{"id":30463,"date":"2022-02-24T13:47:47","date_gmt":"2022-02-24T11:47:47","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/automatisation-du-flux-de-travail\/"},"modified":"2026-01-09T16:36:16","modified_gmt":"2026-01-09T14:36:16","slug":"automatisation-du-flux-de-travail","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/automatisation-du-flux-de-travail\/","title":{"rendered":"Qu’est-ce que l’automatisation du flux de travail dans le nuage – CloudTalk"},"content":{"rendered":"\n
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Passez le relais \u00e0 l’automatisation des flux de travail<\/h1>\n\n\n\n

Imaginez votre parcours client comme une s\u00e9quence parfaitement chor\u00e9graphi\u00e9e, fonctionnant sans effort en pilote automatique. L’automatisation des flux de travail de CloudTalk permet d’y parvenir, en s’occupant des t\u00e2ches administratives pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise, \u00e0 votre mani\u00e8re. <\/p>\n\n\n\n

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Contacter les ventes<\/a><\/div>\n\n\n\n
Essayez gratuitement<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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L’automatisation donne de vrais r\u00e9sultats<\/h3>\n\n\n\n
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40 % d’\u00e9conomies<\/h4>\n\n\n\n

\u00c9conomisez de l’argent en automatisant les t\u00e2ches manuelles et en rationalisant les interactions avec les clients.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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50% d’augmentation de la productivit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n

Permettez aux agents de se concentrer sur les interactions \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e et de traiter davantage de t\u00e2ches sans probl\u00e8me.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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20% de CSAT en plus<\/h4>\n\n\n\n

Fournissez des r\u00e9ponses plus rapides et une assistance personnalis\u00e9e pour une meilleure exp\u00e9rience client.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n

Nous avons aid\u00e9 des milliers d’entreprises internationales \u00e0<\/h2>

\u00c9tudes de cas de clients qui construisent plus rapidement.<\/p><\/div>

Essayez gratuitement<\/a>Contacter les ventes<\/a><\/div><\/div><\/div>
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Un moteur de vente mondial aliment\u00e9 par des conversations connect\u00e9es<\/h3>

\u00ab\u00a0Les transcriptions et les analyses AI de CloudTalk facilitent le suivi des ratios de conversation, de la profondeur de la d\u00e9couverte et des performances r\u00e9gionales, le tout sans n\u00e9cessiter de formation formelle pour commencer.\u00a0\u00bb<\/p>

Marta Santos<\/div>
Chef d'\u00e9quipe SDR, Pipedrive<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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R\u00e9volutionner l’efficacit\u00e9 de Revolut et \u00e9conomiser plus de 40 heures<\/h3>

\u00ab\u00a0Gr\u00e2ce \u00e0 la fiabilit\u00e9 de CloudTalk, nous avons pu am\u00e9liorer les performances des \u00e9quipes de vente et conclure plus d’affaires que nous n’aurions jamais pu l’imaginer.\u00a0\u00bb<\/p>

Jamie Devlin<\/div>
Chef des op\u00e9rations<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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Augmentation de la productivit\u00e9 de 200 agents d’assistance \u00e0 la client\u00e8le<\/h3>

\u00ab\u00a0Gr\u00e2ce \u00e0 l’outil d’analyse de CloudTalk, j’ai d\u00e9sormais une vue d’ensemble de toutes les \u00e9tapes du processus. Nous pouvons trouver des \u00e9carts et acqu\u00e9rir une bien meilleure compr\u00e9hension de nos \u00e9quipes.\u00a0\u00bb<\/p>

Nelly Donnelly<\/div>
Gestionnaire de la prestation de services<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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L’\u00e9quipe d’assistance \u00e0 la client\u00e8le de Glovo est \u00e0 l’origine du succ\u00e8s de l’entreprise<\/h3>

\u00ab\u00a0CloudTalk a am\u00e9lior\u00e9 les co\u00fbts et l’efficacit\u00e9 de notre \u00e9quipe. La fonction de script nous permet de diriger les appels de mani\u00e8re beaucoup plus syst\u00e9matique.\u00a0\u00bb<\/p>

Yohann Bensadoun<\/div>
Croissance de l'offre mondiale<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>