{"id":256415,"date":"2024-09-27T16:59:12","date_gmt":"2024-09-27T14:59:12","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/integracion-de-call-center-para-amplemarket\/"},"modified":"2025-04-15T13:39:15","modified_gmt":"2025-04-15T11:39:15","slug":"integracion-de-call-center-para-amplemarket","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/integracion-de-call-center-para-amplemarket\/","title":{"rendered":"Integraci\u00f3n del sistema telef\u00f3nico Amplemarket"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Integraci\u00f3n del sistema telef\u00f3nico Amplemarket<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Call Centerpara Amplemarket<\/h1>\n\n\n\n

Combina la fuerza de tu plataforma de compromiso de ventas y potentes funciones de llamada con la integraci\u00f3n VoIP Amplemarket de CloudTalk.<\/strong> Haz y recibe llamadas, env\u00eda mensajes SMS y ahorra tiempo en tareas manuales con la sincronizaci\u00f3n bidireccional.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Contacta con ventas<\/a><\/div>\n\n\n\n
Pru\u00e9balo gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Fabricado por<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Categor\u00eda<\/p>\n\n\n\n

\n

Potencia las ventas<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Casos de uso<\/p>\n\n\n\n

\n

Productividad<\/p>\n\n\n\n

Colaboraci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

Generaci\u00f3n de clientes potenciales<\/p>\n\n\n\n

Ventas<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Usuarios<\/p>\n\n\n\n

\n

Agentes<\/p>\n\n\n\n

Supervisores<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

1,480 Opiniones sobre G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n

4,000<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

Clientes satisfechos<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

160<\/code>+<\/p>\n\n\n\n

N\u00fameros internacionales<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

300<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s llamadas al d\u00eda<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

50<\/code>%<\/p>\n\n\n\n

Tiempos de espera m\u00e1s cortos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

\n
\n

\u00bfQu\u00e9 datos comparten CloudTalk y Amplemarket?<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Amplemarket<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n

Procesos CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Pasos del flujo de trabajo: Automatiza el registro de llamadas, el comienzo de las llamadas y el env\u00edo de mensajes SMS.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Pasos del flujo de trabajo<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n

Intercambio Amplemarket y CloudTalk<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Automatizaci\u00f3n de procesos<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Activa flujos de trabajo automatizados en Amplemarket basados en eventos de llamada.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Gesti\u00f3n de clientes potenciales<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Sincroniza los datos de los clientes potenciales basados en llamadas para la automatizaci\u00f3n del seguimiento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n

Amplemarket recibe<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Datos de llamada<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Almacena los detalles de las llamadas, los resultados y las marcas de tiempo para el seguimiento de las ventas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Tareas y seguimiento<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Genera tareas automatizadas en Amplemarket basadas en la actividad de las llamadas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

\n
\n
\n
\n
\n

Por qu\u00e9 integrar CloudTalk con Amplemarket<\/h3>\n\n\n\n

Configura sin esfuerzo la integraci\u00f3n de CloudTalk y Amplemarket para agilizar tus ventas y mejorar la captaci\u00f3n de posibles clientes. Obt\u00e9n acceso instant\u00e1neo a los clics para llamar<\/strong>, al registro automatizado de llamadas y a la inteligencia artificial para optimizar cada interacci\u00f3n de ventas. Con una sincronizaci\u00f3n de datos perfecta<\/strong>, cada llamada, seguimiento y m\u00e9trica de compromiso se registra en Amplemarket, manteniendo al d\u00eda tu canal de ventas. Haz un seguimiento del rendimiento de las llamadas, sincroniza los esfuerzos de contacto a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico y LinkedIn, y mejora la productividad del equipo con informaci\u00f3n procesable. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es Amplemarket?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Amplemarket es una potente plataforma de participaci\u00f3n en ventas que automatiza la prospecci\u00f3n, el alcance y el seguimiento. Al integrarse con CloudTalk, los equipos de ventas pueden combinar la prospecci\u00f3n multicanal con el seguimiento de llamadas en tiempo real<\/strong> para impulsar mejores conversiones. <\/p>\n\n\n\n

\n
Contacta con ventas<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n
\n

\u00bfQu\u00e9 dicen nuestros clientes de primer nivel?<\/h2>\n\n\n\n

El enfoque en el cliente es lo m\u00e1s importante para nosotros. Te damos las herramientas y el apoyo que necesitas para tener \u00e9xito, ya sea atendiendo a un cliente o cerrando una venta. Pero no solo lo decimos nosotros, aqu\u00ed tienes lo que opinan nuestros clientes satisfechos de CloudTalk. <\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

1,480 Opiniones sobre G2<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
Cont\u00e1ctanos<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

El marcador inteligente me ayuda a evitar procrastinar las llamadas en fr\u00edo. Tambi\u00e9n prob\u00e9 las notas inteligentes con IA, y lo comprar\u00e9 porque elimina la necesidad de escribir notas manualmente. Adem\u00e1s, es muy preciso. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Craig H.<\/strong> \"\"\/Cofundador<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Necesit\u00e1bamos l\u00edneas de tel\u00e9fono urgentemente para nuestro negocio y el equipo lo resolvi\u00f3 en solo un d\u00eda. Todo se integr\u00f3 y configur\u00f3 r\u00e1pidamente, listo para que nuestro equipo empezara a trabajar. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Carlotta B.<\/strong> \"\"\/Directora de Proyectos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

F\u00e1cil de usar. Me encanta que el soporte me ayudara r\u00e1pida y claramente a entender los mecanismos m\u00e1s dif\u00edciles. La integraci\u00f3n mediante API con nuestra aplicaci\u00f3n de inhousing tambi\u00e9n permiti\u00f3 automatizaciones como los recordatorios por SMS. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Daniel S.<\/strong> \"\"\/Especialista en Atenci\u00f3n al Cliente<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Es f\u00e1cil de usar, cuenta con una interfaz limpia y muchas opciones para tener n\u00fameros de diferentes partes del mundo. Tambi\u00e9n es genial para usar plataformas de mensajer\u00eda como WhatsApp y Telegram. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Ivan M.<\/strong> \"\"\/Especialista en gesti\u00f3n de ingresos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

El panel de control y los informes son excelentes, y tambi\u00e9n permite asignar informes a cada campa\u00f1a. Podemos asignar identificadores de llamadas a los RDSI, facilitando su uso en tiempo real. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Arun S<\/strong> \"\"\/Director<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

La mayor ventaja de CloudTalk para nosotros es el ahorro de tiempo. Al ser una empresa con miles de contactos, ver qui\u00e9n llama antes de contestar es un gran beneficio. Tambi\u00e9n cuenta con an\u00e1lisis detallados para realizar un mejor seguimiento. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Joe P.<\/strong> \"\"\/Director de Cuentas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

\u00bfC\u00f3mo integrar Amplemarket con CloudTalk?<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Aseg\u00farate de que tienes un plan CloudTalk Esencial<\/strong> o superior y acceso de administrador<\/strong> tanto para CloudTalk como para Amplemarket.<\/li>\n\n\n\n
  2. Accede a tu cuenta CloudTalk<\/strong>, navega hasta Configuraci\u00f3n > Claves API<\/strong>, y genera una nueva clave API.<\/li>\n\n\n\n
  3. Copia el ID de la Clave<\/strong> de<\/strong> Acceso<\/strong> y el Secreto de la Clave de Acceso<\/strong> para la configuraci\u00f3n de la integraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  4. Proporciona las credenciales de la API al equipo de Amplemarket<\/strong> para completar la conexi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  5. Activa Click-to-Call<\/strong> en CloudTalk yendo a Configuraci\u00f3n > Llamadas > Automatizaci\u00f3n de Llamadas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  6. Accede a tu cuenta de Amplemarket<\/strong>, crea una tarea de llamada y selecciona un contacto para probar la integraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  7. Pulsa el bot\u00f3n Llamar<\/strong> junto al n\u00famero del contacto: el marcador de CloudTalk deber\u00eda abrirse autom\u00e1ticamente.<\/li>\n\n\n\n
  8. Las llamadas se registrar\u00e1n autom\u00e1ticamente en Amplemarket, sincroniz\u00e1ndose con tu CRM y tus secuencias de alcance.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \n
    Contacta con ventas<\/a><\/div>\n\n\n\n
    Pru\u00e9balo gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
    \n
    \n

    Ventajas de la integraci\u00f3n telef\u00f3nica de Amplemarket<\/h2>\n\n\n\n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Automatizar el alcance de las ventas<\/h3>\n\n\n\n

    Conecta CloudTalk con Amplemarket para automatizar las secuencias de llamadas, controlar la participaci\u00f3n de los clientes potenciales y agilizar el seguimiento. Sincroniza los registros de llamadas con los correos electr\u00f3nicos y las interacciones de LinkedIn para una estrategia de ventas multicanal sin fisuras que impulse las conversiones y la eficiencia del equipo. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Haz clic para llamar y marcar al instante<\/h3>\n\n\n\n

    Elimina la marcaci\u00f3n manual con la funci\u00f3n click-to-call de CloudTalk directamente dentro de Amplemarket. Los agentes pueden llamar instant\u00e1neamente a los clientes potenciales desde cualquier tarea, ahorrando tiempo y mejorando la eficacia del alcance, al tiempo que garantizan que cada llamada se registra y se realiza un seguimiento para futuras interacciones. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n
    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Registro de llamadas y sincronizaci\u00f3n CRM sin fisuras<\/h3>\n\n\n\n

    Cada llamada, mensaje de voz y seguimiento se registra autom\u00e1ticamente en Amplemarket y se sincroniza con tu CRM. Obt\u00e9n una visi\u00f3n completa de todas las interacciones con los clientes, garantizando un seguimiento preciso de los clientes potenciales, mejores perspectivas de ventas e informes simplificados para los equipos. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Inteligencia de ventas potenciada por IA<\/h3>\n\n\n\n

    Aprovecha la inteligencia artificial de Amplemarket para optimizar las estrategias de llamadas. Haz un seguimiento de los niveles de compromiso de los clientes potenciales, supervisa los resultados de las llamadas y perfecciona el alcance bas\u00e1ndote en datos en tiempo real. Mejora las conversiones alineando las llamadas con el correo electr\u00f3nico automatizado y el seguimiento de LinkedIn. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

    \n
    \n

    Descubre por qu\u00e9 nuestros clientes nos adoran<\/h2>\n\n\n\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n
    Descubre c\u00f3mo Swille redujo los Tickets de Soporte en un 50%<\/strong>.<\/h5>\n\n\n\n
    \n
    Leer el art\u00edculo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    CloudTalk permiti\u00f3 a nuestro equipo de CRM pasar de la resoluci\u00f3n de problemas t\u00e9cnicos a la realizaci\u00f3n de mejoras estrat\u00e9gicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad. <\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
    \n

    Nombre Apellidos<\/p>\n\n\n\n

    Posici\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    Descubre c\u00f3mo Swille redujo los Tickets de Soporte en un 50%<\/strong>.<\/h5>\n\n\n\n
    \n
    Leer el art\u00edculo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    CloudTalk permiti\u00f3 a nuestro equipo de CRM pasar de la resoluci\u00f3n de problemas t\u00e9cnicos a la realizaci\u00f3n de mejoras estrat\u00e9gicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad. <\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
    \n

    Nombre Apellidos<\/p>\n\n\n\n

    Posici\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \n
    Descubre c\u00f3mo Swille redujo los Tickets de Soporte en un 50%<\/strong>.<\/h5>\n\n\n\n
    \n
    Leer el art\u00edculo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    CloudTalk permiti\u00f3 a nuestro equipo de CRM pasar de la resoluci\u00f3n de problemas t\u00e9cnicos a la realizaci\u00f3n de mejoras estrat\u00e9gicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad. <\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
    \n

    Nombre Apellidos<\/p>\n\n\n\n

    Posici\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n