{"id":63983,"date":"2021-11-22T17:40:44","date_gmt":"2021-11-22T15:40:44","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/software-de-centro-de-llamadas-iintegrado\/integra-los-datos-de-las-llamadas-en-cualquier-panel-de-control-herramienta-de-inteligencia-empresarial-bi-o-almacen-de-datos\/"},"modified":"2025-04-15T13:07:36","modified_gmt":"2025-04-15T11:07:36","slug":"dataddo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/integra-los-datos-de-las-llamadas-en-cualquier-panel-de-control-herramienta-de-inteligencia-empresarial-bi-o-almacen-de-datos\/","title":{"rendered":"Integraci\u00f3n de la Central Telef\u00f3nica Dataddo"},"content":{"rendered":"\n
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Integraci\u00f3n de la Central Telef\u00f3nica Dataddo<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Centro de llamadaspara Dataddo<\/h1>\n\n\n\n

Combina la fuerza de tu plataforma de integraci\u00f3n de datos y potentes funciones de llamada con la integraci\u00f3n VoIP Dataddo de CloudTalk. Haz y recibe llamadas, env\u00eda mensajes SMS y ahorra tiempo en tareas manuales con la sincronizaci\u00f3n bidireccional. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Contacta con ventas<\/a><\/div>\n\n\n\n
Pru\u00e9balo gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Fabricado por<\/p>\n\n\n\n

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CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Categor\u00eda<\/p>\n\n\n\n

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Datos\/Anal\u00edtica<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Casos de uso<\/p>\n\n\n\n

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Sincronizaci\u00f3n de datos<\/p>\n\n\n\n

Inteligencia empresarial<\/p>\n\n\n\n

Automatizaci\u00f3n de procesos<\/p>\n\n\n\n

Informar<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Usuarios<\/p>\n\n\n\n

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Analistas<\/p>\n\n\n\n

Desarrolladores<\/p>\n\n\n\n

Equipos empresariales<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Miles de personas conf\u00edan en nosotros<\/p>\n\n\n\n

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1,480 Opiniones sobre G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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4,000<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

Clientes satisfechos<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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160<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

N\u00fameros internacionales<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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300<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s llamadas al d\u00eda<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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50<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Tiempos de espera m\u00e1s cortos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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\u00bfQu\u00e9 datos comparten Dataddo y CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n
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Dataddo<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Procesos CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Pasos del flujo de trabajo: Automatiza el registro de llamadas, el comienzo de las llamadas y el env\u00edo de mensajes SMS.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Pasos del flujo de trabajo<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Intercambio Dataddo & CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Sincronizaci\u00f3n de datos<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Sincroniza autom\u00e1ticamente los datos relacionados con las llamadas desde CloudTalk al panel de an\u00e1lisis de Dataddo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Coincidencia de usuarios<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Vincula los registros de clientes de Dataddo con la actividad de los agentes de CloudTalk para un seguimiento unificado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Dataddo recibe<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Llama a Insights<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Almacena la duraci\u00f3n de las llamadas, las marcas de tiempo y los resultados en Dataddo para informes y an\u00e1lisis.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Campos personalizados<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Transfiere datos personalizados relacionados con las llamadas de CloudTalk a Dataddo, garantizando una experiencia de elaboraci\u00f3n de informes a medida.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Por qu\u00e9 integrar CloudTalk con Dataddo<\/h3>\n\n\n\n

Configura la integraci\u00f3n de CloudTalk y Dataddo en unos pocos clics para agilizar la gesti\u00f3n<\/strong> y el an\u00e1lisis de tus datos de llamadas<\/strong>. Consigue una sincronizaci\u00f3n en tiempo real<\/strong> entre CloudTalk y tus herramientas de BI preferidas, eliminando las exportaciones manuales y garantizando que tus datos est\u00e9n siempre actualizados. <\/p>\n\n\n\n

Automatiza los flujos de trabajo con activadores personalizados<\/strong>, sigue el rendimiento de las llamadas y mejora la precisi\u00f3n de los informes. Con la supervisi\u00f3n centralizada de datos<\/strong>, puedes analizar las interacciones con los clientes, controlar las tendencias y optimizar la toma de decisiones. Mant\u00e9n tus datos conectados, reduce las ineficiencias y mejora la productividad del equipo sin esfuerzo. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es Dataddo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dataddo es una plataforma de integraci\u00f3n de datos sin c\u00f3digo<\/strong> que conecta CloudTalk con herramientas de an\u00e1lisis, CRM y generaci\u00f3n de informes. Permite transferencias de datos automatizadas, informaci\u00f3n en tiempo real e integraci\u00f3n anal\u00edtica sin fisuras<\/strong>, lo que permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos con facilidad. <\/p>\n\n\n\n

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Contacta con ventas<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 dicen nuestros clientes de primer nivel?<\/h2>\n\n\n\n

El enfoque en el cliente es lo m\u00e1s importante para nosotros. Te damos las herramientas y el apoyo que necesitas para tener \u00e9xito, ya sea atendiendo a un cliente o cerrando una venta. Pero no solo lo decimos nosotros, aqu\u00ed tienes lo que opinan nuestros clientes satisfechos de CloudTalk. <\/p>\n\n\n\n

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1,480 Opiniones sobre G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Cont\u00e1ctanos<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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El marcador inteligente me ayuda a evitar procrastinar las llamadas en fr\u00edo. Tambi\u00e9n prob\u00e9 las notas inteligentes con IA, y lo comprar\u00e9 porque elimina la necesidad de escribir notas manualmente. Adem\u00e1s, es muy preciso. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Craig H.<\/strong> \"\"\/Cofundador<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Necesit\u00e1bamos l\u00edneas de tel\u00e9fono urgentemente para nuestro negocio y el equipo lo resolvi\u00f3 en solo un d\u00eda. Todo se integr\u00f3 y configur\u00f3 r\u00e1pidamente, listo para que nuestro equipo empezara a trabajar. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Directora de Proyectos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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F\u00e1cil de usar. Me encanta que el soporte me ayudara r\u00e1pida y claramente a entender los mecanismos m\u00e1s dif\u00edciles. La integraci\u00f3n mediante API con nuestra aplicaci\u00f3n de inhousing tambi\u00e9n permiti\u00f3 automatizaciones como los recordatorios por SMS. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Daniel S.<\/strong> \"\"\/Especialista en Atenci\u00f3n al Cliente<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Es f\u00e1cil de usar, cuenta con una interfaz limpia y muchas opciones para tener n\u00fameros de diferentes partes del mundo. Tambi\u00e9n es genial para usar plataformas de mensajer\u00eda como WhatsApp y Telegram. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Ivan M.<\/strong> \"\"\/Especialista en gesti\u00f3n de ingresos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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El panel de control y los informes son excelentes, y tambi\u00e9n permite asignar informes a cada campa\u00f1a. Podemos asignar identificadores de llamadas a los RDSI, facilitando su uso en tiempo real. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Arun S<\/strong> \"\"\/Director<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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La mayor ventaja de CloudTalk para nosotros es el ahorro de tiempo. Al ser una empresa con miles de contactos, ver qui\u00e9n llama antes de contestar es un gran beneficio. Tambi\u00e9n cuenta con an\u00e1lisis detallados para realizar un mejor seguimiento. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Joe P.<\/strong> \"\"\/Director de Cuentas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo integrar Dataddo con CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n
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  1. Aseg\u00farate de que tienes una cuenta CloudTalk y Dataddo con los permisos necesarios.<\/li>\n\n\n\n
  2. Entra en Dataddo, ve a \u00abFuentes<\/strong>\u00ab<\/strong> y selecciona CloudTalk como fuente de datos.<\/li>\n\n\n\n
  3. Autentica tu clave API de CloudTalk<\/strong> y configura los ajustes de extracci\u00f3n de datos.<\/li>\n\n\n\n
  4. Elige tu destino<\/strong>, como una herramienta de BI, CRM o soluci\u00f3n de almacenamiento, para los datos sincronizados.<\/li>\n\n\n\n
  5. Establece intervalos automatizados de actualizaci\u00f3n de datos<\/strong> para mantener actualizados los an\u00e1lisis de llamadas.<\/li>\n\n\n\n
  6. Asigna campos personalizados para alinear los datos de CloudTalk con tu estructura de informes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Contacta con ventas<\/a><\/div>\n\n\n\n
    Pru\u00e9balo gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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    Ventajas de la integraci\u00f3n telef\u00f3nica de Dataddo<\/h2>\n\n\n\n
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    Unificar la gesti\u00f3n de datos de clientes<\/h3>\n\n\n\n

    Sincroniza sin problemas los datos de llamadas entre CloudTalk y Dataddo para obtener informaci\u00f3n en tiempo real. Automatiza la extracci\u00f3n, transformaci\u00f3n y env\u00edo de datos a tus herramientas de BI preferidas, garantizando informes precisos y una mejor toma de decisiones. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Integraci\u00f3n segura y escalable<\/h3>\n\n\n\n

    Con la plataforma sin c\u00f3digo de Dataddo, puedes conectar CloudTalk a m\u00faltiples destinos sin esfuerzo. Mant\u00e9n un control total sobre el acceso a los datos, aplica medidas de seguridad y escala tu integraci\u00f3n a medida que crece tu negocio, sin dependencias inform\u00e1ticas complejas. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Mejora la eficacia del flujo de trabajo<\/h3>\n\n\n\n

    Elimina el manejo manual de datos con la sincronizaci\u00f3n automatizada entre CloudTalk y Dataddo. Agiliza las operaciones garantizando que cada detalle de llamada, actualizaci\u00f3n de contacto y actividad de ventas se captura y transfiere sin lagunas de datos. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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    An\u00e1lisis centralizado de llamadas<\/h3>\n\n\n\n

    Integra los registros de llamadas, las grabaciones y las interacciones con los clientes de CloudTalk en Dataddo, consolidando los datos en todas las plataformas. Controla el rendimiento, la eficacia de los agentes y obt\u00e9n informaci\u00f3n valiosa sobre los clientes, todo desde un \u00fanico panel de control. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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    Descubre por qu\u00e9 nuestros clientes nos adoran<\/h2>\n\n\n\n
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    Descubre c\u00f3mo Swille redujo los Tickets de Soporte en un 50%<\/strong>.<\/h5>\n\n\n\n
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    Leer el art\u00edculo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    CloudTalk permiti\u00f3 a nuestro equipo de CRM pasar de la resoluci\u00f3n de problemas t\u00e9cnicos a la realizaci\u00f3n de mejoras estrat\u00e9gicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad. <\/p>\n\n\n\n

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    Mariana R.<\/p>\n\n\n\n

    Jefe de Producto<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Descubre c\u00f3mo Dentakay multiplic\u00f3 por 2,5 el<\/strong> volumen de llamadas<\/h5>\n\n\n\n
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    Leer el art\u00edculo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    El marcador autom\u00e1tico ha cambiado las reglas del juego en la gesti\u00f3n de nuestro volumen de llamadas. Desde que implementamos la funci\u00f3n, cerca del 90% de nuestros agentes la utilizan para automatizar la marcaci\u00f3n, ahorrando tiempo. El marcador autom\u00e1tico facilita la gesti\u00f3n de clientes potenciales nuevos y antiguos. Ha sido crucial para nuestro crecimiento: nuestro volumen de llamadas se ha multiplicado por 2,5 en s\u00f3lo 8 meses. <\/p>\n\n\n\n

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    Ahmed A.<\/p>\n\n\n\n

    Especialista en Gesti\u00f3n de Datos e Informes<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Descubre c\u00f3mo Capitalo aument\u00f3 la eficiencia en un 83,3% con la IA<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
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    Leer el art\u00edculo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    La inteligencia conversacional AI de CloudTalk mejor\u00f3 dr\u00e1sticamente nuestra eficiencia. Hemos recortado el tiempo de an\u00e1lisis de la calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al d\u00eda y hemos reducido los clientes potenciales err\u00f3neamente seleccionados en un 24%, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estrat\u00e9gico al tiempo que mantenemos la coherencia en todos los mercados. <\/p>\n\n\n\n

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    Sara Konickova<\/p>\n\n\n\n

    Director de Operaciones de Ventas<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n