{"id":231064,"date":"2024-07-29T08:54:52","date_gmt":"2024-07-29T06:54:52","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/top-11-kaltakquise-tools-fuer-kleine-unternehmen\/"},"modified":"2025-03-13T13:31:22","modified_gmt":"2025-03-13T11:31:22","slug":"top-11-kaltakquise-tools-fuer-kleine-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/blog\/top-11-kaltakquise-tools-fuer-kleine-unternehmen\/","title":{"rendered":"15 Beste Software f\u00fcr Kaltakquise f\u00fcr kleine Unternehmen im Jahr 2026"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Top 11 Kaltakquise-Tools f\u00fcr kleine Unternehmen in  2025<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-207236\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-1024x576.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-300x169.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-768x432.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Mastering-Outbound-Calling_-Strategies-Unveiled-1-1536x864.png 1536w, 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href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/response-times-3-important-limits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10 Sekunden<\/a> haben, um etwas zu bewirken.\nOhne die richtigen Tools k\u00f6nnen Kaltakquisegespr\u00e4che zu einem zeitaufw\u00e4ndigen Prozess werden, der manuelles W\u00e4hlen, Notizen machen und die Planung von Folgema\u00dfnahmen erfordert.\nEine Software f\u00fcr die Kaltakquise beseitigt diese Herausforderungen.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Das Wichtigste in K\u00fcrze:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cold Calling Software hilft kleinen Unternehmen, Herausforderungen wie begrenzte Ressourcen und Personal zu \u00fcberwinden, indem sie Wachstum und Erfolg erm\u00f6glicht.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anrufsoftware liefert durch Datenanalysen wertvolle Erkenntnisse, die bei der Verfeinerung von Verkaufsstrategien helfen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Software rationalisiert das Lead-Management und verbessert die Pr\u00e4zision der Nachfassaktionen.<\/li>\n\n\n\n<li>Durch die Automatisierung von Routineaufgaben beim W\u00e4hlen und die Optimierung des Anruf-Timings k\u00f6nnen Sie sich besser auf wertvolle Kundeninteraktionen konzentrieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Integration von CRM mit Plattformen f\u00fcr die Kaltakquise ist entscheidend f\u00fcr die Pflege detaillierter Kundendaten und die Maximierung des Lead-Potenzials.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">St\u00e4rken Sie Ihr kleines Unternehmen mit Cold-Calling-Software<\/h2>\n\n\n\n<p>Software f\u00fcr Kaltakquise ist nicht nur etwas f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen, sondern auch f\u00fcr kleine Teams.\nModerne CRM-Systeme und Software f\u00fcr Anrufe steigern die Effizienz, indem sie die Anwahl automatisieren, Anrufe protokollieren und Kontakte intelligent segmentieren.\nSie bieten wertvolle Einblicke in die Ergebnisse der Anrufe und erm\u00f6glichen es Unternehmen, ihre Strategien zu verfeinern, ihre Angebote anzupassen und die Nachbereitung zu verbessern.    <\/p>\n\n\n\n<p>Diese Tools k\u00f6nnen dazu beitragen, die Einhaltung von Vorschriften zu gew\u00e4hrleisten, Lead-Daten effektiv zu verwalten und Leistungskennzahlen zu verfolgen, um Erfolg und ROI zu messen.  <\/p>\n\n\n\n<p>Die beste Software f\u00fcr kleine Unternehmen bietet eine schnelle und einfache Einrichtung, die eine einfache Wartung ohne IT-Unterst\u00fctzung erm\u00f6glicht, sowie nahtlose Integrationen mit wichtigen Plattformen wie Pipedrive, die die Effizienz Ihres Vertriebsteams steigern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die wichtigsten Vorteile von Cold-Calling-Software<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Software f\u00fcr die Kaltakquise revolutioniert die traditionellen Strategien der Gesch\u00e4ftsanbahnung, indem sie Effizienz und Intelligenz in jeden Anruf bringt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Steigern Sie Ihre Effizienz und Produktivit\u00e4t<\/h3>\n\n\n\n<p>Cold Calling Software bietet erhebliche Verbesserungen durch Funktionen wie automatisches W\u00e4hlen oder <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/power-dialer-ein-tool-das-ihnen-hilft-ihre-kunden-zu-erreichen\/\">Power-Dialing<\/a>.\nMit diesen Funktionen entf\u00e4llt der manuelle Aufwand des W\u00e4hlens, wodurch die Anzahl der Anrufe erh\u00f6ht und W\u00e4hlfehler reduziert werden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\"> \n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Auto Dialer - What is it, How to Use One, and How to Set One Up\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_WLVhR5qewQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n <\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Anrufplanung verbessert die Vertriebsabl\u00e4ufe, indem sie Anrufe zu den g\u00fcnstigsten Zeiten organisiert, so dass die Vertriebsteams potenzielle Kunden eher zu einem Zeitpunkt erreichen, zu dem sie bereit sind, sich zu engagieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Verbessern Sie Lead Management und Follow-Up<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Software f\u00fcr Kaltakquise verbessert Ihre Lead-Verwaltung und die Genauigkeit der Nachverfolgung erheblich und bietet Vertriebsteams fortschrittliche Tools, um potenzielle Kunden effektiver zu verfolgen und anzusprechen.\nMit den integrierten CRM-Funktionen stellt die Software sicher, dass jede Interaktion mit einem Lead aufgezeichnet wird, so dass Sie einen umfassenden \u00dcberblick \u00fcber den Weg jedes potenziellen Kunden erhalten.   <\/p>\n\n\n\n<p>Die Follow-up-Funktionen der Software erm\u00f6glichen die Automatisierung von Erinnerungseinstellungen und Follow-up-Zeitpl\u00e4nen.\nVertriebsmitarbeiter nehmen in kritischen Momenten des Verkaufszyklus erneut Kontakt zu Leads auf.   <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.servicebell.com\/post\/cold-calling-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">48% der Vertriebsmitarbeiter<\/a> vers\u00e4umen es, auch nur einen Folgeanruf zu t\u00e4tigen, und 44% vers\u00e4umen es, einen zweiten Anruf zu t\u00e4tigen.\nEine rechtzeitige Kontaktaufnahme ist jedoch entscheidend, um das Interesse und die Dynamik des Verkaufsprozesses aufrechtzuerhalten. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Verbessern Sie Verkaufsanalysen und Berichte<\/h3>\n\n\n\n<p>Erweiterte Analyse- und Berichtsfunktionen helfen Ihnen, Ihre Vertriebsstrategien zu verbessern.\nDiese Technologie erfasst eine F\u00fclle von Daten aus jedem Anruf.\nIhre Teams k\u00f6nnen auf umfassende Berichte zugreifen, die <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/blog\/16-wesentliche-metriken-zur-anrufverfolgung-fuer-unternehmenswachstum\/\">wichtige Leistungsindikatoren<\/a> wie Anrufvolumen, Dauer, Ergebnisse und Konversionsraten hervorheben.  <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn die Daten zum Beispiel zeigen, dass Anrufe zu einer bestimmten Tageszeit h\u00f6here Erfolgsquoten aufweisen, k\u00f6nnen die Teams ihre Zeitpl\u00e4ne so anpassen, dass sie diese Spitzenzeiten nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen die Ergebnisse nach Kampagnen, Teams oder einzelnen Vertretern bewerten und so gezieltes Coaching und Strategieanpassungen erm\u00f6glichen.\nDieser Detaillierungsgrad ist entscheidend f\u00fcr die F\u00f6rderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und der strategischen Beweglichkeit. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie Sie die richtige Cold-Calling-Software ausw\u00e4hlen<\/h2>\n\n\n\n<p>Hier finden Sie einige Tipps, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Software f\u00fcr die Kaltakquise helfen, um die Leistung Ihres Verkaufsteams zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Steigern Sie Ihren Umsatz mit Automatisierung<\/h3>\n\n\n\n<p>Durch die Automatisierung allt\u00e4glicher Aufgaben gewinnen Sie Zeit, um sich auf wertvolle Aktivit\u00e4ten wie die Pflege von Kundenbeziehungen, die Suche nach neuen Leads und die Verbesserung von Vertriebsstrategien zu konzentrieren.\nDie Automatisierung Ihrer Anrufprozesse macht es nicht nur einfacher f\u00fcr die Kunden, mit Ihnen in Kontakt zu treten, sondern optimiert auch Ihre Vertriebsbem\u00fchungen f\u00fcr mehr Effizienz. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Sparen Sie bei der Ausr\u00fcstung<\/h3>\n\n\n\n<p>Mit der Cloud-basierten Anrufsoftware m\u00fcssen Sie keine Hardware mehr kaufen und warten.\nSie brauchen nur ein Ger\u00e4t mit Internetanschluss und Kopfh\u00f6rer, und schon sind Sie startklar.\nAu\u00dferdem bietet sie die Flexibilit\u00e4t, von jedem beliebigen Ort aus zu arbeiten, so dass kein physischer B\u00fcroraum erforderlich ist und die Gemeinkosten gesenkt werden k\u00f6nnen.    <\/p>\n\n\n\n<p>Es kann die IT-Supportkosten <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/das-cloud-telefonsystem-fuer-kleine-aber-ehrgeizige-unternehmen\/\">um bis zu 15%<\/a> senken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Kosten gegen Wert abw\u00e4gen<\/h3>\n\n\n\n<p>Es ist wichtig, die Kosten gegen den Wert abzuw\u00e4gen, den es f\u00fcr Ihre Vertriebsbem\u00fchungen bringt.\nEntscheiden Sie sich nicht einfach f\u00fcr die billigste Option, sondern bewerten Sie den potenziellen ROI unter Ber\u00fccksichtigung der Zeitersparnis, des erh\u00f6hten Anrufvolumens und der <a href=\"https:\/\/www.convertcart.com\/blog\/increase-ecommerce-conversion-rate\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.convertcart.com\/blog\/increase-ecommerce-conversion-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">verbesserten Konversionsraten<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Ein Beispiel daf\u00fcr ist <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/glovo-customer-story\/\">Glovo<\/a>: In nur drei Monaten konnte das Unternehmen das Anrufvolumen um 82% steigern und die Zahl der verpassten Anrufe um 24% reduzieren.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Berichte und Analysefunktionen<\/h3>\n\n\n\n<p>Entscheiden Sie sich f\u00fcr eine Software, die umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen bietet.\nDiese Funktionen sollten wertvolle Einblicke in die Anrufergebnisse, die Leistung der Agenten und andere wichtige Kennzahlen liefern.\nSo k\u00f6nnen Sie datengest\u00fctzte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Vertriebsstrategien treffen.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Software sollte intuitiv und einfach zu bedienen sein, damit Ihr Vertriebsteam sie ohne gro\u00dfe Lernkurve \u00fcbernehmen kann.\nEine benutzerfreundliche Software kann die Schulungszeit erheblich verk\u00fcrzen und die Akzeptanzrate erh\u00f6hen, was zu einer effizienteren Nutzung des Tools f\u00fchrt.\nDie k\u00fcrzere Lernzeit bedeutet, dass Sie fr\u00fcher mit dem Telefonieren beginnen k\u00f6nnen.  <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#000\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color\">Holen Sie sich Ihren Schl\u00fcssel zum Erfolg mit dem <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-center-software-ebook\/\">ultimativen Einkaufsf\u00fchrer f\u00fcr Call Center Software<\/a> in  2025<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"635\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/eBook-buyers-guide.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-177321\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-center-software-ebook\/\">Kostenlos lesen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die 11 besten Cold-Calling-Software-Tools f\u00fcr kleine Unternehmen<\/h2>\n\n\n\n<p>Jedes dieser Unternehmen bietet einzigartige Funktionen, die kleinen Unternehmen helfen k\u00f6nnen, ihre Kaltakquise zu verbessern, die Effizienz zu steigern und den Umsatz zu erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. CloudTalk<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group answer\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>CloudTalk is the perfect phone system for mid-sized companies looking to grow. Typically, it&#8217;s used in sales for outbound calls and in customer service for inbound calls.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"benefits\">Cloudtalk&#8217;s Benefits<\/h4>\n\n\n\n<p>CloudTalk Voice provides high-quality offers, care, and service, all included in our business phone system solution.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Easy Management: <\/strong>Use CloudTalk\u2019s web-based admin interface to manage your call center in real-time, add agents, phone numbers, and set up everything you need at any given moment.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reduced Operational Costs:<\/strong> With our business phone system, you can significantly reduce your operational costs, as no special skills are required and there&#8217;s no need to hire extra IT specialists. CloudTalk can be managed in a user-friendly interface &#8211; all you need is an internet connection.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Accessible Anywhere:<\/strong> CloudTalk is a completely cloud-based\u00a0business phone system &#8211; all you need is to set up your CloudTalk account. But don&#8217;t worry, if you already have an existing infrastructure, CloudTalk can be easily linked to it. Switch between your laptop and your\u00a0cell phone easily.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Smarter Calls:<\/strong> Distribute all calls to your team in a smart way and view past customer interactions during the call to enhance\u00a0customer experience. Native integrations with CRM, helpdesk or other popular apps boost your productivity and take lots of manual tasks out of your workflow.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SLA:<\/strong> A service level agreement can be provided for all CloudTalk PBX\u00a0business phone systems, guaranteeing a maximum level of reliability and technical support.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reliable Operation with 24\/7 Monitoring:<\/strong> We always make sure your data and voice services are safe. All data (including VoIP itself) are stored in secured locations of Amazon AWS with 24\/7 monitoring provided by CloudTalk experts.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Key Features<\/h4>\n\n\n\n<p>With CloudTalk advanced features, your phone experience will get to a whole new level.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-queuing\/\" target=\"_blank\" data-type=\"page\" data-id=\"5429\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ACD:<\/strong> <\/a>Automated smart and efficient queue distribution of inbound calls based on all available data to make sure that callers are always directed to the most qualified agent or agent group.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/interactive-voice-response-ivr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>IVR:<\/strong> <\/a>Create your multi-level interactive voice response (IVR) menu to guide the caller through different options. Make sure they are always directed to the right department, agent or group of agents and that they are receiving relevant information through customized messages.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-queuing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Call Queuing:<\/strong> <\/a>Create customized call queues. Inbound calls are sorted in call queues based on pre-defined rules and steered to available agents within the right group. Personalized messages are available as well.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/call-recording\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Call Recording:<\/strong> <\/a>CloudTalk can automatically make a recording of all calls. Once the call ends, you can listen to it directly from your internet browser anywhere and anytime. Improve customer interactions by monitoring your team\u2019s calls.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/international-numbers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>International Numbers:<\/strong> <\/a>Acquire international numbers (with geographic or non-geographic codes) from more than 160 countries. Local phone numbers allow customers from abroad to call you at standard local rates or free of charge.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/customer-details\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Real-time Customer Card:<\/strong> <\/a>Your agents can see all caller information displayed in one place. During the phone call, they can instantly look at the client\u2019s history of interactions, orders, chat, or notes. This allows them to deliver top-notch customer service.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/callback\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Callback:<\/strong> <\/a>If there are any unanswered phone calls, CloudTalk can automatically call your customers back. A missed call from a customer is registered in the system, which will later dial the customer\u2019s number until the agent and the customer are successfully connected.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/business-hours\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Business Hours:<\/a><\/strong> Define your business hours and decide when you are available for receiving calls. Outside of these hours, you can choose a special personalized absence message, redirect calls to a different phone number or answering machine or even use various combinations.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>What is CloudTalk Missing?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>According to our users, CloudTalk Analytics needed remastering in order to give users more precise data. That is why we launched a <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">new version of Analytics<\/a> with in-depth insights into your calls, including call steps, reasons for missed calls, and much more.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>What Type of Business is It Best For?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>CloudTalk is the perfect phone system for <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/phone-system-for-small-business\/\">mid-sized companies<\/a> looking to grow. Typically, it&#8217;s used in sales for outbound calls and in customer service for inbound calls.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\"><strong>Pricing<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"546\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-1024x546.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-169335\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-1024x546.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-300x160.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-768x409.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-1536x818.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-1320x703.png 1320w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-760x405.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-424x226.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-200x107.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17-88x47.png 88w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Screenshot-2023-05-12-at-14.49.17.png 1616w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:35px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Aircall<\/h3>\n\n\n\n<p>Aircall ist eine fortschrittliche Anrufl\u00f6sung, die von \u00fcber 15.000 Kunden genutzt wird.\nSie wurde entwickelt, um Verkaufsprozesse zu beschleunigen, die Kommunikation mit potenziellen Kunden zu verbessern und mehr Gesch\u00e4fte abzuschlie\u00dfen.\nSie k\u00f6nnen automatisch mehrere Kandidaten in einer Warteschlange hintereinander anrufen und wichtige Kontaktinformationen direkt in der Telefonschnittstelle anzeigen.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Die Vorteile von Aircall<\/h4>\n\n\n\n<p>Aircall zeichnet sich durch seine Automatisierungsm\u00f6glichkeiten aus.\nDer Anbieter bietet auch viele n\u00fctzliche Integrationen, darunter Intercom, Pipedrive und Zapier.\nAu\u00dferdem bietet er fortschrittliche Automatisierungstools, benutzerfreundliche Apps und einen zuverl\u00e4ssigen Kundensupport.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hauptmerkmale<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatische Anrufverteilung<\/li>\n\n\n\n<li>Anruf-\u00dcberwachung<\/li>\n\n\n\n<li>Anruftransfer<\/li>\n\n\n\n<li>Anruf-Aufzeichnung <\/li>\n\n\n\n<li>Anrufweiterleitung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was fehlt Aircall?<\/h4>\n\n\n\n<p>Aircall fehlt es an einigen wesentlichen Funktionen f\u00fcr Videogespr\u00e4che.\nDie Funktionen zum Hosten von Webinaren und zur gemeinsamen Nutzung von Bildschirmen sind auf der <a    href=\"\">Plattform<\/a> stark eingeschr\u00e4nkt, was bei den Benutzern zu einer gewissen Frustration f\u00fchren kann. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Art von Unternehmen ist es am besten geeignet?<\/h4>\n\n\n\n<p>Aircall ist eine Anrufsoftware, die sich in erster Linie an kleine Unternehmen richtet, die das Telefon t\u00e4glich f\u00fcr den Vertrieb und Support nutzen, aber sicher nicht an alle.\n\u00dcberlegen Sie, wie h\u00e4ufig Ihr Team Smart Dialer verwendet.\nWenn sie ein wichtiger Bestandteil Ihrer t\u00e4glichen Arbeit sind, sollten Sie sich vielleicht nach einer anderen L\u00f6sung umsehen.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Preis<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/aircall-pricing-1024x546.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-185943\" style=\"width:836px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Rufen Sie  an.<\/h3>\n\n\n\n<p>Justcall ist ein Cloud-Telefonsystem, das Unternehmen ein nahtloses Anruferlebnis bietet.\nEs handelt sich um eine VoIP-L\u00f6sung, die fortschrittliche Funktionen und Tools zur Verwaltung der Kundenkommunikation bietet.\nDas Unternehmen wurde 2016 gegr\u00fcndet und hat inzwischen mehr als 6.000 Kunden auf der ganzen Welt betreut.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Die Vorteile von Justcall<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u00e4sst sich mit mehreren CRM- und Helpdesk-Plattformen integrieren, darunter HubSpot, Zendesk und Freshdesk.<\/li>\n\n\n\n<li>Bietet eine spezielle mobile App f\u00fcr iOS- und Android-Ger\u00e4te.<\/li>\n\n\n\n<li>Bietet lokale Telefonnummern in \u00fcber 95 L\u00e4ndern an und erm\u00f6glicht es Ihnen, von \u00fcberall auf der Welt zu telefonieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Erm\u00f6glicht es Ihnen, die Leistung Ihres Teams mit Echtzeit-Analysen und Einblicken zu verfolgen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hauptmerkmale<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatische Anrufverteilung: Leiten Sie Anrufe an den richtigen Agenten oder das richtige Team weiter, je nach dessen F\u00e4higkeiten und Verf\u00fcgbarkeit.<\/li>\n\n\n\n<li>Anrufaufzeichnung: Zeichnen Sie alle eingehenden und ausgehenden Anrufe auf.<\/li>\n\n\n\n<li>Anrufmaskierung: Sch\u00fctzen Sie die Privatsph\u00e4re Ihrer Agenten, indem Sie die Maskierungsfunktion von Justcall nutzen, die deren pers\u00f6nliche Telefonnummern durch eine Gesch\u00e4ftsnummer ersetzt.<\/li>\n\n\n\n<li>Internationale Telefonnummern: Erhalten Sie lokale Telefonnummern in \u00fcber 95 L\u00e4ndern weltweit.<\/li>\n\n\n\n<li>Konferenzanrufe: Mit der Justcall-Konferenzfunktion k\u00f6nnen Sie ganz einfach bis zu 50 Teilnehmer zu einem Anruf hinzuf\u00fcgen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was ist Justcall Missing?<\/h4>\n\n\n\n<p>Justcall bietet einige der fortschrittlicheren Funktionen nicht an, wie z.B. die automatische Vermittlung, die Kennzeichnung von Anrufen oder die Weiterleitung nach F\u00e4higkeiten.\nAu\u00dferdem bietet Justcall zwar einige Integrationen mit g\u00e4ngigen CRM-Plattformen, aber nicht so viele wie einige andere Wettbewerber. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Art von Unternehmen ist es am besten geeignet?<\/h4>\n\n\n\n<p>Justcall eignet sich am besten f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen, die ein zuverl\u00e4ssiges Telefonsystem mit erweiterten Funktionen ben\u00f6tigen.\nDank seiner Integrationen mit g\u00e4ngigen CRM- und Helpdesk-Plattformen ist es eine gute Wahl f\u00fcr Vertriebs- und Kundendienstteams. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Preis<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/justcall-pricing-1024x699.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-185955\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Ringover<\/h3>\n\n\n\n<p>Ringover ist ein cloudbasiertes Telefonsystem, das eine Reihe von Funktionen zur Verbesserung der Unternehmenskommunikation bietet, darunter Anrufaufzeichnung, IVR und Analysen.\nDie Software bietet Mehrkanal-Kommunikationsoptionen, einschlie\u00dflich Sprache, Chat und Video. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ringover&#8217;s Vorteile<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Einfach einzurichten und zu verwenden.<\/li>\n\n\n\n<li>Integrationen mit verschiedenen Tools von Drittanbietern.<\/li>\n\n\n\n<li>24\/7 Kundenbetreuung.<\/li>\n\n\n\n<li>Mobile Anwendung f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsverwaltung unterwegs.<\/li>\n\n\n\n<li>Erweiterte Analyse- und Berichtstools.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hauptmerkmale<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anrufaufzeichnung: Zeichnet alle Anrufe auf und speichert sie zur sp\u00e4teren Verwendung.<\/li>\n\n\n\n<li>IVR-System: Bietet ein Men\u00fc mit Optionen, mit denen Kunden ihre Anrufe weiterleiten k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberwachung in Echtzeit: Erm\u00f6glicht es Managern, Anrufe und Agenten in Echtzeit zu \u00fcberwachen.<\/li>\n\n\n\n<li>Mehrkanalige Kommunikation: Bietet Sprach-, Chat- und Videooptionen f\u00fcr die Kommunikation.<\/li>\n\n\n\n<li>Analysen und Berichte: Bietet datengesteuerte Einblicke in das Anrufvolumen und die Leistung der Agenten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was vermissen Sie bei Ringover?<\/h4>\n\n\n\n<p>Die Preispl\u00e4ne von Ringover k\u00f6nnen f\u00fcr kleine Unternehmen teuer sein, und der Kundenservice reagiert mitunter nur langsam.\nAu\u00dferdem haben einige Benutzer \u00fcber Probleme mit der Anrufqualit\u00e4t und Zuverl\u00e4ssigkeit der Software berichtet. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Art von Unternehmen ist es am besten geeignet?<\/h4>\n\n\n\n<p>Ringover ist eine gute Wahl f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe, die eine Multikanal-Kommunikationsl\u00f6sung mit fortschrittlichen Analyse- und Berichtstools ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Preis<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"644\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-166943\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-300x189.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-768x483.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-681x428.png 681w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-424x267.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-180x113.png 180w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ringover-prices-88x55.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. 8&#215;8<\/h3>\n\n\n\n<p>8&#215;8 ist eine immergr\u00fcne Telefoniel\u00f6sung, die sich auf Integrationen und Analysen konzentriert.\nDer Anbieter <a    href=\"\">eignet sich gut f\u00fcr Unternehmen<\/a>, aber auch f\u00fcr kleinere Organisationen sind Abonnements mit geringerem Umfang geeignet.\nEs gibt viele Vorteile, die 8&#215;8 seinen Abonnenten bieten kann.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Die Vorteile von 8&#215;8<\/h4>\n\n\n\n<p>Zun\u00e4chst einmal hat der Anbieter hervorragende Arbeit beim Aufbau eines Analysesystems geleistet, mit dem sich umfangreiche Gesch\u00e4ftsprozesse effektiv verfolgen lassen.\nDas Berichtssystem von 8&#215;8 zentralisiert alle Daten an einem einzigen Ort, so dass Manager ihre Teams besser organisieren und ihre Arbeitsabl\u00e4ufe beschleunigen k\u00f6nnen.\nAu\u00dferdem erhalten Sie Berichte in Echtzeit.  <\/p>\n\n\n\n<p>Hinzu kommen die umfassenden Integrationen der L\u00f6sung in Software wie Salesforce, Slack, Microsoft Teams und viele mehr.\nAu\u00dferdem erhalten 8&#215;8-Nutzer unbegrenzte Anrufe in \u00fcber 40 L\u00e4nder.\nDie 8&#215;8-Telefonsoftware verf\u00fcgt \u00fcber einen intelligenten Dialer, Click-to-Call und Anrufaufzeichnung.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hauptmerkmale<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Call Center Management<\/li>\n\n\n\n<li>IVR<\/li>\n\n\n\n<li>Kontakt Management<\/li>\n\n\n\n<li>Analytik &amp; Berichterstattung<\/li>\n\n\n\n<li>Anruf-\u00dcberwachung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was ist 8&#215;8 Missing?<\/h4>\n\n\n\n<p>Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, das weltweit t\u00e4tig ist, sollten Sie ein paar Dinge \u00fcber 8&#215;8 bedenken:<\/p>\n\n\n\n<p>Eine entscheidende Einschr\u00e4nkung, vor allem f\u00fcr gro\u00dfe internationale Unternehmen, ist, dass es regionale Beschr\u00e4nkungen f\u00fcr unbegrenzte Anrufe gibt.\nNutzer des Basis-Tarifs Express k\u00f6nnen nur in den USA und Kanada unbegrenzt telefonieren.   <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Physischer Standort erforderlich:<\/strong> Sie ben\u00f6tigen ein B\u00fcro, in dem Sie anrufen m\u00f6chten, um eine Nummer von dort zu erhalten.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Geografische Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr SMS: <\/strong>Sie k\u00f6nnen die <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/sms-textnachrichten\/\">SMS-Funktion<\/a> nur innerhalb der USA nutzen, und 8&#215;8 \u00fcbernimmt keine Kosten f\u00fcr Mobilfunknummern in Brasilien.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Integrationen: <\/strong>8&#215;8 arbeitet nicht mit Telekommunikationsunternehmen zusammen, so dass die Benutzer keine native Integration mit bestimmten L\u00f6sungen wie WhatsApp haben werden.\nNicht-native Integrationen m\u00fcssen vom technischen Team eingerichtet werden. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Funktionen:<\/strong> 8&#215;8 verf\u00fcgt nicht \u00fcber Funktionen wie <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/call-center-werkzeuge\/anruf-markierung\/\">Call Tagging<\/a> f\u00fcr effizientere Anrufprozesse, <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/call-center-werkzeuge\/anrufer-id-maskierung-schuetzen-sie-ihre-rufnummer\/\">Call Masking<\/a> zum Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten und API f\u00fcr die Verbindung mit den Tools, die Sie lieben. Automatisierungs-Tools wie IVR, kompetenzbasiertes Routing oder automatischer R\u00fcckruf sind nur in den h\u00f6herwertigen Tarifen enthalten. F\u00fcr die Aufzeichnung von Anrufen m\u00fcssen Sie extra bezahlen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Art von Unternehmen ist es am besten geeignet?<\/h4>\n\n\n\n<p>Flexibel f\u00fcr jedes Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Preis<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1810\" height=\"1382\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-162791\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36.png 1810w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-300x229.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-1024x782.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-768x586.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-1536x1173.png 1536w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-1367x1044.png 1367w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-1690x1290.png 1690w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-1572x1200.png 1572w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-200x153.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-587x448.png 587w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-524x400.png 524w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-484x370.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-400x305.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-381x291.png 381w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-105x80.png 105w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-177x135.png 177w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screenshot-2023-03-15-at-17.41.36-64x49.png 64w\" sizes=\"auto, (max-width: 1810px) 100vw, 1810px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. W\u00e4hlscheibe<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie nicht neu auf dem VoIP-Telefoniemarkt sind, haben Sie sicher schon von Dialpad geh\u00f6rt.\nEs handelt sich um eine zuverl\u00e4ssige, einheitliche Telefoniel\u00f6sung mit einfacher integrierter KI und fortschrittlicher Analytik.\nEin Live-Chat, eine Telefon-Hotline und eine Wissensdatenbank machen es zu einem gro\u00dfartigen Angebot f\u00fcr Kundensupport-Teams.    <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Die Vorteile von Dialpad<\/h4>\n\n\n\n<p>Die wichtigsten Vorteile von Dialpad sind die Sprachintelligenz und eine Betriebszeit zwischen 99% und 100%.\nSie erhalten Videokonferenzen, Stimmungsanalysen, Voicemail-Transkriptionen, Metriken zur Anrufverfolgung, Speech-to-Text f\u00fcr eine automatische Anrufaufzeichnung und vieles mehr.   <\/p>\n\n\n\n<p>Mit Dialpad k\u00f6nnen Sie kostenlos in die USA und nach Kanada telefonieren, und zwar von \u00fcberall auf der Welt.\nEingehende und ausgehende Anrufe innerhalb Ihres Landes sind ebenfalls kostenlos.\nDer Anbieter verf\u00fcgt \u00fcber eine moderne, gut organisierte Benutzeroberfl\u00e4che, zahlreiche Schulungsvideos und eine gut ausgebaute mobile Anwendung.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hauptmerkmale<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anruf-Aufzeichnung<\/li>\n\n\n\n<li>Maschinelles Lernen<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse aufrufen<\/li>\n\n\n\n<li>Kundenbewertung<\/li>\n\n\n\n<li>Anrufweiterleitung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was ist Dialpad Missing?<\/h4>\n\n\n\n<p>Dialpad bietet zwar einen Power-Dialer, aber es fehlt ein <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/smart-dialer\/\">Smart- <\/a>und Predictive-Dialer.\nDie Power-Dialer-Funktion ist eingeschr\u00e4nkt, da sie nur mit Salesforce funktioniert.\nIm Gegensatz zur CloudTalk-App k\u00f6nnen Benutzer mit der Dialpad-App nur manuell Telefonnummern w\u00e4hlen.    <\/p>\n\n\n\n<p>Die Funktion <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/bevorzugter-angestellter\/\">Bevorzugter Agent<\/a> funktioniert nur \u00fcber die API.  <\/p>\n\n\n\n<p>Dialpad verf\u00fcgt auch nicht \u00fcber einen visuellen Ablaufeditor f\u00fcr den <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/anrufablauf-designer\/\">Anrufablaufdesigner<\/a>. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie au\u00dferhalb der USA und Kanadas keine SMS-Nachrichten versenden, obwohl diese Funktion bald auch in <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/virtuelle-nummer-uk\/\">Gro\u00dfbritannien<\/a> verf\u00fcgbar sein wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Anbieter bietet ein begrenztes Integrationspaket, und Voicemail Drop kommt nur mit Dialpad Sell.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Art von Unternehmen ist es am besten geeignet?<\/h4>\n\n\n\n<p>Vertriebsorganisationen jeder Gr\u00f6\u00dfe, die die Effizienz ihrer Mitarbeiter steigern und die Rampenzeiten verk\u00fcrzen m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Preis<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1086\" height=\"805\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-164385\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing.png 1086w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-300x222.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-1024x759.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-768x569.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-200x148.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-604x448.png 604w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-540x400.png 540w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-484x359.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-400x297.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-392x291.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-108x80.png 108w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-182x135.png 182w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Dialpad-pricing-64x47.png 64w\" sizes=\"auto, (max-width: 1086px) 100vw, 1086px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Talkdesk<\/h3>\n\n\n\n<p>Talkdesk ist eine Cloud-basierte Contact Center-L\u00f6sung, mit der Unternehmen Kundensupport \u00fcber Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien anbieten k\u00f6nnen.\nEs bietet eine Reihe von Funktionen wie Call Routing, IVR und Workforce Management und wird von Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe genutzt. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Die Vorteile von Talkdesk<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Einfach einzurichten und zu verwenden.<\/li>\n\n\n\n<li>Breite Palette an Funktionen und Integrationen.<\/li>\n\n\n\n<li>24\/7 Kundenbetreuung.<\/li>\n\n\n\n<li>Erweiterte Analyse- und Berichtstools.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprach- und Bildschirmaufnahmen zur Qualit\u00e4tssicherung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hauptmerkmale<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anrufweiterleitung: Leiten Sie Anrufe basierend auf F\u00e4higkeiten, Sprache und mehr weiter.<\/li>\n\n\n\n<li>Interaktive Sprachausgabe (IVR): Bieten Sie Kunden Optionen an.<\/li>\n\n\n\n<li>Verwaltung der Arbeitskr\u00e4fte: Planen und verwalten Sie Agenten und ihre Aufgaben.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberwachung in Echtzeit: \u00dcberwachen Sie Anrufe und Agenten in Echtzeit.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprach- und Bildschirmaufnahmen: Zeichnen Sie Anrufe und Bildschirme zur Qualit\u00e4tssicherung auf.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was vermissen Sie an Talkdesk?<\/h4>\n\n\n\n<p>Talkdesk bietet keine Konferenzschaltungen oder automatische Anrufbeantworter, was f\u00fcr Vertriebsteams ein Nachteil sein kann.\nAu\u00dferdem haben einige Benutzer berichtet, dass die Plattform langsam und anf\u00e4llig f\u00fcr technische Probleme sein kann.\nEs ist auch keine kostenlose Testversion verf\u00fcgbar.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Art von Unternehmen ist es am besten geeignet?<\/h4>\n\n\n\n<p>Talkdesk ist eine gute Wahl f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe, die eine flexible und skalierbare Contact Center-L\u00f6sung ben\u00f6tigen.\nEs ist besonders n\u00fctzlich f\u00fcr Unternehmen, die eine breite Palette an Integrationen und Analysetools ben\u00f6tigen. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Preis<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"322\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-166751\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-300x94.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-768x242.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-760x239.png 760w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-424x133.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-200x63.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/talkdesk-prices-88x28.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. RingCentral<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie an<a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/blog\/telefonloesungen-fuer-unternehmen-die-top-anbieter-fuer-das-jahr-2022-und-darueber-hinaus\/\"> VoIP-Telefoniel\u00f6sungen<\/a> denken, ist RingCentral eine der ersten L\u00f6sungen, die Ihnen einfallen. Es ist kein Wunder, dass das Unternehmen seit \u00fcber 20 Jahren auf dem Markt ist und sich einen guten Ruf erworben hat.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Die Vorteile von RingCentral<\/h4>\n\n\n\n<p>RingCentral verf\u00fcgt \u00fcber eine gro\u00dfe Vielfalt an Funktionen und bietet Sprach- und Video\u00fcbertragung in HD-Qualit\u00e4t.\nDer Anbieter eignet sich gut f\u00fcr Unternehmen, da er ein Omnichannel-Erlebnis, Tools zur Lead-Qualifizierung, Verwaltung, Zusammenarbeit und Leistungsfunktionen bietet &#8211; alles in einer einzigen Software. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hauptmerkmale<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>SIP-Trunking<\/li>\n\n\n\n<li>IVR<\/li>\n\n\n\n<li>Anruf-Aufzeichnung<\/li>\n\n\n\n<li>Anrufweiterleitung<\/li>\n\n\n\n<li>Kontakt Management<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was vermisst RingCentral?<\/h4>\n\n\n\n<p>Trotz all der positiven Aspekte fehlen RingCentral viele wichtige Tools, die moderne Unternehmen ben\u00f6tigen.  <\/p>\n\n\n\n<p>Funktionen wie native Sentiment-Analyse, Speech-to-Text-Transkription, intelligente Dialer oder Skill-basiertes Routing sind nur in Contact Centre Solution enthalten.\nDas Gleiche gilt f\u00fcr einige Funktionen zur Verwaltung von Agenten, wie z.B. die \u00dcberwachung. <\/p>\n\n\n\n<p>Das <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/call-center-aufzeichnungssoftware\/\">Tool zur Aufzeichnung von Anrufen<\/a> und die <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/call-center-werkzeuge\/gebuehrenfreie-nummern-fuer-callcenter\/\">geb\u00fchrenfreien Nummern<\/a> sind nur als Add-Ons gegen Aufpreis erh\u00e4ltlich.  <\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem kann die Implementierung von RingCentral bis zu 90 Tage dauern und ist mit einer Implementierungsgeb\u00fchr verbunden. Die RingCentral-Benutzeroberfl\u00e4che ist auch nicht immer die freundlichste, mit der man arbeiten kann.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Art von Unternehmen ist es am besten geeignet?<\/h4>\n\n\n\n<p>RingCentral MVP ist eine flexible Cloud-basierte L\u00f6sung, die sich f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe eignet.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Preis<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1218\" height=\"723\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42.png\" alt=\"RingCentral neue Preise\" class=\"wp-image-175945\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42.png 1218w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-300x178.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-1024x608.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-768x456.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-721x428.png 721w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-424x252.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-190x113.png 190w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Screenshot-2023-07-27-at-12.15.42-88x52.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1218px) 100vw, 1218px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Nextiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Nextiva ist ein gro\u00dfer Akteur auf dem VoIP-Markt und bietet Dienste f\u00fcr mehr als 15.000 Kunden an.\nNextiva gilt weithin als benutzerfreundlich &#8211; dank eines einfachen und intuitiven Einrichtungsprozesses k\u00f6nnen Benutzer innerhalb weniger Minuten mit dem Telefonieren beginnen.\nAu\u00dferdem wird das System von Nextiva gehostet, so dass die Wartung der Software in der Verantwortung von Nextiva liegt.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Nextiva&#8217;s Vorteile<\/h4>\n\n\n\n<p>Nextiva bietet verschiedene fortschrittliche Funktionen, darunter Konferenzgespr\u00e4che, Voicemail-Transkription, mehrstufige Vermittlungsstellen und vieles mehr.\nDer Anbieter l\u00e4sst sich auch mit L\u00f6sungen wie Zendesk, ConnectWise oder MS Teams integrieren. <\/p>\n\n\n\n<p>Das HIPAA-konforme virtuelle Faxen von Nextiva ist eine hervorragende L\u00f6sung f\u00fcr Mitarbeiter im Gesundheitswesen.\nMedizinische Mitarbeiter k\u00f6nnen Informationen austauschen, ohne sich Gedanken \u00fcber Datenschutzverletzungen machen zu m\u00fcssen.   <\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem bedeutet der 24\/7-Support, dass unsere Mitarbeiter immer f\u00fcr Sie da sind.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hauptmerkmale<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Unbegrenzte Anrufe<\/li>\n\n\n\n<li>Aufzeichnungen von Videokonferenzen<\/li>\n\n\n\n<li>Mobile &amp; Desktop Apps<\/li>\n\n\n\n<li>Workflow-Optimierung<\/li>\n\n\n\n<li>Omnichannel-Kommunikation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was vermissen Sie bei Nextiva?<\/h4>\n\n\n\n<p>Obwohl Nextiva eine bekannte VoIP-L\u00f6sung ist, gibt es einige Punkte, die Sie beachten sollten, wenn Sie diesen Anbieter in Betracht ziehen:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Integrationen: <\/strong>Nextiva fehlen bestimmte Integrationen, wie Slack oder Zapier.\nMit Zapier k\u00f6nnen Benutzer ihr VoIP-Telefonsystem mit Tausenden von nicht-nativen Systemen verbinden.   <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Preise<\/strong>: Viele halten die Preise von Nextiva f\u00fcr hoch, insbesondere f\u00fcr kleine Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Art von Unternehmen ist es am besten geeignet?<\/h4>\n\n\n\n<p>Unternehmen ben\u00f6tigen ein robustes, sicheres und zuverl\u00e4ssiges Unternehmenstelefonsystem, das auf jedem Ger\u00e4t funktioniert und \u00fcber fortschrittliche Funktionen wie Videokonferenzen, mobile Apps, Anrufaufzeichnung und mehr verf\u00fcgt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Preis<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1285\" height=\"924\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-164399\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva.png 1285w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-300x216.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-1024x736.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-768x552.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-200x144.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-623x448.png 623w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-556x400.png 556w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-484x348.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-400x288.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-392x282.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-111x80.png 111w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-188x135.png 188w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/nextiva-64x46.png 64w\" sizes=\"auto, (max-width: 1285px) 100vw, 1285px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. F\u00fcnf9<\/h3>\n\n\n\n<p>Five9 ist eine cloudbasierte Contact Center-L\u00f6sung, die eine Reihe von Funktionen f\u00fcr Kundenservice- und Vertriebsteams bietet.\nDazu geh\u00f6ren Omnichannel-Support, Personaloptimierung, Berichte und Analysen und vieles mehr. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Five9&#8217;s Vorteile<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bietet eine All-in-One Cloud Contact Center-L\u00f6sung.<\/li>\n\n\n\n<li>Omnichannel-Unterst\u00fctzung f\u00fcr ein nahtloses Kundenerlebnis.<\/li>\n\n\n\n<li>Erweiterte Funktionen zur Personaloptimierung f\u00fcr eine h\u00f6here Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter.<\/li>\n\n\n\n<li>Robuste Berichts- und Analysefunktionen.<\/li>\n\n\n\n<li>Problemlose Integration mit anderer Software.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hauptmerkmale<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Omnikanal-Unterst\u00fctzung: Erm\u00f6glicht Interaktion \u00fcber alle Kan\u00e4le.<\/li>\n\n\n\n<li>Optimierung der Belegschaft: Verbessert die Produktivit\u00e4t und das Engagement der Mitarbeiter.<\/li>\n\n\n\n<li>Berichte und Analysen: Bietet Einblicke zur Verbesserung der Leistung.<\/li>\n\n\n\n<li>Integrationen: Verbinden Sie sich ganz einfach mit anderer Software.<\/li>\n\n\n\n<li>All-in-one-L\u00f6sung: Bietet eine All-in-One Cloud Contact Center-L\u00f6sung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was vermisst Five9?<\/h4>\n\n\n\n<p>Die Preise von Five9 k\u00f6nnen im Vergleich zu einigen anderen Contact Center-L\u00f6sungen auf dem Markt h\u00f6her sein, was sie f\u00fcr einige Unternehmen weniger attraktiv macht.\nAu\u00dferdem haben einige Nutzer \u00fcber Probleme mit der Anrufqualit\u00e4t der Plattform berichtet. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Art von Unternehmen ist es am besten geeignet?<\/h4>\n\n\n\n<p>Five9 eignet sich f\u00fcr mittelgro\u00dfe und gro\u00dfe Unternehmen, die eine All-in-One-Cloud-Contact-Center-L\u00f6sung mit Omnichannel-Unterst\u00fctzung, fortschrittlichen Funktionen zur Personaloptimierung und robusten Berichts- und Analysefunktionen ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Preis<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"657\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-167055\" style=\"width:836px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-300x192.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-768x493.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-667x428.png 667w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-424x272.png 424w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-176x113.png 176w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/five9-pricing-88x56.png 88w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Ooma<\/h3>\n\n\n\n<p>Ooma ist eine ideale <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/small-business-voip\/\">L\u00f6sung<\/a> f\u00fcr kleinere Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbeitern oder einen Telefondienst f\u00fcr zu Hause. Es wird haupts\u00e4chlich f\u00fcr die Anrufprotokollierung, Warnmeldungen und Eskalationen verwendet.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Die Vorteile von Ooma<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Einfache Einrichtung: Sie k\u00f6nnen das Telefonsystem ohne technisches Fachwissen installieren, und es wird vorkonfiguriert geliefert.<\/li>\n\n\n\n<li>Eine funktionsreiche mobile App, die sowohl mit iPhones als auch mit Android-Ger\u00e4ten kompatibel ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Der virtuelle Empfangsdienst von Ooma ist eine gro\u00dfartige Option f\u00fcr die Verwaltung von Anrufen in Ihrem Unternehmen.\nSie k\u00f6nnen eine pers\u00f6nliche Begr\u00fc\u00dfung programmieren, Anrufer an verschiedene Durchwahlen weiterleiten oder ein Men\u00fc mit Auswahlm\u00f6glichkeiten anbieten, das Anrufer an den entsprechenden Teilnehmer weiterleiten kann. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hauptmerkmale<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Weiterleitung von Voicemail zu E-Mail<\/li>\n\n\n\n<li>Anrufer-ID oder Videokonferenzen<\/li>\n\n\n\n<li>Desktop und Mobile Apps f\u00fcr Android und iPhone<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Was vermisst Ooma?<\/h4>\n\n\n\n<p>Obwohl die Einrichtung sehr einfach ist und Sie Hilfe von Anleitungen oder dem Kundensupport in Anspruch nehmen k\u00f6nnen, ist kein pers\u00f6nliches Training erforderlich.\nOoma bietet auch keine pr\u00e4diktiven Dialer und kein Telemarketing-Management.\nDiese Funktionen beschleunigen Ihre Arbeitsabl\u00e4ufe und machen Ihre Verkaufsbem\u00fchungen viel reibungsloser.    <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr welche Art von Unternehmen ist es am besten geeignet?<\/h4>\n\n\n\n<p>Ooma ist am besten f\u00fcr kleinere Unternehmen geeignet, die einen einfachen VoIP-Dienst suchen.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Preis<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1600\" 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Automatisierung von Routineaufgaben wird wertvolle Zeit freigesetzt, w\u00e4hrend nahtlose Integrationen, insbesondere mit Plattformen wie Pipedrive, f\u00fcr ein koh\u00e4rentes technisches \u00d6kosystem sorgen.\nDies steigert nicht nur die Effizienz, sondern f\u00f6rdert auch das Umsatzwachstum und versetzt kleine Unternehmen in die Lage, sich in wettbewerbsintensiven M\u00e4rkten zu behaupten.  <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:34px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#000\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color\">Vergleichen Sie CloudTalk mit der besten Contact Center-Software<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"635\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/eBook-top-contact-center-providers.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-177212\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/top-contact-center-software\/\">Kostenlos lesen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cover ct-block-article-faq ct-virtual-numbers-page-rankmath-cover\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-white-background-color has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-148766\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/blog-article-faq-cover-question-marks.svg\" data-object-fit=\"cover\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group container-fluid\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center ct-block-article-faq-header\">FAQs<\/h3>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1662054682142\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">K\u00f6nnen Sie die Kaltakquise automatisieren?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Ja, <a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/what-is-cold-calling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaltakquise<\/a> kann mit Software automatisiert werden, die automatisches W\u00e4hlen und geplante Anrufe erm\u00f6glicht. Das steigert die Effizienz und erm\u00f6glicht es den Vertriebsmitarbeitern, sich auf das Gespr\u00e4ch zu konzentrieren, anstatt manuell zu w\u00e4hlen.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054689829\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Warum sollten Sie ein CRM in Ihre Kaltakquise-Software integrieren?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Die Integration eines CRM mit einer Software f\u00fcr Kaltakquise stellt sicher, dass alle Kundeninteraktionen protokolliert werden, liefert den Vertriebsmitarbeitern wertvollen Kontext und erm\u00f6glicht personalisierte Nachfassaktionen, was die Effektivit\u00e4t der Vertriebsbem\u00fchungen und <a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/does-cold-calling-really-work-for-b2b-businesses-in-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ihrer Strategie<\/a> erh\u00f6ht.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1662054701629\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Ist Kaltakquise noch effektiv?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Ja, die Kaltakquise ist nach wie vor effektiv, vor allem, wenn sie mit einem strategischen Ansatz kombiniert und durch moderne Vertriebstools unterst\u00fctzt wird, die es Unternehmen erm\u00f6glichen, potenzielle Kunden direkt und pers\u00f6nlich zu erreichen.<br \/>\nSehen Sie sich die Statistiken zur Kaltakquise <a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/cold-calling-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gleich hier<\/a> an. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1711547641323\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Was ist die beste Software f\u00fcr die Kaltakquise?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Die beste Software f\u00fcr Kaltakquise h\u00e4ngt von Ihren gesch\u00e4ftlichen Anforderungen ab, aber zu den beliebten Optionen geh\u00f6ren CloudTalk, Aircall und RingCentral, die f\u00fcr ihre robusten Funktionen und CRM-Integrationsm\u00f6glichkeiten bekannt sind.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1711547657186\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Wie beginnt man mit der Kaltakquise?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Um mit der Kaltakquise zu beginnen, definieren Sie Ihre Zielgruppe, <a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/cold-calling-scripts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bereiten Sie ein Skript vor<\/a>, setzen Sie sich klare Ziele und verwenden Sie eine Kaltakquise-Software, um den Prozess zu optimieren. <a href=\"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/cold-calling-training\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Training<\/a> und \u00dcbung sind entscheidend f\u00fcr die Entwicklung effektiver Kaltakquise-Strategien.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:75px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Denken Sie daran, dass Sie nur 10 Sekunden haben, um etwas zu bewirken. 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