{"id":239384,"date":"2024-08-22T13:17:14","date_gmt":"2024-08-22T11:17:14","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/27-ejemplos-de-mensajes-de-voz-profesionales-para-empresas\/"},"modified":"2024-08-22T13:17:26","modified_gmt":"2024-08-22T11:17:26","slug":"27-ejemplos-de-mensajes-de-voz-profesionales-para-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/blog\/27-ejemplos-de-mensajes-de-voz-profesionales-para-empresas\/","title":{"rendered":"27 ejemplos de mensajes de voz profesionales para empresas"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">27 saludos de voz elaborados por expertos para la comunicaci\u00f3n empresarial<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"   href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/programa-una-demo\/\" style=\"border-radius:3px\">CONT\u00c1CTANOS<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button btn-ghost\"><a class=\"wp-block-button__link has-grey-color has-light-white-background-color has-text-color has-background wp-element-button\"   href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/cloudtalk-14-dias-de-prueba-gratuita\/\" style=\"border-radius:3px\">PRU\u00c9BALO GRATIS<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-illustration-3-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-209623\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-illustration-3-1-1024x576.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-illustration-3-1-300x169.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-illustration-3-1-768x432.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-illustration-3-1-1536x864.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-illustration-3-1-1320x742.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-illustration-3-1-760x428.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-illustration-3-1-424x239.png 424w, 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aunque no puedan localizarte en ese momento.\nMotiva a tus clientes para que te dejen un mensaje elaborando notables saludos telef\u00f3nicos profesionales que nadie abandonar\u00e1. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfNo sabes c\u00f3mo debe ser un saludo profesional?\nA continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s 27 mensajes de felicitaci\u00f3n elaborados por expertos que puedes utilizar en diversas ocasiones.\nSigue leyendo  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Puntos clave:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adapta tu saludo para que refleje la personalidad de tu marca y se dirija a tu p\u00fablico espec\u00edfico, haciendo que cada persona que llame se sienta valorada.<\/li>\n\n\n\n<li>La claridad importa: Mant\u00e9n tu mensaje claro y conciso, asegur\u00e1ndote de que las personas que llaman saben exactamente qu\u00e9 informaci\u00f3n deben dejar y qu\u00e9 esperar a continuaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Incluye la informaci\u00f3n esencial: Indica siempre el nombre de tu empresa, el motivo de la indisponibilidad y pide los datos de la persona que llama.<\/li>\n\n\n\n<li>Dirige las llamadas adecuadamente: Ofrece v\u00edas alternativas para que las personas que llamen encuentren informaci\u00f3n u obtengan ayuda, como visitar tu sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li>Acci\u00f3n r\u00e1pida: Anima a quienes llamen a dejar un mensaje y aseg\u00farales una respuesta puntual, mostrando respeto por su tiempo y su consulta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:31px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#000\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color\">Acorta tus tiempos de espera con el IVR adecuado.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"635\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/eBook-Best-IVR-solution.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-177273\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/?page_id=174552\">Leer gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un buen saludo de buz\u00f3n de voz para empresas?  <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El saludo ideal es actual, claro, preciso e informativo.\nDebe incluir el nombre de tu empresa y una expresi\u00f3n de pesar por haber perdido la llamada.\nAdem\u00e1s, debe incitar a la persona que llama a marcharse:  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>su informaci\u00f3n de contacto<\/li>\n\n\n\n<li>el motivo de su llamada<\/li>\n\n\n\n<li>cualquier otro detalle que puedas necesitar para hacer un seguimiento eficaz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, un buen mensaje de voz empresarial suele incluir un plazo estimado para la devoluci\u00f3n de la llamada, lo que crea expectativas realistas para la persona que llama.<\/p>\n\n\n\n<p>Es beneficioso incorporar m\u00e9todos o recursos de contacto alternativos, como dirigir a quienes llaman a tu sitio web para obtener respuestas inmediatas a preguntas habituales.\nEste enfoque demuestra el compromiso de tu empresa con el servicio al cliente y la eficacia. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 son importantes los saludos del buz\u00f3n de voz?  <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Nectafy, <a href=\"https:\/\/seoexpertbrad.com\/local-seo-stats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el 88%<\/a> de las personas que buscan un negocio local llamar\u00e1n o visitar\u00e1n la oficina en 24 horas. Pero si tu empresa no tiene mucho m\u00e1s que ofrecer aparte de una se\u00f1al de ocupado, hay muchas probabilidades de que la persona que llama cuelgue y busque otra empresa.  <\/p>\n\n\n\n<p>Obviamente, no puedes responder a todas tus llamadas inmediatamente.\nPor esta raz\u00f3n, necesitas tener preparados saludos telef\u00f3nicos profesionales para empresas. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-210953\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-1024x576.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-300x169.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-768x432.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-1536x864.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-2048x1152.png 2048w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-1920x1080.png 1920w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-1320x742.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-760x428.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-424x239.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-200x113.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Why-companies-need-to-improve-voicemail-strategy-88x50.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">7 elementos clave de un saludo telef\u00f3nico profesional<\/h2>\n\n\n\n<p>Un saludo telef\u00f3nico profesional es tu primera oportunidad de presentar una imagen positiva y eficaz de ti mismo o de tu empresa.\nMarca el tono de la interacci\u00f3n y puede influir significativamente en la percepci\u00f3n de la persona que llama.   <\/p>\n\n\n\n<p>Los saludos del buz\u00f3n de voz tienen una estructura b\u00e1sica de lo que deben contener.\nSeguirla puede ser tu base para confeccionar un mensaje perfecto.   <\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes los componentes esenciales que debes incluir para un saludo profesional eficaz:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Crea una c\u00e1lida bienvenida<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El saludo inicial debe ser amistoso y c\u00e1lido, mostrando a la persona que llama que se le aprecia.<\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplo:<em>\u00abHola<\/em>\u00bb o<em>\u00abBuenas [morning\/afternoon\/evening]<\/em>\u00bb  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Pres\u00e9ntate<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pres\u00e9ntate inmediatamente a ti mismo y a tu empresa o departamento.\nEsto confirma a la persona que llama que ha llegado al lugar adecuado y a\u00f1ade un toque personal. <\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplo: \u00ab<em>Te has puesto en contacto con CloudTalk, departamento de Ventas.\nMe llamo <\/em>  &#8230;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Ofrecer ayuda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Tras la introducci\u00f3n, expresa tu disposici\u00f3n a ayudar.\nUna simple pregunta invita a la persona que llama a exponer su prop\u00f3sito y demuestra tu disposici\u00f3n a ayudar. <\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplo:<em>\u00ab\u00bfEn qu\u00e9 puedo ayudarte hoy?<\/em>\u00ab<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Ofrecer una orientaci\u00f3n clara<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Gu\u00eda a quienes llaman sobre qu\u00e9 hacer a continuaci\u00f3n.\nLa claridad es clave, tanto si se trata de navegar por un men\u00fa telef\u00f3nico como de explorar opciones de contacto alternativas.   <\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplo: \u00ab<em>Si llamas por un pedido existente, pulsa 1.\nSi quieres ayuda para hacer un pedido nuevo, pulsa 2. <\/em>\u00ab<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Menciona el tiempo de respuesta y haz una llamada a la acci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Es \u00fatil que la persona que llama sepa cu\u00e1ndo puede esperar que se pongan en contacto con ella.\nPor tanto, menciona un tiempo de respuesta previsto.\nProporciona tambi\u00e9n una llamada a la acci\u00f3n, como dejar un mensaje o solicitar la identidad de la persona que llama y su motivo para ponerse en contacto contigo.  <\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplo: \u00ab<em>Me pondr\u00e9 en contacto contigo en 24 horas\u00bb. \/ \u00abPor favor, deja un mensaje despu\u00e9s de la se\u00f1al. Di tu nombre y el motivo de tu llamada<\/em>\u00ab<em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Simplificar y centrarse<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Mant\u00e9n tu saludo claro y directo.\nIntenta compartir lo necesario en 20-25 segundos y evita frases demasiado complejas o jerga del sector que puedan confundir a la persona que llama. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Utiliza un tono profesional  <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Utiliza un tono profesional en todo tu saludo.\nEsto incluye ser educado, utilizar un lenguaje adecuado y mantener una actitud positiva. <\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n podr\u00edas incluir lo siguiente, dependiendo de la situaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una disculpa por tu indisponibilidad y una breve explicaci\u00f3n;  <\/li>\n\n\n\n<li>Agradece a la persona que llama que se haya tomado la molestia de dejar el mensaje;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>CONSEJO PROFESIONAL:<\/strong> Si tienes interlocutores en zonas horarias diferentes, aseg\u00farate de incluir tu horario comercial y tu zona horaria, para comunicarte con precisi\u00f3n y establecer expectativas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>27 guiones profesionales de mensajes de voz para empresas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Explora nuestra colecci\u00f3n de 27 mensajes de voz profesionales para empresas, cada uno de ellos dise\u00f1ado para transmitir eficacia, calidez y profesionalidad.\nEstos ejemplos garantizan que se sientan valorados incluso cuando no puedas contestar al tel\u00e9fono. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Saludos del buz\u00f3n de voz empresarial<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Mensaje de voz comercial est\u00e1ndar<\/h4>\n\n\n\n<p>Se trata de un saludo que se reproduce cuando est\u00e1s en el trabajo pero en ese momento no est\u00e1s disponible por el motivo que sea.\nPor ejemplo, est\u00e1s asistiendo a una reuni\u00f3n.   <\/p>\n\n\n\n<p>Puedes mantenerlo durante m\u00e1s tiempo, pero siempre al ritmo recomendado de un m\u00e1ximo de 30 segundos.  <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, has llamado a <\/em>&lt;nombre de la empresa&gt;<em>.\nWe are sorry, but we can\u2019t take your call right now.\nPlease leave your name, contact information, and the reason for reaching out.\nOne of our team members will be in touch with you as soon as possible.\nYou may also visit our website      <\/em>[company website URL]<em>  para m\u00e1s opciones.\nGracias por ponerte en contacto con nosotros\u00bb. <\/em><em> <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Mensaje de voz personalizado en espera<\/h4>\n\n\n\n<p>Esto es lo que <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/voicemail\/\">oye<\/a> el <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/voicemail\/\">cliente cuando hace cola<\/a>, ya que todos tus agentes est\u00e1n gestionando otro caso en ese momento. Los clientes pueden esperar en la cola o dejar un mensaje de voz inmediatamente. <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abEstimado llamante, lo sentimos, pero todos nuestros agentes est\u00e1n ocupados en este momento. Por favor, no cuelgues y un agente responder\u00e1 a tu llamada lo antes posible. Tambi\u00e9n puedes dejar un mensaje. Gracias por tu paciencia\u00bb. <\/em> <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Mensaje de voz fuera de la oficina<\/h4>\n\n\n\n<p>Si tu equipo est\u00e1 fuera, te recomendamos adaptar mensajes espec\u00edficos para estos fines.\nEs especialmente \u00fatil si quieres que los clientes sepan que tu oficina est\u00e1 <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-to-nail-your-after-hours-voicemail-greetings\/\">disponible en un horario laboral concreto<\/a>.\nDe este modo, estableces una expectativa de cu\u00e1ndo pueden ponerse en contacto contigo los clientes o cu\u00e1ndo pueden hacerlo ellos.    <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, has llamado a <\/em>&lt;nombre de la empresa&gt;<em>.\nWe are currently not able to answer your call.\nOur standard opening hours are from 9 am to 5 pm, from Monday until Friday.    <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Puedes visitar nuestro sitio web para obtener informaci\u00f3n relacionada. Si quieres dejarnos un mensaje, ind\u00edcanos tu nombre, n\u00famero y motivo de tu llamada. Nos pondremos en contacto contigo. Gracias\u00bb.  <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Saludos del buz\u00f3n de voz para llamadas recibidas fuera del horario laboral<\/h4>\n\n\n\n<p>Para esos momentos en que los clientes llaman fuera de tu horario habitual, es crucial <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/how-to-nail-your-after-hours-voicemail-greetings\/\">tener un saludo<\/a> que les informe de cu\u00e1ndo pueden esperar una respuesta.  <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abGracias por llamar <\/em> [company name]<em>.\nOur office is currently closed.\nOur business hours are from    <\/em>[start time]<em>  a  <\/em>[end time]<em>De lunes a viernes.  <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Por favor, deja tu nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono y un breve mensaje, y te devolveremos la llamada cuando vuelva a abrir nuestra oficina.\nPara m\u00e1s informaci\u00f3n, visita nuestro sitio web   <\/em>[website URL]<em>.\nThank you!\u00bb <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Saludos de buz\u00f3n de voz para el n\u00famero de m\u00f3vil de tu empresa<\/h4>\n\n\n\n<p>Cuando utilizas un tel\u00e9fono m\u00f3vil de empresa, quieres un saludo que sea profesional pero personal.\nEste ejemplo consigue el equilibrio adecuado: <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, te has comunicado con <\/em> [your name]<em>  con  <\/em>[company name]<em>.\nI\u2019m currently unavailable to take your call.\nPlease leave your name, number, and a detailed message, and I\u2019ll return your call as soon as I can.\nThank you for reaching out, and I look forward to speaking with you soon.\u00bb   <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Respuesta r\u00e1pida por correo electr\u00f3nico Correo de voz<\/h4>\n\n\n\n<p>Si el correo electr\u00f3nico es tu m\u00e9todo de contacto preferido, deja que tu buz\u00f3n de voz lo refleje para animar a los oyentes a utilizarlo.  <\/p>\n\n\n\n<p>Este gui\u00f3n presenta el correo electr\u00f3nico como un canal de comunicaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido y eficaz, y orienta a las personas que llaman hacia \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO:  <em>\u00abHola, soy [name] de [company].\nPara obtener una respuesta inmediata, env\u00edame un correo electr\u00f3nico a [insert email address], y te garantizo una respuesta al final del siguiente d\u00eda laborable.\nSi tu asunto no es urgente, deja tus datos de contacto y me pondr\u00e9 en contacto contigo.\nTe deseo un buen d\u00eda\u00bb.   <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Mensaje de voz para dirigir consultas espec\u00edficas<\/h4>\n\n\n\n<p>Para evitar dedicar tiempo a llamadas que podr\u00edan ser mejor atendidas por otra persona o por otros medios, este mensaje de voz ofrece indicaciones claras para las consultas m\u00e1s habituales.<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, soy <\/em>[your name].<em> Para consultas sobre <\/em> [X reason]<em>deber\u00edas ponerte en contacto con  <\/em>[alternate contact] <em> o <\/em>[visita nuestro sitio web, env\u00eda un correo electr\u00f3nico].<em>.\nFor everything else, please leave your name and a short message, and I promise to return your call within   <\/em>[one to three]  d\u00eda[s] h\u00e1bil<em>[<\/em>es]<em>\u00ab.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Gui\u00f3n informativo de buz\u00f3n de voz para consultas generales<\/h4>\n\n\n\n<p>Este gui\u00f3n de buz\u00f3n de voz debe dirigir eficazmente a las personas que llaman a la informaci\u00f3n m\u00e1s solicitada, ahorrando tiempo tanto a la persona que llama como a tu equipo.\nProporciona una v\u00eda directa para obtener informaci\u00f3n, al tiempo que ofrece la opci\u00f3n de un contacto personal si es necesario. <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, has conectado con <\/em> [company]<em>.\nFor details on   <\/em>[X]<em>, nuestra <\/em>[p\u00e1gina de Facebook, sitio web de la empresa, etc.]<em>  es un gran recurso.\n\u00bfTe interesa saber m\u00e1s sobre   <\/em>[Y]<em>?\nCompru\u00e9balo   <\/em>[p\u00e1gina espec\u00edfica de nuestro sitio, nuestro canal de YouTube, etc.]<em>. <\/em> <\/p>\n\n\n\n<p><em>Si tienes m\u00e1s preguntas o simplemente deseas hablar con alguien de nuestro equipo, d\u00e9janos tu nombre y n\u00famero de contacto, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9. Solicitud de hora de devoluci\u00f3n de llamada conveniente<\/h4>\n\n\n\n<p>Informa a tus interlocutores de tu af\u00e1n por conectar pidi\u00e9ndoles que dejen una hora preferida para que les devuelvas la llamada, demostrando as\u00ed tu compromiso de no perder la oportunidad de entablar una conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLOS: <em>\u00abHola, soy <\/em> [company name]<em>.\nSorry we missed your call!\nWe&#8217;d love to get back to you.\nKindly leave your name, phone number, why you&#8217;re calling, and when the best time to return your call would be \u2013 we want to make sure we catch you next time.\nLooking forward to speaking with you soon.\u00bb    <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00abGracias por llamar a [your company].\nEstamos deseando hablar contigo.\nDeja tu nombre, tus datos de contacto y el motivo de tu llamada para que te llamemos en cuanto estemos disponibles.\nQue tengas un buen d\u00eda\u00bb.   <\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vacaciones, d\u00edas festivos y dejar saludos en el buz\u00f3n de voz<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10. Mensaje de voz de vacaciones<\/h4>\n\n\n\n<p>Las empresas no suelen trabajar durante las vacaciones, como Navidad o Semana Santa.\nTienes que informar al cliente de cu\u00e1ndo volver\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta felicitaci\u00f3n tambi\u00e9n puede ser un poco m\u00e1s informal, ya que las fiestas son \u00e9pocas alegres del a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, <\/em>&lt;nombre de la empresa\/nombre del equipo&gt;<em>  est\u00e1 fuera hasta  <\/em>[date]<em>.\nWe\u2019ll make sure to call you back straight away when we return.\nIf your request is urgent, leave us an email at    <\/em>[company email address]<em>.\nThank you.\nHave a lovely holiday.\u201d  <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11. Buz\u00f3n de voz del permiso parental<\/h4>\n\n\n\n<p>Ah, \u00a1la alegr\u00eda de dar la bienvenida a un nuevo miembro de la familia!\nSi has recibido la baja por paternidad, considera la posibilidad de utilizar un gui\u00f3n para el buz\u00f3n de voz que dirija a los que llaman a otro punto de contacto, mostrando al mismo tiempo un poco de tu personalidad.   <\/p>\n\n\n\n<p>No tienes por qu\u00e9 ce\u00f1irte a un tono formal; si\u00e9ntete libre de personalizar el mensaje para que refleje tu estilo.<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, te has comunicado con <\/em> [your name and title]<em>.\nI&#8217;m currently out on parental leave until   <\/em>[date]<em>.\nIn the meantime, please direct all phone calls to   <\/em>[alternate contact name]<em>  en  <\/em>[phone number]<em>  y correos electr\u00f3nicos a  <\/em>[email address]<em>.\nThanks, and I&#8217;ll see you in   <\/em>[month you&#8217;ll be back in the office]<em>.\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">12. Mensaje de voz de vacaciones aventureras<\/h4>\n\n\n\n<p>Para dar un toque de humor a tu mensaje de voz sobre las vacaciones, no dudes en personalizar el ejemplo que te damos.\nEs una forma divertida de informar a tus interlocutores de tus escapadas.\nRecuerda mencionar cu\u00e1ndo volver\u00e1s para reconectar.  <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, soy <\/em> [your name]<em>.\nI&#8217;m off on an adventure, maybe   <\/em>[<em> o muy posiblemente <\/em>[luchando contra un jet lag severo, buscando \u00ab\u00bfSon mortales los escorpiones negros?\u00bb o buscando un protector solar extra fuerte]<em>. <\/em> <\/p>\n\n\n\n<p><em>Estar\u00e9 fuera de alcance hasta que  <\/em>[date]<em>.\nPlease leave your name and the reason for your call, and I&#8217;ll contact you as soon as I&#8217;m back.\u00bb <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">13. Buz\u00f3n de voz de dimisi\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de pasar a nuevas oportunidades, es \u00fatil tener preparado un gui\u00f3n para el buz\u00f3n de voz de tu antigua empresa que informe a los que llaman de tu marcha de forma positiva e informativa.\nIncluir una nota personal sobre \u00abperseguir nuevas aventuras\u00bb a\u00f1ade un toque amistoso y transmite entusiasmo por tu pr\u00f3ximo cap\u00edtulo. <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, <\/em>[Person&#8217;s name] <em>persigue nuevas aventuras y ya no est\u00e1 con <\/em> [Company name]<em>.\nPlease forward all future requests to   <\/em>[new or interim person&#8217;s name] <em>en  <\/em>[phone number]<em>.\nThank you for calling!\u00bb <\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Saludos de buz\u00f3n de voz para empresas espec\u00edficas<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">14. Saludos del buz\u00f3n de voz para los profesionales de ventas<\/h4>\n\n\n\n<p>Crear la impresi\u00f3n adecuada es esencial para los profesionales de las ventas.  <\/p>\n\n\n\n<p>Este saludo anima a los clientes potenciales a dejar sus datos para un seguimiento r\u00e1pido:<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, y gracias por llamar al departamento de ventas de <\/em> [company name]<em>.\nAll of our sales professionals are currently assisting other customers, or you\u2019ve called outside of our regular business hours, which are   <\/em>[start time]<em>  a  <\/em>[end time]<em>.  <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Deja tu nombre, informaci\u00f3n de contacto y un breve mensaje sobre lo que buscas, y estaremos encantados de devolverte la llamada y ayudarte.\nGracias por considerar   <\/em>[company name] <em>para tus necesidades\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">15. Saludos de buz\u00f3n de voz para consultas m\u00e9dicas<\/h4>\n\n\n\n<p>En una consulta m\u00e9dica, el saludo del buz\u00f3n de voz debe equilibrar la urgencia con instrucciones para situaciones no urgentes.<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abGracias por llamar <\/em> [medical office\/doctor\u2019s name]<em>.\nWe are currently unavailable to take your call.\nIf this is a medical emergency, please dial 911 or go to your nearest emergency room.    <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Para las citas y cualquier otra consulta, deja tu nombre, n\u00famero de contacto y un breve mensaje, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.\nNuestro horario habitual de oficina es   <\/em>[hours and days]<em>.\nThank you for calling   <\/em>[medical office\/doctor\u2019s name]<em>.\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">16. Saludos de buz\u00f3n de voz para agentes inmobiliarios<\/h4>\n\n\n\n<p>Para los agentes inmobiliarios, un buen saludo de voz puede ser el inicio de una nueva <a href=\"https:\/\/www.helpware.com\/blog\/effective-client-relationship-management\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">relaci\u00f3n con el cliente<\/a>.\nEste ejemplo invita a compradores y vendedores potenciales a dejar sus datos: <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, te has comunicado con <\/em> [your name]<em>, tu agente inmobiliario especializado en  <\/em>[real estate company]<em>.\nI\u2019m currently assisting another client or out of the office.   <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Tu llamada es muy importante para m\u00ed.\nPor favor, d\u00e9jame tu nombre, informaci\u00f3n de contacto y detalles sobre la propiedad que te interesa, y me pondr\u00e9 en contacto contigo lo antes posible.\nGracias por elegir    <\/em>[real estate company]<em>donde hacemos realidad la casa de tus sue\u00f1os\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">17. Saludo de buz\u00f3n de voz para bufetes de abogados<\/h4>\n\n\n\n<p>En un bufete de abogados, los mensajes de voz deben transmitir profesionalidad y confidencialidad.\nAqu\u00ed tienes un ejemplo que hace ambas cosas: <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abGracias por llamar<\/em> [law firm name]<em>.\nOur office is currently closed, or we\u2019re in a consultation.\nPlease leave your name, contact information, and the nature of your legal inquiry after the beep.    <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Tratamos cada llamada con confidencialidad y prioridad.\nTe devolveremos la llamada en nuestro siguiente horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico, que es   <\/em>[hours and days]<em>.\nThank you for choosing   <\/em>[law firm name]<em>donde tus necesidades legales son nuestra m\u00e1xima prioridad\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">18. Saludo del buz\u00f3n de voz para peque\u00f1as empresas y startups<\/h4>\n\n\n\n<p>Para las peque\u00f1as empresas y las startups, cada llamada es una oportunidad potencial de establecer relaciones, hacer crecer tu red o realizar una venta.\nUn saludo de voz conciso y amable puede marcar una gran diferencia, mostrando profesionalidad y calidez incluso cuando no puedes coger el tel\u00e9fono.   <\/p>\n\n\n\n<p>Es tu oportunidad de dejar una impresi\u00f3n positiva, fomentar un mayor compromiso y transmitir la informaci\u00f3n clave de forma sucinta.<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO:  <em>\u00ab\u00a1Hola!\nHas llegado a   <\/em>[Your Business Name]<em>.\nWe&#8217;re all hands on deck right now, bringing you the best   <\/em>[product\/service] <em>posible, y no puedes coger el tel\u00e9fono.  <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Por favor, deja tu nombre, n\u00famero y un breve mensaje.\n\u00a1Estamos deseando charlar contigo!\nVisita tambi\u00e9n nuestro sitio web en    <\/em>[Website URL] <em>para una informaci\u00f3n r\u00e1pida.\nGracias por llamar   <\/em>[Your Business Name],<em>  donde confluyen grandes ideas y un gran servicio.\nHablamos pronto\u00bb. <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">19. Saludo del buz\u00f3n de voz para hosteler\u00eda y servicios<\/h4>\n\n\n\n<p>Un saludo bien elaborado puede asegurar a tus interlocutores que su satisfacci\u00f3n y comodidad son tus principales prioridades, incluso cuando no puedas contestar al tel\u00e9fono.  <\/p>\n\n\n\n<p>Es una oportunidad para transmitir calidez, profesionalidad y la esencia de tu servicio, a la vez que proporcionas informaci\u00f3n esencial.  <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abGracias por llamar <\/em> [Your Hotel\/Restaurant\/Service Company Name]<em>donde tu experiencia es nuestra m\u00e1xima prioridad.\nLamentablemente, no podemos atender tu llamada en este momento.\nEs probable que estemos atendiendo a otros hu\u00e9spedes o clientes.    <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Por favor, deja tu nombre, n\u00famero de contacto y el motivo de tu llamada.\nSi llamas para hacer o cambiar una reserva, para informarte sobre nuestros servicios o para cualquier petici\u00f3n especial, queremos saberlo y prometemos responderte lo antes posible.   <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Para obtener asistencia inmediata o m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros servicios y ofertas, visita nuestro sitio web en  <\/em>[Website URL]<em>.\nThank you for choosing   <\/em>[Your Company Name]<em>y esperamos hacer que tu experiencia sea excepcional.\nQue pases un d\u00eda maravilloso\u00bb. <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">20. Saludo del buz\u00f3n de voz para instituciones educativas<\/h4>\n\n\n\n<p>Para las instituciones educativas, un buz\u00f3n de voz es un importante punto de contacto para alumnos, padres y personal, ya que les proporciona informaci\u00f3n esencial y tranquilidad cuando no es posible la comunicaci\u00f3n directa.  <\/p>\n\n\n\n<p>Es una oportunidad para expresar el compromiso de la instituci\u00f3n con la educaci\u00f3n y el apoyo, a la vez que se orienta a las personas que llaman hacia los siguientes pasos.  <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abGracias por llamar <\/em> [School\/College\/University Name]<em>.\nWe&#8217;re currently unavailable, but we\u2019ll get back to you as soon as we can.\nPlease leave your name, contact information, and reason for calling.    <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Para obtener ayuda inmediata, visita nuestro sitio web  <\/em>[Website URL]<em>  para consultar las preguntas m\u00e1s frecuentes y obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.\nAgradecemos tu llamada y esperamos apoyar tu viaje educativo\u00bb. <\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Saludos de buz\u00f3n de voz para diferentes departamentos<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">21. Saludos de buz\u00f3n de voz para recepciones<\/h4>\n\n\n\n<p>Las primeras impresiones cuentan, y el saludo del buz\u00f3n de voz de la recepci\u00f3n suele ser la primera interacci\u00f3n que alguien tiene con tu empresa.\nHaz que sea acogedor y \u00fatil: <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, has llegado a la recepci\u00f3n de <\/em> [company name]<em>.\nWe\u2019re currently either on another call or out of the office.   <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Por favor, deja tu nombre, n\u00famero y el motivo de tu llamada, y nos aseguraremos de que la persona adecuada se ponga en contacto contigo lo antes posible.\nGracias por llamar   <\/em>[company name]<em>donde se aprecia tu inter\u00e9s\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">22. Saludos del buz\u00f3n de voz para el n\u00famero de tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente<\/h4>\n\n\n\n<p>El servicio de atenci\u00f3n al cliente consiste en hacer que tus clientes se sientan escuchados y ayudados, aunque sea a trav\u00e9s de un buz\u00f3n de voz.  <\/p>\n\n\n\n<p>Este saludo establece el tono adecuado para la atenci\u00f3n al cliente:<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abTe has puesto en contacto con el equipo de atenci\u00f3n al cliente de <\/em> [company name]<em>.\nWe\u2019re sorry we missed your call.\nOur team is available from    <\/em>[start time]<em>  a  <\/em>[end time]<em>De lunes a viernes.  <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Deja tu nombre, n\u00famero de contacto y el motivo de tu llamada, y uno de nuestros representantes del servicio de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 en contacto contigo lo antes posible.\nGracias por elegir   <\/em>[company name]<em>.\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Saludos del buz\u00f3n de voz de ventas<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">23. Mensaje de voz para el Departamento de Ventas<\/h4>\n\n\n\n<p>Este saludo no s\u00f3lo subraya la dedicaci\u00f3n del equipo de ventas al \u00e9xito del cliente, sino que tambi\u00e9n alude sutilmente a la gran demanda y eficacia de sus servicios.  <\/p>\n\n\n\n<p>Es una forma inteligente de comunicar la propuesta de valor de la empresa a la vez que se gestionan las expectativas de quien llama.<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, has llamado al Departamento de Ventas de <\/em> [Company name]<em>.\nOur team members are currently assisting other clients, helping them   <\/em>[inserta el objetivo, como \u00ablograr un crecimiento del 25% mediante la racionalizaci\u00f3n de las operaciones de RRHH\u00bb]<em>, y no puedo atender tu llamada ahora mismo. <\/em> <\/p>\n\n\n\n<p><em>Por favor, d\u00e9janos tu nombre, el nombre de tu empresa y tu n\u00famero de tel\u00e9fono, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.\nAgradecemos tu llamada\u00bb. <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">24. Destaca las promociones en tu buz\u00f3n de voz<\/h4>\n\n\n\n<p>Informa a tus interlocutores de las promociones actuales, actualizaciones o lanzamientos de nuevos productos.\nDe este modo, podr\u00e1s responder c\u00f3modamente a algunas de sus preguntas por adelantado. <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abGracias por tender la mano a <\/em> [company name]<em>.\nIt sounds like you&#8217;re interested in our latest   <\/em>[nuevo producto, trato, oferta]<em>.\nWe&#8217;re thrilled about it as well!   <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Por favor, d\u00e9janos tu nombre, n\u00famero de contacto y la hora m\u00e1s conveniente para que te devolvamos la llamada.\nEstamos deseando responder a cualquier pregunta que puedas tener y compartir las \u00faltimas actualizaciones de   <\/em>[company name]<em>  contigo.\nEstamos deseando hablar contigo y te deseamos un d\u00eda maravilloso\u00bb. <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">25. Buz\u00f3n de voz de logros de ventas<\/h4>\n\n\n\n<p>Utilizar tu buz\u00f3n de voz para nutrir a los clientes potenciales es una decisi\u00f3n inteligente para cualquier profesional de las ventas.\nUn gui\u00f3n de este tipo te permite destacar brevemente c\u00f3mo aportas valor a tus clientes, record\u00e1ndoles tu propuesta \u00fanica de venta.   <\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es una forma inteligente de informar de lo que haces a la gente que puede haber marcado tu n\u00famero por error.<\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLO: <em>\u00abHola, has marcado <\/em> <em>a <\/em>[your name] <em>en <\/em> [your company]<em>.\nI&#8217;m currently assisting others\u2014possibly empowering   <\/em>[type of company] <em>para conseguir <\/em>[X resultados, como \u00abduplicar sus clientes potenciales en 50 d\u00edas\u00bb, \u00abcontratar a ingenieros de alto nivel\u00bb, \u00abaumentar la conversi\u00f3n de clientes en un 25%\u00bb]<em>. <\/em> <\/p>\n\n\n\n<p><em>Por favor, d\u00e9janos tus datos de contacto y exploremos c\u00f3mo podemos repetir estos \u00e9xitos para tu empresa.\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Saludos de buz\u00f3n de voz cortos y divertidos<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">26. Saludo simple del buz\u00f3n de voz<\/h4>\n\n\n\n<p>Tus clientes est\u00e1n ocupados, y t\u00fa tambi\u00e9n.\nOpta por estos breves saludos del buz\u00f3n de voz para llegar r\u00e1pidamente a la esencia e incitarles a dejar un mensaje. <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLOS: \u00ab<em>\u00a1Hola!\nGracias por llamar   <\/em>[company name\/your name]<em>.\nPlease leave us a brief message, and we will get back to you as soon as possible.\nHave a great day!\u201d  <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00abHas alcanzado  <\/em>[company name]<em>.\nWe can\u2019t take your call right now, let us call you back!\nPlease leave us your name, number, the reason for your call, and the best time to call you back \u2013 we don\u2019t want to miss you again.\nTalk to you soon.\u201d   <\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">27. Mensaje de voz gracioso<\/h4>\n\n\n\n<p>Cuando hablamos informalmente, puedes intentar utilizar el humor en tu mensaje.\nEste enfoque es realmente eficaz para mantener la atenci\u00f3n de los clientes, ya que normalmente les divierte y quieren o\u00edr hacia d\u00f3nde apuntas.   <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, eval\u00faa si este tipo de saludo telef\u00f3nico es adecuado para tu imagen de marca.\nPuede funcionar con industrias creativas, pero no con las estrictamente profesionales, como las finanzas. <\/p>\n\n\n\n<p>EJEMPLOS: <em>\u00abHola, has llegado a <\/em>&lt;tu nombre&gt; <em> en <\/em>&lt;nombre de la empresa&gt;<em>.\nWe are busy saving the world by   <\/em>&lt;a\u00f1ade lo que tu empresa hace mejor&gt;<em>.\nIf you want to learn more about how we do it, please leave us your name and phone number, and we will get back to you as soon as our mission is complete.\nWhich should be fairly soon.\nThank you!\u201d   <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00abEsto es Bond.\nJames Bond.\nVale, no es Bond, aunque ojal\u00e1 lo fuera.\nEn realidad es     <\/em>[your last name], [your first name],  [your last name]<em>.\nI&#8217;m currently on a mission, perhaps not saving the world with MI6, but I promise to return your call by tomorrow at the latest.\nHope you&#8217;re having a great day.\u00bb  <\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\"> \n<iframe loading=\"lazy\" title=\"How to Record a Professional Voicemail Greeting\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_A3aAH5AZdo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n <\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8 Buenas Pr\u00e1cticas para Saludos Telef\u00f3nicos<\/h2>\n\n\n\n<p>La primera impresi\u00f3n es vital, sobre todo por tel\u00e9fono, donde tu voz y tus modales marcan el tono de toda la conversaci\u00f3n.\nUn saludo profesional y amable puede marcar la diferencia en la atenci\u00f3n al cliente, las relaciones comerciales y la comunicaci\u00f3n cotidiana.   <\/p>\n\n\n\n<p>Hay varios atributos de las felicitaciones telef\u00f3nicas de empresa de alta calidad que debes tener en cuenta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>S\u00e9 puntual y positivo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Contesta al tel\u00e9fono en los primeros tonos y empieza con un tono c\u00e1lido y positivo.\nUn saludo r\u00e1pido y alegre demuestra que valoras el tiempo de la persona que llama y crea un ambiente acogedor.\nSonr\u00ede mientras grabas tu saludo telef\u00f3nico.\nPuede parecer una tonter\u00eda, pero cuando sonr\u00edes, los oyentes te perciben optimista, abierto y amable.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Pres\u00e9ntate y presenta a tu empresa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Desde el principio, haz saber a la persona que llama que se encuentra en el lugar correcto, diciendo tu nombre y el de la empresa.\nEsto no s\u00f3lo confirma a la persona que llama que ha marcado el n\u00famero correcto, sino que tambi\u00e9n personaliza la interacci\u00f3n desde el principio. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Habla claro y despacio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La claridad y el ritmo son fundamentales.\nHabla con claridad y a una velocidad moderada para asegurarte de que el interlocutor entiende cada palabra.\nEsto es especialmente importante en un entorno profesional, donde la falta de comunicaci\u00f3n puede provocar confusi\u00f3n o frustraci\u00f3n.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>Prep\u00e1rate para ayudar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se\u00f1ala tu disposici\u00f3n a ayudar preguntando c\u00f3mo puedes ayudar a la persona que llama.\nFrases como<em>\u00ab\u00bfEn qu\u00e9 puedo ayudarle hoy?<\/em>\u00bb demuestran un af\u00e1n por prestar ayuda y dirigir la conversaci\u00f3n de forma productiva. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>Ofrecer alternativas si no est\u00e1n disponibles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si la persona con la que la persona que llama intenta ponerse en contacto no est\u00e1 disponible, es crucial ofrecer m\u00e9todos de contacto alternativos o coger un mensaje.\nOfrecer opciones demuestra consideraci\u00f3n por las necesidades de la persona que llama y garantiza que se atender\u00e1 su petici\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. <strong>S\u00e9 original<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Algunas frases, como \u00ab<em>Tu llamada es importante para nosotros<\/em>\u00ab<em>,<\/em>se han utilizado tantas veces que ya no causan buena impresi\u00f3n a los que llaman.\nMant\u00e9n la originalidad del saludo.\nPuedes incluso atreverte y utilizar el humor.    <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. <strong>Hazlo f\u00e1cil para el o\u00eddo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de que no haya ruido de fondo durante la grabaci\u00f3n.\nEso puede dificultar la comprensi\u00f3n del saludo del buz\u00f3n de voz.\nAdem\u00e1s, haz que tus saludos sean personales y f\u00e1ciles de escuchar.\nHabla claro y despacio.\nNo seas demasiado rob\u00f3tico.    <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. <strong>S\u00e9 breve y eficaz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>No olvides que uno de los prop\u00f3sitos del buz\u00f3n de voz es tambi\u00e9n ahorrar tiempo a los clientes.\nEvita grabar saludos de 2 minutos con toda la palabrer\u00eda que no viene al caso.\nHazlo breve y directo.\nLa duraci\u00f3n recomendada es de entre 24 y 30 segundos como m\u00e1ximo, de lo contrario la persona que llama puede colgar en mitad de tu mensaje.   <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>CONSEJO PROFESIONAL:<\/strong> Si es necesario, puedes garantizar la calidad de tus saludos recurriendo a actores de voz profesionales.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>Establecer saludos telef\u00f3nicos empresariales con una centralita virtual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si tienes problemas con los saludos del buz\u00f3n de voz, no te preocupes.\nHoy en d\u00eda, puedes contar con <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/virtual-call-center-software\/\">un software de centro de llamadas virtual<\/a> -como CloudTalk- para echarte una mano.\nCon varias herramientas y funciones \u00fatiles que no puedes tener utilizando un tel\u00e9fono fijo, puede hacer que tu trabajo y el de tu equipo de atenci\u00f3n al cliente sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>Con una Central Telef\u00f3nica Virtual, puedes:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Establece grupos espec\u00edficos en funci\u00f3n de tus necesidades, y clasifica las llamadas entrantes en grupos<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/features\/\">(redirecci\u00f3n de llamadas<\/a>).\nAs\u00ed, la persona que llama ser\u00e1 redirigida al agente adecuado para su problema. <\/li>\n\n\n\n<li>Establece el <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/business-hours\/\">horario de tu negocio<\/a> dentro de la aplicaci\u00f3n. Tambi\u00e9n puedes programar que todas las llamadas y mensajes que lleguen fuera del horario laboral se redirijan a un n\u00famero determinado.  <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-recording\/\">Graba todas las llamadas<\/a> para poder analizarlas posteriormente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Utilizando herramientas como <strong>Cloudtalk<\/strong>, tambi\u00e9n puedes configurar tantos saludos telef\u00f3nicos profesionales personalizados como desees y programar cu\u00e1ndo quieres que se reproduzca cada uno.<\/p>\n\n\n\n<p>Los sistemas telef\u00f3nicos virtuales te permiten preparar otros tipos de mensajes, p.ej:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/features\/\">Saludo de bienvenida<\/a>: un mensaje de voz est\u00e1ndar que los clientes oir\u00e1n cuando llamen a tu centro de llamadas.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/interactive-voice-response-ivr\/\">Respuesta de voz interactiva<\/a> (IVR): un men\u00fa f\u00e1cil de usar que proporciona informaci\u00f3n relevante a las personas que llaman o les ayuda a elegir al agente\/departamento adecuado para un asunto determinado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>\u00bfNecesitas una centralita telef\u00f3nica virtual potente pero f\u00e1cil de usar para tu empresa?  <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>CloudTalk es un software avanzado que puede llevar los saludos de tu buz\u00f3n de voz a un nivel completamente nuevo.\nNuestras funciones funcionan a la perfecci\u00f3n tanto para grandes empresas como para negocios m\u00e1s peque\u00f1os y en crecimiento.\n\u00a1Echa un vistazo a todas las <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/features\/\">funciones<\/a> avanzadas de CloudTalk y <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/signup\/\">pru\u00e9balo gratis!<\/a>  <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel is-style-no-image\" style=\"background-color:#F8FFED\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 limitarte s\u00f3lo a los mensajes de voz?\nGestiona y transcribe mensajes f\u00e1cilmente desde la aplicaci\u00f3n. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/voicemail-2\/\">Saber m\u00e1s<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong> <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tener un saludo profesional en el buz\u00f3n de voz es una parte integral del marco de comunicaci\u00f3n de tu empresa.\nEl mensaje adecuado puede mejorar significativamente la imagen de tu empresa, reafirmar la importancia de las personas que llaman y agilizar el proceso de atenci\u00f3n al cliente.   <\/p>\n\n\n\n<p>Seleccionando o adaptando uno de los 27 saludos de voz profesionales que hemos compartido, no s\u00f3lo estar\u00e1s estableciendo un alto nivel de interacci\u00f3n con el cliente, sino que tambi\u00e9n te asegurar\u00e1s de que cada llamada, incluso las perdidas, contribuya positivamente a la reputaci\u00f3n de tu empresa.  <\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que el objetivo de tus mensajes de voz es hacer que cada persona que llama se sienta escuchada y respetada, allanando el camino para futuros compromisos fruct\u00edferos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cover ct-block-article-faq ct-virtual-numbers-page-rankmath-cover\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-white-background-color has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-148766\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/blog-article-faq-cover-question-marks.svg\" data-object-fit=\"cover\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center ct-block-article-faq-header\">Preguntas frecuentes sobre los saludos del buz\u00f3n de voz<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1662054682142\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong><strong><strong>\u00bfC\u00f3mo grabar un buen saludo de voz?<\/strong> <\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Aseg\u00farate de estar en un lugar tranquilo, habla con claridad y a un ritmo moderado, e incluye informaci\u00f3n esencial como tu nombre e instrucciones para dejar un mensaje.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054689829\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong><strong><strong>\u00bfC\u00f3mo cambiar los saludos del buz\u00f3n de voz?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Para cambiar el saludo de tu buz\u00f3n de voz, accede a la configuraci\u00f3n de tu buz\u00f3n de voz a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de llamadas de tu tel\u00e9fono, ve a la secci\u00f3n de saludos y sigue las indicaciones para grabar uno nuevo.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054701629\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong><strong><strong>\u00bfC\u00f3mo configurar los saludos del buz\u00f3n de voz?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Configurar los saludos del buz\u00f3n de voz suele implicar entrar en la configuraci\u00f3n del buz\u00f3n de voz de tu tel\u00e9fono, seleccionar la opci\u00f3n de grabar un nuevo saludo y seguir las instrucciones paso a paso para grabar tu mensaje.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1713192177576\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong>\u00bfQu\u00e9 ventajas tienen los mensajes de voz?<\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Divide los costes totales de funcionamiento del centro de llamadas por el n\u00famero total de llamadas Los saludos del buz\u00f3n de voz proporcionan una primera impresi\u00f3n profesional, informan a quienes llaman de tu disponibilidad y les gu\u00edan para dejar un mensaje, garantizando una comunicaci\u00f3n eficaz.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1713192194459\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong><strong>\u00bfC\u00f3mo utilizar las gotas de buz\u00f3n de voz?<\/strong><\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/voicemail-drop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Las llamadas al buz\u00f3n<\/a> de <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/voicemail-drop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">voz<\/a> consisten en utilizar un servicio o una aplicaci\u00f3n para enviar un mensaje pregrabado directamente al buz\u00f3n de voz de alguien sin hacer que suene su tel\u00e9fono, lo que resulta \u00fatil para el marketing o para compartir informaci\u00f3n.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1713873146429\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>\u00bfQu\u00e9 debo decir en mi buz\u00f3n de voz saliente?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>En tu buz\u00f3n de voz saliente, menciona tu nombre, explica que no est\u00e1s disponible en ese momento e invita a la persona que llama a dejar su nombre, informaci\u00f3n de contacto y un breve mensaje.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1713873160128\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los mejores saludos del buz\u00f3n de voz?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Los mejores mensajes de voz son concisos, claros, amables y profesionales, y proporcionan a quienes llaman la informaci\u00f3n y las instrucciones necesarias sin alargarse demasiado.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1713873173860\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>\u00bfEs profesional dejar un mensaje de voz?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>S\u00ed, dejar un mensaje de voz es profesional, ya que te permite transmitir tu mensaje e informaci\u00f3n de contacto con claridad cuando la persona no est\u00e1 disponible para responder a la llamada.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1713873185810\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>\u00bfQu\u00e9 debes decir en tu buz\u00f3n de voz?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>En tu buz\u00f3n de voz, incluye tu nombre, el hecho de que no puedes atender la llamada en este momento y una petici\u00f3n para que la persona que llama deje un mensaje junto con sus datos de contacto.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los informes muestran que alrededor del 80 % de las personas que llaman al buz\u00f3n de voz no dejan 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