{"id":62529,"date":"2022-03-11T11:33:45","date_gmt":"2022-03-11T09:33:45","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/salesloft\/"},"modified":"2025-04-15T13:49:23","modified_gmt":"2025-04-15T11:49:23","slug":"salesloft","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/salesloft\/","title":{"rendered":"Int\u00e9gration du syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique dans le nuage Salesloft"},"content":{"rendered":"\n
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Int\u00e9gration du syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique Salesloft<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Centre d’appelpour Salesloft<\/h1>\n\n\n\n

Combinez la force de votre plateforme d’engagement commercial et de puissantes fonctions d’appel avec l’int\u00e9gration VoIP Salesloft de CloudTalk. Passez et recevez des appels, envoyez des messages SMS et gagnez du temps sur les t\u00e2ches manuelles gr\u00e2ce \u00e0 la synchronisation bidirectionnelle. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Contacter les ventes<\/a><\/div>\n\n\n\n
Essayez gratuitement<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Fabriqu\u00e9 par<\/p>\n\n\n\n

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CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Cat\u00e9gorie<\/p>\n\n\n\n

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Engagement commercial<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Utilisation pour<\/p>\n\n\n\n

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Productivit\u00e9<\/p>\n\n\n\n

Collaboration<\/p>\n\n\n\n

G\u00e9n\u00e9ration de leads<\/p>\n\n\n\n

Performance des ventes<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Utilisateurs<\/p>\n\n\n\n

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Repr\u00e9sentants commerciaux<\/p>\n\n\n\n

Superviseurs<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\u00c9quipes d’aide \u00e0 la vente<\/p>\n\n\n\n

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1,480 Avis sur G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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4,000<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

Des clients satisfaits<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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160<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

num\u00e9ros internationaux<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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300<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Plus d’appels par jour<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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50<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9duction des temps d’attente<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Quelles sont les donn\u00e9es partag\u00e9es par CloudTalk et Salesloft ?<\/h2>\n\n\n\n
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Salesloft<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Processus CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Actions de flux de travail :Automatisez l’enregistrement des appels, le lancement d’appels et l’envoi de messages SMS.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Actions de flux de travail<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\u00c9change Salesloft & CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Journal des appels<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Enregistre tous les appels entrants, sortants et sortants dans Salesloft pour un meilleur suivi.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Informations sur l’appelant<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Synchronise les d\u00e9tails des clients, notamment le nom, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et l’adresse \u00e9lectronique.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Marquage des appels<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Transf\u00e8re les notes d’appel, les \u00e9tiquettes et les r\u00e9sultats des appels pour un suivi contextuel des affaires.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Enregistrements et transcriptions d’appels<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Synchronise les appels enregistr\u00e9s et les transcriptions g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l’IA pour le coaching commercial.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Des id\u00e9es aliment\u00e9es par l’IA<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Fournit une analyse des taux de conversation, une \u00e9valuation des sentiments et un suivi des performances des appels.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Salesloft re\u00e7oit<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Donn\u00e9es de contact et de compte<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Importe les fiches de contact mises \u00e0 jour, y compris le nom de l’entreprise, le secteur d’activit\u00e9 et l’\u00e9tat d’avancement de l’op\u00e9ration.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Synchronisation des activit\u00e9s<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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R\u00e9cup\u00e8re les interactions enregistr\u00e9es et les engagements de vente pour un traitement contextuel des appels.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Automatisation du flux de travail<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Utilise Salesloft Plays pour d\u00e9clencher des t\u00e2ches automatis\u00e9es bas\u00e9es sur les r\u00e9sultats des appels.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Attribution des appels<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Associe les utilisateurs de Salesloft aux agents de CloudTalk pour le suivi des clients potentiels.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Pourquoi int\u00e9grer CloudTalk \u00e0 Salesloft ?<\/h3>\n\n\n\n

Configurez l’int\u00e9gration de CloudTalk et Salesloft en quelques minutes pour optimiser l’engagement commercial et rationaliser votre processus d’appel. Connectez-vous avec les prospects sans effort en utilisant click-to-call, enregistrez automatiquement les activit\u00e9s d’appel et obtenez des informations en temps r\u00e9el pour une prise de d\u00e9cision bas\u00e9e sur les donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n

Tirez parti de l’analyse aliment\u00e9e par l’IA pour suivre les performances des appels, synchroniser les donn\u00e9es des conversations et automatiser les suivis avec Salesloft Plays<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 une synchronisation bidirectionnelle transparente, votre \u00e9quipe de vente peut se concentrer sur l’\u00e9tablissement de relations, l’am\u00e9lioration des conversions et la conclusion d’affaires plus rapidement. <\/p>\n\n\n\n

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Qu’est-ce que Salesloft ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Salesloft est une plateforme d’engagement commercial de premier plan qui aide les \u00e9quipes \u00e0 automatiser les flux de travail, \u00e0 suivre les interactions avec les clients et \u00e0 optimiser les performances commerciales. En int\u00e9grant Salesloft \u00e0 CloudTalk, les \u00e9quipes de vente peuvent renforcer leur productivit\u00e9, am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 de leur pipeline et favoriser la croissance de leur chiffre d’affaires. <\/p>\n\n\n\n

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Contacter les ventes<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Que disent nos clients de classe mondiale ?<\/h2>\n\n\n\n

L’orientation client est un pilier fondamental de tout ce que nous faisons. Que vous aidiez vos clients ou que vous cherchiez \u00e0 conclure une affaire, nous veillons \u00e0 ce que vous disposiez de tous les outils et du soutien dont vous avez besoin pour r\u00e9ussir. Mais ne vous fiez pas \u00e0 nous. Voici ce que les clients satisfaits de CloudTalk ont \u00e0 dire ! <\/p>\n\n\n\n

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1,480 Avis sur G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Contacter les ventes<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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J’adore le composeur intelligent, car il \u00e9limine la procrastination du temps consacr\u00e9 \u00e0 la prospection commerciale par appel \u00e0 froid. J’ai \u00e9galement test\u00e9 r\u00e9cemment la prise de notes automatique et je l’ach\u00e8terai, car elle \u00e9limine la n\u00e9cessit\u00e9 de r\u00e9diger des notes manuellement. Elle \u00e9tait \u00e9galement tr\u00e8s pr\u00e9cise ! <\/p>\n\n\n\n

Lire la suite<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Craig H.<\/strong> \"\"\/Co-fondateur<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Nous avions besoin des lignes pour notre entreprise avec beaucoup d’urgence et l’\u00e9quipe a r\u00e9solu le probl\u00e8me pour nous en un seul jour ouvrable. Tout a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9 et configur\u00e9 imm\u00e9diatement, pr\u00eat pour que notre \u00e9quipe puisse fournir une assistance sans d\u00e9lai. <\/p>\n\n\n\n

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Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Chef de projet<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Facilit\u00e9 d’utilisation. J’appr\u00e9cie que l’assistance m’ait aid\u00e9 rapidement et clairement \u00e0 comprendre les m\u00e9canismes les plus difficiles. L’int\u00e9gration via l’API avec notre application inhousing a \u00e9galement permis des automatisations telles que des rappels par SMS. <\/p>\n\n\n\n

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Daniel S.<\/strong> \"\"\/Sp\u00e9cialiste de l’assistance \u00e0 la client\u00e8le<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Il est simple \u00e0 utiliser, dispose d’une interface claire et offre de nombreuses options pour utiliser des num\u00e9ros provenant de nombreuses r\u00e9gions du monde. C’est \u00e9galement un excellent outil pour ouvrir des comptes sur des plateformes de messagerie telles que WhatsApp et Telegram. <\/p>\n\n\n\n

Lire la suite<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Ivan M.<\/strong> \"\"\/Sp\u00e9cialiste du syst\u00e8me de recettes<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Le tableau de bord des appels et la structure des rapports sont parfaits, car ils permettent \u00e9galement d’\u00e9tablir des rapports par campagne. Nous pouvons attribuer des ID d’appelants aux ISDR, ce qui facilite leur utilisation en temps r\u00e9el… <\/p>\n\n\n\n

Lire la suite<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Arun S<\/strong> \"\"\/Directeur<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Pour nous, le principal avantage de l’utilisation de CloudTalk est la sauvegarde des contacts. Nous sommes une entreprise que des milliers de personnes contactent, donc voir qui appelle avant de prendre les appels est un grand avantage. L’outil propose \u00e9galement des analyses d\u00e9taill\u00e9es pour le suivi. <\/p>\n\n\n\n

Lire la suite<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Joe P.<\/strong> \"\"\/Responsable de compte<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Comment int\u00e9grer Salesloft \u00e0 CloudTalk ?<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Assurez-vous de disposer d’un plan CloudTalk Essential, Expert ou Custom<\/strong> et d’un acc\u00e8s administrateur<\/strong> pour les deux plates-formes.<\/li>\n\n\n\n
  2. Connectez-vous \u00e0 votre compte CloudTalk<\/strong> et acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > Int\u00e9grations<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Trouvez Salesloft<\/strong> dans la liste des int\u00e9grations et cliquez sur \u00ab\u00a0Ajouter une int\u00e9gration\u00a0\u00bb.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  4. Connectez-vous \u00e0 votre compte Salesloft<\/strong> lorsque vous y \u00eates invit\u00e9 et autorisez l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
  5. Configurez les param\u00e8tres pour l’enregistrement des appels, la synchronisation des SMS et l’automatisation du flux de travail<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  6. Attribuez des num\u00e9ros CloudTalk<\/strong> pour vous assurer que les appels et les messages corrects sont synchronis\u00e9s avec Salesloft.<\/li>\n\n\n\n
  7. Mettez en correspondance les champs personnalis\u00e9s<\/strong> pour aligner les enregistrements d’appels, les balises et les activit\u00e9s entre les plateformes.<\/li>\n\n\n\n
  8. Commencez \u00e0 faire des appels et \u00e0 les suivre directement depuis Salesloft<\/strong>, avec des informations en temps r\u00e9el dans CloudTalk.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Contacter les ventes<\/a><\/div>\n\n\n\n
    Essayez gratuitement<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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    Avantages de l’int\u00e9gration du t\u00e9l\u00e9phone dans Salesloft<\/h2>\n\n\n\n
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    Acc\u00e9l\u00e9rer l’engagement commercial<\/h3>\n\n\n\n

    Engagez les prospects plus rapidement avec click-to-call et l’enregistrement automatique des appels. CloudTalk synchronise les donn\u00e9es d’appel avec Salesloft, ce qui permet aux repr\u00e9sentants de suivre les interactions, de g\u00e9rer les suivis et de conclure des affaires efficacement sans passer d’une plateforme \u00e0 l’autre. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Automatiser les flux de travail avec Salesloft Plays<\/h3>\n\n\n\n

    Am\u00e9liorez l’efficacit\u00e9 des ventes gr\u00e2ce \u00e0 des flux de travail automatis\u00e9s d\u00e9clench\u00e9s par les r\u00e9sultats des appels. Configurez Salesloft Plays pour enregistrer les activit\u00e9s, envoyer des suivis et personnaliser les contacts, permettant ainsi aux repr\u00e9sentants de se concentrer sur des conversations \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e plut\u00f4t que sur des t\u00e2ches manuelles. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Enregistrement des appels en continu et analyse de l’IA<\/h3>\n\n\n\n

    Consignez automatiquement les appels, synchronisez les notes et stockez les enregistrements dans Salesloft. Les analyses aliment\u00e9es par l’IA de CloudTalk fournissent des informations sur le taux de conversation, le suivi des sentiments et les possibilit\u00e9s de coaching pour affiner les strat\u00e9gies de vente et am\u00e9liorer les performances des repr\u00e9sentants. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Optimisez la gestion des donn\u00e9es et du pipeline<\/h3>\n\n\n\n

    Gardez vos dossiers \u00e0 jour gr\u00e2ce \u00e0 la synchronisation en temps r\u00e9el des contacts et des affaires. CloudTalk veille \u00e0 ce que les activit\u00e9s d’appel, les d\u00e9tails sur les clients et les donn\u00e9es de vente restent align\u00e9s entre les plateformes, r\u00e9duisant ainsi le travail administratif et am\u00e9liorant la visibilit\u00e9 du pipeline. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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    D\u00e9couvrez pourquoi nos clients nous aiment<\/h2>\n\n\n\n
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    D\u00e9couvrez comment Swille a r\u00e9duit les tickets de support de 50%.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
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    Lire la suite<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    CloudTalk a permis \u00e0 notre \u00e9quipe CRM de passer de la lutte contre les probl\u00e8mes techniques \u00e0 des am\u00e9liorations strat\u00e9giques. D\u00e9sormais, les tickets concernent les configurations, et non les appels perdus ou les probl\u00e8mes de connectivit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

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    Nom Nom de famille<\/p>\n\n\n\n

    Fonction<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    D\u00e9couvrez comment Swille a r\u00e9duit les tickets de support de 50%.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
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    Lire la suite<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    CloudTalk a permis \u00e0 notre \u00e9quipe CRM de passer de la lutte contre les probl\u00e8mes techniques \u00e0 des am\u00e9liorations strat\u00e9giques. D\u00e9sormais, les tickets concernent les configurations, et non les appels perdus ou les probl\u00e8mes de connectivit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

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    Nom Nom de famille<\/p>\n\n\n\n

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    D\u00e9couvrez comment Swille a r\u00e9duit les tickets de support de 50%.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
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    CloudTalk a permis \u00e0 notre \u00e9quipe CRM de passer de la lutte contre les probl\u00e8mes techniques \u00e0 des am\u00e9liorations strat\u00e9giques. D\u00e9sormais, les tickets concernent les configurations, et non les appels perdus ou les probl\u00e8mes de connectivit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

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