{"id":297029,"date":"2025-05-26T15:18:51","date_gmt":"2025-05-26T13:18:51","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/historia-de-cliente-de-revolut\/"},"modified":"2025-05-26T15:46:54","modified_gmt":"2025-05-26T13:46:54","slug":"historia-de-cliente-de-revolut","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/historias-de-clientes\/historia-de-cliente-de-revolut\/","title":{"rendered":"Historia de Cliente de Revolut"},"content":{"rendered":"\n
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Historia de un cliente<\/p>\n\n\n\n

Revolucionar la eficacia de las ventas de Revolut y ahorrar m\u00e1s de 40 horas<\/h1>\n\n\n\n

Revolut ha transformado el panorama financiero ofreciendo soluciones bancarias innovadoras a clientes de m\u00e1s de 35 pa\u00edses de todo el mundo. Ha conseguido que gestionar el dinero sea tan sencillo e intuitivo como utilizar un smartphone. Con su variada gama de servicios, desde el cambio de divisas hasta las oportunidades de inversi\u00f3n, Revolut se ha convertido en el l\u00edder mundial de la banca digital, redefiniendo la forma en que gestionamos nuestras finanzas. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Caracter\u00edsticas favoritas<\/p>\n\n\n\n

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Datos del cliente en tiempo real<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Personalizaci\u00f3n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Buz\u00f3n autom\u00e1tico<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Devoluci\u00f3n de llamadas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Industria<\/p>\n\n\n\n

FinTech<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Caso pr\u00e1ctico<\/p>\n\n\n\n

Ventas<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Ubicaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

Global<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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\u00bfQu\u00e9 ha conseguido Revolut con CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n
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Llamadas entrantes y salientes<\/p>\n\n\n\n

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Minutos al tel\u00e9fono con los clientes<\/p>\n\n\n\n

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N\u00fameros de tel\u00e9fono<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfTodo listo para empezar?<\/p>\n\n\n\n

Programa una demostraci\u00f3n \u2192<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Introducci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Revolut ayuda a los clientes a mejorar su salud financiera, les da m\u00e1s control y conecta sin problemas a personas de todo el mundo. <\/strong>Para impulsar el rendimiento de la empresa y hacer crecer un negocio global de \u00e9xito, el equipo de Revolut se dio cuenta de que necesitaba mejorar sus normas de seguridad, eficacia y fiabilidad, as\u00ed como racionalizar los procesos de trabajo en todos los niveles de la empresa. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Revolut eligi\u00f3 CloudTalk porque necesitaba un proveedor de soluciones seguras, un proveedor que tuviera sus pruebas de penetraci\u00f3n hechas, que tuviera un SSO, un soporte excelente y en tiempo real, que proporcionara integraciones avanzadas – Hubspot, que tuviera una gesti\u00f3n f\u00e1cil de nuevos agentes y la capacidad de almacenar grabaciones en un cubo de AWS separado. Ah\u00ed es donde CloudTalk entr\u00f3 en escena en el momento justo y se asegur\u00f3 de que se cubrieran todas las necesidades de Revolut. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Resultados<\/h3>\n\n\n\n

CloudTalk transform\u00f3 las operaciones de Revolut. Mejor\u00f3 el control de las llamadas entrantes y salientes, permitiendo una supervisi\u00f3n y seguimiento exhaustivos del rendimiento de los agentes de ventas. Como resultado, Revolut recort\u00f3 40 horas mensuales de las operaciones de ventas. Las funciones de eficiencia y reducci\u00f3n de costes de CloudTalk han agilizado los procesos, permitiendo al equipo rendir al m\u00e1ximo. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Revolut: La Super App Financiera L\u00edder a Nivel Mundial<\/h3>\n\n\n\n

En 2015, Revolut se lanz\u00f3 en el Reino Unido ofreciendo transferencias e intercambios de dinero. En la actualidad, clientes de todo el mundo utilizan decenas de productos innovadores de Revolut para realizar millones de transacciones al mes. A trav\u00e9s de sus cuentas personales y de empresa, Revolut ayuda a los clientes a mejorar su salud financiera, les da m\u00e1s control y conecta sin problemas a personas de todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n

Cuestiones que llevaron a Revolut a CloudTalk<\/h3>\n\n\n\n

A medida que Revolut se internacionalizaba, incorporando un grupo diverso de representantes de desarrollo de ventas (SDR) de toda Europa y luego del mundo, formar y ampliar un equipo de SDR fue todo un reto. Era imprescindible encontrar una \u00fanica herramienta que pudiera proporcionar a su creciente grupo de SDR todo lo que necesitaban para tener \u00e9xito. <\/p>\n\n\n\n

Uno de los principales obst\u00e1culos a los que se enfrentaba Revolut era la penetraci\u00f3n en nuevos mercados y la captaci\u00f3n de audiencias desconocidas. Esto exig\u00eda que su equipo de ventas aprovechara la informaci\u00f3n procesable de los datos CRM, incluyendo an\u00e1lisis de victorias y derrotas, campa\u00f1as espec\u00edficas y listas de datos curados. Este enfoque integral requer\u00eda una s\u00f3lida estrategia multicanal y la adopci\u00f3n de un sistema VOIP r\u00e1pido, seguro e integrado. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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S\u00e9 el primero en leer las historias de nuestros clientes m\u00e1s recientes.<\/h5>\n\n\n\n\r\n
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