image d&rsquo;une entreprise internationale bien \u00e9tablie<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>L&rsquo;image d&rsquo;une petite entreprise locale<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Gestion du volume d&rsquo;appels<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Adapt\u00e9 aux volumes d&rsquo;appels \u00e9lev\u00e9s<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Peut \u00eatre suffisant pour un trafic d&rsquo;appels faible \u00e0 mod\u00e9r\u00e9<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong><strong><strong><strong>L&rsquo;appel du marketing<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Largement reconnu et fiable<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Peut ne pas avoir l&rsquo;attrait universel des num\u00e9ros verts<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:61px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Devriez-vous obtenir un num\u00e9ro local ou un num\u00e9ro gratuit ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cela d\u00e9pend fortement de vos besoins, mais vous pouvez commencer par vous poser ces deux questions :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Question :<\/strong> <em>\u00ab\u00a0Ai-je une client\u00e8le locale ou mon activit\u00e9 s&rsquo;\u00e9tend-elle \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle internationale ? <\/em> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9ponse : <\/strong>Si votre entreprise exerce ses activit\u00e9s au niveau local, les num\u00e9ros locaux suffiront.\nIls \u00e9voqueront l&rsquo;image d&rsquo;un service local miniature et susciteront la confiance de la communaut\u00e9 locale.\nAu contraire, les entreprises internationales b\u00e9n\u00e9ficient davantage des num\u00e9ros verts, gr\u00e2ce \u00e0 leur association avec des soci\u00e9t\u00e9s \u00e9tablies et \u00e0 leur caract\u00e8re g\u00e9n\u00e9rique, non sensible au pays.    <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Question :<\/strong><em> \u00ab\u00a0Ai-je l&rsquo;intention d&rsquo;\u00e9tendre mon activit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger dans un avenir proche ?\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9ponse : <\/strong>Celle-ci est assez simple \u2192 si vous envisagez de vous d\u00e9velopper \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale, il vaut la peine d&rsquo;acheter un num\u00e9ro gratuit imm\u00e9diatement au lieu de devoir le changer plus tard.  <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Voici un <strong>exemple :<\/strong> si vous \u00eates une agence locale qui souhaite continuer \u00e0 op\u00e9rer dans un seul pays, optez pour un num\u00e9ro local.\nSi vous \u00eates un fournisseur de logiciels \u00e0 croissance rapide ou d\u00e9j\u00e0 \u00e9tabli \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale, vous b\u00e9n\u00e9ficierez davantage des num\u00e9ros verts. <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Types de num\u00e9ros gratuits<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00eame si les num\u00e9ros verts ne comportent que trois chiffres, il en existe de nombreux types, chacun ayant sa propre utilit\u00e9.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>En voici la r\u00e9partition :  <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>#1<\/strong> Num\u00e9ros verts standard<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les num\u00e9ros verts \u00ab\u00a0standard\u00a0\u00bb sont les plus connus et commencent toujours par un 8.\nLes appelants peuvent les composer partout dans le monde. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jetez un \u0153il !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Num\u00e9ro vert standard 800<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Que sont les num\u00e9ros 800 ?\nCe pr\u00e9fixe est le plus ancien et le plus connu.\nNous avons d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9 que son introduction par AT&amp;T a provoqu\u00e9 une explosion du march\u00e9.\nCe num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone professionnel c\u00e9l\u00e8bre et facile \u00e0 retenir est fortement associ\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9dibilit\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement.\nMais, comme tout, il a son revers : en raison de sa popularit\u00e9, il est tr\u00e8s difficile de l&rsquo;obtenir.      <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vous comprendrez alors pourquoi elle fait tant parler d&rsquo;elle :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il est prouv\u00e9 que le num\u00e9ro <strong>800<\/strong> a <a href=\"https:\/\/countrycode.org\/tollfree-numbers-for-business.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>de loin le meilleur taux de conversion<\/strong><\/a> \u2192 pr\u00e8s de <strong>60%<\/strong> sup\u00e9rieur \u00e0 celui du plus jeune <strong>866<\/strong>.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>D&rsquo;autres num\u00e9ros verts standard peuvent \u00eatre :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>833<\/li>\n\n\n\n<li>844<\/li>\n\n\n\n<li>855<\/li>\n\n\n\n<li>866<\/li>\n\n\n\n<li>877<\/li>\n\n\n\n<li>888  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#2<\/strong> <strong>Num\u00e9ros locaux gratuits<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00eame si les num\u00e9ros gratuits ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas li\u00e9s \u00e0 des r\u00e9gions g\u00e9ographiques, il existe un type de num\u00e9ro gratuit li\u00e9 \u00e0 une zone sp\u00e9cifique : les num\u00e9ros gratuits locaux.\nVos clients ne peuvent les appeler gratuitement qu&rsquo;au niveau national.\nPour les appels internationaux, ils sont factur\u00e9s comme s&rsquo;ils appelaient un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ordinaire.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>#<\/strong><\/strong>3<strong> Num\u00e9ros verts internationaux<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Comme nous l&rsquo;avons dit, les num\u00e9ros gratuits vous permettent d&rsquo;effectuer gratuitement des appels entrants depuis n&rsquo;importe quel pays du monde.\nCependant, lorsque vous appelez \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, vous devez ajouter un code de pays correspondant avant le pr\u00e9fixe d&rsquo;appel gratuit et cr\u00e9er un num\u00e9ro d&rsquo;appel gratuit. <strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/international-numbers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>num\u00e9ro vert international<\/strong><\/a>.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Par exemple :  <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>ROYAUME-UNI : <\/strong>+44 (888) 123 456<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9TATS-UNIS : <\/strong>+1 (888) 123 456<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espagne :<\/strong> +34 (888) 123 456<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Allemagne : <\/strong>+49 (888) 123 456<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Num\u00e9ro vert virtuel<\/strong><strong>#4<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ce type de num\u00e9ro est uniquement associ\u00e9 aux syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques VoIP bas\u00e9s sur le cloud, o\u00f9 les num\u00e9ros gratuits font partie des abonnements mensuels.\nLe fournisseur VoIP fonctionne comme un distributeur de num\u00e9ros gratuits. <\/p>\n\n\n\n<p>Outre le fait de passer et de recevoir des appels, le choix d&rsquo;obtenir un num\u00e9ro gratuit dans le cadre d&rsquo;un plan VoIP offre de nombreuses fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires.\nCelles-ci comprennent le routage en fonction des comp\u00e9tences ou de l&rsquo;appelant, la messagerie vocale, l&rsquo;analyse pour mesurer les performances et les fonctions aliment\u00e9es par l&rsquo;IA pour automatiser enti\u00e8rement vos processus. <\/p>\n\n\n\n<p>Mais nous vous en dirons plus ult\u00e9rieurement.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels sont les avantages des num\u00e9ros verts ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les num\u00e9ros verts ont connu un succ\u00e8s consid\u00e9rable et ils peuvent vous apporter la m\u00eame chose.\nEn fait, l&rsquo;obtention d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-to-get-a-business-phone-number-5-easy-ways\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone professionnel<\/strong><\/a> n&rsquo;a pratiquement aucun inconv\u00e9nient. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Voyons en d\u00e9tail comment vous pouvez en tirer avantage :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#1 Renforcez votre cr\u00e9dibilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les num\u00e9ros verts \u00e9voquent l&rsquo;image d&rsquo;une entreprise professionnelle et bien \u00e9tablie.\nComment cela se fait-il ?\nTout d&rsquo;abord, les grandes entreprises de confiance sont r\u00e9put\u00e9es pour leur num\u00e9ro vert. <a href=\"https:\/\/www.numeroesim.com\/the-importance-of-toll-free-numbers-for-business-growth-statistics-and-benefits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>99 % d&rsquo;entre elles utilisent un num\u00e9ro vert<\/strong><\/a>et ce, uniquement aux \u00c9tats-Unis.\nD&rsquo;autre part, l&rsquo;existence d&rsquo;un tel num\u00e9ro est le signe d&rsquo;une pr\u00e9sence internationale.   <\/p>\n\n\n\n<p>Cela joue logiquement en faveur des miniatures et des PME qui aspirent \u00e0 un succ\u00e8s mondial.\nLes num\u00e9ros sans frais contribuent \u00e0 \u00e9liminer l&rsquo;impression que ces entreprises sont moins l\u00e9gitimes que leurs concurrents plus importants. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#2 Augmenter les volumes d&rsquo;appels<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le fait de savoir qu&rsquo;ils ne se ruineront pas en appelant un num\u00e9ro gratuit incite davantage de clients \u00e0 vous contacter, m\u00eame si leur probl\u00e8me n&rsquo;est pas tr\u00e8s urgent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vous b\u00e9n\u00e9ficiez ainsi de deux avantages :  <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tout d&rsquo;abord, les clients qui h\u00e9sitent sur votre produit seront plus enclins \u00e0 vous contacter et \u00e0 r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes.\nDeuxi\u00e8mement, et cela va de pair avec le premier avantage, vous construirez l&rsquo;image d&rsquo;une entreprise porteuse, ce qui renforcera leur fid\u00e9lit\u00e9, am\u00e9liorera leur satisfaction et r\u00e9duira le taux de d\u00e9sabonnement.   <\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, il convient de reconna\u00eetre que des volumes d&rsquo;appels plus importants peuvent stresser vos agents.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00e9l\u00e9chargez notre eBook sur la fa\u00e7on d&rsquo;augmenter la productivit\u00e9 de votre centre d&rsquo;appels pour obtenir de pr\u00e9cieux conseils :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#000\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color\">D\u00e9couvrez 10 moyens \u00e9tonnamment faciles de stimuler votre productivit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"635\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ebook-Increase-productivity-in-call-center.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-177151\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/10-ways-to-increase-productivity-in-your-call-center\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lire gratuitement<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:56px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#3<\/strong> <strong>Changez de ligne t\u00e9l\u00e9phonique pour l&rsquo;informatique d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00eame si elle n&rsquo;est pas directement li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;avantage d&rsquo;<em>utiliser<\/em> un num\u00e9ro vert, elle est li\u00e9e \u00e0 la possibilit\u00e9 d&rsquo;en acqu\u00e9rir un.\nLes num\u00e9ros gratuits vous donnent la libert\u00e9 de choisir la plateforme sur laquelle vous souhaitez les utiliser.\nC&rsquo;est ici que nous revenons aux fournisseurs de t\u00e9l\u00e9phonie VoIP en nuage.    <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nous avions promis d&rsquo;approfondir ce sujet, c&rsquo;est donc chose faite :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En choisissant d&rsquo;obtenir des num\u00e9ros gratuits aupr\u00e8s d&rsquo;un fournisseur VoIP, vous pouvez \u00e9galement \u00e9liminer les lignes terrestres et unifier l&rsquo;ensemble de votre communication dans un espace en ligne partag\u00e9.  <\/p>\n\n\n\n<p>Les logiciels de VoIP s&rsquo;int\u00e8grent \u00e9galement \u00e0 votre outil de gestion des appels et facilitent l&rsquo;\u00e9volution de votre entreprise.\nVous pouvez ajouter ou supprimer des num\u00e9ros gratuits en fonction du volume d&rsquo;appels ou du nombre d&rsquo;agents, ce qui est parfait si la taille de votre entreprise fluctue. <\/p>\n\n\n\n<p>Dans CloudTalk, nous proposons des num\u00e9ros gratuits comme fonctionnalit\u00e9 essentielle dans chaque forfait, \u00e0 partir de 25 $ par utilisateur\/mois.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/demo\/\"><strong>Contactez notre \u00e9quipe de vente<\/strong><\/a> pour en savoir plus.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-1024x576.png\" alt=\"infographie 3 raisons d'obtenir un num&#xE9;ro VoIP\" class=\"wp-image-214954\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-1024x576.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-300x169.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-768x432.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-1536x864.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-2048x1152.png 2048w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-1920x1080.png 1920w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-1320x742.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-760x428.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-424x239.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-200x113.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/3-reasons-to-get-a-VoIP-number-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Combien co\u00fbtent les num\u00e9ros gratuits ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le co\u00fbt d&rsquo;acquisition d&rsquo;un num\u00e9ro gratuit d\u00e9pend de nombreux facteurs, de sorte qu&rsquo;il n&rsquo;est pas possible de d\u00e9terminer un prix exact.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pourtant, trois facteurs principaux influent sur le prix :  <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#1 Le fournisseur que vous choisissez :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L&rsquo;endroit o\u00f9 vous obtenez vos num\u00e9ros gratuits est peut-\u00eatre le facteur le plus important qui influence le co\u00fbt final.\nL&rsquo;option la plus sage est d&rsquo;obtenir le num\u00e9ro par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;un fournisseur VoIP.\nNon seulement vous b\u00e9n\u00e9ficierez de toutes les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es que nous avons mentionn\u00e9es plus haut, mais vous \u00e9conomiserez une somme importante sur la mise en \u0153uvre et la maintenance.    <\/p>\n\n\n\n<p>Les solutions VoIP n\u00e9cessitent peu de mat\u00e9riel, hormis un appareil connect\u00e9 \u00e0 l&rsquo;internet (t\u00e9l\u00e9phone portable, ordinateur ou tablette) et un casque.\nCe fait vous permet d\u00e9j\u00e0 d&rsquo;\u00e9conomiser des centaines, voire des milliers d&rsquo;euros.\nSelon le site <a href=\"http:\/\/business.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>business.com<\/strong><\/a>le prix du mat\u00e9riel sur site pour une \u00e9quipe de 20 utilisateurs peut atteindre 7 500 dollars.  <\/p>\n\n\n\n<p>En outre, il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire de faire appel \u00e0 un professionnel de l&rsquo;informatique pour mettre en place votre infrastructure, puisque vous pouvez impl\u00e9menter le logiciel vous-m\u00eame en quelques minutes.\nLa maintenance n&rsquo;est pas non plus \u00e0 votre charge puisqu&rsquo;elle est assur\u00e9e par votre fournisseur VoIP.   <\/p>\n\n\n\n<p>En principe, vous n&rsquo;aurez \u00e0 payer qu&rsquo;un abonnement mensuel, qui varie g\u00e9n\u00e9ralement entre 10 et 100 dollars par utilisateur et par mois, et le num\u00e9ro vert lui-m\u00eame, qui peut vous co\u00fbter entre 5 et 30 dollars en moyenne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#2<\/strong> <strong>Frais pour les Appels entrants et sortants<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Comme vous le savez maintenant, les num\u00e9ros gratuits obligent le propri\u00e9taire, donc vous, \u00e0 couvrir tous les frais de service t\u00e9l\u00e9phonique pour chaque appel.\nVeillez \u00e0 v\u00e9rifier soigneusement les conditions de votre fournisseur en ce qui concerne les frais d&rsquo;appels gratuits. <\/p>\n\n\n\n<p>Certains fournisseurs facturent chaque appel \u00e9mis et re\u00e7u sur votre num\u00e9ro.\nIl s&rsquo;agit des frais de d\u00e9part d&rsquo;appel<em> (pour les appels entrants) <\/em>et des frais de terminaison d&rsquo;appel <em>(pour les appels sortants)<\/em>.   <\/p>\n\n\n\n<p><strong>En g\u00e9n\u00e9ral, il y a 3 <\/strong><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/toll-free-numbers-pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>tarification des num\u00e9ros verts<\/strong><\/a><strong> options de tarification :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tarification \u00e0 la minute : <\/strong>vous payez une miniature pour chaque minute pass\u00e9e en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tarifs de l&rsquo;abonnement :<\/strong> Vous obtiendrez un certain nombre de minutes de la part de votre op\u00e9rateur en fonction de la formule d&rsquo;abonnement que vous aurez choisie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Minutes group\u00e9es : <\/strong>Vous payez un montant fixe pour un nombre fixe de minutes, par exemple 300 minutes par utilisateur\/mois.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>#3 Localisation de l&rsquo;appelant<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le prix des appels gratuits d\u00e9pend \u00e9galement de l&rsquo;endroit o\u00f9 se trouve l&rsquo;appelant.\nSi vous \u00eates aux \u00c9tats-Unis et que quelqu&rsquo;un vous appelle du Canada, le prix sera moins \u00e9lev\u00e9 que si quelqu&rsquo;un vous appelle d&rsquo;Australie. <\/p>\n\n\n\n<p>Supposons que le <strong>tarif d&rsquo;appel pour le pays voisin<\/strong> soit de 0,02 $ par minute.\nDepuis l&rsquo;autre bout du monde, le tarif peut atteindre 0,10 $ par minute.\nToutefois, il s&rsquo;agit souvent de syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques fixes, car de nombreux fournisseurs de services VoIP int\u00e8grent d\u00e9j\u00e0 ces frais dans leurs abonnements mensuels.    <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment obtenir un num\u00e9ro gratuit ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Maintenant que vous avez appris tout ce qu&rsquo;il y a \u00e0 savoir sur les num\u00e9ros verts, il est temps d&rsquo;en acqu\u00e9rir un.\nIl est \u00e9tonnamment facile de le faire.   <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vous pouvez le faire en 3 \u00e9tapes simples :  <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>#1 <\/strong>D\u00e9cidez de votre num\u00e9ro d&rsquo;appel gratuit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Avant toute chose, d\u00e9cidez du type de num\u00e9ro gratuit et du pr\u00e9fixe que vous souhaitez.\nIl peut s&rsquo;agir d&rsquo;un num\u00e9ro standard, local, international ou autre.   <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que la demande de num\u00e9ros gratuits est \u00e9lev\u00e9e, vous devez \u00e9galement savoir si celui que vous avez choisi est disponible.\nToutefois, votre fournisseur s&rsquo;en charge et vous n&rsquo;avez donc pas besoin de faire des recherches. <\/p>\n\n\n\n<p>Pour augmenter les chances que votre num\u00e9ro gratuit soit disponible, ne vous limitez pas au pr\u00e9fixe 800 le plus demand\u00e9.\nVous pouvez par exemple envisager le format le plus r\u00e9cent, le 866.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>#<\/strong><\/strong>2<strong> Choisissez un fournisseur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour obtenir le num\u00e9ro gratuit que vous souhaitez, vous pouvez contacter un RespOrg<em> (Organisme Responsable<\/em>), qui est une soci\u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e \u00e0 indexer ces num\u00e9ros et \u00e0 les attribuer \u00e0 votre entreprise.\nIl s&rsquo;agit g\u00e9n\u00e9ralement de fournisseurs de services de t\u00e9l\u00e9phonie mobile ou fixe.   <\/p>\n\n\n\n<p>Mais comme vous le savez maintenant, les fournisseurs de VoIP qui proposent des <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip\/-numbers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>num\u00e9ros VoIP gratuits<\/strong><\/a> fonctionnent \u00e9galement comme des RespOrgs.\nIl vous suffit d&rsquo;en choisir un, de contacter son \u00e9quipe de vente, de s\u00e9lectionner un plan adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins, de lui indiquer le num\u00e9ro gratuit que vous souhaitez et de le laisser mettre en \u0153uvre pour vous.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>#3 <\/strong>Commencez \u00e0 utiliser votre num\u00e9ro gratuit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Une fois que la configuration de votre num\u00e9ro gratuit est termin\u00e9e, vous pouvez commencer \u00e0 appeler \u00e0 partir de ce num\u00e9ro.\nSi votre num\u00e9ro vert est compatible avec les SMS, vous pouvez \u00e9galement envoyer et recevoir des SMS \u00e0 partir de ce num\u00e9ro.   <\/p>\n\n\n\n<p>N&rsquo;oubliez pas de tirer pleinement parti des fonctions VoIP suppl\u00e9mentaires.\nPar exemple, param\u00e9trez le routage de vos appels SVI pour personnaliser le parcours des appelants et am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience.   <\/p>\n\n\n\n<p>La derni\u00e8re chose \u00e0 ne pas oublier est de promouvoir votre nouveau num\u00e9ro vert sur tous les canaux afin de vous assurer que les clients savent qu&rsquo;ils peuvent vous joindre facilement.  <\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s tout,<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/www.numeroesim.com\/the-importance-of-toll-free-numbers-for-business-growth-statistics-and-benefits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>une \u00e9tude a prouv\u00e9<\/strong><\/a> que les clients sont plus enclins \u00e0 acheter s&rsquo;ils peuvent facilement trouver un num\u00e9ro gratuit sur votre site web !<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/How-to-get-a-toll-free-number-1024x576.png\" alt=\"infographie comment obtenir un num&#xE9;ro gratuit\" class=\"wp-image-214941\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/How-to-get-a-toll-free-number-1024x576.png 1024w, 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entreprises \u00e0 rationaliser leurs processus de communication. <\/p>\n\n\n\n<p>Pour explorer le potentiel des num\u00e9ros verts et profiter de leurs avantages, pensez \u00e0 choisir une solution VoIP comme CloudTalk.\nNotre logiciel propose \u00e9galement une suite de fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires, d&rsquo;int\u00e9grations et de capacit\u00e9s d&rsquo;IA qui peuvent contribuer \u00e0 \u00e9lever la communication de votre entreprise.   <\/p>\n\n\n\n<p>Ne manquez donc pas l&rsquo;occasion d&rsquo;am\u00e9liorer votre service \u00e0 la client\u00e8le et votre rayonnement commercial.\nLa prochaine fois qu&rsquo;un client aura besoin des services que vous proposez, il appellera le num\u00e9ro qu&rsquo;il conna\u00eet.   <\/p>\n\n\n\n<p><strong>La v\u00f4tre !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel is-style-no-image\" style=\"background-color:#050e4c\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-22d7dfa123e27113c8694cddd93ec35b\">Pr\u00eat pour un num\u00e9ro vert ?<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-white-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/demo\/\">Contacter les ventes<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group blog-related-posts\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Articles recommand\u00e9s<\/h6>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group side-text\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>Recommand\u00e9<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip\/-numbers\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip\/-numbers\/\">Une port\u00e9e mondiale gr\u00e2ce aux num\u00e9ros VoIP<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/benefits-of-international-phone-numbers-and-how-to-get-one-quickly\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/benefits-of-international-phone-numbers-and-how-to-get-one-quickly\/\">Avantages des num\u00e9ros internationaux<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip\/-advantages-and-disadvantages\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/voip\/-advantages-and-disadvantages\/\">Avantages et inconv\u00e9nients de la VoIP<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/blog\/quest-ce-que-la-voix-sur-ip-hebergee-24-guide-des-avantages-et-des-caracteristiques\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/what-is-hosted-voip\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Qu&rsquo;est-ce que la VoIP h\u00e9berg\u00e9e ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/blog\/la-voip-fixe-convient-elle-a-votre-entreprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/blog\/la-voip-fixe-convient-elle-a-votre-entreprise\/\">PBX versus VoIP<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cover ct-block-article-faq ct-virtual-numbers-page-rankmath-cover\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-white-background-color has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-148766\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/blog-article-faq-cover-question-marks.svg\" data-object-fit=\"cover\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center ct-block-article-faq-header\"><strong>FAQ<\/strong><\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1662054682142\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong>Quels sont les pays qui acceptent les num\u00e9ros verts ?<\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Les num\u00e9ros verts sont disponibles dans de nombreux pays du monde.<br \/>\nLes pr\u00e9fixes les plus courants, comme 800, sont reconnus dans des pays tels que les \u00c9tats-Unis, le Royaume-Uni et Isra\u00ebl, entre autres.<br \/>\nEn outre, diff\u00e9rents pays ont leurs propres pr\u00e9fixes de num\u00e9ros verts, tels que 0800 ou 0808 au Royaume-Uni et 1809 en Isra\u00ebl.  <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1715796003638\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong>Combien de num\u00e9ros gratuits mon entreprise peut-elle avoir ?<\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Il n&rsquo;y a pas de limite fixe au nombre de num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone gratuits qu&rsquo;une entreprise peut avoir.<br \/>\nCela d\u00e9pend enti\u00e8rement des besoins de l&rsquo;entreprise et de la disponibilit\u00e9 des num\u00e9ros aupr\u00e8s du fournisseur.<br \/>\nDe nombreux services VoIP, dont CloudTalk, permettent aux entreprises d&rsquo;ajouter ou de supprimer des num\u00e9ros gratuits en fonction de leurs besoins.  <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1715796049542\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong>Quelle est la diff\u00e9rence entre un num\u00e9ro gratuit et un num\u00e9ro normal ?<\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Un num\u00e9ro gratuit est un num\u00e9ro o\u00f9 l&rsquo;appelant peut joindre l&rsquo;entreprise sans encourir de frais ; le co\u00fbt est couvert par l&rsquo;entreprise qui re\u00e7oit l&rsquo;appel.<br \/>\nEn revanche, pour les num\u00e9ros ordinaires, c&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement l&rsquo;appelant qui supporte le co\u00fbt, en particulier pour les appels longue distance ou internationaux.<br \/>\nLes num\u00e9ros gratuits ont \u00e9galement des pr\u00e9fixes sp\u00e9cifiques, comme 800, qui les distinguent des num\u00e9ros ordinaires.  <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1716821341777\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Quelle est l&rsquo;utilit\u00e9 des num\u00e9ros verts pour les entreprises de diff\u00e9rentes tailles ?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Les num\u00e9ros verts sont utiles aux entreprises de <em>toutes<\/em> tailles.<br \/>\nPour les miniatures, ils offrent la possibilit\u00e9 d&rsquo;asseoir leur cr\u00e9dibilit\u00e9 et de para\u00eetre mieux \u00e9tablies en fournissant un canal de communication national ou mondial.<br \/>\nPour les grandes entreprises, les num\u00e9ros verts permettent de g\u00e9rer des volumes d&rsquo;appels plus importants et d&rsquo;assurer un acheminement efficace des appels vers les diff\u00e9rents services, am\u00e9liorant ainsi le service client\u00e8le.  <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1716821354316\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Puis-je modifier mon num\u00e9ro d&rsquo;appel gratuit ?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Oui, vous pouvez changer de num\u00e9ro gratuit.<br \/>\nDe nombreux fournisseurs, dont CloudTalk, proposent des services pour aider les entreprises \u00e0 porter leurs num\u00e9ros existants ou \u00e0 passer \u00e0 de nouveaux num\u00e9ros gratuits, ce qui simplifie le processus.<br \/>\nPour en savoir plus sur les options de portage de num\u00e9ro, visitez la page<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/number-porting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Portage de num\u00e9ro de CloudTalk<\/a>.  <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez certainement entendu parler des num\u00e9ros verts. 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