{"id":28557,"date":"2022-02-23T09:40:20","date_gmt":"2022-02-23T07:40:20","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/logiciel-denregistrement-du-centre-dappels\/"},"modified":"2026-01-09T16:56:20","modified_gmt":"2026-01-09T14:56:20","slug":"logiciel-denregistrement-du-centre-dappels","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/fr\/logiciel-denregistrement-du-centre-dappels\/","title":{"rendered":"Logiciel d’enregistrement des appels : mode d’emploi et avantages"},"content":{"rendered":"\n
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\nCaract\u00e9ristique phare<\/span>\n\n\n\n

Ne manquez jamais un mot gr\u00e2ce au logiciel d’enregistrement pour centre d’appels<\/h1>\n\n\n\n

L’affaire est dans les d\u00e9tails. Avec le logiciel d’enregistrement des appels de CloudTalk pour les centres d’appels, vous pouvez examiner les appels pass\u00e9s pour am\u00e9liorer les performances de votre \u00e9quipe et mieux comprendre les besoins de vos clients. Il enregistre automatiquement chaque appel et garantit la conformit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

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Contacter les ventes<\/a><\/div>\n\n\n\n
Essayez gratuitement<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Enregistrez, examinez et r\u00e9coltez les fruits de votre travail<\/h3>\n\n\n\n
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Augmentez votre productivit\u00e9 de 23<\/h4>\n\n\n\n

Ne prenez plus de notes et n’\u00e9coutez plus en m\u00eame temps. L’enregistrement des appels permet \u00e0 votre \u00e9quipe de se concentrer sur l’essentiel. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Augmentez les conversions de 20<\/h4>\n\n\n\n

Tirez parti de l’enregistrement des appels pour revoir les strat\u00e9gies de vente, am\u00e9liorer le coaching et augmenter vos taux de conversion.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Restez 100% conforme<\/h4>\n\n\n\n

Respectez les r\u00e9glementations en toute simplicit\u00e9. L’enregistrement automatique des appels permet de consigner chaque appel automatiquement et de garantir la conformit\u00e9. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n

Nous avons aid\u00e9 des milliers d’entreprises internationales \u00e0<\/h2>

\u00c9tudes de cas de clients qui construisent plus rapidement.<\/p><\/div>

Essayez gratuitement<\/a>Contacter les ventes<\/a><\/div><\/div><\/div>
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Un moteur de vente mondial aliment\u00e9 par des conversations connect\u00e9es<\/h3>

\u00ab\u00a0Les transcriptions et les analyses AI de CloudTalk facilitent le suivi des ratios de conversation, de la profondeur de la d\u00e9couverte et des performances r\u00e9gionales, le tout sans n\u00e9cessiter de formation formelle pour commencer.\u00a0\u00bb<\/p>

Marta Santos<\/div>
Chef d'\u00e9quipe SDR, Pipedrive<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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R\u00e9volutionner l’efficacit\u00e9 de Revolut et \u00e9conomiser plus de 40 heures<\/h3>

\u00ab\u00a0Gr\u00e2ce \u00e0 la fiabilit\u00e9 de CloudTalk, nous avons pu am\u00e9liorer les performances des \u00e9quipes de vente et conclure plus d’affaires que nous n’aurions jamais pu l’imaginer.\u00a0\u00bb<\/p>

Jamie Devlin<\/div>
Chef des op\u00e9rations<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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Augmentation de la productivit\u00e9 de 200 agents d’assistance \u00e0 la client\u00e8le<\/h3>

\u00ab\u00a0Gr\u00e2ce \u00e0 l’outil d’analyse de CloudTalk, j’ai d\u00e9sormais une vue d’ensemble de toutes les \u00e9tapes du processus. Nous pouvons trouver des \u00e9carts et acqu\u00e9rir une bien meilleure compr\u00e9hension de nos \u00e9quipes.\u00a0\u00bb<\/p>

Nelly Donnelly<\/div>
Gestionnaire de la prestation de services<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div>
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L’\u00e9quipe d’assistance \u00e0 la client\u00e8le de Glovo est \u00e0 l’origine du succ\u00e8s de l’entreprise<\/h3>

\u00ab\u00a0CloudTalk a am\u00e9lior\u00e9 les co\u00fbts et l’efficacit\u00e9 de notre \u00e9quipe. La fonction de script nous permet de diriger les appels de mani\u00e8re beaucoup plus syst\u00e9matique.\u00a0\u00bb<\/p>

Yohann Bensadoun<\/div>
Croissance de l'offre mondiale<\/div><\/div>Lire l'\u00e9tude de cas <\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>