{"id":129334,"date":"2022-06-16T21:02:53","date_gmt":"2022-06-16T19:02:53","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/die-8-haeufigsten-einwaende-im-verkauf-und-wie-man-damit-umgeht\/"},"modified":"2024-04-19T19:40:18","modified_gmt":"2024-04-19T17:40:18","slug":"die-8-haeufigsten-einwaende-im-verkauf-und-wie-man-damit-umgeht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/blog\/die-8-haeufigsten-einwaende-im-verkauf-und-wie-man-damit-umgeht\/","title":{"rendered":"Die 8 h\u00e4ufigsten Einw\u00e4nde im Verkauf und wie man damit umgeht"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"has-text-align-center has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"8-most-common-sales-objections-how-to-handle-them\"><meta charset=\"utf-8\"\/>Die 8 h\u00e4ufigsten Einw\u00e4nde im Verkauf und wie <br\/>man damit umgeht<\/h1>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-1024x683.png\" alt=\"Einw&#xE4;nde im Verkauf\" class=\"wp-image-12443\" srcset=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-1024x683.png 1024w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-300x200.png 300w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-768x512.png 768w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-200x133.png 200w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-672x448.png 672w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-560x373.png 560w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-484x323.png 484w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-400x267.png 400w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-392x261.png 392w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-120x80.png 120w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-203x135.png 203w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections-64x43.png 64w, https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/sales-objections.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-medium-font-size\">Der Umgang mit Einw\u00e4nden ist einer der schwierigsten Teile der Arbeit eines Verk\u00e4ufers. Wie k\u00f6nnen Sie sich auf sie vorbereiten? Hier sind unsere Tipps.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn wir in einer idealen Welt leben w\u00fcrden, m\u00fcsste sich kein Verk\u00e4ufer um die \u00dcberwindung von Einw\u00e4nden k\u00fcmmern. Ihr Angebot ist genau das, was Ihre potenziellen Kunden in diesem Moment brauchen, <strong>so dass sie sofort bereit sind, den Kauf zu t\u00e4tigen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Leider leben wir aber nicht in einer idealen Welt, und so sieht das Gespr\u00e4ch meistens folgenderma\u00dfen aus: <strong>Sie finden einen potenziellen Kunden, der perfekt f\u00fcr Ihr Angebot geeignet zu sein scheint, und rufen ihn an. Der Interessent nimmt den H\u00f6rer ab, aber er bringt nur Probleme vor, die ihn vom Kauf abhalten. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"has-grey-color has-text-color wp-block-list\"><li>Ich sehe im Moment keinen Bedarf f\u00fcr dieses Produkt<br\/><\/li><li>Ich bin mit dem Produkt, das ich bereits habe, zufrieden<br\/><\/li><li>Das ist zu teuer f\u00fcr mich<\/li><\/ul>\n\n\n<p>Kommt Ihnen das bekannt vor? Das sind die gef\u00fcrchteten Verkaufsargumente. Was tun Sie, wenn Sie mit einem von ihnen konfrontiert werden? Aufgeben? Den potenziellen Kunden \u00fcberreden, zuzustimmen?<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie aufgeben, erreichen Sie vielleicht Ihre Quote nicht. Aber wenn Sie den Interessenten nerven, k\u00f6nnten Sie ihn so sehr ver\u00e4rgern, dass er Sie auf die schwarze Liste setzt.<\/p>\n\n\n\n<p>Vor kurzem hatte ich ein Gespr\u00e4ch mit einem Vertriebsmitarbeiter meines derzeitigen Mobilfunkanbieters, das sich als perfektes Beispiel f\u00fcr Letzteres erwies. <strong>Vor allem, weil sich die Verk\u00e4uferin nicht die M\u00fche machte, auf meine Einw\u00e4nde einzugehen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sie versuchte zun\u00e4chst, mich zum Kauf des teuersten Handytarifs zu \u00fcberreden, den sie im Angebot hatten. Sie sagte, sie w\u00fcrde ein Internetpaket f\u00fcr zu Hause als &#8222;besonderen Bonus&#8220; nur f\u00fcr mich anbieten. Da der Tarif viel teurer war als mein derzeitiger, sagte ich ihr, dass ich nicht interessiert sei.<\/p>\n\n\n\n<p>Ihre Antwort? Sie sprach \u00fcber verschiedene High-End-Telefonmodelle, die ich bekommen k\u00f6nnte, wenn ich auf ihr Angebot einginge. Da dieses bei mir nicht funktionierte (ich habe mein Telefon letztes Jahr ausgetauscht), <strong>bestand sie nur darauf, dass ich dieses und nur dieses eine Angebot bekomme.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ich hatte das Gef\u00fchl, dass sie sich kaum daf\u00fcr interessierte, was ich brauchte. Sie wollte nur jemanden finden, der bereit war, das teuerste Paket zu nehmen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"now-if-someone-asked-me-why-that-salesperson-failed-to-convince-me-i-could-point-out-four-major-things\">Wenn mich jetzt jemand fragen w\u00fcrde, warum diese Verk\u00e4uferin mich nicht \u00fcberzeugen konnte, k\u00f6nnte ich vier wichtige Punkte nennen:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"has-grey-color has-text-color wp-block-list\"><li>Die Verk\u00e4uferin h\u00f6rte nicht auf das, was ich ihr sagte, sondern hielt an ihrem Angebot fest, selbst als ich ihr klar machte, dass es zu gro\u00df und zu teuer f\u00fcr mich war.<br\/><\/li><li>Sie hat nicht versucht, sich auf meine Bed\u00fcrfnisse zu konzentrieren.<br\/><\/li><li>Die Verk\u00e4uferin reagierte auf alle meine Einw\u00e4nde, indem sie entweder den Preis herunterspielte oder sagte, dass ich ihr Angebot nach einer gewissen Zeit der Nutzung sicher n\u00fctzlich finden werde.<\/li><\/ul>\n\n\n<p>Was this the right way to respond to my concerns and expectations? Definitely not.\u00a0That\u2019s why is important to have strategic <a href=\"https:\/\/blog.close.com\/sales-objections\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sales rebuttal<\/a> formulas that might help agents to handle rejections and eventually increase performance.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"but-can-you-learn-how-to-respond-politely-and-effectively-to-various-common-sales-objections-absolutely-as-a-basis-you-need-four-things\">Aber k\u00f6nnen Sie lernen, wie Sie h\u00f6flich und effektiv auf verschiedene g\u00e4ngige Einw\u00e4nde reagieren k\u00f6nnen? Auf jeden Fall! Als Grundlage brauchen Sie vier Dinge:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"has-grey-color has-text-color wp-block-list\"><li><strong>Zuh\u00f6ren:<\/strong>Ihren potenziellen Kunden zuh\u00f6ren, wenn sie ihre Probleme oder Fragen mitteilen.<br\/><\/li><li><strong>Verst\u00e4ndnis<\/strong>: Fragen stellen, um zu versuchen, die Sichtweise und die Anliegen Ihres Interessenten zu verstehen<br\/><\/li><li><strong>Antworten<\/strong>: Reagieren Sie mit einer L\u00f6sung f\u00fcr ihre Einw\u00e4nde oder ihr Problem.<br\/><\/li><li><strong>Best\u00e4tigung<\/strong>: Vergewissern Sie sich, dass Sie und Ihr potenzieller Kunde auf derselben Seite stehen, indem Sie ihm die Details des von ihm gew\u00e4hlten Plans wiederholen. <\/li><\/ul>\n\n\n<p>Da der Umgang mit h\u00e4ufigen Einw\u00e4nden jedoch ziemlich stressig sein kann, haben wir hier etwas, das Ihnen helfen kann. <strong>Werfen wir einen Blick auf 5 h\u00e4ufige Einw\u00e4nde und wie Sie darauf reagieren sollten.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"how-to-handle-the-most-common-objections-in-sales\">Wie man mit den h\u00e4ufigsten Einw\u00e4nden im Verkauf umgeht <\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"1-it-s-too-expensive\">#1 &#8222;Das ist zu teuer&#8220;<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Das ist der Einwand, den Sie im Verkauf sicher am h\u00e4ufigsten h\u00f6ren.<\/strong> Aber haben Sie schon einmal dar\u00fcber nachgedacht, dass der wahre Grund vielleicht nicht das fehlende Budget ist? Vielleicht h\u00e4lt die Person Ihr Produkt\/Angebot einfach nicht f\u00fcr preiswert genug? Wenn Sie beweisen k\u00f6nnten, dass das Produkt seinen Preis wert ist, w\u00e4ren Sie auf einem guten Weg, den Verkauf abzuschlie\u00dfen. Das Schlimmste, was Sie tun k\u00f6nnen, ist, den Preis in der Zwischenzeit weiter zu verteidigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber zuerst m\u00fcssen Sie herausfinden, was genau die Aussage &#8222;Es ist zu teuer&#8220; f\u00fcr den potenziellen Kunden bedeutet. Stellen Sie also ein paar Fragen &#8211; <strong>ein Interessent wird Ihnen in der Regel gerne sagen, wo genau das Problem liegt.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie wissen, was der Interessent mit &#8222;Es ist zu teuer&#8220; wirklich meint, k\u00f6nnen Sie sich eine Empfehlung oder eine L\u00f6sung \u00fcberlegen, die f\u00fcr Sie beide funktioniert. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"2-we-are-already-using-another-product-service\">#2 &#8222;Wir verwenden bereits ein anderes Produkt\/eine andere Dienstleistung&#8220;.<\/h3>\n\n\n\n<p>Dies ist einer der h\u00e4ufigsten Verkaufsargumente &#8211; oft gleich zu Beginn eines Gespr\u00e4chs. Das ist schwierig, denn wenn jemand mit einem bestimmten Produkt\/einer bestimmten Dienstleistung wirklich zufrieden ist, ist die Wahrscheinlichkeit, dass er zu einem anderen Produkt wechselt, nicht sehr gro\u00df.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber selbst wenn sie nicht zufrieden sind, <strong>k\u00f6nnten sie sich Sorgen \u00fcber die Folgen eines Wechsels machen..<\/strong> Sie k\u00f6nnen jedoch beide Gruppen \u00fcberzeugen, ihre Meinung zu \u00e4ndern, wenn Sie ihnen zeigen, warum Ihr Produkt f\u00fcr sie viel n\u00fctzlicher ist als das, das sie derzeit haben. <\/p>\n\n\n\n<p>Um diese eine Herausforderung zu meistern, <strong>m\u00fcssen Sie mehr \u00fcber den potenziellen Kunden und seine Bed\u00fcrfnisse wissen.<\/strong> Eine gute M\u00f6glichkeit, dies zu tun, besteht darin, Fragen zu den aktuellen Vertragsbedingungen zu stellen und zu erfahren, ob sie mit dem Angebot zufrieden sind. Vielleicht gibt es etwas, das sie verbessern m\u00f6chten?<\/p>\n\n\n\n<p>Das ist eine gro\u00dfartige Gelegenheit f\u00fcr Sie, <strong>zu zeigen, wie sich Ihr Angebot und Ihr Produkt von anderen unterscheiden und wie es ihnen helfen k\u00f6nnte, diesen speziellen Schmerzpunkt zu l\u00f6sen.<\/strong> Sie k\u00f6nnten sich auch notieren, wann der Vertrag des Kunden ausl\u00e4uft, und ihn dann mit einem Angebot anrufen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"3-just-send-me-the-information\">#Nr. 3 &#8222;Schicken Sie mir einfach die Informationen&#8220;<\/h3>\n\n\n\n<p>Diesen Einwand k\u00f6nnen Sie auf zwei Arten sehen. Wenn Sie ihn gleich zu Beginn des Gespr\u00e4chs h\u00f6ren, <strong>meint der potenzielle Kunde damit h\u00f6flich &#8222;Ich bin nicht interessiert&#8220;.<\/strong> Selbst wenn er sagt, dass er sich &#8222;sp\u00e4ter melden wird&#8220;, wird er das wahrscheinlich nicht tun.. Ich w\u00fcrde vorschlagen, dass Sie zweimal dar\u00fcber nachdenken, ob diese Person f\u00fcr das Angebot geeignet ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber es gibt auch die zweite Art. <strong>Das sind die Interessenten, die mehr \u00fcber Ihr Angebot lesen wollen, bevor sie eine Entscheidung treffen.<\/strong> W\u00e4hrend eines Telefonats mit einem Verk\u00e4ufer frage ich zum Beispiel oft nach zus\u00e4tzlichen Details. Auf diese Weise kann ich auch feststellen, ob an dem Angebot etwas faul ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn ein Verk\u00e4ufer mich fragt, welche Art von Informationen ich suche, und mich bittet, einen neuen Termin zu vereinbaren, stimme ich gerne zu. Aber es gibt eine ganze Reihe von Verk\u00e4ufern, die darauf bestehen, dass ich dem Angebot sofort zustimme. F\u00fcr mich sieht das entweder nach Verzweiflung aus oder nach dem Versuch, mich zu etwas zu \u00fcberreden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Indem Sie Fragen stellen, um Ihrem Interessenten ein &#8222;passgenaues&#8220; Angebot zu unterbreiten,<\/strong> zeigen Sie, dass es Ihnen ernst damit ist, ihm das beste Angebot zu unterbreiten, und nicht nur darum, die Quote zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/blog\/quick-phone-hacks-for-sales-reps-to-crush-quota\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>SIND SIE NEUGIERIG DARAUF, WIE SIE TROTZ DER EINW\u00c4NDE IHRER KUNDEN DIE QUOTE \u00dcBERTREFFEN K\u00d6NNEN?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"4-i-don-t-need-it-right-now\">#Nr. 4 &#8222;Ich brauche es im Moment nicht&#8220;<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn ein Interessent sagt, dass er Ihr Produkt oder Angebot im Moment nicht braucht, klingt das f\u00fcr Sie vielleicht wie ein entschiedenes &#8222;Nein&#8220;. Aber das ist nicht unbedingt richtig. <strong>Vielleicht muss der Interessent einfach noch mehr davon \u00fcberzeugt werden, warum er dieses Produkt braucht. Aber auch hier gilt: N\u00f6rgeln, damit er Ihr Angebot oder Ihre L\u00f6sung annimmt, wird nicht funktionieren.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sie m\u00fcssen mehr \u00fcber die Probleme, Sorgen und Priorit\u00e4ten des potenziellen Kunden erfahren. Ein guter Weg ist es, sie zun\u00e4chst nach ihren Bed\u00fcrfnissen oder Erwartungen zu fragen und dann aufzuzeigen, wie Ihr Angebot\/Produkt ihnen helfen k\u00f6nnte. Auch das Angebot einer Demoversion Ihres Produkts zum Ausprobieren ist eine gute Idee.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"5-where-did-you-get-my-phone-number-from\">#5 &#8222;Woher haben Sie meine Telefonnummer?&#8220;<\/h3>\n\n\n\n<p>Hoffentlich rufen Sie nur Leute an, die Ihnen ihre Telefonnummer freiwillig gegeben haben. Aber selbst dann kann es vorkommen, dass sich ein Interessent nicht mehr daran erinnert, dass er Ihnen seine Nummer gegeben hat. <strong>Informieren Sie ihn also zun\u00e4chst dar\u00fcber, woher Sie seine Telefonnummer haben.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr den Fall, dass der potenzielle Kunde Sie nicht erkennt, sollten Sie ihm auch eine Beschreibung dessen geben, was Ihr Unternehmen macht und warum Sie ihn anrufen. Bevor Sie jedoch zu den Einzelheiten Ihres Produkts oder Angebots kommen, <strong>sollten Sie pr\u00fcfen, ob der Interessent \u00fcberhaupt an Ihrem Unternehmen oder Angebot interessiert ist.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es hat wenig Sinn, jemandem, der nur wegen der einmaligen Belohnung an einer Umfrage teilgenommen hat, Ihr Produkt verkaufen zu wollen. Wenn ein Interessent darum bittet, seine Kontaktinformationen aus Ihrer Datenbank zu l\u00f6schen, sollten Sie diesen Wunsch respektieren. <\/p>\n\n\n\n<p>Weitere Tipps zum Umgang mit diesem relativ heiklen Einwand finden Sie in unserem neuesten <a href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/ebook-ueber-ausgehende-verkaeufe-in-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eBook \u00fcber Outbound Sales.<\/a> <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"6-i-don-t-have-time-to-talk-to-you-right-now\">#6 &#8222;Ich habe jetzt keine Zeit, mit Ihnen zu sprechen&#8220;<\/h3>\n\n\n\n<p>Diese Frage ist eigentlich ganz einfach, aber viele Vermittler machen sie falsch. Viele Vermittler versuchen, diesen Einwand zu umgehen, indem sie darauf bestehen, dass es nur ein paar Augenblicke dauert, bis sie ein Verkaufsgespr\u00e4ch h\u00f6ren. In den meisten F\u00e4llen wird diese Art von Strategie Ihren Kunden ver\u00e4rgern. <\/p>\n\n\n\n<p>Stattdessen sollten Sie Ihren Kunden fragen, wann ein guter Zeitpunkt f\u00fcr einen R\u00fcckruf w\u00e4re. Auf diese Weise zeigen Sie Ihrem Interessenten, dass Sie seine Zeit respektieren, und sichern sich gleichzeitig die Zusage, dass er sich Ihr Angebot in naher Zukunft anh\u00f6ren wird. Das ist eine Win-Win-Situation. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"7-i-need-to-run-this-past-my-boss\">#Nr. 7 &#8222;Ich muss das mit meinem Chef besprechen&#8220;<\/h3>\n\n\n\n<p>Diesen Einwand h\u00f6rt man oft in der Anfangsphase der Beziehung zwischen Verk\u00e4ufer und potenziellem Kunden, wenn die Vertreter noch mit Mitarbeitern auf den unteren Ebenen eines Unternehmens kommunizieren. Dieser Einwand ist durchaus berechtigt, denn oft haben Angestellte der ersten Ebene nicht die Befugnis, irgendetwas zu unterschreiben. <\/p>\n\n\n\n<p>In dieser Situation sollten Sie dem Gespr\u00e4chspartner so viele Informationen und\/oder Materialien wie m\u00f6glich geben, damit er f\u00fcr ein Gespr\u00e4ch mit seinem Chef \u00fcber Ihr Produkt gewappnet ist. Sie sollten auch versuchen, ein paar Tage sp\u00e4ter ein weiteres Telefonat mit der Person zu f\u00fchren, nachdem sie die Gelegenheit hatte, mit ihrem Chef \u00fcber Ihr Produkt zu sprechen. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"8-you-have-a-bad-review\">#8 &#8222;Sie haben eine schlechte Bewertung&#8220; <\/h3>\n\n\n\n<p>Schlechte Kritiken gibt es f\u00fcr jedes Unternehmen, unabh\u00e4ngig davon, wie gut sein Produkt ist oder nicht. Kunden k\u00f6nnen aus allen m\u00f6glichen Gr\u00fcnden ver\u00e4rgert sein, von denen viele fast nichts mit der Qualit\u00e4t Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu tun haben. Wenn ein potenzieller Kunde eine schlechte Bewertung erw\u00e4hnt, sollten Sie ihn an diese Tatsachen erinnern und ihm gleichzeitig versichern, dass das Problem, auf das sich die schlechte Bewertung bezog, bereits behoben wurde. <\/p>\n\n\n\n<p>Das Ziel ist es, den Interessenten zu beruhigen. Was auch immer in der Vergangenheit passiert ist, geh\u00f6rt der Vergangenheit an, und das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie ihm heute anbieten, wurde von allen Problemen, die es in der Vergangenheit gab, befreit. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-black-color has-text-color wp-block-heading\" id=\"overcoming-sales-objections-over-the-phone\">\u00dcberwindung von Einw\u00e4nden am Telefon<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Einw\u00e4nde beim Verkauf sind unvermeidlich, und nicht immer gelingt es Ihnen, das Gespr\u00e4ch mit einem Abschluss zu beenden.<\/strong> Was Sie tun k\u00f6nnen, um Ihre Chancen zu erh\u00f6hen, ist zuzuh\u00f6ren, das Anliegen Ihres Kunden zu verstehen und nach einer L\u00f6sung f\u00fcr sein Problem zu suchen. Wenn Ihnen das gelingt, sind Sie bereits einen Schritt n\u00e4her an einem Verkaufsabschluss und einem zufriedenen Kunden.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover button-with-graphics\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"991\" height=\"412\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-295\" alt=\"\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_BG_Block_01.svg\" style=\"object-position:50% 50%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"50% 50%\"\/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"has-small-font-size wp-block-heading\" id=\"looking-for-a-way-to-facilitate-all-the-calls-flowing-through-your-sales-department-try-cloudtalk-and-see-how-far-it-can-take-your-team-when-handling-sales-objections-over-the-phone\"><meta charset=\"utf-8\"\/>Suchen Sie nach einer M\u00f6glichkeit, die vielen Anrufe in Ihrer Vertriebsabteilung zu erleichtern? Testen Sie CloudTalk und sehen Sie, wie weit Ihr Team bei der Behandlung von Einw\u00e4nden am Telefon kommen kann.<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background\" href=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/14-taegige-kostenlose-cloudtalk-probephase\/\" style=\"border-radius:3px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>KOSTENLOS AUSPROBIEREN<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"393\" height=\"390\" src=\"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CT_Web_Banner_General_Illustration_07.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-323\"\/><\/figure><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Umgang mit Einw\u00e4nden ist einer der schwierigsten Teile der Arbeit eines Verk\u00e4ufers. 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