{"id":75696,"date":"2022-04-22T22:42:13","date_gmt":"2022-04-22T20:42:13","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/llamadas-por-conferencia-gratuitas-como-configurarlas-en-tu-negocio\/"},"modified":"2024-04-19T19:52:35","modified_gmt":"2024-04-19T17:52:35","slug":"llamadas-por-conferencia-gratuitas-como-configurarlas-en-tu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/blog\/llamadas-por-conferencia-gratuitas-como-configurarlas-en-tu-negocio\/","title":{"rendered":"Llamadas por conferencia gratuitas – C\u00f3mo configurarlas en tu negocio"},"content":{"rendered":"\n
\n

Llamadas por conferencia gratuitas – C\u00f3mo configurarlas en tu negocio<\/h1>\n\n\n\n
\"ilustración<\/figure><\/div><\/div>\n\n
\n

Las llamadas para conferencias fueron en su momento algo reservado para grandes corporaciones que ten\u00edan reuniones internacionales. Eran, adem\u00e1s, un lujo, especialmente porque la tecnolog\u00eda en el pasado era costosa y generalmente inaccesible.<\/p>\n\n\n\n

Con la transformaci\u00f3n digital, este punto de vista ha ido cambiando lentamente. Las llamadas por conferencia se han vuelto un m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n importante y accesible.<\/p>\n\n\n\n

En 2020, las llamadas por conferencia se volvieron el primer medio de comunicaci\u00f3n para muchos negocios.<\/strong> Las conferencias digitales dejaron ya de ser opcionales. Se volvieron r\u00e1pidamente un canal de comunicaci\u00f3n esencial <\/p>\n\n\n\n

Desde el inicio de la pandemia, ha seguido siendo uno de los m\u00e9todos m\u00e1s efectivos de conectar a las personas. Y a\u00fan as\u00ed, las llamadas por conferencia todav\u00eda poseen muchos secretos que podr\u00edan requerir m\u00e1s explicaciones. <\/p>\n\n\n\n

Nuestro art\u00edculo va a explicar qu\u00e9 son las llamadas por conferencia, c\u00f3mo funcionan, y c\u00f3mo puedes utilizarlas para mantener reuniones habituales online sin incurrir en ning\u00fan coste. Vas a necesitar una buena aplicaci\u00f3n de llamadas por conferencia, por lo que proporcionaremos tambi\u00e9n algunos consejos sobre c\u00f3mo elegir una que sea adecuada para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n

Vamos a ello.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es una llamada por conferencia o video conferencia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una llamada por conferencia o video conferencia permite a m\u00faltiples personas desde diferentes ubicaciones participar simult\u00e1neamente en un grupo de conversaci\u00f3n.<\/strong> Siempre que los participantes posean un n\u00famero especial o un enlace donde hacer clic, podr\u00e1n participar desde cualquier lugar y dispositivo.<\/p>\n\n\n\n

Como hemos mencionado, las llamadas por conferencia no son un fen\u00f3meno nuevo. Durante varios a\u00f1os, los tel\u00e9fonos de sobremesa virtuales ten\u00edan la capacidad de iniciar o unirse a llamadas por conferencia.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, hay algunas cosas que han cambiado. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hoy en d\u00eda, los invitados pueden participar en las llamadas a trav\u00e9s de su ordenador de sobremesa, tablets o smartphones, por ejemplo, siempre que tengan una l\u00ednea fija estable o una conexi\u00f3n a internet. <\/p>\n\n\n\n

La disponibilidad generalizada de las video conferencias interactivas significa que los participantes no necesitan depender solo de las llamadas de audio.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, ya no tienen que preocuparse m\u00e1s del coste. Las plataformas VoIP (Protocolo de internet de voz, por sus sigla en ingl\u00e9s) <\/em>pueden proporcionar a los usuarios llamadas por conferencia gratuitas, sin importar d\u00f3nde se encuentren.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo funcionan las llamadas por conferencia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si ya has participado alguna vez en una conferencia, entonces probablemente ya conoces los fundamentos sobre c\u00f3mo funciona. <\/p>\n\n\n\n

O bien, llamas a cada n\u00famero de los participantes y los agregas a la conversaci\u00f3n o env\u00edas invitaciones para la reuni\u00f3n con un enlace o n\u00famero de marcador. Tambi\u00e9n es un buen m\u00e9todo enviar un c\u00f3digo de pase \u00fancio a los invitados. Evitar\u00e1 que personas no autorizadas escuchen a escondidas tu llamada.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, todos aquellos que llamen al n\u00famero del enlace o hagan clic en la invitaci\u00f3n e introduzcan el c\u00f3digo de pase formar\u00e1n parte de la sala virtual de reuni\u00f3n. Una vez que todos los participantes est\u00e1n en l\u00ednea, la reuni\u00f3n puede comenzar.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, comenzar una reuni\u00f3n sin todos los invitados no es un problema. En la mayor\u00eda de los casos, los participantes pueden llamar en cualquier momento durante la conferencia. <\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los diferentes tipos de llamadas por conferencia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Existen dos tipos principales de llamadas por conferencia. Pueden aplicarse ambas simult\u00e1neamente o de manera alternativa y no son espec\u00edficas de una situaci\u00f3n en particular, sector o compa\u00f1\u00eda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00ba1 Llamadas por video conferencia <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El boom de las video conferencias en 2020, cuando las llamadas a trav\u00e9s de internet superaron las reuniones en persona, podr\u00eda parecer que ha pasado. No del todo, sobretodo por su extrema efectividad.<\/p>\n\n\n\n

Los servicios de internet han sido por lo general lo suficientemente r\u00e1pidos y fiables para los negocios como para mantener video reuniones habituales, incluso en dispositivos m\u00f3viles. Es cierto que se necesita una peque\u00f1a configuraci\u00f3n con antelaci\u00f3n, pero las video conferencias han demostrado ser una herramienta fant\u00e1stica cuando las reuniones cara a cara no son posibles. <\/p>\n\n\n\n

Las llamadas por video conferencia llegaron para proporcionar una conexi\u00f3n emocional entre las personas cuando los negocios no pod\u00edan tener a sus empleados en sus lugares de trabajo en persona. Esta forma de mantener las interacciones humanas es ahora especialmente importante, durante la pandemia del Covid.<\/p>\n\n\n\n

Una enorme ventaja de las video conferencias es que son mucho, much\u00edsimo m\u00e1s baratas que asistir a reuniones en persona. Especialmente, en t\u00e9rminos de costes por desplazamiento. Ahora es posible ponerse en contacto con cualquiera de forma inmediata, incluso si est\u00e1n ubicados en un continente diferente. Como si estuvieran en realidad en tu ciudad. <\/p>\n\n\n\n

Y, lo que es m\u00e1s, puedes mantener una video conferencia en uan fracci\u00f3n del coste de las llamadas internacionales o incluso gratis.<\/em><\/p>\n\n\n\n

N\u00ba2 Llamadas de audio conferencias<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Las llamadas por audio conferencia todav\u00eda funcionan realmente bien para reuniones r\u00e1pidas o urgentes. Puedes comenzar una f\u00e1cilmente en unos minutos.<\/p>\n\n\n\n

A pesar de la popularidad en crecimiento de las video llamadas, las reuniones de mayor distancia todav\u00eda suelen hacerse sin contacto visual. Forbes ha publicado que el 65% de todas las llamadas por conferencia son solo de audio. <\/a> <\/p>\n\n\n\n

Las llamadas por audio conferencia siguen siendo populares por varias razones. <\/p>\n\n\n\n

Debido a requisitos t\u00e9cnicos inferiores, es m\u00e1s f\u00e1cil para todos conectar sin que la calidad de la llamada se vea afectada.<\/p>\n\n\n\n

Tales llamadas, adem\u00e1s, son favorables para realizar m\u00faltiples tareas. <\/strong>Puedes realizar otras tareas mientras te encuentras en una conferencia de audio, como por ejemplo, revisar correos electr\u00f3nicos. Aunque tal vez esto no sea exactamente de buen gusto<\/em>, no hay que negar que puede llegar a ser una ventaja. <\/p>\n\n\n\n

Para otros, es simplemente m\u00e1s conveniente hacer llamadas de audio que sentir la presi\u00f3n de prepararse para ponerse delante de la c\u00e1mara. Ser el centro de atenci\u00f3n puede, adem\u00e1s, crear cierta incomodidad a algunos.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, no tienes que adherirte a tan solo un tipo de llamada por conferencia. No dudes en cambiar tu elecci\u00f3n sobre la marcha.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas debes tener en cuenta cuando eliges una aplicaci\u00f3n gratis de llamadas por conferencia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para aprovechar al m\u00e1ximo las llamadas por conferencia, lo primero que necesitas es seleccionar una plataforma de conferencias que sea adecuada para ti. Tal vez ya hayas pasado un tiempo comparando las diferentes soluciones y plataformas que est\u00e1n disponibles en el mercado, pero todav\u00eda no tienes claro cu\u00e1l es la m\u00e1s adecuada. Cuando seleccionas una plataforma de llamadas por conferencia, \u00bfqu\u00e9 deber\u00edas buscar?<\/p>\n\n\n\n

Es preferible una plataforma de uso sencillo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Es importante que la soluci\u00f3n que hayas seleccionado sea de uso sencillo y f\u00e1cil de entender. \u00bfPor qu\u00e9? <\/p>\n\n\n\n

Incluso aunque t\u00fa tengas un amplio conocimiento t\u00e9cnico, no todo el mundo que vaya a utilizar la plataforma para las llamadas lo es. <\/strong>Considera tus colaboradores en el negocio, miembros del equipo y clientes que pudieran tener problemas a la hora de configurar la herramienta elegida. Tu propia reputaci\u00f3n y negocio podr\u00eda verse afectado negativamente si tus invitados se enfrentan a problemas al intentar conectarse.<\/p>\n\n\n\n

Cuando tienes prisa, lo \u00faltimo que quieres es encontrarte con decenas de opciones para encontrar lo que est\u00e1s buscando. No hay tiempo para eso. Lo \u00fanico que deseas es simplemente enviar las invitaciones, esperar a que los participantes se unan y entonces comenzar la reuni\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por consiguiente, cuando compares las opciones de las plataformas de llamadas por conferencia, lo primero que debes tener en cuenta es si los invitados se pueden unir a la llamada f\u00e1cilmente y de manera directa, por ejemplo sin tener que descargar un software. <\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n, revisa si existe alguna restricci\u00f3n sobre los dispositivos que puedes utilizar al unirte a las llamadas. Por otro lado, debes considerar si existe alguna limitaci\u00f3n a la hora de crear las salas de conferencias que desees y utilizarlas tan a menudo como quieras.<\/p>\n\n\n\n

Estos problemas o retos se pueden resolver f\u00e1cilmente con un software de llamadas por conferencia de calidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Revisa si est\u00e1 disponible una funci\u00f3n de grabaci\u00f3n de llamada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Escribir notas de la reuni\u00f3n es una buena idea, pero hay posibilidades de que te pierdas o malinterpretes algunos detalles. \u00bfY si se puede grabar toda la reuni\u00f3n? Tu plataforma de llamadas por conferencia deber\u00eda permitirte hacerlo f\u00e1cilmente.<\/p>\n\n\n\n

Si eres el anfitri\u00f3n de la reuni\u00f3n, lo \u00fanico que tienes que hacer es utilizar esta opci\u00f3n de grabaci\u00f3n y despu\u00e9s centrarte exclusivamente en la conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, grabar toda la reuni\u00f3n hace que sea m\u00e1s f\u00e1cil compartirla con el resto del equipo. Si alguien se pierde la reuni\u00f3n, simplemente tienen que descargar y escuchar despu\u00e9s la grabaci\u00f3n para saber todo lo que se ha hablado.<\/p>\n\n\n\n

Por consiguiente, grabar las reuniones puede ayudar con la recopilaci\u00f3n de datos, y tambi\u00e9n con problemas legales si fuera necesario. <\/em> En el caso de que un cliente reclama que prometiste cierta caracter\u00edstica (algo que no sucedi\u00f3<\/em>), siempre puedes volver a la grabaci\u00f3n de la reuni\u00f3n y demostrar que est\u00e1n equivocados. Incluso si tienes que ir a los tribunales, este es un modo perfecto de demostrar que eres el que est\u00e1 en lo correcto.<\/p>\n\n\n\n

CloudTalk tambi\u00e9n tiene una herramienta como esta. Nuestra funci\u00f3n de conferencia de llamadas<\/a> te ofrece la posibilidad de grabar f\u00e1cilmente todas tus llamadas o programarlas en unos minutos.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Aseg\u00farate de que la plataforma es compatible con las llamadas de audio y de video<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Dependiendo de d\u00f3nde te encuentres y cu\u00e1l es el objetivo de la reuni\u00f3n en particular, puedes decidir utilizar conferencia con video o solo de audio. Si esto se aplica a tu actividad, es vital elegir una herramienta de conferencia que sea compatible con ambas opciones.<\/p>\n\n\n\n

En el caso de llamadas breves o urgentes, el audio ser\u00e1 el modo m\u00e1s sencillo y r\u00e1pido de establecer una reuni\u00f3n. Si deseas llevar a cabo llamadas m\u00e1s largas con m\u00faltiples asistentes o debatir temas importantes del negocio con tus clientes, las video conferencias podr\u00edan ser la mejor elecci\u00f3n. Es siempre mejor tener ambas opciones y utilizar solo una que tener solo una y perderse la otra.<\/p>\n\n\n\n

Elige una soluci\u00f3n totalmente segura<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Especialmente cuando haces llamadas por conferencia con prop\u00f3sitos profesionales, la soluci\u00f3n que utilices debe ser extremadamente segura. Una sola filtraci\u00f3n podr\u00eda significar una gran p\u00e9rdida para tu negocio. Por lo tanto, pi\u00e9nsalo dos veces y elige una segura. <\/p>\n\n\n\n

La funci\u00f3n de llamadas por conferencia de CloudTalk protege cada sala de reuniones con un c\u00f3digo PIN para evitar el acceso no autorizado.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo empezar con las llamadas por conferencia gratuitas? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Aunque no es probable que las llamadas por conferencia se conviertan en el est\u00e1ndar absoluto para todas las reuniones en un futuro cercano, poseen muchas ventajas que garantizar\u00e1n su popularidad y una mayor transformaci\u00f3n de los negocios.<\/p>\n\n\n\n

Existen muchas plataformas de llamadas por conferencia diferentes y disponibles en estos momentos, y no ser\u00eda justo que no recomend\u00e1ramos CloudTalk.<\/p>\n\n\n\n

Reg\u00edstrate para una prueba gratis.<\/a> Prueba nuestras llamadas por conferencia por ti mismo – hoy. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esto es lo que te espera:<\/strong><\/p>\n\n\n\n