{"id":136022,"date":"2023-01-01T22:17:05","date_gmt":"2023-01-01T20:17:05","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/mejores-practicas-para-gestionar-con-exito-equipos-remotos-en-2022\/"},"modified":"2025-03-13T13:52:26","modified_gmt":"2025-03-13T11:52:26","slug":"mejores-practicas-para-gestionar-con-exito-equipos-remotos-en-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/blog\/mejores-practicas-para-gestionar-con-exito-equipos-remotos-en-2022\/","title":{"rendered":"Mejores Pr\u00e1cticas para Gestionar con \u00c9xito Equipos Remotos en 2026"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color\">9 Buenas Pr\u00e1cticas para Gestionar con \u00c9xito Equipos Remotos en 2025<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-1024x538.png\" alt=\"ilustraci\u00f3n gestionando equipos remotos PRINCIPAL\" class=\"wp-image-135314\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-1024x538.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-300x158.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-768x403.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-1536x806.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-200x105.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-784x412.png 784w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-560x294.png 560w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-484x254.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-400x210.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-392x206.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-152x80.png 152w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-257x135.png 257w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02-64x34.png 64w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/banner_blog_1.7.22_main-02.png 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">Estamos en 2023, y el n\u00famero de personas que trabajan a distancia aumenta cada d\u00eda. Para 2025, se espera que el n\u00famero de personas que trabajan a distancia en Estados Unidos <a href=\"https:\/\/www.apollotechnical.com\/statistics-on-remote-workers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sea de <span style=\"text-decoration: underline;\">36,2 millones<\/span><\/a>. En comparaci\u00f3n con la \u00e9poca anterior a la pandemia, esto supone un aumento de un 87%.<\/p>\n\n\n\n<p>No es de extra\u00f1ar que el trabajo a distancia sea tan popular: menos tiempo dedicado a los desplazamientos, la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar y de contratar globalmente. Dif\u00edcil que no te guste, \u00bfverdad?<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, viene con su propio conjunto de desaf\u00edos. Ser responsable de un equipo a distancia es, en muchos sentidos, diferente a dirigir personas desde una oficina.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy te mostraremos algunas de las mejores pr\u00e1cticas para gestionar un equipo en un entorno remoto. Ve\u00e1moslo en detalle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Los Mayores Desaf\u00edos en la Gesti\u00f3n de Equipos Remotos<\/h2>\n\n\n\n<p>Oir\u00e1s muchas alabanzas sobre el trabajo a distancia, pero tambi\u00e9n hay algunas desventajas. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los retos a los que te puedes enfrentar como empresa vienen determinados por muchos aspectos, como por ejemplo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tu modelo de trabajo a distancia <em>(totalmente a distancia o h\u00edbrido)<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>la ubicaci\u00f3n de tus empleados<em>(misma ciudad\/pa\u00eds\/zona horaria o distribuidos por todo el mundo)<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>el tama\u00f1o y la estructura de tu empresa<\/li>\n\n\n\n<li>si la empresa tiene reuniones o retiros regulares<\/li>\n\n\n\n<li>las herramientas que utilizas<\/li>\n\n\n\n<li>el tipo de producto o servicio que vendes<\/li>\n\n\n\n<li>el tipo de interacciones que tienes con tus clientes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aunque es una lista bastante exhaustiva, en general, solo hay unos cuantos retos principales por los que toda empresa a distancia puede pasar en alg\u00fan momento:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Falta de comunicaci\u00f3n adecuada &#8211; <a href=\"https:\/\/www.lifesize.com\/en\/blog\/speaking-without-words\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entre el 70 y el 93% de la comunicaci\u00f3n<\/a> es no verbal.<\/strong> Cuando no est\u00e1s en la misma habitaci\u00f3n que tus compa\u00f1eros de trabajo, puedes perderte algunas se\u00f1ales de comunicaci\u00f3n importantes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Controlar el rendimiento de los empleados<\/strong> &#8211;<strong> <\/strong>asegurarse de que los miembros de tu personal est\u00e1n haciendo realmente su trabajo es m\u00e1s dif\u00edcil cuando no puedes verlos. Sin embargo, con una herramienta de gesti\u00f3n de proyectos adecuada y los procesos correctos, puedes gestionar a las personas m\u00e1s f\u00e1cilmente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Progreso profesional adecuado<\/strong> <strong>&#8211;<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.inc.com\/jeff-haden\/research-shows-youre-less-likely-to-promote-remote-workers.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seg\u00fan las investigaciones<\/a>, los empleados a distancia tienen menos probabilidades de recibir ascensos <strong>aunque sean hasta un 15% m\u00e1s productivos<\/strong> que sus compa\u00f1eros de oficina.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diferencias culturales <\/strong>&#8211; las personas de todo el mundo se comunican y trabajan de forma diferente, lo que puede ser menos evidente en un entorno remoto porque pasas menos tiempo interactuando con tus compa\u00f1eros de trabajo. Esto puede conducir a una mala comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zonas horarias <\/strong>&#8211;<strong> <\/strong>Las empresas remotas suelen emplear a personas de todo el mundo. Esto significa que, a veces, dos empleados pueden estar situados a varias horas de distancia en sus propias zonas horarias, por lo que programar las reuniones del equipo y de los clientes puede resultar complejo. Una forma de evitarlo es formar equipos m\u00e1s peque\u00f1os que trabajen todos en una misma zona horaria, por ejemplo, un equipo de atenci\u00f3n al cliente en Filipinas.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero no todo es negativo. Veamos algunas de las mejores caras del trabajo a distancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Las Ventajas De Tener Un Equipo A Distancia<\/h2>\n\n\n\n<p>Hay muchas empresas que continuaron con el trabajo a distancia incluso cuando la pandemia se ralentiz\u00f3. Las ventajas hablan por s\u00ed solas:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Horarios flexibles <\/strong>&#8211; Seg\u00fan el informe <a href=\"https:\/\/buffer.com\/state-of-remote-work\/2022\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00abState of Remote Work\u00bb de Buffer<\/a>, el 67% de los empleados remotos adoran este modelo porque les da m\u00e1s libertad en la forma de pasar su tiempo en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trabajar desde cualquier lugar <\/strong>&#8211; de la misma investigaci\u00f3n, el 62% de los participantes dijeron que aprecian poder elegir su lugar de trabajo seg\u00fan sus propias preferencias.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sin desplazamientos <\/strong>&#8211; el empleado medio en Estados Unidos se desplaza al trabajo durante <a href=\"https:\/\/getjerry.com\/newsroom\/how-american-commute-has-changed-over-past-50-years\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">28 minutos diarios <\/a>en cada trayecto. Eso son casi <strong>5 horas de tiempo ahorradas<\/strong> cada semana por trabajar a distancia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00e1s dinero <\/strong>&#8211; si trabajas desde casa, no tienes que pagar la gasolina, el transporte p\u00fablico o la comida en el restaurante local o en un local de comida para llevar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mayor productividad <\/strong>&#8211; Aunque hay algunas excepciones, la mayor\u00eda de los empleados a distancia son m\u00e1s productivos que sus hom\u00f3logos de la oficina. Gracias a las menores molestias de los compa\u00f1eros en la oficina y al ahorro de tiempo, el trabajo a distancia suele ser m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aprovechar una reserva de talento global <\/strong>&#8211; ya no tienes que contratar a alguien localmente solo para cubrir un puesto, aunque no sea tu contrataci\u00f3n ideal. Con el trabajo a distancia, puedes contratar con \u00e9xito desde todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Como puedes ver, el trabajo a distancia tiene muchas ventajas, tanto para los empresarios como para los empleados. <\/p>\n\n\n\n<p>Ahora vamos a abordar un reto importante &#8211; \u00bfc\u00f3mo gestionar con \u00e9xito un equipo a distancia para mantener alta tanto la productividad como la satisfacci\u00f3n de los empleados?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#1 Utiliza las Herramientas Adecuadas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Intentar trabajar desde cualquier lugar del mundo con las soluciones tradicionales de oficina suele dificultar la productividad. Por suerte, el trabajo a distancia lleva mucho tiempo entre nosotros, as\u00ed que ahora disponemos de una amplia gama de herramientas para facilitarlo. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>For internal communication<\/strong> &#8211; make sure to use a reliable internal chat tool such as <a href=\"https:\/\/www.chanty.com\/blog\/es\/alternativas-a-slack\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Slack<\/a> or Microsoft Teams. They don\u2019t just let you write messages, but also share files, <a href=\"https:\/\/www.renderforest.com\/blog\/best-video-editing-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">add videos<\/a> and audio clips, integrate with other apps you use, and more.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para la comunicaci\u00f3n externa<\/strong> &#8211; invierte en un buen software de centro de llamadas como <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/programa-una-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CloudTalk.<\/a> Gracias a la tecnolog\u00eda VoIP, puedes hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar del mundo en cualquier dispositivo. No solo eso, sino que tendr\u00e1s un mont\u00f3n de <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/funciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funciones y herramientas \u00fatiles<\/a>, como desv\u00edo de llamadas, IVR, devoluci\u00f3n de llamadas, <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/integraciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">integraciones con herramientas de CRM<\/a> y mucho m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover is-light button-with-graphics\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"991\" height=\"412\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-295\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_BG_Block_01.svg\" style=\"object-position:50% 50%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"50% 50%\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:18px\">Prueba CloudTalk para ver lo que una gran soluci\u00f3n de centro de llamadas puede hacer por ti.<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/cloudtalk-14-dias-de-prueba-gratuita\/\" style=\"border-radius:3px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>PRU\u00c9BALO GRATIS<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"393\" height=\"390\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_Illustration_07.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-323\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Para la gesti\u00f3n de proyectos<\/strong> &#8211; Asana, ClickUp, Jira, Trello y Wrike son solo algunas de las grandes opciones para gestionar tus proyectos y manejar tu carga de trabajo. T\u00f3mate tu tiempo para elegir la soluci\u00f3n que mejor se adapte a tus necesidades. Una herramienta de gesti\u00f3n de proyectos mantiene a los gerentes al d\u00eda en todo momento: saben qui\u00e9n est\u00e1 trabajando en qu\u00e9, as\u00ed que no hay necesidad de tantas reuniones y definitivamente hay menos microgesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para tareas espec\u00edficas<\/strong> &#8211; hay muchas herramientas que facilitan la realizaci\u00f3n de tareas a distancia. Por ejemplo, los dise\u00f1adores pueden trabajar con Invision o Figma para construir p\u00e1ginas juntos desde cualquier parte del mundo, del mismo modo que lo har\u00edan desde una oficina com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n<p>En resumen, investiga y elige a prop\u00f3sito el tipo de aplicaciones que facilitan el trabajo a distancia eliminando los obst\u00e1culos y permiti\u00e9ndote colaborar en la nube. Adem\u00e1s, cuando construyas tu pila tecnol\u00f3gica remota, recuerda dar voz a tus empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>Al fin y al cabo, es tu equipo el que va a utilizar algunas de estas herramientas a diario. Aunque no puedas satisfacer todas sus preferencias, debes tener en cuenta su feedback a la hora de tomar una decisi\u00f3n final sobre qu\u00e9 herramientas comprar y utilizar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#2 Conf\u00eda en la Comunicaci\u00f3n As\u00edncrona<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Trabajar con equipos distribuidos globalmente puede ser un reto. En un entorno de oficina, si preguntas a alguien de la mesa de al lado sobre un archivo que has enviado, obtendr\u00e1s una respuesta bastante r\u00e1pida. En un entorno remoto, no tanto. Las personas de tu empresa pueden estar en zonas horarias diferentes, tener rutinas de trabajo distintas o, incluso si est\u00e1n en la misma zona horaria, otros miembros del equipo pueden no estar conectados mientras t\u00fa lo est\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>En lugar de insistir en las reuniones en tiempo real, aplica la comunicaci\u00f3n as\u00edncrona. Es decir, un estilo de comunicaci\u00f3n en el que respondes a los mensajes cuando tienes tiempo, en lugar de hacerlo inmediatamente y en el momento. Para que la comunicaci\u00f3n sea eficaz, puedes poner una fecha l\u00edmite prevista para estos mensajes.<\/p>\n\n\n\n<p>De este modo, no te ver\u00e1s obligado a responder a un mensaje al instante si est\u00e1s en medio de una reuni\u00f3n, de una profunda sesi\u00f3n de trabajo, o tal vez solo de compras en el supermercado. Tambi\u00e9n se ense\u00f1a a los empleados a no esperar una respuesta inmediata.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#3 C\u00e9ntrate en los Resultados, no en el Tiempo Invertido<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Hacer un seguimiento del tiempo cuando se trabaja a distancia no es tan sencillo como podr\u00eda pensarse inicialmente. Ya han pasado los d\u00edas en que los empleados ten\u00edan una tarjeta con la que fichaban a las 9 de la ma\u00f1ana y sal\u00edan a las 5 de la tarde. La productividad la medimos en funci\u00f3n del tiempo que alguien dedica al trabajo y no en funci\u00f3n de los <strong>resultados obtenidos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se trabaja a distancia, no se tiene una visi\u00f3n general de lo que alguien hace durante sus 8 horas de trabajo al d\u00eda. Podr\u00edan estar conectados, totalmente concentrados y trabajando o viendo la \u00faltima serie de Netflix.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso es mucho mejor establecer <strong>objetivos<\/strong> -diarios, semanales, trimestrales o mensuales- <a href=\"https:\/\/www.atlassian.com\/blog\/productivity\/how-to-write-smart-goals\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">objetivos SMART<\/a> que tus empleados deben alcanzar como parte de sus funciones. Por ejemplo, dise\u00f1ar 10 nuevas p\u00e1ginas de destino a la semana para un dise\u00f1ador o lanzar una nueva funci\u00f3n cada trimestre para tus desarrolladores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ce\u00f1irse a los objetivos en lugar del tiempo trabajado<\/strong> permite una mayor flexibilidad, al tiempo que mantiene la productividad alta y elimina cualquier posibilidad de microgesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#4 Habla con tus Compa\u00f1eros de Trabajo Uno a Uno<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Cuando trabajas en l\u00ednea<\/strong>, puedes organizar f\u00e1cilmente una reuni\u00f3n con cientos de personas a la vez si es necesario. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 a menudo descuidamos las simples llamadas individuales?<\/p>\n\n\n\n<p>En un entorno remoto, es crucial tener reuniones 1:1 de vez en cuando solo para controlar a la gente, especialmente si eres su gerente. Esto demuestra que te preocupas por el progreso profesional de tus empleados y que est\u00e1s ah\u00ed para ellos. Tambi\u00e9n te da la oportunidad de dar y recibir feedback. <\/p>\n\n\n\n<p>Hay otro aspecto importante: trabajar a distancia durante largos periodos de tiempo puede hacer que algunos se sientan aislados, lo que podr\u00eda conducir a problemas de salud mental. Por lo tanto, dedica un tiempo de tu d\u00eda a ponerte en contacto con tu personal, porque a la larga te reportar\u00e1 beneficios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#5 Establece L\u00edmites Claros<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los gerentes inexpertos suelen pensar que el mayor problema del trabajo a distancia es que los empleados no har\u00e1n lo suficiente. Piensan que el hecho de que sus empleados trabajen desde casa les har\u00e1 flojear en lugar de alcanzar sus objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>La realidad es muy diferente. Uno de los mayores peligros del trabajo a distancia es todo lo contrario, el exceso de trabajo. Sin l\u00edmites claros entre la vida personal y el horario de oficina, los empleados a distancia suelen acabar trabajando m\u00e1s all\u00e1 de las 5 de la tarde. Seguro que es hora de cerrar el port\u00e1til, pero solo queda un email m\u00e1s que gestionar, un ticket de Jira m\u00e1s, un cliente m\u00e1s al que llamar.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de que te des cuenta, son las 10 de la noche. Para evitarlo, establece l\u00edmites claros para tu equipo y para ti mismo. Anima a los empleados a apagar sus notificaciones una vez que el reloj marque las 5 <em>(o el horario acordado),<\/em> y a no responder ni trabajar hasta el d\u00eda siguiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#6 Establece Expectativas desde el Principio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Una de las razones m\u00e1s comunes por las que los empleados remotos sufren un onboarding insuficiente y un bajo rendimiento es porque no saben qu\u00e9 contribuye al \u00e9xito en su funci\u00f3n desde el principio. Seg\u00fan Gallup, <a href=\"https:\/\/news.gallup.com\/businessjournal\/195803\/employees-really-know-expected.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">el 72% de las personas<\/a> que escuchan las expectativas claras de su gerente est\u00e1n comprometidas en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los empleados comprometidos son m\u00e1s productivos, menos propensos a dejarte por otra empresa y menos propensos al absentismo. Entonces, \u00bfqu\u00e9 puedes hacer?<\/p>\n\n\n\n<p>Desde el primer d\u00eda, mu\u00e9strales a tus empleados cu\u00e1les son las normas de actuaci\u00f3n. Proporcionarles una idea clara de lo que significa hacer bien su trabajo para que sepan cu\u00e1ndo lo est\u00e1n clavando y cu\u00e1ndo lo est\u00e1n haciendo mal. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto les permitir\u00e1 comprender mejor d\u00f3nde encajan en tu organizaci\u00f3n y qu\u00e9 tipo de feedback pueden esperar del trabajo que realizan.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover is-light button-with-graphics\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"991\" height=\"412\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-295\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_BG_Block_01.svg\" style=\"object-position:50% 50%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"50% 50%\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:19px\">7 Ideas sobre C\u00f3mo Generar una Cultura de Trabajo a Distancia Sana y S\u00f3lida<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/blog\/ideas-sencillas-sobre-como-construir-una-cultura-de-teletrabajo-saludable-y-solida\/\" style=\"border-radius:3px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>LEE EL BLOG<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"393\" height=\"390\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_Illustration_07.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-323\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#7 S\u00e9 Organizado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un lugar de trabajo a distancia suena como una bendici\u00f3n para muchos: todos tus documentos est\u00e1n en la nube y todo lo que tienes que hacer es aparecer y hacer tu trabajo. Bueno, en realidad no.<\/p>\n\n\n\n<p>Si echas un vistazo a algunas de las mayores empresas que funcionan a distancia, tienen miles de empleados normalmente repartidos por todo el mundo. Tal vez puedas pasar de 1 a 10 empleados sin pensarlo mucho, pero crecer hasta m\u00e1s de 100 requiere ciertas competencias organizativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Tienes que organizar la forma de contratar, onboarding y formar a los nuevos empleados. Hay muchos programas de RRHH para ayudarte, pero elige algo sencillo para empezar antes de gastar mucho dinero en un complejo sistema de seguimiento de candidatos. Al principio, incluso una lista estructurada de procedimientos deber\u00eda ser suficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, aseg\u00farate de que todos los documentos son seguros, pero f\u00e1cilmente accesibles para tus gerentes y empleados. Crear una base de conocimientos interna ya no es una opci\u00f3n, es una necesidad. A medida que tu empresa crezca, te dar\u00e1s cuenta de lo importante que es introducir ese activo desde el principio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#8 Crea Procesos Bien Documentados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El siguiente paso es organizar tus flujos de trabajo y documentar qui\u00e9n hace qu\u00e9 y c\u00f3mo. Una buena pr\u00e1ctica es crear <strong>procedimientos operativos est\u00e1ndar<\/strong> <em>(POE)<\/em> para cada tarea importante que realicen tus empleados. Esto har\u00e1 que esos procesos sean f\u00e1cilmente escalables y repetibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Un POE es pr\u00e1cticamente una lista de pasos que alguien debe seguir cada vez que hace algo. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por ejemplo, un POE para hacer una nueva publicaci\u00f3n en redes sociales ser\u00eda:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Escribe el texto<\/li>\n\n\n\n<li>Adjunta una imagen o una URL<\/li>\n\n\n\n<li>Comprueba si la entrada tiene etiquetas UTM adecuadas<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1ade hashtags si es necesario<\/li>\n\n\n\n<li>Aseg\u00farate de etiquetar a las personas\/organizaciones relevantes<\/li>\n\n\n\n<li>Programa la publicaci\u00f3n en el momento adecuado para tu audiencia<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Cuanto m\u00e1s complejo sea el proceso, m\u00e1s pasos debe tener. En un entorno remoto, los POE pueden ser salvavidas por una sencilla raz\u00f3n: si un empleado abandona repentinamente <em>(su trabajo en general o solo coge una baja por enfermedad o vacaciones)<\/em>, puedes formar f\u00e1cilmente a otra persona para que haga esa misma tarea haciendo que siga los mismos pasos.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo mejor es que, con un POE establecido, un gerente no tiene que perder horas explicando el procedimiento a un nuevo empleado encargado de esa tarea. Cuanto antes introduzcas los POE en tu lugar de trabajo, mejor. <\/p>\n\n\n\n<p>Dar a tus empleados consejos m\u00e1s precisos sobre c\u00f3mo realizar las tareas puede llevar mucho tiempo al principio <em>(tienes que crear f\u00edsicamente estos POE)<\/em>, pero a la larga puede ahorrarte mucho tiempo, dinero y problemas. Puede que tengas diferentes prioridades en este momento, pero cuidar de los procesos y procedimientos deber\u00eda encabezar tu lista.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>#9 Recoge Feedback<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nadie es perfecto, y t\u00fa no puedes ser impecable en la gesti\u00f3n de un puesto de trabajo a distancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante tomarse un respiro de vez en cuando y preguntar a tus empleados si est\u00e1s haciendo lo correcto y si est\u00e1n disfrutando trabajando contigo. Para saber si vas por el buen camino o no, pide a tu equipo que te d\u00e9 feedback con regularidad para saber hasta qu\u00e9 punto est\u00e1n satisfechos con la forma de hacer las cosas. <\/p>\n\n\n\n<p>Recopilar feedback no es caro ni complicado: con un software de encuestas an\u00f3nimas como Officevibe, puedes realizar un breve cuestionario una vez al mes, por ejemplo. Acost\u00fambrate a preguntar a tus empleados c\u00f3mo se sienten, qu\u00e9 les gusta y qu\u00e9 no les gusta de tu organizaci\u00f3n, y qu\u00e9 puedes hacer mejor o de forma diferente. Hacerlo es una peque\u00f1a inversi\u00f3n para el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>No hay una regla de oro cuando se trata de dar y recibir feedback, simplemente tienes que averiguar qu\u00e9 es lo que mejor funciona en tu organizaci\u00f3n. Mientras que algunas empresas prefieren utilizar programas inform\u00e1ticos para obtener informaci\u00f3n interna, otras implican a los gerentes en sesiones de feedback 1 a 1, talleres de feedback en equipo u otras estructuras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Resumiendo<\/h2>\n\n\n\n<p>El futuro parece ciertamente prometedor para las empresas a distancia. Y aunque la gesti\u00f3n de un lugar de trabajo a distancia plantea algunos retos, los pros superan con creces los contras. A medida que pasa el tiempo, es muy probable que mejoremos en la contrataci\u00f3n, la retenci\u00f3n y la gesti\u00f3n de fuerzas de trabajo remotas.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las mejores maneras de empezar a gestionar tu equipo a distancia es invertir en una herramienta adecuada para la comunicaci\u00f3n a distancia. Con CloudTalk, puedes permitir a tu equipo hacer y recibir llamadas en sus tel\u00e9fonos u ordenadores desde cualquier parte del mundo. \u00bfListo para empezar? <\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/cloudtalk-14-dias-de-prueba-gratuita\/\">Ap\u00fantate a una prueba gratuita hoy mismo<\/a>.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estamos en 2023, y el n\u00famero de personas que trabajan a distancia aumenta cada d\u00eda. 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