{"id":116880,"date":"2022-05-21T01:36:16","date_gmt":"2022-05-20T23:36:16","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/7-razones-por-las-que-los-numeros-de-telefono-siguen-siendo-una-necesidad-para-tu-empresa\/"},"modified":"2024-04-19T19:47:33","modified_gmt":"2024-04-19T17:47:33","slug":"7-razones-por-las-que-los-numeros-de-telefono-siguen-siendo-una-necesidad-para-tu-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/blog\/7-razones-por-las-que-los-numeros-de-telefono-siguen-siendo-una-necesidad-para-tu-empresa\/","title":{"rendered":"7 razones por las que los n\u00fameros de tel\u00e9fono siguen siendo una necesidad para tu empresa"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"has-text-align-center has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"7-reasons-why-phone-call-numbersare-still-a-necessity-for-your-business\"><meta charset=\"utf-8\"\/>7 razones por las que los n\u00fameros de tel\u00e9fono<br\/>siguen siendo una necesidad <br\/>empresa<\/h1>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-1024x683.png\" alt=\"foto tel&#xE9;fono\" class=\"wp-image-8037\" width=\"840\" height=\"560\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-1024x683.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-300x200.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-768x512.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-200x133.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-672x448.png 672w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-560x373.png 560w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-484x323.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-400x267.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-392x261.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-120x80.png 120w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-203x135.png 203w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business-64x43.png 64w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/phone-call-number-business.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/figure><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">\u00bfCrees que en estos tiempos digitales las llamadas telef\u00f3nicas deber\u00edan quedar obsoletas? Aqu\u00ed tienes siete razones por las que un n\u00famero de tel\u00e9fono es imprescindible para tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>El soporte telef\u00f3nico nunca ha estado tan extendido ni ha sido tan popular como ahora. \u00bfCu\u00e1les son las principales ventajas de las llamadas telef\u00f3nicas y por qu\u00e9 no debes descuidar los tel\u00e9fonos en favor de los correos electr\u00f3nicos o los chatbots, por ejemplo? <\/p>\n\n\n\n<p>En la \u00faltima d\u00e9cada, nuestro mundo se transform\u00f3 completamente por la revoluci\u00f3n digital. Las compras en l\u00ednea est\u00e1n en auge. Las empresas pueden encontrar clientes no en su ciudad, sino incluso en otros continentes. Los clientes tambi\u00e9n tienen ahora muchas m\u00e1s opciones a la hora de encontrar y contactar con las empresas. Adem\u00e1s de los viejos n\u00fameros de tel\u00e9fono, tambi\u00e9n tienen redes sociales, chats en vivo, correos electr\u00f3nicos o tableros comunitarios.<\/p>\n\n\n\n<p>No tenemos ning\u00fan problema en hablar a una empresa a trav\u00e9s de las redes sociales o utilizar chats en vivo. Pero miremos ahora a nuestros abuelos. Para ellos, utilizar un chat en vivo o las redes sociales es demasiado complicado. Podr\u00edan ponerse en contacto con una empresa por correo electr\u00f3nico, pero \u00bfcu\u00e1nto tiempo tardar\u00e1 entonces la empresa en responder?<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, cada vez que tienen un problema, marcan por tel\u00e9fono el <a      href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/numeros-cortos-para-centros-de-llamadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">n\u00famero de una empresa determinada.<\/a> A veces se tarda un poco en ponerse en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, pero para ellos los n\u00fameros de tel\u00e9fono siguen siendo la forma m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla de ponerse en contacto con una empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPiensas que en estos tiempos digitales, las llamadas telef\u00f3nicas deber\u00edan haber desaparecido hace tiempo? En absoluto, \u00a1nunca hab\u00edan sido tan importantes! Si no est\u00e1s convencido, aqu\u00ed tienes siete razones por las que un n\u00famero de tel\u00e9fono es imprescindible para tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"7-advantages-of-phone-calls-for-your-business\"><strong>7 ventajas de las llamadas telef\u00f3nicas para tu negocio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"1-not-everyone-can-use-digital-ways-of-contact\"><strong><strong>#1 No todo el mundo puede utilizar las v\u00edas de contacto digitales<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan los datos m\u00e1s recientes de Statista, en julio de 2020 hab\u00eda <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/617136\/digital-population-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">4.570 millones de personas<\/a> activas en Internet. Puede parecer una cifra enorme, pero eso es \u00absolo\u00bb el 59% de la poblaci\u00f3n mundial. De esas personas, 3.600 millones tienen una cuenta en las redes sociales y 3.900 millones tienen una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de los lugares en los que el acceso a Internet sigue siendo un problema, algunas personas tienen bastantes problemas para utilizar los medios de comunicaci\u00f3n modernos y prefieren utilizar los n\u00fameros de tel\u00e9fono. Especialmente eso&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Descubre c\u00f3mo obtener un n\u00famero de tel\u00e9fono de empresa gratuito y por qu\u00e9 deber\u00edas hacerlo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Free Business Phone Number: How to get one + Why you need it in 2024\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AXOLY27fiQg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"2-smartphones-are-with-us-almost-24-7\"><strong>#2 Los tel\u00e9fonos inteligentes est\u00e1n con nosotros casi 24\/7<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Gracias al uso generalizado de tel\u00e9fonos m\u00f3viles y smartphones, nuestros tel\u00e9fonos est\u00e1n con nosotros casi 24\/7. Adem\u00e1s, un usuario medio consulta su tel\u00e9fono <a href=\"https:\/\/techjury.net\/blog\/smartphone-usage-statistics\/#gref\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">58 veces al d\u00eda<\/a>. As\u00ed que si algo les llama la atenci\u00f3n, la mayor\u00eda de la gente suele coger su tel\u00e9fono para buscar el producto o la empresa. A menudo, tambi\u00e9n buscar\u00e1n n\u00fameros de tel\u00e9fono para llamar: <a href=\"https:\/\/seoexpertbrad.com\/local-seo-stats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el 88% de las b\u00fasquedas de negocios locales en un dispositivo m\u00f3vil llaman o visitan el negocio en 24 horas<\/a>. \u00bfQuieres tener una oportunidad de atraer a esos clientes?<\/p>\n\n\n\n<p>Es crucial para tu negocio tener un n\u00famero de tel\u00e9fono en un lugar visible de tu sitio web. Mejor a\u00fan si tienes un bot\u00f3n \u00abLl\u00e1manos ahora\u00bb en tu sitio web. Con un bot\u00f3n de \u00abll\u00e1manos\u00bb, un cliente puede hacer clic en \u00e9l para hacer una llamada, sin tener que buscar el n\u00famero. Cuanto m\u00e1s f\u00e1cil le resulte a tu cliente potencial hacer una llamada, m\u00e1s probable ser\u00e1 que te llame con una pregunta o un problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"3-people-want-to-talk-to-humans-at-least-every-once-in-a-while\"><strong>#3 La gente quiere hablar con humanos (al menos de vez en cuando)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por muy c\u00f3modos que sean los mensajes de texto, los correos electr\u00f3nicos y el chat, hay algo que no pueden ofrecer: el toque humano. Es bastante dif\u00edcil mostrar emociones y empat\u00eda a trav\u00e9s de mensajes de texto o correos electr\u00f3nicos, por eso la comunicaci\u00f3n basada en textos siempre suena \u00abrob\u00f3tica\u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p>Hablar por tel\u00e9fono con un agente es mucho m\u00e1s personal y tranquilizador para el cliente. En una encuesta de CGS, <a href=\"https:\/\/www.cgsinc.com\/en\/resources\/2019-CGS-Customer-Service-Chatbots-Channels-Survey\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el 86% de los consumidores dijo que prefer\u00eda interactuar con un agente humano, y el 71% dijo que ser\u00eda menos probable que utilizara una marca si no tuviera representantes humanos de atenci\u00f3n al cliente disponibles.<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, al hablar por tel\u00e9fono, los agentes pueden escuchar el tono de voz de los clientes y tomar nota r\u00e1pidamente de su estado de \u00e1nimo, algo que a\u00fan no es posible a trav\u00e9s de los correos o el chat. Tranquilizar a un cliente angustiado o calmar a una persona enfadada es una forma segura de aumentar tanto la confianza de la persona que llama en la empresa como la reputaci\u00f3n de \u00e9sta por su espl\u00e9ndido servicio al cliente. Ofrecer un soporte al cliente fluido a trav\u00e9s del tel\u00e9fonos es tambi\u00e9n una forma fant\u00e1stica de fidelizar a los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"4-phone-calls-are-best-for-urgent-issues\"><strong>#4 Las llamadas telef\u00f3nicas son mejores para los asuntos urgentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Imagina que tienes una emergencia. Puede que tu coche se haya roto en medio de la carretera, que te hayan rechazado la tarjeta de cr\u00e9dito o que tu ordenador haya dejado de funcionar. \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todo de contacto utilizar\u00edas para pedir ayuda para resolver el problema? No se sabe cu\u00e1ndo recibir\u00e1s una respuesta en las redes sociales o en el correo electr\u00f3nico. Buscar una opci\u00f3n de chat en vivo en una situaci\u00f3n as\u00ed tambi\u00e9n est\u00e1 fuera de lugar. En una situaci\u00f3n de urgencia, la mayor\u00eda de la gente busca los n\u00fameros de tel\u00e9fono de una empresa. Esa suele ser la <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/desvio-de-llamadas-redireccion-de-llamadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">forma m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida de informar al soporte al cliente<\/a> sobre el problema o de <a href=\"https:\/\/timezy.com\/open-source-scheduling-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">concertar una cita.<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p>Si tus clientes no pueden ponerse r\u00e1pidamente en contacto contigo directamente en caso de emergencia, corren el riesgo de empezar a buscar una empresa diferente, que les responda cuando lo necesiten. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover button-with-graphics\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"991\" height=\"412\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-309\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_BG_Block_02.svg\" style=\"object-position:50% 50%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"50% 50%\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\" id=\"understand-the-4-trends-shaping-customer-support-in-2021\"><br\/>Entiende las 4 tendencias que marcar\u00e1n la atenci\u00f3n al cliente en 2021<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/tendencias-de-atencion-al-cliente-para-2021\/\" style=\"border-radius:3px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>DESCARGAR GRATIS<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"813\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-813x1024.png\" alt=\"Ebook tendencias de la atenci&#xF3;n al cliente\" class=\"wp-image-9987\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-813x1024.png 813w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-238x300.png 238w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-768x967.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-829x1044.png 829w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-200x252.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-356x448.png 356w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-318x400.png 318w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-484x609.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-231x291.png 231w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-64x80.png 64w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-107x135.png 107w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends-51x64.png 51w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-ebook-customer-support-trends.png 953w\" sizes=\"auto, (max-width: 813px) 100vw, 813px\" \/><\/figure><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"5-phone-calls-are-useful-for-complicated-or-technical-issues\"><strong>#5 Las llamadas telef\u00f3nicas son \u00fatiles para cuestiones complicadas o t\u00e9cnicas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Algunos asuntos son demasiado complicados, detallados o sensibles como para hablarlos en un chat. Revisarlos una por una en los correos electr\u00f3nicos tambi\u00e9n te llevar\u00eda demasiado tiempo. Hace meses, para estos asuntos, pod\u00edas simplemente programar una reuni\u00f3n. \u00bfPero qu\u00e9 pasa ahora, cuando las reuniones est\u00e1n pr\u00e1cticamente descartadas? Las llamadas telef\u00f3nicas son tu mejor opci\u00f3n. Durante la llamada, puedes hablar inmediatamente de todos los detalles y asegurarte de que no hay malentendidos. Si esperas que la segunda persona tenga varias preguntas, las llamadas te permiten responder a todas ellas en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de cuestiones t\u00e9cnicas, los tel\u00e9fonos tambi\u00e9n son incre\u00edblemente \u00fatiles. Las instrucciones escritas son \u00fatiles, pero es probable que tus clientes se atasquen en alg\u00fan momento. Durante una llamada, <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/enrutamiento-basado-en-competencias-para-la-gestion-de-la-atencion-al-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">puedes guiarles paso a paso y reaccionar inmediatamente a cualquier problema<\/a> o pregunta que pueda tener tu cliente. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"6-phone-calls-are-helpful-when-being-present-in-different-countries\"><strong>#6 Las llamadas telef\u00f3nicas son \u00fatiles cuando se est\u00e1 presente en diferentes pa\u00edses<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, puedes conseguir clientes de otros pa\u00edses con la misma rapidez que locales, especialmente con el soporte de correo electr\u00f3nico y chat en vivo. Pero tambi\u00e9n tienes que pensar en ofrecer una forma de que los clientes te llamen. Afortunadamente, ya no tienes que lidiar con las enormes facturas de las <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/numeros-de-telefono-internacionales-para-su-centro-de-llamadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">llamadas internacionales.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Con un sistema telef\u00f3nico virtual como <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/es-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CloudTalk<\/a>, puedes crear r\u00e1pida y f\u00e1cilmente uno o varios n\u00fameros de tel\u00e9fono internacionales para tu empresa. Los n\u00fameros tienen el mismo aspecto y act\u00faan como los n\u00fameros de tel\u00e9fono locales normales de un determinado pa\u00eds, pero se reenv\u00edan a trav\u00e9s de Internet. De este modo, no importa de qu\u00e9 pa\u00eds provenga la llamada, puede ser atendida en tu centro de llamadas principal.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra de las ventajas de los n\u00fameros de tel\u00e9fono virtuales es que tus clientes pueden <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/numeros-gratuitos-para-centros-de-llamadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">llamarte de forma gratuita<\/a> o con tarifas est\u00e1ndar. Si saben que no tendr\u00e1n que pagar facturas astron\u00f3micas por la llamada, es mucho m\u00e1s probable que levanten el tel\u00e9fono y te llamen si tienen un problema. Si quieres leer un poco m\u00e1s sobre los n\u00fameros virtuales y c\u00f3mo puedes conseguir uno para ti, escribimos sobre las v<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/numeros-de-telefono-internacionales-para-su-centro-de-llamadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entajas de los n\u00fameros de tel\u00e9fono internacionales<\/a> y c\u00f3mo conseguir uno r\u00e1pidamente en nuestro blog. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"7-a-phone-call-number-proves-your-business-is-a-legal-one\"><strong>#7 Un n\u00famero de tel\u00e9fono demuestra que tu empresa es legal<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Seamos sinceros: algunas personas pueden sospechar de tu negocio si no tienes un n\u00famero de tel\u00e9fono. \u00bfPedir\u00edas un producto o un servicio a una empresa que no tiene n\u00famero de tel\u00e9fono en su sitio web? \u00bfO pensar\u00edas inmediatamente que se trata de un negocio turbio? Sin un n\u00famero de tel\u00e9fono visible, a los clientes les puede preocupar que, si algo va mal, no tengan medios para recibir ayuda inmediata. El n\u00famero de tel\u00e9fono de la empresa ayuda a garantizar a tus clientes que tu empresa no desaparecer\u00e1 de repente y dejar\u00e1 a tus clientes solos con sus problemas. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"the-importance-of-calling-revealed\"><strong>La importancia de la llamada revelada<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Aunque los clientes disponen ahora de varias formas nuevas de ponerse en contacto con las empresas, muchos de ellos siguen recurriendo al tel\u00e9fono. Aunque llamar a una empresa puede ser a veces una experiencia frustrante, nada puede superar a una llamada telef\u00f3nica cuando se trata de asuntos urgentes o complicados. Varios de tus clientes tambi\u00e9n prefieren utilizar el tel\u00e9fono \u00fanicamente para tener un contacto m\u00e1s personal, <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/agente-preferido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">uno a uno, con un agente humano.<\/a> As\u00ed que abandonar o descuidar la l\u00ednea telef\u00f3nica de tu empresa puede tener consecuencias nefastas para tu negocio. Especialmente en tiempos en los que las empresas rivalizan por tener el mejor servicio al cliente posible. <\/p>\n\n\n\n<p>Por suerte, la tecnolog\u00eda puede ayudarte bastante en este aspecto. Con una soluci\u00f3n de centro de llamadas como CloudTalk, puedes ofrecer un soporte telef\u00f3nico al cliente sin fisuras y tambi\u00e9n obtener muchos datos de cada llamada, para optimizar a\u00fan m\u00e1s tu negocio. \u00bfQuieres saber m\u00e1s? <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/es-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pru\u00e9balo gratis.<\/a> <\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCrees que en estos tiempos digitales las llamadas telef\u00f3nicas deber\u00edan quedar obsoletas? Aqu\u00ed tienes siete razones por las que un&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":8041,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1028],"tags":[],"class_list":["post-116880","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-numero-de-telefono"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116880","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116880"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116880\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116880"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=116880"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=116880"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}