{"id":255198,"date":"2024-09-20T16:50:53","date_gmt":"2024-09-20T14:50:53","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/informes-de-grupo\/"},"modified":"2024-09-27T15:13:44","modified_gmt":"2024-09-27T13:13:44","slug":"informes-de-grupo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/es\/informes-de-grupo\/","title":{"rendered":"Informes de grupo"},"content":{"rendered":"\n
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Aumenta el rendimiento con los informes de grupo<\/h1>\n\n\n\n

Utiliza las funciones de recopilaci\u00f3n de datos de CloudTalk para facilitar la elaboraci\u00f3n de informes de grupo. Analiza el rendimiento del equipo, obt\u00e9n informaci\u00f3n para una formaci\u00f3n personalizada y mejora el rendimiento sin esfuerzo. <\/p>\n\n\n\n

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Empieza ya<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Recopila datos de grupo en un \u00fanico informe<\/h2>\n\n\n\n

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Eval\u00faa el rendimiento m\u00e1s f\u00e1cilmente<\/h5>\n\n\n\n

Podr\u00e1s comparar los diferentes grupos de agentes, evaluar el rendimiento y predecir comportamientos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Consigue una gesti\u00f3n flexible de los datos<\/h5>\n\n\n\n

Podr\u00e1s pasar al instante una descripci\u00f3n general de los datos del grupo a una vista granular de los agentes o las llamadas.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Unifica datos para varios grupos<\/h5>\n\n\n\n

Accede a los datos de varios grupos combinando an\u00e1lisis de grupo<\/strong><\/a> en un mismo informe.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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