{"id":130020,"date":"2023-01-01T22:28:05","date_gmt":"2023-01-01T20:28:05","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/9-einfache-tipps-wie-sie-cold-calling-im-jahr-2022-weit-weniger-stressig-gestalten-koennen\/"},"modified":"2025-03-06T18:10:58","modified_gmt":"2025-03-06T16:10:58","slug":"9-einfache-tipps-wie-sie-cold-calling-im-jahr-2022-weit-weniger-stressig-gestalten-koennen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/blog\/9-einfache-tipps-wie-sie-cold-calling-im-jahr-2022-weit-weniger-stressig-gestalten-koennen\/","title":{"rendered":"9 einfache Tipps, wie Sie Cold Calling im Jahr 2026 weit weniger stressig gestalten k\u00f6nnen"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color\" id=\"9-simple-tips-on-how-to-make-cold-calling-far-less-stressful-in-2021\"><meta charset=\"utf-8\"><\/meta>9 einfache Tipps, wie Sie Cold <br>Calling im Jahr 2025 weit weniger stressig gestalten k\u00f6nnen<\/h1>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"666\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-1024x666.png\" alt=\"9 einfache Tipps, wie Sie Cold Calling im Jahr 2021 weit weniger stressig gestalten k\u00f6nnen\" class=\"wp-image-6473\" style=\"width:840px;height:546px\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-1024x666.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-300x195.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-768x499.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-200x130.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-689x448.png 689w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-560x364.png 560w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-484x315.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-400x260.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-392x255.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-123x80.png 123w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-208x135.png 208w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x-64x42.png 64w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Article-202012-9TipsCalling-2x.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">\u00dcberw\u00e4ltigt und ver\u00e4ngstigt von der Notwendigkeit, Cold Calls zu t\u00e4tigen? Da sind Sie nicht allein. Um Ihnen den Stress zu nehmen, haben wir 9 einfache Tipps zusammengestellt, die Ihnen das Cold Calling ein bisschen leichter machen.<\/p>\n\n\n\n<p>Cold Calling, der Fluch des Lebens, sowohl f\u00fcr Verbraucher als auch f\u00fcr Unternehmen. Hassen Sie Cold Calling auch? Halten Sie es f\u00fcr eine Methode, die viel zu viel Aufwand f\u00fcr so schlechte Ergebnisse erfordert? Und ist sie viel zu anstrengend? <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie eine oder alle der oben genannten Fragen mit Ja beantworten, dann bin ich mir ziemlich sicher, dass Sie nicht allein sind. <a href=\"https:\/\/apnews.com\/press-release\/pr-globenewswire\/c5fef699104b4d0302ab208f0cb55581\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Untersuchungen von ValueSelling Associates und Selling Power haben ergeben, dass 48 % der Vertriebsmitarbeiter Angst davor haben, den H\u00f6rer abzunehmen und Cold Calls zu betreiben.<\/a> Der Grund daf\u00fcr? Im Jahr 2007 brauchte es im Durchschnitt 3 Versuche, um einen potenziellen Kunden zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Jahr 2014 hat sich die Situation laut TopHQ noch weiter verschlechtert, und es sind <a href=\"https:\/\/blog.topohq.com\/sales-development-technology-the-stack-emerges\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nun 18 Anrufe n\u00f6tig, um tats\u00e4chlich mit einem Kunden in Kontakt zu treten.<\/a> Das \u00fcberrascht mich nicht wirklich, wenn man bedenkt, wie viele Menschen Cold Calling als l\u00e4stig empfinden. <\/p>\n\n\n\n<p>Und wenn man bedenkt, wie viele andere M\u00f6glichkeiten es gibt, potenzielle Kunden zu erreichen, wie E-Mails oder soziale Medien, sollte Cold Calling dann nicht toter als eine Disco sein?<\/p>\n\n\n\n<p>Nun, wenn Sie unter Cold Calling verstehen, dass man Hunderte von Leuten anruft, in der Hoffnung, dass sich jemand f\u00fcr Ihr Produkt interessiert, dann haben Sie Recht, dass das nicht mehr funktioniert. Aber mit ein paar \u00c4nderungen an der alten Methode des Cold Calling stellen viele Unternehmen zu ihrer \u00dcberraschung fest, dass diese Methode immer noch gut funktioniert. <strong>41 % der Befragten in der Wayshak-Studie von Marc gaben an<\/strong>, <strong><a href=\"https:\/\/www.marcwayshak.com\/sales-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dass Telefonanrufe tats\u00e4chlich ihr bestes Verkaufsinstrument sind<\/a><\/strong>! Wie ist das m\u00f6glich?<\/p>\n\n\n\n<p>Nun, viele Cold Caller verwenden immer noch die alten &#8222;Spray and Pray&#8220;-Strategien. Wenn sie auf ein Dutzend Anrufe einen Interessenten bekommen, ist das f\u00fcr sie ein Erfolg. Verkaufen Sie sich auf diese Weise nicht unter Wert! Wenn Sie Ihre Cold-Calling-Strategie an die moderne Zeit anpassen, k\u00f6nnen Sie in k\u00fcrzerer Zeit und mit weitaus weniger Frustration als heute viel mehr erreichen. Wie? Hier sind unsere neun Tipps, wie Sie Cold Calling von einer t\u00e4glichen l\u00e4stigen Pflicht zu einem wichtigen Aktivposten in Ihrem Unternehmen machen k\u00f6nnen!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"nine-cold-calling-tips-for-2021\"><strong>Neun Tipps f\u00fcr Cold Calling im Jahr 202<\/strong>3<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"1-carry-out-pre-call-research\"><strong>#1 Recherchieren Sie vor dem Anruf<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Wir alle kennen diese Verk\u00e4ufer, die aus dem Nichts mit einem &#8222;fantastischen Angebot&#8220; anrufen. Zu dumm nur, dass es \u00fcberhaupt nicht das ist, was der Verbraucher will. Oder <strong>der Kunde ist zwar an dem Angebot interessiert, erf\u00e4hrt aber sp\u00e4ter, dass er eigentlich nicht daf\u00fcr in Frage kommt.<\/strong> Ein Beispiel: Vor einigen Monaten habe ich auf einen Anruf geantwortet, in dem es um ein Angebot f\u00fcr einen Glasfaser-Internetanschluss ging. Leider stellte sich in dem Moment, als ich mein Interesse bekundete, heraus, dass es in meiner Nachbarschaft kein Glasfaserkabel gibt! Peinlich, nicht wahr?<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen solche peinlichen Situationen vermeiden, indem Sie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>gr\u00fcndliche Nachforschungen \u00fcber Ihre potenziellen Kunden anstellen, bevor Sie sie anrufen<\/li>\n\n\n\n<li>wesentliche Informationen \u00fcber Ihre Kunden kennen, die Ihnen helfen, Angebote auf ihre Bed\u00fcrfnisse abzustimmen und ihre Aufmerksamkeit aufrechtzuerhalten, ohne dass Sie Ihre Zeit und Energie an aussichtslose Interessenten verschwenden<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"2-write-a-cold-calling-script\"><strong>#2 Schreiben Sie ein Skript f\u00fcr Cold Calling<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Es ist keine leichte Aufgabe, jeden Tag mehrere Anrufe zu t\u00e4tigen und mit verschiedenen Personen zu sprechen. Und es ist noch schwieriger (und stressiger), wenn Sie ein Neuling sind und gerade erst anfangen, die Grundlagen zu lernen.<strong><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/blog\/die-6-besten-anrufvorlagen-fuer-verkaufsgespraeche-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ein Gespr\u00e4chsskript<\/a>mit allen notwendigen Informationen sowie<\/strong>Details und Tipps zum <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/9-effective-ways-to-handle-angry-customers-with-examples\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Umgang mit wie man mit anspruchsvollen oder unh\u00f6flichen Kunden umgeht<\/a>, w\u00e4re sowohl f\u00fcr Ihre neuen als auch f\u00fcr Ihre erfahrenen Vertriebsmitarbeiter unglaublich hilfreich. <\/p>\n\n\n\n<p>Es w\u00fcrde ihnen Folgendes vermitteln&#8230;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>eine klare Liste von Schritten, die bei Cold Calls einzuhalten sind<\/li>\n\n\n\n<li>detaillierte Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen<\/li>\n\n\n\n<li>Ratschl\u00e4ge zum Umgang mit Einw\u00e4nden im Verkauf<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Falls Ihre Vertriebsmitarbeiter abgelenkt werden, hilft ihnen ein Skript f\u00fcr Cold Calling, wieder auf den richtigen Weg zu kommen.<\/p>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich ist <strong>ein Skript nicht dazu da, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter Wort f\u00fcr Wort ablesen.<\/strong> Wenn ein Kunde denkt, dass er eine aufgezeichnete Nachricht h\u00f6rt, weil der Anruf so roboterhaft klingt, wird er auflegen. Betrachten Sie das Skript eher als eine <strong>hilfreiche Checkliste<\/strong>mit den Punkten, die bei jedem Anruf erw\u00e4hnt werden sollten. <\/p>\n\n\n\n<p>Haben Sie keine Angst, das Skript zu \u00e4ndern, je nachdem, was w\u00e4hrend der Anrufe funktioniert (und was nicht)!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover button-with-graphics\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"991\" height=\"412\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-295\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_BG_Block_01.svg\" style=\"object-position:50% 50%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"50% 50%\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-normal-font-size\" id=\"increase-your-sales-results-with-these-cold-calling-templates\">Steigern Sie Ihre Verkaufsergebnisse mit diesen Cold Calling-Vorlagen<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size has-small-font-size\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/die-7-besten-cold-calling-vorlagen\/\" style=\"border-radius:3px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>KOSTENLOS HERUNTERLADEN<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"477\" height=\"479\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_Illustration_05.svg\" alt=\"Ebooks illustration\" class=\"wp-image-319\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"3-find-a-good-time-to-call\"><a href=\"https:\/\/lp.cloudtalk.io\/cs\/c\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a><strong>#3 Finden Sie einen guten Zeitpunkt f\u00fcr einen Anruf<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Einer der Hauptgr\u00fcnde, warum Menschen mit einem genervten St\u00f6hnen auf einen Cold Call reagieren, ist der ung\u00fcnstige Zeitpunkt. Ein Verkaufsgespr\u00e4ch am Freitagmittag? Oder vielleicht ein Anruf am Montagmorgen? <\/p>\n\n\n\n<p>Viele <strong>Verk\u00e4ufer scheinen es aus irgendeinem Grund vorzuziehen, in den fr\u00fchen Morgenstunden anzurufen.<\/strong> Vielleicht denken sie, dass es besser ist, potenzielle Kunden anzurufen, bevor sie anfangen zu arbeiten und zu besch\u00e4ftigt sind? Aber in Wirklichkeit <strong>ist das Letzte, woran die Leute am fr\u00fchen Morgen denken, ein neues Verkaufsangebot.<\/strong>Sie m\u00fcssen eine bessere Zeit f\u00fcr Ihre Anrufe finden <\/p>\n\n\n\n<p>Ein guter Tipp ist es, <strong>Ihre Anruflisten zu analysieren<\/strong>, um herauszufinden, <strong>an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten die Leute am h\u00e4ufigsten ans Telefon gehen.<\/strong> Wenn Sie Ihre Anrufe auf diese Tageszeit abstimmen, k\u00f6nnen Sie <strong>Ihre Verkaufsleistung verbessern.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"4-learn-how-to-deal-with-objections-and-rejections\"><strong>#4 Lernen Sie, wie Sie mit Einw\u00e4nden und Ablehnungen umgehen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vor einigen Jahren war es noch m\u00f6glich, bei einem ersten Verkaufsgespr\u00e4ch ein &#8222;Ja&#8220; zu h\u00f6ren,<strong>aber heute hat die gro\u00dfe Mehrheit der Kunden Einw\u00e4nde und Zweifel.<\/strong> Aber der erfolgreiche Umgang mit Einw\u00e4nden kann der Schl\u00fcssel zu einem erfolgreichen Gesch\u00e4ftsabschluss sein. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Es lohnt sich besonders zu lernen, wie man auf die h\u00e4ufigsten Einw\u00e4nde reagiert, z. B.:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&#8222;Es ist zu teuer&#8220;<\/li>\n\n\n\n<li>&#8222;Ich brauche dieses Produkt im Moment nicht&#8220;<\/li>\n\n\n\n<li>&#8222;Ich verwende bereits etwas \u00c4hnliches&#8220;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Um Ihren Vertriebsmitarbeitern bei der \u00dcberwindung solcher Hindernisse zu helfen, <strong>sollten Sie in Ihr Verkaufsskript Hinweise aufnehmen, wie sie mit bestimmten Einw\u00e4nden oder Zweifeln umgehen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ein weiteres Problem, mit dem Ihre Vertriebsmitarbeiter vertraut sein m\u00fcssen, <strong>ist der Umgang mit Ablehnungen.<\/strong> Auch wenn sie es noch so sehr versuchen, werden sie nicht jedes Gesch\u00e4ft abschlie\u00dfen k\u00f6nnen. Deshalb ist es wichtig, dass sie lernen, ein &#8222;Nein&#8220; gelassen hinzunehmen und sich einem anderen Kunden zuzuwenden. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"5-don-t-start-cold-calls-with-a-sales-pitch\"><strong>#5 Beginnen Sie kalte Anrufe nicht mit einem Verkaufsgespr\u00e4ch<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Viele Vertriebsmitarbeiter machen diesen Fehler. Sie beginnen den Anruf, indem sie sofort ihr Angebot pr\u00e4sentieren, ohne die Person am anderen Ende des Telefons \u00fcberhaupt nach ihrer Meinung zu fragen.<\/strong> Und wenn es etwas gibt, wonach der Verbraucher sucht, st\u00fcrzen sich die Vertreter oft direkt in den Verkauf ihres Produkts oder ihrer Dienstleistung. Vielleicht haben sie Gl\u00fcck und ihre L\u00f6sung ist genau das, was der Empf\u00e4nger zu diesem Zeitpunkt braucht, aber geht es bei der Arbeit eines Vertriebsmitarbeiters wirklich darum, &#8222;Gl\u00fcck zu haben&#8220;?<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie mich anrufen und mir sofort erz\u00e4hlen, wie hervorragend Ihr Produkt ist, ohne mich zu Wort kommen zu lassen, werde ich mich h\u00f6flich bedanken und das Gespr\u00e4ch beenden. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie jedoch&#8230;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>sich Zeit nehmen und mich fragen, was ich brauche<\/li>\n\n\n\n<li>das Angebot, mit dem Sie anrufen, auf meine Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten haben<\/li>\n\n\n\n<li>und dann ein Verkaufsgespr\u00e4ch gef\u00fchrt haben<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&#8230;ist das eine ganz andere Geschichte! <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie wollen, dass Ihr Interessent in der Leitung bleibt, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst seine Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen ermitteln, sonst riskieren Sie, dass er das Gespr\u00e4ch beendet, bevor Sie \u00fcberhaupt zu Ende gesprochen haben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"6-calls-are-a-dialogue-not-a-monologue\"><strong>#6 Anrufe sind ein Dialog, kein Monolog<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vertriebsmitarbeiter, die sofort mit einem Verkaufsgespr\u00e4ch beginnen, machen oft einen weiteren<strong>Fehler: Sie reden endlos.<\/strong> Der potenzielle Kunde mag es versuchen, aber er darf einfach kein Wort sagen, es sei denn, er sagt &#8222;Ja&#8220;. Es ist, als ob diese Vertreter denken, dass der Kunde umso \u00fcberzeugter ist, je l\u00e4nger sie reden. In Wirklichkeit ist genau das Gegenteil der Fall.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wenn Sie Ihren Kunden nicht gen\u00fcgend Zeit geben, \u00fcber ihre Bed\u00fcrfnisse zu sprechen und Fragen zu stellen, werden Sie wahrscheinlich als ein weiterer aufdringlicher Verk\u00e4ufer angesehen,<\/strong> und der Anruf wird abgebrochen. Au\u00dferdem: Glauben Sie, dass Ihre potenziellen Kunden die Zeit haben, sich eine mehrmin\u00fctige Rede anzuh\u00f6ren? Wenn sie nichts davon haben, dann nicht. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"7-leave-a-voicemail\"><strong>#7 Hinterlassen Sie eine Voicemail<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Manche Menschen nehmen keine Anrufe entgegen, weil sie besch\u00e4ftigt sind oder das Klingeln des Telefons einfach nicht bemerken. Es gibt aber auch einen anderen Grund, nicht abzunehmen. In einer k\u00fcrzlich durchgef\u00fchrten Umfrage gaben 87 % der Befragten an, <a href=\"https:\/\/www.uctoday.com\/contact-centre\/branded-voice-calls-customer-engagement-breakthrough\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dass sie keine Anrufe von unbekannten Nummern entgegennehmen.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Das ist keine \u00dcberraschung, denn auch ich nehme keine Anrufe an, bevor ich die Nummer \u00fcberpr\u00fcft habe. Sollten Sie also aufgeben oder mehrmals anrufen, bis sich der Interessent meldet? Im ersten Fall verlieren Sie die Chance, mit dem Kunden in Kontakt zu treten. Im zweiten Fall ist die Wahrscheinlichkeit sehr gro\u00df, dass Sie blockiert werden. Gibt es eine andere M\u00f6glichkeit? <\/p>\n\n\n\n<p>Ja, hinterlassen Sie eine Voicemail. Ich \u00fcberpr\u00fcfe zwar die Namen der Personen\/Unternehmen, die mich angerufen haben, aber erfahre ich auch, warum sie mich angerufen haben? <strong>Wenn Sie eine Voicemail mit Ihrem Namen, Ihrem Unternehmen, dem Grund des Anrufs und Ihrer Telefonnummer hinterlassen, ist es wahrscheinlicher, dass der Interessent Sie zur\u00fcckruft.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sprachnachrichten sollten kurz und klar sein und direkt auf den Punkt kommen. Laut Hubspot <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/tips-to-leave-the-perfect-sales-voicemail\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">liegt die optimale L\u00e4nge f\u00fcr Sprachnachrichten zwischen 20 und 30 Sekunden<\/a>. Es ist eine gute Idee, im Voraus <strong>ein Skript f\u00fcr die Sprachnachricht zu erstellen, um keine wertvollen Sekunden mit unn\u00f6tigen Details zu verschwenden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"8-don-t-give-up-too-fast\"><strong>#8 Geben Sie nicht zu schnell auf.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cold Calling ist heute viel anspruchsvoller als noch vor Jahren. Das sagten <a href=\"https:\/\/www.marcwayshak.com\/sales-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zumindest 61 % der Teilnehmer an der Umfrage von Marc Wayshak.<\/a> Mehr noch: <a href=\"https:\/\/blog.close.com\/39-shocking-stats-that-will-change-the-way-you-sell\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">44 % der Verk\u00e4ufer geben nach nur einem Folgegespr\u00e4ch auf<\/a>. Mehr Anrufe oder weitere E-Mails lassen sie nur als l\u00e4stige Verk\u00e4ufer erscheinen, oder?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcberraschung &#8211; <a href=\"https:\/\/blog.zoominfo.com\/sales-follow-up-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">75 % der Online-K\u00e4ufer w\u00fcnschen sich 2 bis 4 Telefonanrufe, bevor ein Vertriebsmitarbeiter sie aufgibt.<\/a> Was Sie vielleicht noch mehr \u00fcberrascht, <a href=\"https:\/\/blog.zoominfo.com\/sales-follow-up-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ist die Tatsache, dass 95 % aller umgewandelten Leads erst nach dem 6.<\/a> Wenn Sie einen potenziellen Kunden nicht weiterverfolgen, entgeht Ihnen eine gro\u00dfe Anzahl m\u00f6glicher Gesch\u00e4fte!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Achten Sie aber darauf, dass Sie es mit dem Nachfassen nicht \u00fcbertreiben &#8211; Sie wollen doch auch nicht an einem einzigen Tag 12 Anrufe, 2 E-Mails und eine SMS erhalten, oder?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"9-automate-your-sales\"><strong>#9 Automatisieren Sie Ihren Vertrieb<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aktualisieren Sie Ihre Datenbank immer noch von Hand, schreiben Sie wichtige Informationen auf Haftnotizen oder bewerten Sie Leads manuell? Sie verschwenden zu viel Zeit und Energie, die Sie f\u00fcr Anrufe verwenden k\u00f6nnten. <\/p>\n\n\n\n<p>W\u00e4re es nicht viel besser&#8230;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nachfassaktionen zu planen,<\/li>\n\n\n\n<li>Nummern zu w\u00e4hlen,<\/li>\n\n\n\n<li>die Datenbank zu aktualisieren,<\/li>\n\n\n\n<li>Nachrichten zu senden <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&#8230;und das automatisch an Ihre Teammitglieder? Mit einem <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/integrationen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">guten CRM-Werkzeug<\/a> und einem <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/virtuelle-callcenter-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">virtuellen Call-Center-System<\/a>ist das m\u00f6glich!<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie dank der <strong>integrierten Analysetools<\/strong> schnell erkennen, welche Ihrer potenziellen Kunden am ehesten an Ihrem Angebot interessiert sind und welche Ihre Zeit nicht wert sind. Das bedeutet nicht nur eine <strong>h\u00f6here Produktivit\u00e4t und Arbeitsleistung,<\/strong>sondern auch viel weniger Frustration! <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\" id=\"conclusion\"><strong>Fazit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr viele Vertriebsteams ist Cold Calling ein Alptraum, aber das muss es nicht sein. Mit ein paar strategischen \u00c4nderungen, einem praktischen Verkaufsskript, das neben Ihren Mitarbeitern liegt, und intelligenten Automatisierungstools wie <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/de-3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CloudTalk<\/a> werden Sie vielleicht angenehm \u00fcberrascht sein, dass Cold Calls nicht mehr so schwierig sind, wie sie es einmal waren. Und vielleicht denken Sie sogar, dass die Leute, die sagen, dass Cold Calls durchaus lebendig sind, tats\u00e4chlich Recht haben?<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1659457692267\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">How to get over cold calling anxiety?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>u003ca href=u0022https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/cold-calling-software-do-s-and-don-ts-for-outbound-sales\/u0022u003eCold calling u003c\/au003ecan be one of the biggest triggers of social anxiety. There is always a fear of being rejected or not sounding confident enough. You can conquer your cold calling anxiety with these tips:u003cbru003e- Always u003ca href=u0022https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/6-best-sales-call-script-templates-2022\/u0022u003eprepare scriptu003c\/au003e or notes and train the conversation before making a call.u003cbru003e- Take a deep breath before speaking. You can also visualize your call and use some mantras like: u0022I&#8217;m good at talking with new people.u0022, u0022Callers don&#8217;t reject me. They reject the product\/service I&#8217;m selling.u0022 or u0022I love what I&#8217;m doing. I&#8217;m a good seller.u0022\u00a0u003cbru003e- Be yourself.u003cbru003e- Do some research about customers, find out who they are. It is easier to speak with a person you already know.u003cbru003e- Improve your knowledge of products and services.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1659457749982\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">How to be better at cold calling?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Here are few tips on improving the result of your cold calls:u003cbru003e- Research your prospects and use u003ca href=u0022https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/8-ways-to-provide-better-more-personalized-customer-service\/u0022u003epersonalizationu003c\/au003e,u003cbru003e- write a u003ca href=u0022https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/6-best-sales-call-script-templates-2022\/u0022u003eshort sales scriptu003c\/au003e and use the right words,u003cbru003e- set specific goals,u003cbru003e- prepare a strong opening sentence or use an ice breaker,u003cbru003e- use the latest u003ca href=u0022https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/does-cold-calling-really-work-for-b2b-businesses-in-2022\/u0022u003estatistics for cold callingu003c\/au003e,u003cbru003e- know when to make a call,u003cbru003e- don&#8217;t pressure your prospects,u003cbru003e- try to u003ca href=u0022https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/7-proven-ways-to-improve-customer-service\/u0022u003ecreate relationshipsu003c\/au003e,u003cbru003e- ask open-ended questions,u003cbru003e- don&#8217;t forget to follow up.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1659457823041\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">How to sound confident on the phone?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>&#8211; u003cstrongu003eKnow your job well: u003c\/strongu003eunderstand what you&#8217;re doing\/selling but don&#8217;t be scared of not knowing everything.u003cbru003e- u003cstrongu003eSmile:u003c\/strongu003e a happiness in your voice can increase confidence.u003cbru003e- u003cstrongu003eBe self-aware:u003c\/strongu003e know how you react in certain situations (such as interaction with u003ca href=u0022https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/9-effective-ways-to-handle-angry-customers-with-examples\/u0022u003eangry customeru003c\/au003e, crying people, etc.).u003cbru003e- u003cstrongu003eGet rid of fear: u003c\/strongu003eremember, there is no real thread: Prospects can\u2019t hurt you. The absolute worst they can do is simply hang up the phone.u003cbru003e- u003cstrongu003eDon&#8217;t be too friendly:u003c\/strongu003e avoid using an excited voice and fancy jargon.u003cbru003e- u003cstrongu003eDon&#8217;t sell too quickly:u003c\/strongu003e instead of saying, u0022George, let me tell you the five reasons why I think you should consider our product,\u201d slow it down and say, u0022George, did I catch you at a right time?u0022.u003cstrongu003eMatch tone of u003c\/strongu003eu003ca href=u0022https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/10-tips-to-making-your-customer-support-calls-friendlier\/u0022u003eu003cstrongu003ecustomersu003c\/strongu003eu003c\/au003eu003cstrongu003e: u003c\/strongu003emodulate your voice to generally match what they sound like.u003cbru003e- u003cstrongu003eStand up:u003c\/strongu003e it allows you to breathe freely and sound more energetic.\u00a0u003cbru003e- u003cstrongu003eUse a hands-free headset:u003c\/strongu003e don&#8217;t limit your motion by holding the phone to your ear.u003cbru003e- u003cstrongu003eEliminate distractions:u003c\/strongu003e don&#8217;t let anything interrupt you.u003cbru003e- u003cstrongu003eKeep u003c\/strongu003eu003ca href=u0022https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/how-to-improve-call-center-agent-performance\/u0022u003eu003cstrongu003eimprovingu003c\/strongu003eu003c\/au003eu003cstrongu003e:u003c\/strongu003e always study, practice, and stay curious.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcberw\u00e4ltigt und ver\u00e4ngstigt von der Notwendigkeit, Cold Calls zu t\u00e4tigen? 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