{"id":116820,"date":"2022-05-21T00:25:05","date_gmt":"2022-05-20T22:25:05","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/blog\/frauen-in-saas-mariana-von-nocrm\/"},"modified":"2024-04-19T19:47:36","modified_gmt":"2024-04-19T17:47:36","slug":"frauen-in-saas-mariana-von-nocrm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test-staging.cloudtalk.io\/de\/blog\/frauen-in-saas-mariana-von-nocrm\/","title":{"rendered":"Frauen in SaaS: Mariana von noCRM"},"content":{"rendered":"\n
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Frauen in SaaS: Mariana von noCRM<\/h1>\n\n\n\n
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Ein Kundenerfolgsteam aus der Ferne zu leiten und die Verantwortungen als neue Mutter balancieren zu k\u00f6nnen, ist eine wahre Meisterleistung. Diese viersprachige Frau ist eine Kraft, der Rechnung zu tragen ist. Ihre fr\u00fchen chaotischen, aber aufregenden Startup-Tage zeigten ihr eine Menge Vielf\u00e4ltigkeit, eine Qualit\u00e4t, die ihr in ihrer allt\u00e4glichen Arbeit immer wieder gut gelegen kommt. <\/p>\n\n\n\n

Grenzen konnten Mariana nie davon abhalten, ihrem eigenen, einzigartigen Weg zu folgen. Sie arbeitet seit fast zehn Jahren mit den Gr\u00fcndern von noCRM zusammen und lebt derzeit in Porto, Portugal. Ihre Rolle in dem Managementsoftware-Unternehmen ist das sch\u00f6ne Ergebnis einer langen Reise, die mit blo\u00dfen \u201cGl\u00fcck\u201d begann.<\/p>\n\n\n\n

K\u00f6nnten Sie sich bitte vorstellen und uns von Ihrer Position und dem Unternehmen erz\u00e4hlen, f\u00fcr das Sie arbeiten? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Hey! Ich hei\u00dfe Mariana, bin 34, Halb-Portugiesin, Halb-Brasilianerin, wuchs aber auf der ganzen Welt auf. Ich habe nie l\u00e4nger als 10 Jahre in demselben Land gelebt und ich spreche vier Sprachen fl\u00fcssig (Portugiesisch, Franz\u00f6sisch, Spanisch und Englisch).<\/p>\n\n\n\n

Ich habe einen zweieinhalb-j\u00e4hrigen Sohn und arbeite f\u00fcr You Don\u2019t Need a CRM von meinem Zuhause in Porto (Portugal) aus. Das ist der Herausgeber der Leadmanagementsoftware noCRM.io<\/a>. Dort bin ich Leiterin des Kundenerfolgs. In dieser Position bin ich nun seit einem Jahr, aber ich arbeite schon seit 9,5 Jahren f\u00fcr die Gr\u00fcnder (zuerst bei Yoolink, dann bei You Don\u2019t Need a CRM).<\/p>\n\n\n\n

Was hat Sie dazu inspiriert oder veranlasst, in die SaaS-Branche\/Technologiestartup-Welt einzusteigen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ich bin durch \u201cGl\u00fcck\u201d in diese Welt gekommen. Ich war nicht wirklich auf der Suche nach einem Job in der Techindustrie. Ich hatte gerade meinen Master in International Public Management erhalten und dachte, ich w\u00fcrde f\u00fcr NGOs oder eine internationale Organisation arbeiten. Das war n\u00e4mlich die einzige Erfahrung, die ich hatte. Damals wollte ich in Paris bleiben, jedoch war es unm\u00f6glich, einen Job in dem Sektor zu bekommen. <\/p>\n\n\n\n

Eines Tages sah ich mir Stellenausschreibungen an und entdeckte eine, die mich sehr interessierte: Kontenf\u00fchrerin bei YoolinkPro, einem korporativen sozialen Netzwerk. Mir gefielen die Mechanismen der Bewerbung; Es war ganz anders als ich es gewohnt war. Es wurde kein Motivationsschreiben erfordert, nur 200 Worte, in denen man erkl\u00e4rt, wer man ist und warum man sich f\u00fcr den Job eignet. Ich war immer schon ein geselliger Mensch und ich war auf jeden Fall ein Fan von sozialen Netzwerken. Warum sollte ich es also nicht versuchen? Das tat ich und so gelang ich vor neun Jahren in die Welt von SaaS\/Startups.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Haben Sie Technologie studiert? Denken Sie, es ist wichtig, in diesem Bereich ausgebildet zu sein, um einen Job in einem Tech-Startup zu bekommen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Das habe ich nicht. Ich habe einen Bachelorabschluss in \u00dcbersetzung und Interpretation und einen Masterabschluss in International Public Management. Ich denke einmal, dass die Arbeit in einem Tech-Startup keine technische Ausbildung erfordert (au\u00dfer nat\u00fcrlich man bewirbt sich f\u00fcr eine Stelle im Techteam). Sie m\u00fcssen nur neugierig<\/strong>, proaktiv<\/strong>, ein Teamplayer<\/strong> und nat\u00fcrlich technisch affin<\/strong> sein.<\/p>\n\n\n\n

Was war f\u00fcr Sie die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung beim Einstieg in die Technologiebranche und wie haben Sie diese gemeistert?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ich war ein Neuling und hatte keine Ahnung, wie die Dinge in der For-Profit-Welt ablaufen. Ich gelangte \u00fcber ein Tech-Startup in dieses Feld.<\/p>\n\n\n\n

Ich war die f\u00fcnfte Person, die sich dem Team anschloss und w\u00fcrde f\u00fcr die Kontoverwaltung angestellt. Vier Monate nach meinem Start in dem Unternehmen, als ich gerade erst etwas Selbstbewusstsein gewonnen hatte, verlie\u00df uns mein Manager, der in Verkauf & Marketing arbeitete. Dann waren wir nur noch vier Kollegen und pl\u00f6tzlich musste ich mich auch um den Vertrieb und das Marketing k\u00fcmmern… Brandneue F\u00e4higkeiten, die ich mir kurzerhand aneignen musste.<\/p>\n\n\n\n

Es war eine gro\u00dfe Herausforderung! Ich war nicht sicher, dass ich je ein Gesch\u00e4ft mit einer der gro\u00dfen franz\u00f6sischen Unternehmen abschlie\u00dfen w\u00fcrde \u2014 bis ich es schaffte, nach nur drei Monaten! Den Tag werde ich nie vergessen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Alle anf\u00e4nglichen Herausforderungen wurden mit der Zeit bew\u00e4ltigt, haupts\u00e4chlich indem ich an Selbstvertrauen dazugewann und eine Menge Unterst\u00fctzung von dem restlichen Team erhielt.<\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie an Ihre Reise zur\u00fcckdenken und daran, wie Sie dorthin gekommen sind, wo Sie heute sind, gibt es etwas, das Sie \u00e4ndern w\u00fcrden, wenn Sie k\u00f6nnten?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ich w\u00fcrde nichts ver\u00e4ndern. Ich denke, das Leben ist voller Entscheidungen und all die Entscheidungen, die man trifft, zeichnen den Pfad, den man gehen wird –<\/strong> im beruflichen und pers\u00f6nlichen Bereich. Alle Entscheidungen, die ich gemacht haben, haben mich dorthin gebracht, wo ich heute bin: Teil eines tollen Teams in einem fantastischen Unternehmen mit gro\u00dfartigen Werten, besch\u00e4ftigt mit bedeutungsvoller Arbeit f\u00fcr unsere Kunden und mit der perfekten Work-Life-Balance.<\/p>\n\n\n\n

Welchen Ratschlag w\u00fcrden Sie sich selbst als Studienanf\u00e4ngerin mit auf den Weg geben?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Wenn ich meinem j\u00fcngeren Selbst im Studium einen Ratschlag geben m\u00fcsste, w\u00e4re das der gleiche, den ich jedem in meinem Team geben w\u00fcrde: \u201cSchreibe alles auf, was neu ist.Habe keine Angst, Fragen zu stellen und fehlzuschlagen. Es geh\u00f6rt alles zum Lernprozess dazu.<\/strong>\u201d<\/p>\n\n\n\n

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Welche Auswirkungen hat es f\u00fcr Sie, in einer von M\u00e4nnern dominierten Branche\/Umgebung zu arbeiten?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

In meinen vorherigen Arbeitserfahrungen (von denen es nicht viele gab), war das Gegenteil der Fall. Ich war von Frauen umgeben. Ich sp\u00fcrte die Unterst\u00fctzung unter den Frauen, aber auch den Wettkampf.<\/p>\n\n\n\n

Als ich dem Team 2011 beitrat, war ich die f\u00fcr mehr als ein Jahr die einzige Frau und ich hatte etwas Zeit zum Durchatmen.<\/p>\n\n\n\n

Das Arbeiten in einer von M\u00e4nnern dominierten Umgebung hat mich \u00fcberhaupt nicht gest\u00f6rt. Es kam mir nie so vor, als h\u00e4tte man mich als weniger wichtig angesehen. Wir unterst\u00fctzten uns alle gegenseitig und diese k\u00e4mpferische Einstellung gab es nicht. Ich denke es ist wichtig, eine gute Balance zu haben. <\/strong>M\u00e4nnliche und weibliche Teammitglieder sind gleich wichtig bei der Schaffung eines multifunktionalen, erfolgreichen Teams.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sind Sie auf H\u00fcrden gesto\u00dfen, die auf die Ungleichheit der Geschlechter zur\u00fcckzuf\u00fchren sind? Konnten Sie diese \u00fcberwinden?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nie. Bei noCRM behandeln wir alle gleich. Wir verdienen alle entsprechend unserer Verantwortungen und wir haben alle die gleichen Wachstumsgelegenheiten.<\/p>\n\n\n\n

Auch die Zeit f\u00fcr die Familie und der pers\u00f6nliche Wachstum werden in dem Unternehmen wertgesch\u00e4tzt und wir werden alle gleich behandelt. Ich wurde nie ausgelassen, als ich schwanger war und auch als Mutter, die fr\u00fcher Schluss machen musste, um mein Kind von der Schule abzuholen oder ihn w\u00e4hrende Arbeitsstunden zu einem Arzttermin zu bringen, wurde ich nie anders behandelt <\/p>\n\n\n\n

Obwohl ich die einzige Mutter in dem Unternehmen bin (es gibt V\u00e4ter), ist es toll zu sehen, dass alle genauso sehr in den Leben der Kinder involviert sind, wie ich es bin. Besonders in diesem Jahr w\u00e4hrend dem Lockdown und der Covid-Pandemie, standen wir alle mit Kindern zu Hause den gleichen Herausforderungen gegen\u00fcber. Ich habe mich nie alleine, anders oder in einer ung\u00fcstigen Position gef\u00fchlt, weil ich eine Frau bin.<\/p>\n\n\n\n

Nur 3 % der Frauen geben an, dass eine Karriere in der Technik ihre erste Wahl ist. Warum glauben Sie, dass die Arbeit in einem Tech-Startup oder SaaS ein guter Karriereweg ist?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Das ist meine erste und einzige Erfahrung im SaaS und es ist toll. Ich kann nicht f\u00fcr alle SaaS-Unternehmen oder Tech-Startups sprechen, aber ausgehend davon, was ich mit anderen Frauen (und M\u00e4nnern) in der Tech-Industrie geteilt habe, haben wir alle die gleichen Gef\u00fchle: Es ist lustig, es ist herausfordernd, jede Meinung z\u00e4hlt, man darf auch einmal scheitern, man sieht die direkten Auswirkungen, die die Arbeit auf das Wachstum des Unternehmens hat.<\/p>\n\n\n\n

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Sehen Sie in Ihrem Startup einen Mangel an Frauen? Wenn ja, was denken Sie, k\u00f6nnte ver\u00e4ndert werden<\/strong>?<\/h3>\n\n\n\n

Ich sehe keinen Mangel an Frauen in den nicht-technsichen Teams. Es ist ziemlich ausgeglichen.<\/p>\n\n\n\n

Aber ich denke, dass uns im Techteam die Frauen fehlen! Das werde ich intern auf jeden Fall ansprechen! <\/p>\n\n\n\n

Worin sehen Sie den Mehrwert von mehr weiblichen Teammitgliedern in einem Technologieunternehmen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ich glaube, dass es immer gut ist, ein Gleichgewicht zwischen M\u00e4nnern und Frauen zu haben. <\/strong>Wir denken anders \u00fcber Dinge nach, weshalb eine gute Balance ein Vorteil ist.<\/p>\n\n\n\n

Damit Ihr Team erfolgreich ist, m\u00fcssen Sie das richtige Gleichgewicht zwischen M\u00e4nnern und Frauen finden, um alle Eigenschaften abzudecken, die f\u00fcr den Erfolg notwendig sind.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ich w\u00fcrde sagen: Wir wissen alle, dass Frauen gut im Multitasking sind (was in jedem Startup eine gute F\u00e4higkeit ist!) und viele Studien haben bereits gezeigt, dass Frauen einen positiven Einfluss auf den Erfolg von Unternehmen haben<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Wie k\u00f6nnen m\u00e4nnliche Teammitglieder ihre weiblichen Kolleginnen dabei unterst\u00fctzen, professionell zu wachsen? Und haben Sie Erfahrung mit diesen positiven Verhaltensweisen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ich denke es ist f\u00fcr Frauen und M\u00e4nner gleich. Die Herausforderung ist, herauszufinden, worin man gut ist, was man gerne macht, wof\u00fcr man eine Leidenschaft hat und sich in diese Richtung bewegen \u2014 egal, ob Mann oder Frau.<\/p>\n\n\n\n

Wie ich bereits gesagt habe, habe ich \u00fcber die Jahre verschiedene Rollen angenommen und unser Gesch\u00e4ftsleiter war gut darin, zu erkennen, was mir gut gefiel und welche Talente ich hatte: Mit Kunden zu sprechen, sie zufriedenzustellen und ihnen zu einer erfolgreichen Reise mit noCRM zu verhelfen.<\/p>\n\n\n\n

Es geht nicht nur darum, einzig und alleine weibliche Teammitglieder zu unterst\u00fctzen – Der Schl\u00fcsse ist, eine Kultur der Freundlichkeit<\/strong>, Inklusivit\u00e4t und eine offene Umgebung aufzubauen, wo Teammitglieder Ideen und Einblicke teilen k\u00f6nnen, w\u00e4hrend sie von der F\u00fchrerschaft unterst\u00fctzt wird, die wiederum dem gesamten Team Selbstvertrauen zuspricht.<\/p>\n\n\n\n

Was w\u00fcrden Sie Frauen empfehlen, die in die Technikbranche einsteigen m\u00f6chten? Gibt es auch Bildungsmaterial, das Sie vorschlagen m\u00f6chten?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ich w\u00fcrde empfehlen, dass sie es einfach tun! Die Tech-Industrie ist RIESIG und basierend darauf, was ich in den letzten 10 Jahren gesehen habe, kann ich sagen, dass es nie langweilig wird. Man lernt t\u00e4glich neue Sachen dazu und trifft fantastische Menschen aus der ganzen Welt. Es ist bereichernd, herausfordernd und es gibt immer Platz f\u00fcr mehr!<\/p>\n\n\n\n

Ich empfehle es w\u00e4rmstens, auf LinkedIn zu gehen, sich Gruppen anzuschlie\u00dfen, die Sie interessieren; sich zu vernetzen; Blogbeitr\u00e4ge zu schreiben; bei Diskussionsgruppen mitzumachen… So trifft man ganz schnell auf leidenschaftliche Leute mit gro\u00dfartigen F\u00e4higkeiten, die stets bereit sind, ihre Erfahrungen zu teilen und Sie in Ihrem Wachstum zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie im Bereich Kundenerfolg arbeiten m\u00f6chten, empfehle ich: <\/strong><\/p>\n\n\n\n