{"id":130560,"date":"2022-06-22T01:29:25","date_gmt":"2022-06-21T23:29:25","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/accepter-la-critique-positive-nest-pas-si-simple\/"},"modified":"2024-04-19T19:38:54","modified_gmt":"2024-04-19T17:38:54","slug":"accepter-la-critique-positive-nest-pas-si-simple","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/blog\/accepter-la-critique-positive-nest-pas-si-simple\/","title":{"rendered":"Accepter la critique positive n&rsquo;est pas si simple"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"has-text-align-center has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"accepting-positive-feedback-is-not-so-easy\">Accepter la critique positive n&rsquo;est <br\/>pas si simple<\/h1>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-1024x536.png\" alt=\"La critique\" class=\"wp-image-5205\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-1024x536.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-300x157.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-768x402.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-200x105.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-784x410.png 784w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-560x293.png 560w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-484x253.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-400x209.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-392x205.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-153x80.png 153w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-258x135.png 258w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback-64x33.png 64w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/CloudTalk-call-center-accepting-positive-feedback.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">Nous savons que l&rsquo;\u00e9valuation et les critiques positives au travail sont des m\u00e9thodes fiables pour maintenir l&rsquo;enthousiasme et la motivation de vos coll\u00e8gues et des membres de votre \u00e9quipe. Il est donc paradoxal qu&rsquo;accepter des commentaires positifs puisse parfois \u00eatre tr\u00e8s difficile.<\/p>\n\n\n\n<p>Quand nos coll\u00e8gues ou responsables nous complimentent sur notre travail, nous n&rsquo;\u00e9coutons pas toujours. Cela passe d&rsquo;une oreille \u00e0 l&rsquo;autre. Parfois nous tentons m\u00eame de changer de sujet. Et il est tr\u00e8s peu probable que nous absorbions les compliments, les louanges ou les commentaires \u2013 appelez-les comme vous voulez \u2013 et nous ne r\u00e9alisons pas ce que nos coll\u00e8gues pensent de nous, ce en quoi nous sommes bons et comment nous travaillons. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Accepter les \u00e9loges est une comp\u00e9tence.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est \u00e9trange, mais c&rsquo;est vrai. Acqu\u00e9rir cette comp\u00e9tence et apprendre comment accepter la critique positive peut un jour devenir votre arme secr\u00e8te et un atout. Pourquoi ? Peu de personnes l&rsquo;ont. <strong>Avez-vous jamais vraiment r\u00e9alis\u00e9 et assum\u00e9 les choses positives que vos coll\u00e8gues disent sur votre travail ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nous avons r\u00e9uni quelques strat\u00e9gies pour r\u00e9pondre aux critiques positives et les utiliser pour progresser dans votre carri\u00e8re.<\/strong> Vous pouvez \u00e9galement donner le bon exemple \u00e0 d&rsquo;autres coll\u00e8gues. Faire des critiques positives peut petit \u00e0 petit devenir une habitude dans votre \u00e9quipe ou dans toute l&rsquo;entreprise, et vos coll\u00e8gues auront une chance d&rsquo;avancer dans leur carri\u00e8re et de d\u00e9velopper leur personnalit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>La critique positive parmi les coll\u00e8gues augmente leur engagement de <strong>79%<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"don-t-deflect-praise-accept-it\">Ne d\u00e9tournez pas les louanges, acceptez-les<\/h3>\n\n\n\n<p>De nombreux experts en comportement humain disent que nous devons cesser d&rsquo;utiliser la phrase <strong>\u00ab Oh, ce n&rsquo;\u00e9tait rien. \u00bb<\/strong> C&rsquo;est une r\u00e9ponse automatique de quelqu&rsquo;un qui n&rsquo;a pas appris comment r\u00e9pondre \u00e0 la critique positive. Si vous recevez un compliment sur quelque chose que vous avez fait, cela signifie que vous \u00eates bon dans ce domaine. Essayez de penser aux choses que les gens appr\u00e9cient sur vous et essayez d&rsquo;affiner encore plus les comp\u00e9tences. <\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, la prochaine fois que vous recevez une critique positive, dites <strong>\u00ab Merci ! \u00bb<\/strong> et ne changez pas de sujet. Ecoutez ce que votre coll\u00e8gue ou responsable a \u00e0 dire. Cela vous aidera \u00e0 en apprendre plus sur votre travail et vos forces pour lesquels vous n&rsquo;avez peut-\u00eatre m\u00eame pas id\u00e9e \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"ask-follow-up-questions\">Posez des questions compl\u00e9mentaires <\/h3>\n\n\n\n<p>Poser des questions compl\u00e9mentaires apr\u00e8s avoir re\u00e7u une critique positive est essentiel. R\u00e9pondez par une reconnaissance de l&rsquo;\u00e9loge et une question de suivi pour mieux le comprendre et le rendre aussi utile que possible. Par exemple, vous pourriez demander : \u00ab Qu&rsquo;avez-vous sp\u00e9cifiquement aim\u00e9 dans mon travail sur ce projet, pourquoi ai-je m\u00e9rit\u00e9 vos \u00e9loges ? Y avait-il quelque chose de sp\u00e9cifique ou avez-vous aim\u00e9 mon approche en g\u00e9n\u00e9ral ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"use-positive-feedback-to-uncover-your-hidden-skills\">Utilisez des commentaires positifs pour d\u00e9couvrir vos comp\u00e9tences cach\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Parfois nous avons l&rsquo;habitude de faire les choses d&rsquo;une certaine mani\u00e8re parce que nous pensons que c&rsquo;est normal. Toutefois, nous pouvons ne pas r\u00e9aliser que nous le faisons de mani\u00e8re unique ou que c&rsquo;est notre comp\u00e9tence naturelle cach\u00e9e. Mais comment d\u00e9couvrez-vuos la v\u00e9rit\u00e9 ? Lorsque <strong>nous recevons souvent des compliments sur quelque chose de sp\u00e9cifique, cela nous diff\u00e9rencie des autres coll\u00e8gues.<\/strong> Int\u00e9riorisez cette capacit\u00e9 ou cette comp\u00e9tence et int\u00e9grez-la \u00e0 votre travail <\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;interviennent vos managers, car ils peuvent vous faire part de leurs commentaires pour faire de vous un membre unique et passionn\u00e9 de l&rsquo;\u00e9quipe. Beaucoup de gens peuvent faire du bon travail, mais si le responsable aide un employ\u00e9 \u00e0 clarifier ce qu&rsquo;il fait le mieux, ce sera encore mieux. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"listen-to-your-managers\">Ecoutez vos responsables<\/h3>\n\n\n\n<p>Recevoir une critique positive lors d&rsquo;une <a      href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/blog\/4-etapes-pour-reussir-les-reunions-individuelles-avec-votre-responsable\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">r\u00e9union individuelle<\/a>peut \u00eatre difficile. Nous avons tendance \u00e0 nous attendre \u00e0 recevoir des critiques et des commentaires n\u00e9gatifs. Pourquoi ? Parce que nous n&rsquo;avons pas l&rsquo;habitude de recevoir des \u00e9loges, donc la plupart d&rsquo;entre nous ne sait pas comment l&rsquo;accepter. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Lorsque les managers peuvent motiver leurs employ\u00e9s et saisir la bonne occasion pour des commentaires positifs, leur personnel sera plus satisfait et plus productif.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Si votre responsable vous dit dans quoi vous excellez, ce qu&rsquo;il aime dans votre travail et o\u00f9 il vous voit \u00e0 l&rsquo;avenir, \u00e9coutez-le attentivement et utilisez-le \u00e0 votre avantage. Essayez de trouver votre r\u00f4le id\u00e9al ensemble. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"corporate-culture-based-on-positive-feedback\">La culture d&rsquo;entreprise bas\u00e9e sur les retours positifs<\/h3>\n\n\n\n<p>Tous les employ\u00e9s et responsables doivent faire de leur mieux pour cr\u00e9er une culture d&rsquo;entreprise o\u00f9 l&rsquo;\u00e9loge et la critique positive ne sont pas rares. Tout le contraire \ud83d\ude42 <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Giving positive &amp; negative feedback at work (+ 8 tips &amp; trick with examples)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/K5F4pJA2P-E?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Si vos coll\u00e8gues ou employ\u00e9s m\u00e9ritent une critique positive, n&rsquo;oubliez pas de leur faire une \u00e9loge.<\/strong> Bien s\u00fbr, le tout dans la mod\u00e9ration &#8211; ne les complimentez pas s&rsquo;il n&rsquo;y a aucune raison de le faire. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Une \u00e9quipe qui fait des critiques positives a de meilleures performances et aide l&rsquo;entreprise \u00e0 avancer.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Cela peut sembler facile \u00e0 dire et difficile \u00e0 faire, mais la pratique rend parfait. <strong>Alors pourquoi ne pas commencer \u00e0 faire des critiques positives aujourd&rsquo;hui ? \ud83d\ude42<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous savons que l&rsquo;\u00e9valuation et les critiques positives au travail sont des m\u00e9thodes fiables pour maintenir l&rsquo;enthousiasme et la motivation&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":80673,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-130560","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130560","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=130560"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130560\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/80673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=130560"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=130560"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=130560"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}