{"id":39845,"date":"2021-11-22T17:42:19","date_gmt":"2021-11-22T15:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/integracion-del-sistema-telefonico-para-outreach\/"},"modified":"2025-04-14T18:11:19","modified_gmt":"2025-04-14T16:11:19","slug":"outreach","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/integracion-del-sistema-telefonico-para-outreach\/","title":{"rendered":"Integraci\u00f3n del sistema telef\u00f3nico para la divulgaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n
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<\/strong>Integraci\u00f3n del Sistema Telef\u00f3nico de Alcance<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Centro de llamadaspara la divulgaci\u00f3n<\/h1>\n\n\n\n

Combina la fuerza de tu plataforma de participaci\u00f3n en ventas y las potentes funciones de llamada con la integraci\u00f3n VoIP de Alcance de CloudTalk. Haz y recibe llamadas, env\u00eda mensajes SMS y ahorra tiempo en tareas manuales con la sincronizaci\u00f3n bidireccional. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Cont\u00e1ctanos<\/a><\/div>\n\n\n\n
Prueba gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Fabricado por<\/p>\n\n\n\n

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CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Categor\u00eda<\/p>\n\n\n\n

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Software de compromiso de ventas<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Casos de uso<\/p>\n\n\n\n

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Llamadas de ventas<\/p>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n de clientes potenciales<\/p>\n\n\n\n

Automatizaci\u00f3n de procesos<\/p>\n\n\n\n

Seguimiento del rendimiento<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Usuarios<\/p>\n\n\n\n

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Comerciales<\/p>\n\n\n\n

Gestores<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Miles de personas conf\u00edan en nosotros<\/p>\n\n\n\n

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1,480 Opiniones sobre G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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4,000<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

Clientes satisfechos<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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160<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

N\u00fameros internacionales<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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300<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s llamadas al d\u00eda<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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50<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Tiempos de espera m\u00e1s cortos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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\u00bfPor qu\u00e9 integrar Outreach con CloudTalk?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Configura la integraci\u00f3n con el centro de llamadas de Outreach en unos pocos clics y agiliza tus operaciones de ventas con un acceso sencillo a las llamadas, los SMS y la informaci\u00f3n procesable. Automatiza los flujos de trabajo con activadores personalizados, mant\u00e9n los datos actualizados con la sincronizaci\u00f3n bidireccional y elimina el trabajo manual con el registro autom\u00e1tico de llamadas. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es la divulgaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una plataforma l\u00edder de captaci\u00f3n de ventas dise\u00f1ada para agilizar la captaci\u00f3n, realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y optimizar los flujos de trabajo de los equipos de ventas. Con Outreach, las empresas pueden automatizar las tareas repetitivas, gestionar los pipelines e impulsar la captaci\u00f3n de clientes con herramientas basadas en IA. <\/p>\n\n\n\n

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Cont\u00e1ctanos<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 datos comparten CloudTalk y Outreach?<\/h2>\n\n\n\n
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Outreach<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Procesos CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Pasos del flujo de trabajo: Automatiza el registro de llamadas, el comienzo de las llamadas y el env\u00edo de mensajes SMS.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Pasos del flujo de trabajo<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Divulgaci\u00f3n e intercambio CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Informaci\u00f3n de contacto:Sincroniza nombres, correos electr\u00f3nicos, n\u00fameros de tel\u00e9fono y detalles de clientes potenciales entre sistemas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Informaci\u00f3n de contacto<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Actividad de clientes potenciales y tratos:Comparte actualizaciones de actividades, estados y etiquetas sin problemas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Actividad de Plomo y Trato<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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La divulgaci\u00f3n recibe<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Datos de llamadas:Las llamadas perdidas, duraciones, resultados de llamadas y registros se sincronizan con Alcance.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Datos de llamada<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Buzones de voz y etiquetas:Accede a grabaciones detalladas de llamadas, buzones de voz y etiquetas para realizar seguimientos y rastreos.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Mensajes de voz y etiquetas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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\u00bfC\u00f3mo integrar Outreach con CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n
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  1. Aseg\u00farate de que tienes un plan CloudTalk Essential y acceso de administrador para ambas herramientas.<\/li>\n\n\n\n
  2. Accede a tu cuenta CloudTalk y ve a Configuraci\u00f3n > Integraciones<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Selecciona Alcance en la lista de integraciones y haz clic en \u00abA\u00f1adir integraci\u00f3n\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  4. Inicia sesi\u00f3n en tu cuenta de Outreach cuando se te solicite y autoriza el acceso a los datos.<\/li>\n\n\n\n
  5. Configura tus ajustes para tus flujos de trabajo, registro de llamadas y reglas de sincronizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  6. Asigna campos personalizados haciendo coincidir las convenciones de nomenclatura de Alcance y CloudTalk.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Cont\u00e1ctanos<\/a><\/div>\n\n\n\n
    Prueba gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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    \u00bfQu\u00e9 dicen nuestros clientes de primer nivel?<\/h2>\n\n\n\n

    El enfoque en el cliente es lo m\u00e1s importante para nosotros. Te damos las herramientas y el apoyo que necesitas para tener \u00e9xito, ya sea atendiendo a un cliente o cerrando una venta. Pero no solo lo decimos nosotros, aqu\u00ed tienes lo que opinan nuestros clientes satisfechos de CloudTalk. <\/p>\n\n\n\n

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    1,480 Opiniones sobre G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Cont\u00e1ctanos<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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    El marcador inteligente me ayuda a evitar procrastinar las llamadas en fr\u00edo. Tambi\u00e9n prob\u00e9 las notas inteligentes con IA, y lo comprar\u00e9 porque elimina la necesidad de escribir notas manualmente. Adem\u00e1s, es muy preciso. <\/p>\n\n\n\n

    Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Craig H.<\/strong> \"\"\/Cofundador<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Necesit\u00e1bamos l\u00edneas de tel\u00e9fono urgentemente para nuestro negocio y el equipo lo resolvi\u00f3 en solo un d\u00eda. Todo se integr\u00f3 y configur\u00f3 r\u00e1pidamente, listo para que nuestro equipo empezara a trabajar. <\/p>\n\n\n\n

    Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Directora de Proyectos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    F\u00e1cil de usar. Me encanta que el soporte me ayudara r\u00e1pida y claramente a entender los mecanismos m\u00e1s dif\u00edciles. La integraci\u00f3n mediante API con nuestra aplicaci\u00f3n de inhousing tambi\u00e9n permiti\u00f3 automatizaciones como los recordatorios por SMS. <\/p>\n\n\n\n

    Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Daniel S.<\/strong> \"\"\/Especialista en Atenci\u00f3n al Cliente<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    Es f\u00e1cil de usar, cuenta con una interfaz limpia y muchas opciones para tener n\u00fameros de diferentes partes del mundo. Tambi\u00e9n es genial para usar plataformas de mensajer\u00eda como WhatsApp y Telegram. <\/p>\n\n\n\n

    Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Ivan M.<\/strong> \"\"\/Especialista en gesti\u00f3n de ingresos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    El panel de control y los informes son excelentes, y tambi\u00e9n permite asignar informes a cada campa\u00f1a. Podemos asignar identificadores de llamadas a los RDSI, facilitando su uso en tiempo real. <\/p>\n\n\n\n

    Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Arun S<\/strong> \"\"\/Director<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    La mayor ventaja de CloudTalk para nosotros es el ahorro de tiempo. Al ser una empresa con miles de contactos, ver qui\u00e9n llama antes de contestar es un gran beneficio. Tambi\u00e9n cuenta con an\u00e1lisis detallados para realizar un mejor seguimiento. <\/p>\n\n\n\n

    Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Joe P.<\/strong> \"\"\/Director de Cuentas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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    \u00bfC\u00f3mo configurar las llamadas en Alcance?<\/h2>\n\n\n\n
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    1. Aseg\u00farate de que tienes un plan Outreach Sales Engagement<\/strong> con acceso de administrador<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Accede a tu cuenta CloudTalk<\/strong> y navega hasta la secci\u00f3n Integraciones<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    3. Busca e instala la integraci\u00f3n \u00abCloudTalk CTI\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    4. En Alcance, ve a Ajustes > Voz > Ajustes de llamada<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    5. Selecciona CloudTalk<\/strong> como proveedor de llamadas predeterminado y asigna n\u00fameros.<\/li>\n\n\n\n
    6. Abre cualquier registro de Contacto, Cuenta u Oportunidad<\/strong> en Alcance.<\/li>\n\n\n\n
    7. Busca el widget CloudTalk CTI<\/strong> en el panel derecho.<\/li>\n\n\n\n
    8. \u00a1Empieza a hacer llamadas y enviar SMS directamente desde Alcance!<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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      Cont\u00e1ctanos<\/a><\/div>\n\n\n\n
      Prueba gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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      Ventajas de la integraci\u00f3n del Tel\u00e9fono de Alcance<\/h2>\n\n\n\n
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      Sincronizaci\u00f3n perfecta de contactos y llamadas<\/h3>\n\n\n\n

      Sincroniza autom\u00e1ticamente los prospectos de Alcance con los contactos de CloudTalk, garantizando que cada llamada, nota y actividad se registra y actualiza en tiempo real. Esto elimina la introducci\u00f3n manual de datos y proporciona a los equipos de ventas la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente sobre los clientes potenciales. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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      Clic para llamar y registro de llamadas en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n

      Realiza llamadas salientes directamente desde Outreach utilizando la funci\u00f3n clic para llamar de CloudTalk. Todas las llamadas se registran como actividades en Outreach, con la duraci\u00f3n de la llamada, detalles del agente, notas y grabaciones de la llamada, lo que garantiza un registro completo de la participaci\u00f3n en las ventas. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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      Asignaci\u00f3n y seguimiento automatizados de llamadas<\/h3>\n\n\n\n

      Optimiza el flujo de trabajo estableciendo reglas para asignar llamadas a los usuarios de Outreach. Si un agente que realiza o recibe una llamada no se encuentra en Outreach, CloudTalk puede asignar autom\u00e1ticamente la actividad a un usuario predeterminado, agilizando el seguimiento y la elaboraci\u00f3n de informes. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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      An\u00e1lisis profundo de llamadas y perspectivas de rendimiento<\/h3>\n\n\n\n

      Obt\u00e9n informaci\u00f3n valiosa sobre el rendimiento de las ventas con los an\u00e1lisis de CloudTalk. Supervisa los resultados de las llamadas, haz un seguimiento de las tendencias de conversi\u00f3n e identifica oportunidades de formaci\u00f3n para mejorar la eficacia del equipo y aumentar las tasas de \u00e9xito de los acuerdos. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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      Una visi\u00f3n general de la Integraci\u00f3n de Alcance y CloudTalk<\/h2>\n\n\n\n
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