{"id":112687,"date":"2022-04-28T04:36:09","date_gmt":"2022-04-28T02:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/5-riesgos-comunes-de-seguridad-voip-que-pueden-amenazar-a-tu-empresa\/"},"modified":"2025-03-06T17:44:29","modified_gmt":"2025-03-06T15:44:29","slug":"5-riesgos-comunes-de-seguridad-voip-que-pueden-amenazar-a-tu-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/blog\/5-riesgos-comunes-de-seguridad-voip-que-pueden-amenazar-a-tu-empresa\/","title":{"rendered":"8 problemas de seguridad de la VoIP que podr\u00edan amenazar a tu empresa"},"content":{"rendered":"\n
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8 amenazas a la seguridad de la VoIP y c\u00f3mo proteger tu empresa<\/h1>\n\n\n\n
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CONT\u00c1CTANOS<\/a><\/div>\n\n\n\n
PRU\u00c9BALO GRATIS<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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El 61% de las empresas<\/a> ya ha hecho el cambio del tel\u00e9fono fijo tradicional a una soluci\u00f3n VoIP.\nSin embargo, a pesar de la popularidad de esta tecnolog\u00eda, no est\u00e1 exenta de riesgos de seguridad.\nEntonces, \u00bfc\u00f3mo proteges tu informaci\u00f3n y la de tus clientes? <\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Multicominc, las empresas suelen ver una reducci\u00f3n<\/a> de costes de entre el 50% y el 75%<\/a> tras pasarse a VoIP, lo que pone de relieve su rentabilidad y seguridad. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, a medida que la VoIP se convierte en un objetivo cada vez m\u00e1s frecuente de los ciberdelincuentes, es necesario proteger estos sistemas.\nEste art\u00edculo explora los 8 principales problemas de seguridad de VoIP y proporciona estrategias para proteger tus sistemas de forma eficaz. <\/p>\n\n\n\n

Puntos clave<\/h3>\n\n\n\n
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  1. El phishing\/vishing<\/strong> es una importante amenaza para la ciberseguridad, con m\u00e1s de 2 millones de sitios de phishing registrados por Google hasta 2021.\nPara protegerte, verifica siempre la legitimidad de las llamadas entrantes y aseg\u00farate de no compartir informaci\u00f3n sensible sin la debida autorizaci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n
  2. Un ataque DD<\/strong> oS satura un servidor, haci\u00e9ndolo indisponible y permitiendo potencialmente a los atacantes hacerse con el control e interrumpir las operaciones, incluidos los servicios de VoIP.\nPara protegerte contra estas amenazas, identifica r\u00e1pidamente los ataques y designa un coordinador DDoS para responder con eficacia. <\/li>\n\n\n\n
  3. La manipulaci\u00f3n de<\/strong> llamadas implica que los hackers interrumpan las llamadas activas sobrecargando la ruta de datos o retrasando la entrega de paquetes, lo que provoca una comunicaci\u00f3n inestable o ininteligible.\nCifra todos los flujos de voz y exige c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n para los tel\u00e9fonos IP durante las horas no laborables, para protegerlos contra estas interrupciones. <\/li>\n\n\n\n
  4. El malware, los troyanos y los virus<\/strong> plantean riesgos importantes al permitir el acceso no autorizado, consumir ancho de banda y degradar la calidad de Internet.\nPara mitigar estas amenazas, aplica medidas proactivas, como auditor\u00edas de seguridad peri\u00f3dicas y protocolos de seguridad exhaustivos. <\/li>\n\n\n\n
  5. A trav\u00e9s de VOMIT<\/strong> (Voz sobre Tel\u00e9fonos de Internet Mal Configurados), los delincuentes extraen paquetes de voz e informaci\u00f3n sensible de las llamadas.\nElige un proveedor de VoIP que ofrezca servicios cifrados y un sistema de Centralita Privada (PBX), que permita comunicaciones internas y externas seguras. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Los 8 problemas de seguridad VoIP m\u00e1s comunes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    La seguridad de la VoIP requiere una vigilancia constante.\nEl mejor paso que puedes dar para la seguridad a largo plazo de tu empresa es educarte a ti mismo y a tu equipo sobre las posibles vulnerabilidades de seguridad.\nA continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1s las 8 amenazas m\u00e1s comunes y estrategias para hacerles frente. <\/p>\n\n\n\n

    1. Phishing\/Vishing<\/h3>\n\n\n\n

    Los intentos de phishing (a veces tambi\u00e9n llamado Vishing, como el phishing de VoIP) han asolado a las empresas de todo el mundo en los \u00faltimos a\u00f1os: en 2021,<\/a> Google ha registrado m\u00e1s de 2 millones de sitios de phishing. La Agencia de Ciberseguridad y Seguridad de las Infraestructuras (CISA<\/a> ) ha declarado que m\u00e1s del 90% de todos los ciberataques comienzan con phishing.<\/p>\n\n\n\n

    Normalmente, los estafadores llaman con n\u00fameros que parecen cercanos a los de organizaciones leg\u00edtimas (organismos gubernamentales, departamentos fiscales, bancos, etc.) y dejan un mensaje sobre una \u00abactividad sospechosa\u00bb que se est\u00e1 produciendo en la cuenta del destinatario. <\/p>\n\n\n\n

    A continuaci\u00f3n, se dirige a la v\u00edctima a otra llamada en la que se le pide que \u00abverifique su identidad\u00bb, es decir, que comparta informaci\u00f3n confidencial de la empresa, como los datos de su empleador o de su cuenta bancaria.\nEs importante que est\u00e9s alerta cuando compartas este tipo de informaci\u00f3n, ya que podr\u00eda llevar a alguien<\/a> a utilizar tu identidad<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

    C\u00f3mo solucionarlo <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Para protegerte de las estafas de vishing, verifica siempre las llamadas entrantes, aunque parezcan proceder de tu organizaci\u00f3n.\nAdem\u00e1s, forma a tus agentes para que nunca compartan informaci\u00f3n sensible sin la aprobaci\u00f3n clara de su supervisor. <\/p>\n\n\n\n

    2. Ataques DDoS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Un ataque DDoS se produce cuando los delincuentes abruman un servidor con datos y utilizan todo su ancho de banda. Al hacerlo, los hackers pueden hacer que una m\u00e1quina o una red no est\u00e9 disponible para sus usuarios, interrumpiendo el servicio temporal o indefinidamente. <\/p>\n\n\n\n

    En el caso de VoIP, eso significa que no se pueden hacer ni recibir llamadas.\nPero eso no es todo en el peor de los casos, el atacante puede hacerse con los controles de administraci\u00f3n del servidor. <\/p>\n\n\n\n

    Cuando esto ocurre, el atacante obtiene un amplio acceso y control sobre las operaciones y configuraciones del servidor.\nEsto puede tener graves consecuencias: <\/p>\n\n\n\n