{"id":30365,"date":"2022-02-24T13:30:20","date_gmt":"2022-02-24T11:30:20","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/wallboard-obtenez-une-image-en-direct-de-ce-qui-se-passe-dans-votre-centre-dappels-cloud\/"},"modified":"2026-01-09T18:03:47","modified_gmt":"2026-01-09T16:03:47","slug":"wallboard-obtenez-une-image-en-direct-de-ce-qui-se-passe-dans-votre-centre-dappels-cloud","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/wallboard-obtenez-une-image-en-direct-de-ce-qui-se-passe-dans-votre-centre-dappels-cloud\/","title":{"rendered":"Logiciel de centre d’appels Wallboard"},"content":{"rendered":"\n
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Mettez vos donn\u00e9es en \u00e9vidence avec Wallboard<\/h1>\n\n\n\n

Avec Wallboard, vos donn\u00e9es sont toujours pr\u00eates \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es. Pr\u00e9sentez des mesures cl\u00e9s en direct dans un tableau de bord visuel – des temps d’attente moyens au nombre d’appelants en attente – permettant une analyse en temps r\u00e9el et une prise de d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

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Contacter les ventes<\/a><\/div>\n\n\n\n
Essayez gratuitement<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Montrez les donn\u00e9es qui comptent<\/h3>\n\n\n\n
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Obtenez des informations claires en un coup d’\u0153il<\/h4>\n\n\n\n

Affichez les mesures qui comptent sur un tableau clair et facile \u00e0 lire pour un suivi sans effort.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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D\u00e9finir des fen\u00eatres temporelles personnalis\u00e9es<\/h4>\n\n\n\n

Affichez les mesures en direct ou les indicateurs cl\u00e9s de performance des 5, 15, 30 ou 60 derni\u00e8res minutes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Donner aux gestionnaires une vue d’ensemble<\/h4>\n\n\n\n

Donnez \u00e0 vos responsables une vue d’ensemble de tout ce qui se passe au sein de votre \u00e9quipe.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n

Nous avons aid\u00e9 des milliers d’entreprises internationales \u00e0<\/h2>

\u00c9tudes de cas de clients qui construisent plus rapidement.<\/p><\/div>

Essayez gratuitement<\/a>Contacter les ventes<\/a><\/div><\/div><\/div>
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Un moteur de vente mondial aliment\u00e9 par des conversations connect\u00e9es<\/h3>

\u00ab\u00a0Les transcriptions et les analyses AI de CloudTalk facilitent le suivi des ratios de conversation, de la profondeur de la d\u00e9couverte et des performances r\u00e9gionales, le tout sans n\u00e9cessiter de formation formelle pour commencer.\u00a0\u00bb<\/p>

Marta Santos<\/div>
Chef d'\u00e9quipe SDR, Pipedrive<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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R\u00e9volutionner l’efficacit\u00e9 de Revolut et \u00e9conomiser plus de 40 heures<\/h3>

\u00ab\u00a0Gr\u00e2ce \u00e0 la fiabilit\u00e9 de CloudTalk, nous avons pu am\u00e9liorer les performances des \u00e9quipes de vente et conclure plus d’affaires que nous n’aurions jamais pu l’imaginer.\u00a0\u00bb<\/p>

Jamie Devlin<\/div>
Chef des op\u00e9rations<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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Augmentation de la productivit\u00e9 de 200 agents d’assistance \u00e0 la client\u00e8le<\/h3>

\u00ab\u00a0Gr\u00e2ce \u00e0 l’outil d’analyse de CloudTalk, j’ai d\u00e9sormais une vue d’ensemble de toutes les \u00e9tapes du processus. Nous pouvons trouver des \u00e9carts et acqu\u00e9rir une bien meilleure compr\u00e9hension de nos \u00e9quipes.\u00a0\u00bb<\/p>

Nelly Donnelly<\/div>
Gestionnaire de la prestation de services<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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L’\u00e9quipe d’assistance \u00e0 la client\u00e8le de Glovo est \u00e0 l’origine du succ\u00e8s de l’entreprise<\/h3>

\u00ab\u00a0CloudTalk a am\u00e9lior\u00e9 les co\u00fbts et l’efficacit\u00e9 de notre \u00e9quipe. La fonction de script nous permet de diriger les appels de mani\u00e8re beaucoup plus syst\u00e9matique.\u00a0\u00bb<\/p>

Yohann Bensadoun<\/div>
Croissance de l'offre mondiale<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>