{"id":75959,"date":"2022-04-25T03:47:21","date_gmt":"2022-04-25T01:47:21","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/guia-practica-para-motivar-a-tu-equipo-de-ventas-a-pesar-de-la-pandemia\/"},"modified":"2024-04-19T19:52:27","modified_gmt":"2024-04-19T17:52:27","slug":"guia-practica-para-motivar-a-tu-equipo-de-ventas-a-pesar-de-la-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/blog\/guia-practica-para-motivar-a-tu-equipo-de-ventas-a-pesar-de-la-pandemia\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda Pr\u00e1ctica para Motivar a tu Equipo de Ventas a Pesar de la Pandemia"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"has-text-align-center has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"a-practical-guide-to-motivating-your-sales-team-despite-the-pandemic\"><meta charset=\"utf-8\"\/>Gu\u00eda Pr\u00e1ctica para Motivar a tu <br\/>Equipo de Ventas a Pesar de la Pandemia<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-1024x538.png\" alt=\"motivar al equipo de ventas\" class=\"wp-image-14453\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-1024x538.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-300x158.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-768x403.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-200x105.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-784x412.png 784w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-560x294.png 560w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-484x254.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-400x210.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-392x206.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-152x80.png 152w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-257x135.png 257w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x-64x34.png 64w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202105-PracticalGuideToMotivatingSales-2x.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">Durante el a\u00f1o 2020, los empresarios se enfrentaron repentinamente a la necesidad de organizar el trabajo de sus vendedores en un sistema de teletrabajo. Los jefes tambi\u00e9n ten\u00edan que coordinar sus actividades, garantizar la continuidad de las operaciones de su organizaci\u00f3n, responder r\u00e1pidamente a la situaci\u00f3n cambiante y, al mismo tiempo, mantener el mismo nivel de participaci\u00f3n del equipo. Los profesionales de las ventas pueden encontrarse en un entorno profesional inseguro como resultado de estos cambios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los departamentos de RRHH y los directivos tienen que enfrentarse al nuevo reto de c\u00f3mo apoyar a sus equipos cuando todos sienten el estr\u00e9s y la fatiga agravados por el caos informativo&#8230; \u00bfC\u00f3mo motivar realmente a los vendedores en una pandemia para que den resultados? <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hoy vamos a tratar este tema.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"what-has-the-pandemic-brought-us\"><strong>\u00bfQu\u00e9 nos ha tra\u00eddo la pandemia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cada sector reaccion\u00f3 de forma diferente, pero el primer aspecto que hizo deprimirse a muchos vendedores fue su propia motivaci\u00f3n. Los clientes descubrieron que ten\u00edan excelentes objeciones como \u00abhay una crisis\u00bb, \u00abcoronavirus\u00bb, o \u00abahora no es un buen momento para comprar\u00bb. Bastan unas cuantas respuestas negativas seguidas para que un vendedor pierda toda su motivaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Como consecuencia de las restricciones, se redujo la capacidad de viajar y, por tanto, desapareci\u00f3 la posibilidad de reunirse con los clientes. En la actualidad, el \u00fanico m\u00e9todo real de comunicaci\u00f3n para la mayor\u00eda sigue siendo el digital, y este cambio ha reducido la capacidad de muchos vendedores para realizar su trabajo con eficacia. Investigar las necesidades de los clientes, presentar soluciones de forma convincente, neutralizar las objeciones, cerrar ventas o hacer up-selling, todo ello se volvi\u00f3 m\u00e1s dif\u00edcil de la noche a la ma\u00f1ana.<\/p>\n\n\n\n<p>Y muchas de las estad\u00edsticas respaldan estas afirmaciones. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"how-to-motivate-your-sales-team-during-a-pandemic\"><strong>C\u00f3mo motivar a tu equipo de ventas durante una pandemia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El departamento de ventas de toda empresa debe funcionar como una m\u00e1quina bien engrasada. Debe ser un conjunto equilibrado de profesionales cuyas competencias \u00fanicas se entrecrucen de forma que te permitan alcanzar los objetivos de ventas. <strong>Esta es una de las claves de c\u00f3mo crear un equipo de ventas: debe mantener un alto nivel de compromiso y diligencia, tratando de motivar a los que trabajan por debajo de las expectativas. <\/strong>Una motivaci\u00f3n adecuada de un equipo de ventas puede animar eficazmente a sus miembros a trabajar. Por lo tanto, es necesario preparar procedimientos y seguir una serie de pr\u00e1cticas para motivar a los empleados a ofrecer mejores resultados de ventas, incluso durante una pandemia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"1-set-attainable-and-measurable-sales-goals\"><strong>#1 Establece objetivos de ventas alcanzables y medibles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Debemos establecer objetivos concretos, medibles, alcanzables, relevantes y espec\u00edficos que los vendedores puedan mejorar. La realidad empresarial de los objetivos, a menudo poco realistas, es muy diferente. Pueden desmotivar, ya sea porque son demasiado dif\u00edciles de conseguir y, por tanto, no se pueden realizar, o porque son demasiado f\u00e1ciles y, por tanto, no estimulan la acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo establecer objetivos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Establece objetivos en relaci\u00f3n con la situaci\u00f3n del mercado, ten en cuenta la estacionalidad de las ventas o cambios significativos en la normativa legal que les afecte.<\/li><li>Establecer objetivos de ventas de forma discrecional, independientemente de los \u00edndices de eficacia del empleado.<\/li><li>Pon el list\u00f3n a una altura realista, no esperes lo imposible.<\/li><li>Define los objetivos de forma que quede claro c\u00f3mo medir su consecuci\u00f3n, de lo contrario la p\u00e9rdida de entusiasmo est\u00e1 garantizada.<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"2-find-ways-to-automate-tedious-sales-tasks\"><strong>#2 Busca formas de automatizar las tareas de venta tediosas <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>La pandemia ha hecho que las empresas se den cuenta de que los costes pueden optimizarse perfectamente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El tiempo de trabajo de los vendedores es valioso, as\u00ed que no les hagas perderlo en actividades que se pueden automatizar. El trabajo relacionado con la circulaci\u00f3n de documentos e informaci\u00f3n en un sistema mal dise\u00f1ado provoca la reticencia y la frustraci\u00f3n de los empleados. Un sistema inteligente y bien dise\u00f1ado no solo mejorar\u00e1 la productividad, sino que tambi\u00e9n aumentar\u00e1 la motivaci\u00f3n para trabajar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Y aqu\u00ed es donde CloudTalk resulta \u00fatil. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestra soluci\u00f3n de centro de llamadas salientes es un complemento ideal para los equipos de ventas. <a      href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/integraciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Funciona bien con los principales CRM <\/a>y ofrece una amplia gama de n\u00fameros virtuales a precios asequibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Additionally, you can compile your own <a href=\"https:\/\/www.cience.com\/data-lists\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">database of contacts<\/a> and filter criteria for potential prospects based on relevancy.\u00a0<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/power-dialer-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">The Power Dialer feature also boosts sales<\/a>\u00a0through less downtime between calls and automated workflows.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuanta m\u00e1s automatizaci\u00f3n inteligente implementes, m\u00e1s felices ser\u00e1n tus representantes de ventas. Gracias a la automatizaci\u00f3n, podr\u00e1n atender m\u00e1s llamadas de ventas de forma autom\u00e1tica, lo que les dejar\u00e1 m\u00e1s tiempo para centrarse en la creaci\u00f3n de relaciones e impulsar sus resultados<strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es aconsejable invertir tambi\u00e9n en otras herramientas que fomenten las ventas. La automatizaci\u00f3n de los procesos de venta o un buen sistema de CRM que facilite el trabajo del equipo puede afectar positivamente no solo a las ventas, sino tambi\u00e9n a su eficacia y a la velocidad de cierre de las oportunidades de venta individuales. Un buen sistema de CRM y automatizaci\u00f3n te permite <strong>visualizar los resultados, generar listas de tareas y automatizar el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos<\/strong>, por nombrar algunas actividades.<\/p>\n\n\n\n<p>Por cierto, CloudTalk se integra con muchos sistemas CRM. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"3-empathize-with-your-customers-and-listen-to-their-troubles\"><strong>#3 Empatiza con tus clientes y escucha sus problemas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Un modelo de ventas basado \u00fanicamente en el lenguaje de los beneficios ya no es pertinente hoy en d\u00eda. Otra tendencia que ha surgido a ra\u00edz de la pandemia es que los clientes necesitan asesores que puedan responder a sus necesidades de compra sin recitar las especificaciones de los productos. Durante el proceso de compra, el vendedor debe resolver un problema o hacer realidad los sue\u00f1os del cliente. De hecho, no hay ninguna otra raz\u00f3n para que hagan una compra. Es fundamental que un vendedor moderno sepa hablar de los problemas del cliente en lugar de centrarse en el producto o servicio de inmediato.<br\/><br\/>Cuando se trata de empatizar con los clientes, no hay nada mejor que utilizar a <a href=\"https:\/\/acowebs.com\/ecommerce-influencer-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">los influencers para impulsar las ventas.<\/a> Eso es porque su p\u00fablico ya se identifica con su estilo de vida y los admira. Esto hace que parezca m\u00e1s natural que un influencer recomiende un producto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La SPIN es el enfoque de ventas ideal en esta fase, ya que consiste en que el vendedor identifique los problemas de un cliente potencial haci\u00e9ndole preguntas seg\u00fan una estrategia espec\u00edfica:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>S &#8211; Situaci\u00f3n<\/strong>&#8211; eval\u00faa las circunstancias actuales del comprador.<\/li><li><strong>P &#8211; Problema<\/strong>&#8211; comprende los problemas a los que se enfrenta el comprador y c\u00f3mo tu producto puede resolverlos.<\/li><li><strong>I &#8211; Implicaci\u00f3n<\/strong> &#8211; investiga las causas y los efectos de estos problemas.<\/li><li><strong>N &#8211; Necesidad<\/strong>&#8211; entonces, \u00bfpor qu\u00e9 vale la pena invertir en tu producto?<\/li><\/ul>\n\n\n<p>SPIN funciona mejor cuando el cliente es guiado a trav\u00e9s de todo el proceso mediante preguntas en la secuencia adecuada. Los vendedores no deben influir directamente en los clientes, ni ofrecer \u00abmercanc\u00eda\u00bb, ni tener que atender las objeciones de los clientes..<\/p>\n\n\n\n<p>Al final de la conversaci\u00f3n, el cliente debe preguntar al vendedor si tiene o no una oferta para \u00e9l, y pedir ayuda despu\u00e9s de responder a todo tipo de preguntas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Suena como un buen refuerzo para la productividad y la motivaci\u00f3n de los vendedores, \u00bfverdad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"4-introduce-performance-dashboards-and-rewards\"><strong>#4 Introduce paneles de control de rendimiento y recompensas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La competencia puede ser el motor de un equipo de ventas. Tal vez quieras ofrecer <strong>un bonus individual como recompensa al vendedor m\u00e1s exitoso.<\/strong> Aparte de la norma mencionada, se pueden organizar concursos para los empleados. Es un m\u00e9todo que introduce la sana competencia, no la lucha mutua. El mejor empleado con los mejores resultados de ventas recibir\u00e1 una recompensa econ\u00f3mica o de otro tipo. <\/p>\n\n\n\n<p>Otro factor que motiva al equipo de ventas es una prima inesperada o un elogio p\u00fablico con un peque\u00f1o regalo. Sorprender a los empleados es una ventaja a\u00f1adida, ya que se sentir\u00e1n queridos sin una competencia innecesaria. Los propios empleados se fijar\u00e1n objetivos personales para conseguir mejores resultados de ventas. <strong>El ennoblecimiento p\u00fablico tambi\u00e9n tiene un rango elevado que puede conducir a una motivaci\u00f3n adicional<\/strong> no solo para el premiado, sino tambi\u00e9n entre otros empleados que quieran igualarlo en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto, todo debe estar claramente comunicado en el equipo. Ocultar los efectos de las ventas y la competencia puede tener un impacto negativo en el equipo, as\u00ed que aseg\u00farate de que todos tengan acceso a los paneles de control del equipo donde puedan ver los resultados del trabajo de los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sin embargo, puede ser complicado. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una competencia sana estimula la acci\u00f3n, mientras que una competencia malsana mata el esp\u00edritu de equipo. Proporcionar el nivel adecuado de competencia puede ayudar al equipo a alcanzar sus objetivos y desarrollar nuevas soluciones. Sin embargo, si la competencia es demasiado feroz, puede provocar una ruptura. En lugar de centrarse en la consecuci\u00f3n de un objetivo com\u00fan, los vendedores podr\u00edan centrarse en la consecuci\u00f3n de sus propios objetivos y, por tanto, evitar\u00edan compartir conocimientos o experiencias con los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfRivalidad o cooperaci\u00f3n? El equilibrio tambi\u00e9n es importante aqu\u00ed. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"5-replace-micromanagement-and-over-control-with-empathy\"><strong>#5 Sustituye la microgesti\u00f3n y el exceso de control por la empat\u00eda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En algunas organizaciones, los vendedores solo tienen \u00f3rdenes y prohibiciones claras sobre c\u00f3mo trabajar y c\u00f3mo se inspeccionar\u00e1 ahora su trabajo. Con este mensaje, algunos empleados entienden que el trabajo a distancia solo ser\u00eda posible en casos excepcionales, sin dar las razones de tal decisi\u00f3n. Por supuesto, la informaci\u00f3n clara en una crisis es muy necesaria, y la forma de comunicarla tambi\u00e9n es importante para motivar a los vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Si un empresario cree que no se puede confiar en sus empleados, tiene muchas posibilidades de sentir las consecuencias de esa creencia. Adem\u00e1s, <strong>si los empleados se sienten injustamente tratados<\/strong> (la falta de informaci\u00f3n sobre los motivos de la decisi\u00f3n de prohibir el trabajo a distancia puede interpretarse, comprensiblemente, como injusta), e<strong>xiste una alta probabilidad de que adopten un comportamiento contraproducente y act\u00faen as\u00ed en detrimento del empresario.<\/strong> Si un empleado siente que su jefe no conf\u00eda en \u00e9l o que la empresa no se preocupa por su salud, entonces tendr\u00e1 poca o ninguna motivaci\u00f3n para trabajar con compromiso.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo esto puede confundir a los vendedores, afectar negativamente a su motivaci\u00f3n y desanimarlos. El papel clave en este momento dif\u00edcil es el de los directivos, que con el apoyo de los departamentos de RRHH deben pensar en los empleados en muchas dimensiones. Merece la pena llamar la atenci\u00f3n de los empleados sobre aspectos como: la priorizaci\u00f3n de las tareas, la organizaci\u00f3n adecuada del trabajo en casa, la creaci\u00f3n de una jornada y un horario de trabajo, y la capacidad de terminar la jornada laboral. <strong>Pero lo m\u00e1s importante ser\u00e1 la empat\u00eda, la indulgencia y la conciencia directiva de los empleados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque las estrellas de las ventas pueden estar m\u00e1s motivadas, la mayor\u00eda de los trabajadores ordinarios y los rezagados responden muy bien al reconocimiento y los elogios. De hecho, a menudo se valoran m\u00e1s que el dinero. En la era digital, las formas visibles de reconocimiento y celebraci\u00f3n son habituales y tienen un efecto positivo en todo el equipo, siempre que la evaluaci\u00f3n se considere justa y equitativa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Merece la pena prestar atenci\u00f3n a todo esto tambi\u00e9n porque un empleado estresado o agotado no puede desempe\u00f1ar sus funciones con eficacia.<\/strong> Es importante concienciar a los empleados de que todos se encuentran en una situaci\u00f3n inusual que puede evocar muchas emociones diferentes: miedo, tristeza, ira o una acumulaci\u00f3n de todas ellas. Estas emociones est\u00e1n perfectamente justificadas y constituyen una reacci\u00f3n natural ante una situaci\u00f3n de amenaza. Sin embargo, si se sienten con demasiada intensidad, pueden interferir significativamente en la capacidad de funcionamiento del trabajador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"6-take-care-of-the-organization-and-internal-communication\"><strong>#6 Cuida la organizaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n interna<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Independientemente de si hablamos del departamento de ventas o de cualquier otra parte de tu empresa, a todo el mundo le gusta saber \u00ablo que representa\u00bb y cu\u00e1les son las normas. Te da una sensaci\u00f3n de seguridad y te permite sentirte m\u00e1s seguro en tu papel. Gracias a esto, sabr\u00e1s qu\u00e9 hacer, c\u00f3mo hacerlo y para qu\u00e9 lo haces.<\/p>\n\n\n\n<p>Si de repente estableces objetivos, impones nuevas metas, alteras las reglas de recompensas o haces otros cambios que alteren el orden establecido, no te sorprendas si baja la moral. Esto har\u00eda saber a tus empleados que no les tratas justamente. Si no se justifican los cambios o se imponen sin ninguna discusi\u00f3n com\u00fan, puedes estar seguro de que estar\u00e1s irritando a tus trabajadores. Y esto solo puede acabar en desorganizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El exceso de control har\u00e1 que tu equipo se queme r\u00e1pidamente. <\/strong>El otro extremo -el caos organizativo- tambi\u00e9n funcionar\u00e1 de la misma manera. Los vendedores necesitan cierta libertad de acci\u00f3n para tener el viento a favor y conseguir nuevos clientes. Sin embargo, deben conocer el qu\u00e9, el d\u00f3nde y el por qu\u00e9. Tienen que saber ante qui\u00e9n y de qu\u00e9 son responsables: la estrategia de ventas, los objetivos del equipo, los objetivos individuales, las \u00e1reas de actividad asignadas, el \u00e1mbito de competencias&#8230; ser\u00eda una perogrullada repetir que todo esto debe ser conocido por tus empleados y discutido con ellos. Sin embargo, resulta que podr\u00eda no ser tan evidente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recuerda las reglas claras de comunicaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Identifica una estrategia de ventas para la empresa y familiariza a los vendedores con ella.<\/li><li>Define qui\u00e9n est\u00e1 sujeto a qui\u00e9n y en qu\u00e9 medida.<\/li><li>Especifica el alcance: delimita qu\u00e9 empleados tienen asignados rangos de movimiento y qu\u00e9 \u00e1reas no requieren que apruebes su trabajo.<\/li><li>Establece objetivos claros y comprensibles y habla de ellos espec\u00edficamente.<\/li><li>Determina el \u00e1rea de actuaci\u00f3n: deja los clientes asignados a los vendedores y no interfieras en el proceso sin consultar al equipo.<\/li><\/ul>\n\n\n<h2 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"now-it-s-your-turn\"><strong>Ahora te toca a ti<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La base para mantener una relaci\u00f3n saludable entre empleador y empleado son la comprensi\u00f3n y la cooperaci\u00f3n mutuas. Independientemente de que el equipo trabaje a distancia o tenga que estar f\u00edsicamente en el lugar de trabajo, proporcionar apoyo es una tarea muy importante para un directivo. Sin embargo, hay que tener en cuenta que esta situaci\u00f3n tambi\u00e9n es gravosa para los propietarios de las empresas y los miembros del consejo de administraci\u00f3n. Para que el periodo de cuarentena tenga \u00e9xito para la empresa, ambas partes deben mostrar buena voluntad.<\/p>\n\n\n\n<p>Independientemente del tama\u00f1o de un equipo de ventas, en nomenclatura futbol\u00edstica puede compararse con un equipo de once. Es raro que un equipo gane si solo un jugador toca el bal\u00f3n. La victoria es la suma de las contribuciones totales de todos los miembros del equipo: los porteros, los defensores, los centrocampistas y los delanteros. Es similar a un departamento de ventas &#8211; solo la cooperaci\u00f3n y el uso de las competencias especiales de cada miembro del equipo pueden crear la base del \u00e9xito.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante el a\u00f1o 2020, los empresarios se enfrentaron repentinamente a la necesidad de organizar el trabajo de sus vendedores en&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":14457,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[253,268],"tags":[],"class_list":["post-75959","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-centro-de-llamadas","category-ventas"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75959","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75959"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75959\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14457"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75959"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=75959"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=75959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}