{"id":230068,"date":"2024-07-24T10:48:57","date_gmt":"2024-07-24T08:48:57","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/8-problemes-de-securite-de-la-voip-qui-pourraient-menacer-votre-entreprise\/"},"modified":"2025-03-13T13:43:06","modified_gmt":"2025-03-13T11:43:06","slug":"8-problemes-de-securite-de-la-voip-qui-pourraient-menacer-votre-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/blog\/8-problemes-de-securite-de-la-voip-qui-pourraient-menacer-votre-entreprise\/","title":{"rendered":"8 probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 de la VoIP qui pourraient menacer votre entreprise"},"content":{"rendered":"\n
\n

8 menaces pour la s\u00e9curit\u00e9 de la VoIP et comment prot\u00e9ger votre entreprise<\/h1>\n\n\n\n
\n
CONTACT SALES<\/a><\/div>\n\n\n\n
ESSAI GRATUIT<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

61 % des entreprises<\/a> ont d\u00e9j\u00e0 abandonn\u00e9 les lignes terrestres traditionnelles au profit d’une solution VoIP.\nCependant, malgr\u00e9 la popularit\u00e9 de cette technologie, elle n’est pas sans risque pour la s\u00e9curit\u00e9.\nComment prot\u00e9ger vos informations et celles de vos clients ? <\/p>\n\n\n\n

Selon Multicominc, les entreprises constatent g\u00e9n\u00e9ralement une r\u00e9duction de 50 \u00e0 75 %<\/a> de leurs co\u00fbts apr\u00e8s \u00eatre pass\u00e9es \u00e0 la VoIP, ce qui met en \u00e9vidence sa rentabilit\u00e9 et sa s\u00e9curit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Cependant, la VoIP devenant une cible de plus en plus fr\u00e9quente pour les cybercriminels, il est n\u00e9cessaire de s\u00e9curiser ces syst\u00e8mes.\nCet article explore les 8 principaux D\u00e9fis de la s\u00e9curit\u00e9 de la VoIP et fournit des strat\u00e9gies pour prot\u00e9ger efficacement vos syst\u00e8mes. <\/p>\n\n\n\n

Points cl\u00e9s \u00e0 retenir<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. L’hame\u00e7onnage<\/strong> est une menace majeure pour la cybers\u00e9curit\u00e9, avec plus de 2 millions de sites d’hame\u00e7onnage recens\u00e9s par Google en 2021.\nPour vous prot\u00e9ger, v\u00e9rifiez toujours la l\u00e9gitimit\u00e9 des appels entrants et assurez-vous de ne pas partager d’informations sensibles sans autorisation appropri\u00e9e. <\/li>\n\n\n\n
  2. Une attaque DDoS<\/strong> submerge un serveur, le rendant indisponible et permettant potentiellement aux attaquants de prendre le contr\u00f4le et de perturber les op\u00e9rations, y compris les services VoIP.\nPour vous pr\u00e9munir contre ces menaces, identifiez rapidement les attaques et d\u00e9signez un coordinateur DDoS pour y r\u00e9pondre efficacement. <\/li>\n\n\n\n
  3. Les pirates<\/strong> informatiques perturbent les appels actifs en surchargeant le chemin des donn\u00e9es ou en retardant la livraison des paquets, ce qui entra\u00eene une communication instable ou inintelligible.\nPour vous prot\u00e9ger contre de telles perturbations, cryptez tous les flux vocaux et exigez des codes d’authentification pour les t\u00e9l\u00e9phones IP en dehors des heures de travail. <\/li>\n\n\n\n
  4. Les logiciels malveillants, les chevaux de Troie et les virus<\/strong> pr\u00e9sentent des risques importants en permettant un acc\u00e8s non autoris\u00e9, en consommant de la bande passante et en d\u00e9gradant la qualit\u00e9 de l’internet.\nPour att\u00e9nuer ces menaces, mettez en \u0153uvre des mesures proactives telles que des audits de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9guliers et des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 complets. <\/li>\n\n\n\n
  5. Par le biais de VOMIT<\/strong> (Voice over Misconfigured Internet Telephones), les criminels extraient des paquets vocaux et des informations sensibles des appels.\nChoisissez un fournisseur de VoIP qui propose des services crypt\u00e9s et un syst\u00e8me d’autocommutateur priv\u00e9 (PBX), permettant de s\u00e9curiser les communications internes et externes. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Les 8 probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 les plus courants en mati\u00e8re de VoIP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    La s\u00e9curit\u00e9 de la VoIP exige une vigilance constante.\nLa meilleure mesure que vous puissiez prendre pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 long terme de votre entreprise est de vous informer, ainsi que votre \u00e9quipe, sur les failles de s\u00e9curit\u00e9 potentielles.\nVous trouverez ci-dessous les huit menaces les plus courantes et des strat\u00e9gies pour y faire face. <\/p>\n\n\n\n

    1. Hame\u00e7onnage (phishing) et hame\u00e7onnage (ishing)<\/h3>\n\n\n\n

    Les tentatives d’hame\u00e7onnage (parfois aussi appel\u00e9es \u00ab\u00a0hame\u00e7onnage\u00a0\u00bb, comme dans le cas de l’hame\u00e7onnage de la voix sur IP) ont frapp\u00e9 les entreprises du monde entier ces derni\u00e8res ann\u00e9es – en 2021,<\/a> Google a enregistr\u00e9 plus de 2 millions de sites d’hame\u00e7onnage. L’Agence pour la cybers\u00e9curit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des infrastructures (CISA)<\/a> a d\u00e9clar\u00e9 que plus de 90 % de toutes les cyberattaques commencent par un hame\u00e7onnage.<\/p>\n\n\n\n

    En g\u00e9n\u00e9ral, les escrocs appellent avec des num\u00e9ros qui semblent proches de ceux d’organisations l\u00e9gitimes (agences gouvernementales, services fiscaux, banques, etc.) et laissent un message \u00e0 propos d’une \u00ab\u00a0activit\u00e9 suspecte\u00a0\u00bb sur le compte du destinataire. <\/p>\n\n\n\n

    La victime est ensuite dirig\u00e9e vers un autre appel dans lequel on lui demande de \u00ab\u00a0v\u00e9rifier son identit\u00e9\u00a0\u00bb, c’est-\u00e0-dire de communiquer des informations sensibles sur sa soci\u00e9t\u00e9, comme les coordonn\u00e9es de son employeur ou de son compte bancaire.\nIl est important d’\u00eatre vigilant lorsque vous communiquez ce type d’informations, car cela pourrait conduire quelqu’un \u00e0 utiliser votre identit\u00e9<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

    Comment y rem\u00e9dier <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Pour vous prot\u00e9ger contre les escroqueries par vishing, v\u00e9rifiez toujours les appels entrants, m\u00eame s’ils semblent provenir de votre organisation.\nEn outre, formez vos agents \u00e0 ne jamais partager d’informations sensibles sans l’autorisation expresse de leur superviseur. <\/p>\n\n\n\n

    2. Attaques DDoS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Une attaque DDoS se produit lorsque des criminels submergent un serveur de donn\u00e9es et utilisent toute sa bande passante.\nCe faisant, les pirates peuvent rendre une machine ou un r\u00e9seau indisponible pour ses utilisateurs en perturbant le service de mani\u00e8re temporaire ou ind\u00e9finie. <\/p>\n\n\n\n

    Dans le cas de la VoIP, cela signifie qu’aucun appel ne peut \u00eatre pass\u00e9 ou re\u00e7u.\nMais ce n’est pas tout : dans le pire des cas, l’attaquant peut s’emparer des commandes d’administration du serveur. <\/p>\n\n\n\n

    Dans ce cas, l’attaquant obtient un acc\u00e8s \u00e9tendu et un contr\u00f4le sur les op\u00e9rations et les configurations du serveur.\nCela peut avoir de graves cons\u00e9quences : <\/p>\n\n\n\n